تمامی نرم افزارهای بازاریابی، فروش CRM، خدمات مشتری، CMS و نرم افزار عملیات HubSpot در یک پلتفرم.
نرم افزار اتوماسیون بازاریابی طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار CRM فروش. طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار خدمات مشتری طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا طرح های پریمیوم
نرم افزار عملیات. طرح های رایگان و پریمیوم
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot متصل کنید. مشاهده همه ادغام ها
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
مطالعات موردی
چرا HubSpot را انتخاب کنید؟
خدمات سوارکاری و مشاوره
یک ارائه دهنده خدمات استخدام کنید
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
با آخرین نکات و اخبار بازاریابی، فروش و خدمات به روز باشید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا، محصولات و خدمات مرتبط خود استفاده می کند. شما می توانید در هر زمان اشتراک خود را از این ارتباطات لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته ماکسول ایسکیف
آنچه را که از بررسی 310 بازاریاب رسانه های اجتماعی در مورد استراتژی 2022 آنها آموختیم، کشف کنید.
در نظرسنجی اخیر خود درباره گرایشهای بازاریابی، متوجه شدیم که رسانههای اجتماعی موثرترین کانالی هستند که بازاریابان از آن استفاده میکنند و همچنین کانالی که بیشتر استفاده میکنند.
اما دنیای رسانههای اجتماعی به طور مداوم در حال تحول است، با ویژگیهای جدیدی که هر ماه منتشر میشوند، بهروزرسانیهای مداوم الگوریتمها ، و برنامههای اجتماعی مخرب که نحوه ارتباط ما را تغییر میدهند.
برای استفاده حداکثری از استراتژی رسانه های اجتماعی خود، بسیار مهم است که با این تغییرات همراه باشید.
سرعت رسانه های اجتماعی می تواند ترسناک باشد. اما، خبر خوب این است که با تغییر، فرصتهایی برای شما به وجود میآید تا از استراتژیهای بازاریابی جدید هیجانانگیز استفاده کنید و به رشد بهتر شرکت خود کمک کنید.
برای کمک به حرفهایهایی مانند شما، از 310 بازاریاب رسانههای اجتماعی در صنایع B2B و B2C در ایالات متحده نظرسنجی کردیم تا بدانیم:
بدون مقدمه، بیایید به برخی از دادههایی بپردازیم که به استراتژی رسانههای اجتماعی شما کمک میکند تا با ورود به سال جدید، بهروز بماند.
فاکتورهای زیادی در تعیین پلتفرم های رسانه های اجتماعی که باید در سال 2022 در نظر بگیرید وجود دارد. در حالی که در زیر لیستی از پرکاربردترین پلتفرم ها در سال 2022 را برجسته می کنیم، در اینجا یک گرافیک سریع با آمار سریع در مورد چند پلتفرم که ممکن است بخواهید تماشا کنید آورده شده است. همانطور که آنها در سال آینده رشد می کنند و تکامل می یابند. دانلود تصویر به صورت فایل
فیس بوک بیشترین استفاده را دارد، بالاترین بازگشت سرمایه و تعامل را در بین پلتفرم های اجتماعی دارد و همچنین بالاترین کیفیت را دارد.
از هر چهار بازاریاب رسانه های اجتماعی، یک نفر قصد دارد در سال 2022 بیش از هر پلتفرم دیگری در فیس بوک سرمایه گذاری کند و این پلتفرمی است که بازاریابان بیشترین خرید تبلیغات پولی را دارند.
یوتیوب از نظر استفاده، تعامل و بازگشت سرمایه در رتبه دوم قرار دارد، اما پلتفرم شماره یک بازاریابان است که قصد دارند برای اولین بار در سال جاری روی آن سرمایه گذاری کنند.
علاوه بر این واقعیت که از هر پنج بازاریاب رسانههای اجتماعی، یک نفر قصد دارد امسال بیشترین سرمایهگذاری را در یوتیوب داشته باشد، این پلتفرم همراه با استفاده از محتوای ویدیویی به رشد خود ادامه خواهد داد.
TikTok تنها توسط یک سوم بازاریابان رسانه های اجتماعی استفاده می شود. اگرچه این بازاریابان سطوح ROI و تعامل پایینی را در مقایسه با سایر پلتفرمها گزارش میدهند، 52 درصد از کسانی که از TikTok استفاده میکنند قصد دارند سرمایهگذاری خود را در سال جاری افزایش دهند و بیشترین افزایش را در بین پلتفرمها با توییتر انجام دهند.
توییتر حدود نیمی از بازاریابان رسانه های اجتماعی از آن استفاده می کنند و از نظر تعامل و بازگشت سرمایه در رتبه سوم قرار دارد.
52 درصد از کسانی که از آن استفاده می کنند قصد دارند امسال سرمایه گذاری خود را افزایش دهند و 16 درصد از کل بازاریابان رسانه های اجتماعی قصد دارند در سال 2022 بیش از هر پلتفرم دیگری در توییتر سرمایه گذاری کنند.
اینستاگرام 45 درصد از بازاریابان رسانه های اجتماعی از آن استفاده می کنند و از نظر استفاده، ROI و تعامل در رتبه چهارم قرار دارند.
با این حال، اینستاگرام برای تولید بالاترین کیفیت سرنخ در رتبه دوم قرار دارد. و،
این پلتفرم در سال 2022 رشد خواهد کرد و 40 درصد از بازاریابان قصد دارند برای اولین بار از آن استفاده کنند و 15 درصد نیز قصد دارند بیش از هر پلتفرم دیگری در اینستاگرام سرمایه گذاری کنند.
لینکدین در چند سال گذشته میزبان بسیاری از بازاریابی B2B و رهبری تفکر متخصص شده است. این تجربه حرفه ای منحصر به فرد رسانه های اجتماعی است که احتمالاً دلیل آن است که بیش از یک سوم از بازاریابان رسانه های اجتماعی از آن استفاده می کنند. در سال 2022، بازاریابی لینکدین تنها با 38 درصد برنامه ریزی برای استفاده از آن برای اولین بار رشد خواهد کرد.
همچنین ممکن است تعجب کنید که بازاریابان در کدام پلتفرم های اجتماعی قصد دارند سرمایه گذاری خود را در سال جاری کاهش دهند.
کلاب هاوس ، اسنپ چت و ردیت برترین پلتفرم هایی هستند که بازاریابان قصد دارند سرمایه گذاری خود را در سال 2022 کاهش دهند.
اگرچه Clubhouse در سال 2021 یک برنامه ویروسی بود – و راه جدیدی را برای ارتباط با مصرف کنندگان به بازاریابان ارائه داد – این کاهش سرمایه گذاری مورد انتظار می تواند به دلیل چالش های برند پلت فرم باشد. برای مثال، کلابهاوس حداقل فرصتهای تبلیغاتی یا راههایی را برای اشتراکگذاری محتوای خارجی یا URLها ارائه میکند، به همین دلیل، نسبت به پلتفرمهایی مانند فیسبوک که فرصتهای تبلیغات و اشتراکگذاری لینک همیشه در حال رشد هستند، بازگشت سرمایه کمتری به برندها خواهد داشت.
ناگفته نماند، مانند بسیاری از برنامههای رسانههای اجتماعی ویروسی،Clubhouse رقابت سختی را از کانالهای رسانههای اجتماعی متعلق به شرکتهای بزرگتری مانند توییتر، متا (فیسبوک سابق) و لینکدین دریافت کرده است که میتواند مدیران بازاریابی رسانههای اجتماعی را مجبور کند که این گزینهها را در نظر بگیرند. برای آنها بسیار آشناتر است
در حالی که اسنپ چت و ردیت نیز در گذشته میزبان محتوای ویروسی بودهاند، آنها نیز به مخاطبان و مصرفکنندگانی که به دنبال اجتناب از تبلیغات و محتوای مارک هستند، پاسخ میدهند، که میتواند باعث ایجاد چالشهای تولید بازگشت سرمایه بیشتر از پرکاربردترین پلتفرمهای رسانههای اجتماعی شود. مانند کلاب هاوس، آنها نیز در رقابت با کانال های بزرگتر رسانه های اجتماعی برای برنده شدن برندها، زمان سخت تری داشته اند.
فکر میکنید یکی از سه پلتفرمی که به آن اشاره کردیم باید همچنان بخشی از استراتژی شما باشد؟ نترسید!
این مهم است که به یاد داشته باشید آنچه برای برند شما کار می کند ممکن است برای دیگران مناسب نباشد. و، در حالی که بسیاری از بازاریابان ممکن است هنوز متوجه نشوند که درآمد خود را تحت تأثیر پلتفرمهای در حال تکامل مانند Clubhouse، Reddit و Snapchat قرار ندهند، این بدان معنا نیست که هیچ بازاریاب هرگز از استفاده از آنها سود نبرده یا نخواهد داشت.
در نهایت، شما باید استراتژی خود را حول مخاطبان و برند خود بسازید و اقداماتی را برای تعیین بهترین کانال برای شما انجام دهید.
محتوایی که ارزشهای برند شما را منعکس میکند، محبوبترین نوع محتوا در بین بازاریابان رسانههای اجتماعی در حال حاضر است و سومین ROI بالاتر را در بین هر نوع محتوا دارد.
این نوع محتوا در سال 2022 شاهد سرمایه گذاری بیشتری از سوی کاربران خواهد بود، به طوری که 95 درصد از کسانی که از آن استفاده می کنند برای افزایش یا حفظ سرمایه گذاری خود برنامه ریزی می کنند و 21 درصد نیز برای اولین بار از این نوع محتوا برنامه ریزی می کنند.
علاوه بر این، ما متوجه شدیم که بازاریابان رسانه های اجتماعی که می گویند استراتژی رسانه های اجتماعی آنها در سال 2021 مؤثر بوده است، 21 درصد بیشتر از کسانی که استراتژی رسانه های اجتماعی ناکارآمدی را در سال گذشته گزارش کرده بودند، از محتوایی استفاده می کنند که ارزش های برند آنها را منعکس می کند.
مطالب خنده دار از نظر استفاده توسط بازاریابان رسانه های اجتماعی با محتوای تعاملی در رتبه دوم قرار دارد.
با این حال، محتوای خنده دار بالاترین ROI را دارد و موثرترین نوع محتوا است. استفاده از محتوای خنده دار در سال 2022 به رشد خود ادامه خواهد داد و 33 درصد از بازاریابان رسانه های اجتماعی قصد دارند بیش از هر قالب دیگری روی محتوای خنده دار سرمایه گذاری کنند.
علاوه بر این، 95 درصد از کسانی که از محتوای خنده دار استفاده می کنند، سرمایه گذاری خود را افزایش یا حفظ می کنند، در حالی که 56 درصد از کسانی که از آن استفاده نمی کنند، قصد دارند برای اولین بار در سال 2022 از آن استفاده کنند.
محتوای تعاملی وقتی صحبت از استفاده، بازگشت سرمایه و اثربخشی به میان می آید، رتبه دوم را دارد و در سال 2022 رشد قابل توجهی خواهد داشت.
97 درصد از کسانی که از آن استفاده می کنند قصد دارند در سال جاری سرمایه گذاری بیشتری کنند یا سرمایه گذاری خود را حفظ کنند، در حالی که 49 درصد از کسانی که قصد ندارند برای اولین بار در سال 2022 از آن استفاده کنند.
علاوه بر همه اینها، ما متوجه شدیم که بازاریابان رسانه های اجتماعی که می گویند استراتژی رسانه های اجتماعی آنها در سال 2021 موثر بوده است، 25 درصد بیشتر از کسانی که استراتژی رسانه های اجتماعی ناکارآمدی را در سال گذشته گزارش کرده بودند، از محتوای تعاملی استفاده می کنند.
محتوای مرتبط در حال حاضر 39 درصد از بازاریابان رسانه های اجتماعی از آن استفاده می کنند و شاهد افزایش سرمایه گذاری در بین کاربران فعلی و همچنین کاربرانی که برای اولین بار هستند، خواهیم بود.
93 درصد از بازاریابانی که از محتوای مرتبط استفاده می کنند، قصد دارند سرمایه گذاری خود را افزایش دهند یا به همان میزان در سال 2022 سرمایه گذاری کنند و 54 درصد از بازاریابان رسانه های اجتماعی که از آن استفاده نمی کنند، برای اولین بار در سال جاری برنامه ریزی می کنند.
ویدیوی کوتاه محبوب ترین و مؤثرترین قالب رسانه اجتماعی است و در سال 2022 شاهد رشد چشمگیری خواهد بود.
50 درصد از بازاریابان رسانه های اجتماعی قصد دارند برای اولین بار در سال جاری از ویدیوهای کوتاه استفاده کنند و 95 درصد از کسانی که قبلاً از آن استفاده می کنند سرمایه گذاری خود را افزایش یا حفظ می کنند.
علاوه بر این، 26 درصد از تمام بازاریابان رسانه های اجتماعی قصد دارند امسال بیش از هر قالب دیگری روی ویدیوهای کوتاه سرمایه گذاری کنند.
در حال ساخت یک استراتژی ویدیویی برای سال 2022 هستید و مطمئن نیستید که آن را در کدام پلتفرم به اشتراک بگذارید؟ این داده ها را در بهترین پلتفرم های اجتماعی برای ویدیو بررسی کنید یا ویدیوی زیر را تماشا کنید تا درباره محتوای کوتاه یا خوراکی بیشتر بدانید.
ویدیوی زنده از نظر استفاده و اثربخشی، شماره 2 است و در سال 2022 به رشد خود ادامه خواهد داد.
43 درصد از بازاریابان رسانه های اجتماعی قصد دارند برای اولین بار در سال جاری از آن استفاده کنند و 66 درصد از کسانی که قبلاً از آن استفاده می کنند قصد دارند سرمایه گذاری خود را در سال آینده افزایش دهند که بالاترین افزایش در بین هر قالبی است.
در حالی که بازاریابان همچنان به پلتفرم هایی مانند Clubhouse و Twitter Spaces می پردازند، این بدان معنا نیست که آنها هیچ علاقه ای به تجربه صوتی ندارند. اتاقهای گفتگوی صوتی از نظر استفاده و اثربخشی در رتبه سوم قرار دارند، اگرچه بازاریابان رسانههای اجتماعی بازگشت سرمایه پایینی را گزارش میکنند.
با این حال، 44 درصد قصد دارند برای اولین بار در سال 2022 روی صدای زنده سرمایه گذاری کنند و 17 درصد از بازاریابان قصد دارند بیش از هر قالب محتوای دیگری روی صدای زنده سرمایه گذاری کنند.
این بخش به طیف گستردهای از معیارهای رسانههای اجتماعی، از بهترین زمان و روز برای ارسال در رسانههای اجتماعی، تا معیارهایی که بازاریابان برای اندازهگیری بازگشت سرمایه (ROI) کمپینهایشان استفاده میکنند، و موارد دیگر را بررسی میکند.
73 درصد از بازاریابان می گویند که شرکت آنها یک برنامه یا تقویم ارسال پست برای بازاریابی رسانه های اجتماعی دارد. در حالی که ابزارهایی مانند TK، TK، و TK میتوانند به بازاریابان رسانههای اجتماعی که مورد بررسی قرار گرفتهایم در ایجاد یک استراتژی زمانبندی مؤثر کمک کنند، دانستن بهترین زمانها برای ارسال محتوای رسانههای اجتماعی برای بهینهسازی لایکها، کلیکها و سایر تعاملات نیز مفید است.
به طور کلی، بازاریابان رسانه های اجتماعی واقع در ساعت استاندارد شرقی می گویند بهترین زمان برای ارسال پست 6 تا 9 بعد از ظهر است، در حالی که بازاریابان در زمان استاندارد اقیانوس آرام، پنجره 3-6 بعد از ظهر را بهترین زمان می دانند. 9-12 بعد از ظهر و 12-3 بعد از ظهر نیز زمان های محبوبی برای ارسال پست هستند.
به خاطر داشته باشید که اگرچه همه این زمانها میتوانند کار کنند، بهترین زمان در نهایت به زمانی بستگی دارد که مخاطبان شما در پلتفرم بیشتر فعال هستند، بنابراین هنگام تصمیمگیری برای ارسال پست، حتماً به بینشهای خود نگاه کنید. همچنین میتوانید تستهای خود را اجرا کنید تا ببینید کدام زمان ارسال بیشترین تعامل را به همراه دارد.
در مورد پلتفرمها، بهترین زمان برای ارسال پست میتواند بسته به اینکه از کدام یک استفاده میکنید متفاوت باشد. در اینجا به تفکیک سه بار برتر برای ارسال برای هر پلتفرم آمده است:
وقتی نوبت به جذابترین روزهای هفته میرسد، بازاریابان رسانههای اجتماعی میگویند جمعه، شنبه و یکشنبه بهترین روزها برای ارسال پست در شبکههای اجتماعی هستند.
بیش از دو سوم از بازاریابان می گویند که شرکت آنها یک استراتژی رسانه های اجتماعی مستند دارد، مانند زمان بندی پست کردن. اگر برای شروع به کمک نیاز دارید، این الگوها را بررسی کنید.
در زیر تعدادی از سوالات اصلی که بازاریابان رسانه های اجتماعی هنگام ایجاد استراتژی رسانه های اجتماعی از خود می پرسند و راهنمایی های مبتنی بر داده های ما در مورد آنها آورده شده است:
اندازهگیری بازگشت سرمایه یکی از بزرگترین چالشهایی است که بازاریابان در سال 2022 پیشبینی میکنند. با وجود دادههای بیشتر از هر زمان دیگری در دسترس ما، به سختی میتوان معیارهای مهم را به صفر رساند.
به گفته بازاریابان رسانه های اجتماعی، ترافیک وب سایت مهم ترین معیار در هنگام اندازه گیری بازگشت سرمایه کمپین های رسانه های اجتماعی است و به دنبال آن
باور کنید یا نه، بزرگترین چالشی که بازاریابان پیش بینی می کنند در سال 2022 با آن دست و پنجه نرم کنند، این است که تعیین کنند برند خود را بر روی کدام پلتفرم بازاریابی کنند.
اگر شما یکی از آن بازاریابان هستید، ممکن است تعجب کنید که هنگام تصمیم گیری برای ادامه استفاده از یک کانال اجتماعی، به چه معیارهایی توجه کنید.
در رتبه اول تعداد بازدیدها/بازدیدها قرار می گیرد و پس از آن فروش، تعداد مشترکین/فالوورها، ترافیک وب سایت و کلیک ها قرار می گیرد.
از آنجایی که پلتفرمهای جدید رسانههای اجتماعی هر چند ماه یکبار ظاهر میشوند، همگام شدن با همه آنها و در عین حال مدیریت کمپینهای فعال خود میتواند بسیار دشوار باشد.
با این وجود، ممکن است از خود بپرسید که بازاریابان قصد دارند امسال در کدام پلتفرمهای جدید سرمایهگذاری کنند، چند وقت یکبار باید به دنبال پلتفرمهای جدید برای استفاده از اهرم باشید، و زمانی که فرصت امیدوارکنندهای پیدا کردید، چگونه تشخیص میدهید که آیا ارزش زمان و سرمایهگذاری شما را دارد یا خیر. ? بیایید آن را تجزیه کنیم.
هنگامی که نوبت به کاهش سرمایه گذاری می شود، بازاریابان رسانه های اجتماعی از پلتفرم های کمتر شناخته شده صوتی زنده عقب نشینی می کنند زیرا پلتفرم های معتبرتری مانند توییتر شروع به ترکیب ویژگی های صوتی زنده می کنند.
در سال 2022، بازاریابان قصد دارند سرمایه گذاری خود را در سیستم عامل های صوتی زنده مانند Spoon ، Discord ، Spotify Greenroom و Riffr متوقف کنند . این پلتفرمها همگی شامل پخش زنده و بحثهای صوتی هستند و به بازار اجتماعی پرجمعیت صوتی اضافه میکنند. در حالی که اشباع این دسته از رسانههای اجتماعی میتواند یکی از مسائلی باشد که باعث رشد بازاریابی راکد میشود، این پلتفرمها همچنین میتوانند میزبان مخاطبان خاص یا چالشهای با ROI پایین مانند Clubhouse باشند.
بازاریابان اغلب برای پلتفرمهای جدید جستجو میکنند ، 29 درصد یک بار در ماه، 22 درصد یک بار در هفته و 20 درصد چندین بار در هفته جستجو میکنند. 14٪ یک بار در سه ماهه جستجو می کنند، 4٪ یک بار در سال جستجو می کنند، و تنها 1٪ هرگز برای سیستم عامل های جدید جستجو نمی کنند.
بنابراین اگر در حال حاضر زمان کمی را برای جستجوی پلتفرمهای جدید اختصاص نمیدهید، در خطر از دست دادن یک فرصت جدید و هیجانانگیز هستید. اما هنگامی که چیزی را پیدا کردید، چگونه تشخیص می دهید که آیا ارزش سرمایه گذاری را دارد یا خیر؟
بازاریابان بر اساس پتانسیل افزایش ترافیک به وبسایتشان، پس از آن پتانسیل برای تولید سرنخ، به دنبال آن دسترسی به مخاطبان بالقوه، هزینه تبلیغات پولی، هزینه مشارکت تأثیرگذار و جمعیتشناسی، تعیین میکنند که کدام پلتفرمهای رسانه اجتماعی ارزش سرمایهگذاری را دارند. آرایش کاربران این پلتفرم
وقتی از بازاریابان رسانه های اجتماعی در مورد گروه های سنی مورد نظرشان پرسیدیم، متوجه شدیم:
و در مورد هدف قرار دادن هر گروه سنی، استراتژی ها می توانند کمی متفاوت باشند. در زیر برخی از آموخته های اضافی که از نظرسنجی خود به دست آورده ایم آورده شده است:
به گفته بازاریابان، مخاطبان جوانتری مانند Millennials و Gen Z محتوای ویدیویی کوتاهتری را ترجیح میدهند که خندهدار، مد روز، و ارزشهای یک برند را منعکس میکند.
اگر این مخاطبان را هدف قرار میدهید، اکنون که ویژگیهای فرم کوتاه مشابه را پیادهسازی کردهاند، میخواهید از پلتفرمهای ویدیویی کوتاه مانند TikTok و همچنین YouTube و Instagram استفاده کنید.
از سوی دیگر، بیبی بومرها محتوای تعاملی/آموزشی مانند مصاحبه/پادکست/مباحث تخصصی و ویدئوهای زنده را ترجیح می دهند.
اگر این مخاطبان را هدف قرار می دهید، می خواهید از آن فرمت ها در فیس بوک استفاده کنید، که بازاریابان می گویند محبوب ترین آنها در میان بچه های پرطرفدار است.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد جمعیت شناسی رسانه های اجتماعی، این پست را بررسی کرده و نشانه گذاری کنید .
در دنیایی که به طور فزاینده آنلاین می شود، ممکن است از خود بپرسید که آیا باید در ایجاد جوامع رسانه های اجتماعی سرمایه گذاری کنید یا خیر.
بیایید به این بپردازیم که آنها چه هستند، کدام پلتفرمها برای ایجاد جوامع رسانههای اجتماعی مؤثرتر هستند، و برخی از چالشهای اصلی بازاریابان هنگام استفاده از آنها.
در حال حاضر، حدود 64 درصد از بازاریابان از جوامع رسانههای اجتماعی (یا گروههای آنلاین که در آن اعضا بر سر علایق مشترک تعامل دارند) استفاده میکنند.
این تعداد فقط به رشد خود ادامه خواهد داد، زیرا 30 درصد از کسانی که از جوامع رسانه های اجتماعی استفاده نمی کنند، قصد دارند در سال 2022 شروع به کار کنند. علاوه بر این، 51 درصد از کسانی که قبلاً از جوامع رسانه های اجتماعی استفاده می کنند، قصد دارند امسال سرمایه گذاری بیشتری کنند، در حالی که 45 درصد همچنان ادامه خواهند داد. سرمایه گذاری به همان میزان
فیسبوک برترین پلتفرم بازاریابان است که جوامع رسانه های اجتماعی را بر روی آن ایجاد می کنند، پس از آن یوتیوب و تیک تاک در رتبه دوم قرار دارند و اینستاگرام و تامبلر در پشت سر قرار دارند.
علیرغم رشد ایجاد جامعه آنلاین، بازاریابان رسانه های اجتماعی هنوز در حال یادگیری نحوه ایجاد استراتژی عالی و هدایت چالش های منظم مرتبط با مدیریت جامعه هستند.
با توجه به بازاریابان رسانه های اجتماعی که ما مورد بررسی قرار دادیم، بزرگترین چالش هایی که بازاریابان برای ایجاد جوامع با آن روبرو هستند عبارتند از:
در نظرسنجی خود، از بازاریابان پرسیدیم که استراتژی رسانه های اجتماعی آنها در سال جاری چقدر موثر یا ناکارآمد بوده است. سپس دادههایمان را از طریق این دو گروه جداگانه بررسی کردم، اولین گروه آنهایی بودند که گفتند استراتژی رسانههای اجتماعیشان مؤثر است، در مقایسه با گروه دوم که استراتژی رسانههای اجتماعی خود را بیاثر ارزیابی کردند.
در اینجا چند تفاوت کلیدی بین کسانی که می گویند استراتژی رسانه های اجتماعی آنها موثر بوده است (77٪ از پاسخ دهندگان) در مقابل غیر موثر (7٪ از پاسخ دهندگان) وجود دارد:
گروه مؤثر 25 درصد بیشتر از محتوای تعاملی (نظرسنجی، بازی و غیره) و 21 درصد بیشتر از محتوایی استفاده می کنند که ارزش های برندشان را منعکس می کند.
هنگام تعیین اینکه کدام اینفلوئنسرها در رسانههای اجتماعی شریک شوند، گروه مؤثر ۲۶ درصد بیشتر به کیفیت محتوای اینفلوئنسرها توجه میکنند و ۱۸ درصد بیشتر در نظر دارند که آیا اینفلوئنسرها با ارزشهای شرکتشان همسو هستند یا خیر.
هنگام تلاش برای یافتن مخاطبان خود در رسانه های اجتماعی، گروه موثر عبارتند از:
از نظر جمعیت شناسی سنی که آنها با تلاش های بازاریابی رسانه های اجتماعی خود هدف قرار می دهند، گروه موثر عبارتند از:
اوه، و یه چیز دیگه. کسانی که از HubSpot برای ردیابی تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی استفاده می کنند، در مقایسه با کسانی که از ابزار تحلیل دیگری استفاده می کنند، 16 درصد بیشتر احتمال دارد که بگویند استراتژی رسانه های اجتماعی آنها در سال 2021 "بسیار موثر" بوده است.
آیا می خواهید در مورد یافته های رسانه های اجتماعی ما بیشتر بدانید؟ جدیدترین پستهای بعدی ما را در زیر بررسی کنید و برای محتوای تحقیقاتی بیشتر در ارتباط باشید:
برای اطلاعات بیشتر و نکات انحصاری از رهبران اندیشه رسانه های اجتماعی، می توانید گزارش گرایش های رسانه های اجتماعی رایگان ما را نیز دانلود کنید.
{{slideInCta('5697308f-eba0-4046-b677-8fcec1c27dfb')}
انتشار اولیه در 17 ژانویه 2022 ساعت 7:00:00 صبح، به روز شده در 17 ژانویه 2022
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
الگوی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی
حق چاپ © 2022 HubSpot, Inc.