تمامی نرم افزارهای بازاریابی، فروش CRM، خدمات مشتری، CMS و نرم افزار عملیات HubSpot در یک پلتفرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار CRM فروش. طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار خدمات مشتری طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا طرح های پریمیوم
نرم افزار عملیات. طرح های رایگان و پریمیوم
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot متصل کنید. مشاهده همه ادغام ها
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
مطالعات موردی
چرا HubSpot را انتخاب کنید؟
خدمات سوارکاری و مشاوره
یک ارائه دهنده خدمات استخدام کنید
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
با آخرین نکات و اخبار بازاریابی، فروش و خدمات به روز باشید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا، محصولات و خدمات مرتبط خود استفاده می کند. شما می توانید در هر زمان اشتراک خود را از این ارتباطات لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته کریستن بیکر
کشف کنید که چگونه بازاریابی رسانه های اجتماعی می تواند به شما در ایجاد سرنخ، افزایش تبدیل و افزایش آگاهی از برند کمک کند.
محتوای رسانه های اجتماعی خود را با این قالب رایگان مدیریت و برنامه ریزی کنید
طبق تحقیقات وبلاگ HubSpot 2021، وقتی صحبت از رسانه های اجتماعی می شود، اهداف اصلی بازاریابان تبلیغات محصولات/خدمات و افزایش آگاهی از برندشان است.
با این حال، بسیاری از برندها با ایجاد محتوای جذاب و دستیابی به مخاطبان هدف خود مشکل دارند. با توجه به اینکه رسانه‌های اجتماعی چنین نقش مهمی را در بالای قیف بازی می‌کنند، بیایید به همه چیزهای بازاریابی رسانه‌های اجتماعی بپردازیم – چیستی، مزایای آن، و نحوه عمل یک استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی بسازید که برای کسب و کار خاص شما مفید باشد.
→ دانلود رایگان: الگوی تقویم رسانه های اجتماعی [اکنون دسترسی داشته باشید]

بازاریابی رسانه های اجتماعی فرآیند ایجاد محتوا برای پلتفرم های رسانه های اجتماعی برای تبلیغ محصولات و/یا خدمات شما، ایجاد جامعه با مخاطبان هدف شما و هدایت ترافیک به سمت کسب و کار شما است. با ویژگی ها و پلتفرم های جدیدی که هر روز در حال ظهور هستند، بازاریابی رسانه های اجتماعی به طور مداوم در حال تغییر است.

بازاریابی رسانه های اجتماعی همه چیز در مورد ملاقات با مخاطبان و مشتریان هدف شما در جایی که هستند و در تعامل اجتماعی با یکدیگر و برند شما است.
در حالی که بازاریابی رسانه های اجتماعی به طور کلی برای رشد کسب و کار شما بسیار ارزشمند و مفید است (همانطور که در بخش بعدی خواهید دید)، استراتژی شما بر اساس اینکه مخاطبان شما وقت خود را در کدام شبکه های اجتماعی صرف می کنند، متفاوت خواهد بود.
قبل از اینکه به بازاریابی رسانه های اجتماعی عمیق تر بپردازیم، بیایید استراتژی را بر اساس پلتفرم تقسیم بندی کنید .
فیس بوک بزرگترین پلتفرم رسانه اجتماعی و شناخته شده ترین است. از زمان راه اندازی آن در سال 2004، این ابزار با ارائه ابزارهای تبلیغاتی پیشرفته و همچنین فرصت های ارگانیک به ابزاری ارزشمند برای مشاغل B2C تبدیل شده است.
وقتی به ویدیوهای کوتاه فکر می کنید، احتمالاً به TikTok فکر می کنید. محبوبیت این پلتفرم در سال 2020 افزایش یافت و هیچ نشانه ای از کاهش سرعت را نشان نمی دهد. این یکی از بهترین پلتفرم‌ها برای ایجاد جامعه است و بازاریابان آن را در رتبه دوم پس از YouTube قرار می‌دهند .
اگرچه اینستاگرام تنها 12 سال پیش راه اندازی شد، اما این پلتفرم جهان را طوفانی کرده است. وقتی صحبت از به اشتراک گذاری محتوای بصری جذاب می شود، اینستاگرام جایی است که برندها می روند. یکی دیگر از مواردی که این پلتفرم را متمایز می کند، ابزارهای پیشرفته تجارت الکترونیک آن است.
امروزه، کاربران می‌توانند برندها را کشف کنند، محصولات و/یا خدمات خود را مرور کنند، و خرید خود را بدون ترک برنامه انجام دهند – اینستاگرام را به پلتفرمی سخت تبدیل می‌کند.
در حالی که اینستاگرام روی تصاویر بصری تمرکز می کند، توییتر بر کلمات تمرکز می کند. از همان روزهای اولیه توییت‌های 140 کاراکتری، این پلتفرم اکنون گسترش یافته و شامل ابزار صوتی به نام فضاهای توییتر ، ابزاری برای ایجاد جامعه به نام جوامع توییتر و لحظات توییتر برای به اشتراک گذاشتن محتوای جالب با فالوورهای شما شده است.
لینکدین پسر عموی حرفه ای فیس بوک است. شاید این تنها پلتفرمی باشد که مخاطبانش به وضوح تعریف شده اند: افراد حرفه ای که به دنبال ایجاد شبکه و جستجوی فرصت های جدید هستند.
این باعث می شود که این پلت فرم ایده آل برای شرکت های B2B باشد که به دنبال شناسایی تصمیم گیرندگان کلیدی و ایجاد یک جامعه خاص صنعت هستند.
طبق گفته HootSuite ، یوتیوب دومین وب سایت پربازدید در جهان است. علاوه بر این، بازاریابان از آن به عنوان بهترین پلتفرم برای ایجاد جامعه نام می برند.
علاوه بر این که یک پلتفرم فوق العاده محبوب است، کاربران آن نیز تمایل دارند مدت طولانی تری در آن بمانند، زیرا عمدتاً دارای محتوای طولانی است – و آن را به یک پلت فرم ایده آل برای به اشتراک گذاری محتوای آموزشی تبدیل می کند.
زمانی که اسنپ چت در سال 2011 منتشر شد، در زمینه محتوای زودگذر پیشرو بود. محتوایی را معرفی کرد که می توانید با دوستان خود به اشتراک بگذارید و پس از 24 ساعت منقضی می شود.
این پلت فرم در سال 2015 به اوج خود رسید و از آن زمان تاکنون قوی باقی مانده است. خیلی ها فکر می کردند وقتی اینستاگرام Stories را معرفی کرد، این برند ناپدید می شود، همان ویژگی با نامی متفاوت. با این حال، اسنپ چت همچنان در بین جوانان محبوبیت دارد.
Pinterest را مانند یک استوری بورد بصری در نظر بگیرید که به کاربران امکان می دهد از همه چیز از مد گرفته تا دکوراسیون خانه الهام بگیرند.
85 درصد از پینرها می گویند پینترست جایی است که برای شروع یک پروژه جدید می روند. علاوه بر این 80 درصد
از Pinners هفتگی می گویند که یک نام تجاری یا محصول جدید را در پلتفرم کشف کرده اند. بنابراین، نه تنها یک ابزار کشف عالی است، بلکه راهی برای برندها برای ساختن روایت خود از طریق داستان های بصری است.
کلاب هاوس به محض ورود به دنیای رسانه های اجتماعی در سال 2020 تأثیر زیادی بر جای گذاشت. پلتفرم فقط صوتی به افراد امکان می دهد مکالمات جالبی را با دنبال کنندگان و همچنین غریبه ها شروع کنند و جامعه بسازند.
این پلتفرم همچنین برای راه‌اندازی فقط دعوت‌نامه زمانی که در مرحله آزمایش بتا بود، سر و صدای زیادی به دست آورد. امروزه این پلتفرم در سراسر جهان و در هر دو دستگاه IOS و Android برای همه باز است. یکی دیگر از نقاط قوت فروش این پلتفرم این است که برای مشاغل B2B و B2C به خوبی کار می کند و از صدا استفاده می کند، که در سال های اخیر بازگشت بزرگی داشته است.
اکنون که اصول اساسی هر شبکه رسانه اجتماعی را توضیح دادیم، بیایید در مورد اینکه چرا بازاریابی رسانه های اجتماعی برای کسب و کار شما مفید است بحث کنیم.

دلایل مختلفی وجود دارد که چرا شرکت شما باید از بازاریابی رسانه های اجتماعی استفاده کند. ما فهرستی از چهار دلیل مفید برای در نظر گرفتن ایجاد کرده ایم.
بیایید شیرجه بزنیم
با توجه به تعداد زیاد افراد در رسانه های اجتماعی، در صورت عدم حضور، پتانسیل رسیدن به هزاران و حتی میلیون ها نفر را از دست می دهید.
در واقع، ثابت شده است که رسانه های اجتماعی با افزایش تعامل، آگاهی از برند را افزایش می دهند. تعامل اجتماعی شامل مواردی مانند نظرات، لایک‌ها، اشتراک‌گذاری و ارسال مجدد و ذخیره‌ها می‌شود.
همچنین به شما کمک می کند تا با هدایت ترافیک مستقیم به سایت خود، آگاهی از برند را افزایش دهید. شما می توانید این کار را با قرار دادن لینک های مستقیم به وب سایت خود در نمایه، بیو و پست های خود انجام دهید.
منبع ویژه
تبلیغ و به اشتراک گذاری محصولات خود در رسانه های اجتماعی یک راه ساده برای بهبود تولید سرنخ، افزایش تبدیل و افزایش فروش است، زیرا شما برای افرادی تبلیغ می کنید که با دنبال کردن حساب شما با شما ارتباط برقرار می کنند.
در اینجا چند نمونه از روش‌هایی وجود دارد که می‌توانید از رسانه‌های اجتماعی برای ایجاد سرنخ بیشتر استفاده کنید.
با ارتباط و تعامل با فالوورهای رسانه های اجتماعی خود، می توانید روابط پایداری بین آنها و کسب و کار خود ایجاد کنید. شما می توانید این کار را با تعامل با آنها در پست های خود، پاسخ به سوالات و نظرات آنها و ارائه هر گونه کمکی که ممکن است به آنها نیاز داشته باشند، انجام دهید.
همچنین می توانید از فالوورهای خود در مورد محصولات خود، نکات دردناک آنها سؤال بپرسید، یا هدایایی ایجاد کنید تا به شما در ایجاد اعتماد کمک کند و به آنها نشان دهید که چقدر برای نظرات و حمایت آنها ارزش قائل هستید.
رسانه‌های اجتماعی راهی عالی برای نگه‌داشتن زبانه‌ها از رقبای شماست – چه در رابطه با تاکتیک‌های رسانه‌های اجتماعی، محصولاتی که تبلیغ می‌کنند، کمپین‌هایی که اجرا می‌کنند یا سطح تعامل آنها با دنبال‌کنندگان.
رسانه های اجتماعی اجازه می دهد تا شما را به یک نگاه در چه است و برای رقابت خود را کار نمی کند، و در نتیجه کمک می کند تا شما تصمیم می گیرید آنچه باید یا نباید از نظر رویکرد شرکت خود را تغییر دهید.
در نهایت، بررسی حساب‌های اجتماعی رقبای شما می‌تواند به شما کمک کند تا مطمئن شوید که بازاریابی شما منحصر به برند شماست.
بیاموزید که چگونه یک تحلیل رقابتی انجام دهید تا بفهمید چگونه می توانید رقبا را شکست دهید.
اکنون، بیایید درباره استراتژی صحبت کنیم – پنج مرحله وجود دارد تا اطمینان حاصل شود که برنامه بازاریابی رسانه اجتماعی شما پایدار است و بر کسب و کار شما تأثیر مثبت می گذارد.

اگرچه رسانه های اجتماعی به طور مداوم در حال پیشرفت هستند، اما بیشتر مراحل اساسی که برای موفقیت نیاز دارید، ثابت می مانند. اساساً، شما همان مراحلی را دنبال می‌کنید که برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی و محدود کردن آن به یک کانال خاص انجام می‌دهید.
اجازه دهید این مراحل را با جزئیات بیشتری پوشش دهیم تا بتوانید شروع به اعمال آنها در کسب و کار خود کنید.
اولین قدم برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی این است که مشخص کنید شخصیت ها و مخاطبان خریدار شما چه کسانی هستند تا بتوانید نیازها و علایق آنها را به درستی هدف قرار دهید.
برای انجام این کار، در مورد افرادی که می‌خواهید به آن‌ها دسترسی پیدا کنید و چرا، و چگونه آنها را به عنوان یک گروه طبقه‌بندی می‌کنید، فکر کنید. به عنوان مثال، اگر شرکت شما شلوارهای ساق و شلوارهای مد روز می فروشد، ممکن است مخاطبان هدف خود را به عنوان افراد هزاره طبقه بندی کنید که دوست دارند به طور منظم لباس های ورزشی شیک بپوشند – سبکی که به عنوان معروف است. ورزش .
با در نظر گرفتن شخصیت‌های خریدار و مخاطبان خود، می‌توانید تعیین کنید چه محتوایی می‌تواند نوع دنبال‌کنندگان و مشتریانی را که امیدوارید به دست آورید جذب کند. به علاوه، یاد بگیرید که چگونه محتوای جذاب ایجاد کنید تا دنبال کنندگان خود را علاقه مند نگه دارید.
به عنوان یک بازاریاب رسانه های اجتماعی، بسیار مهم است که تعیین کنید محتوای خود را در کدام پلتفرم به اشتراک بگذارید.
در مورد اینکه کسب‌وکار شما باید از کدام کانال‌های اجتماعی استفاده کند، لزوماً یک پاسخ درست یا غلط وجود ندارد – این بیشتر به نیازهای مخاطبان هدف شما و جایی است که آنها تمایل دارند وقت خود را بگذرانند.
اندرو دیلینی، مدیر سابق بازاریابی رسانه های اجتماعی در HubSpot می گوید: «این مهم است که مخاطبان مشتریان بالقوه شما امروز در کجا هستند و فردا در کجا خواهند بود. جلوتر از منحنی بودن بهتر است.
برای مثال، اگر به دنبال آن مخاطبان هدف هزاره‌های ورزش‌دوست هستید، ممکن است بخواهید بیشتر تلاش‌های رسانه‌های اجتماعی خود را بر روی آن متمرکز کنید. اینستاگرام – این به این دلیل است هزاره ها بیشترین تعداد کاربران را در این پلتفرم پوشش می دهند.
استفانی مورگان ، بنیانگذار و مدیر عامل آژانس رسانه های اجتماعی Social Lock ، این احساس را تکرار می کند.
مورگان می افزاید: "درباره رفتارهای آنها و جایی که آنها آنلاین هستند فکر کنید. اگر Pinterest است، از آن پلتفرم برای برند خود استفاده کنید. اگر این پلتفرم TikTok است، از آن پلتفرم برای برند خود استفاده کنید." "زمان را روی پلتفرمی تلف نکنید که آواتار مشتری ایده آل شما در آن زیاد فعال نیست."
با میلیاردها کاربر رسانه های اجتماعی در سراسر جهان، شکی نیست که حداقل برخی از دنبال کنندگان شما – یا افرادی که نمایه شما را مرور می کنند – محتوای رقیب شما یا سایر مشاغل در صنعت شما را نیز دیده اند.
به همین دلیل است که باید محتوای رسانه‌های اجتماعی جذابی داشته باشید که متمایز باشد و به بینندگان دلیلی برای کلیک روی دکمه «دنبال کردن» و تعامل با برند شما ارائه دهد.
مطمئن نیستید چه چیزی جذاب در نظر گرفته می شود؟ مورگان یک توصیه دارد.
مورگان گفت: "نکته شماره یک من به برندها برای ایجاد محتوای جذاب در رسانه های اجتماعی این است که ابتدا تحقیقات بازار را انجام دهند زیرا آنچه جذاب خواهد بود به مخاطب بستگی دارد." هنگامی که می دانید مخاطبان شما چه چیزهایی را دوست دارند و باید بدانند، می توانید محتوایی ایجاد کنید که این علایق را درگیر کند.
برای کمک به خلاقیت، محتوایی را که رقبای شما به اشتراک می گذارند و اینکه چگونه می توانید محصولات خود را منحصر به فرد تبلیغ کنید، در نظر بگیرید. همچنین، از ویژگی های ارائه شده توسط پلتفرم مورد استفاده خود بهره ببرید.
به عنوان مثال، می‌توانید ویدیوهای زنده در فیس‌بوک ایجاد کنید تا آخرین جزئیات را در مورد راه‌اندازی محصول به اشتراک بگذارید یا یک جایزه برگزار کنید.
همچنین می توانید از مشتریان و مروجین فعلی خود برای کمک به تولید محتوا استفاده کنید. می توانید این کار را با ارسال مجدد محتوای آنها یا تشویق آنها به استفاده از هشتگ برای به اشتراک گذاشتن تجربیات و تصاویر خود با محصولات خود انجام دهید.
در نهایت، روندهای اهرمی. گرایش‌های رسانه‌های اجتماعی، به‌ویژه در پلتفرم‌های ویدیویی کوتاه مانند TikTok همیشه در حال ظهور هستند. از پیوستن به آن نترسید، اما همچنان باید در مورد نحوه انجام آن عمدی باشید.
مورگان گفت: "اگر این روند از سه هفته پیش شروع شد، احتمالاً قایق را از دست داده اید." "پیشگیری زودهنگام روندها بهترین راه برای استفاده از آن است، بدون اینکه به عنوان غیر معتبر یا سخت تلاش کنید، یا بدتر از آن [به عنوان] "شوک" – Gen Z را ببینید."
یکی از ساده ترین راه ها برای اطمینان از اینکه محتوای شما طبق برنامه به اشتراک گذاشته می شود، استفاده از راه حل مدیریت رسانه های اجتماعی است. این ابزارها به شما این امکان را می دهند که زیرنویس بنویسید، عکس ها و فیلم ها را آماده کنید و پست ها را از قبل برنامه ریزی کنید.
آنها همچنین به طور خودکار محتوای شما را طبق برنامه به اشتراک می گذارند و تمام تعاملات و تعاملات پست را برای شما نظارت می کنند. راه حل های مدیریت رسانه های اجتماعی در زمان شما صرفه جویی می کند و به شما امکان می دهد بر روی سایر وظایف خود تمرکز کنید.
تعدادی گزینه راه حل در دسترس است – در اینجا چند نمونه آورده شده است.
شما همچنین می توانید از نرم افزار رسانه های اجتماعی برای رسیدن به اهداف خود استفاده کنید.
HubSpot یک ابزار رسانه اجتماعی ارائه می دهد – به عنوان بخشی از نرم افزار بازاریابی – برای کمک به انتشار و نظارت بر محتوای خود و ایجاد ارتباط واقعی با دنبال کنندگان خود.
می‌توانید محتوای خود را از قبل برنامه‌ریزی و منتشر کنید و گزارش‌های عمیق در مورد تعامل پست‌های خود را با هم مقایسه کنید تا عملکرد پلتفرم‌های مختلف، انواع محتوا و زمان‌های ارسال را درک کنید.
Sprout Social یکی دیگر از راه حل های بازاریابی و مدیریت رسانه های اجتماعی است که برای کمک به تیم شما در سازماندهی و برنامه ریزی ایجاد محتوا، مدیریت کمپین ها، درک تعامل و بررسی گزارش ها و تحلیل محتوا طراحی شده است.
با Hootsuite، می‌توانید پست‌ها را از قبل در همه کانال‌هایتان به‌طور هم‌زمان برنامه‌ریزی کنید و بازگشت سرمایه خود را با تجزیه و تحلیل محتوای جامع اندازه‌گیری کنید.
اکنون، ممکن است تعجب کنید که هر چند وقت یکبار باید محتوا را در کانال های رسانه های اجتماعی خود ارسال کنید.
به عنوان یک قاعده کلی، فقط زمانی باید در شبکه های اجتماعی پست کنید که محتوای باکیفیتی برای اشتراک گذاری داشته باشید. به این معنی که دلیلی برای ارسال محتوا وجود دارد. به این ترتیب می توانید تعادل مناسبی را در مورد فرکانس ارسال خود ایجاد کنید.
مورگان می‌گوید بزرگ‌ترین اشتباهی که برندها در رابطه با بازاریابی رسانه‌های اجتماعی مرتکب می‌شوند، تمرکز بر کمیت محتوا به جای کیفیت محتوا است.
او گفت: "آنها فکر می کنند باید هر روز پست بگذارند، بنابراین خود را مجبور می کنند تا پست هایی ایجاد کنند تا تقویم را پر کنند." "شاید این است که تک تک آن پست ها برای مشتری ایده آل ارزش زیادی ندارند، من این "محتوای درهم و برهم" را ابداع کرده ام."
در عوض، او توصیه می‌کند که از نظر کمیت کوچک‌سازی و کیفیت آن افزایش یابد.
مورگان می‌گوید: «بهتر است دو یا سه بار در هفته با محتوای فوق‌العاده ارزشمند پست بگذارید، در حالی که هفت بار در هفته فقط با یک یا دو پست ارزشمند ارسال کنید.
مطالعات و منابع زیادی وجود دارد که استانداردهای فرکانس پست رسانه‌های اجتماعی را بر اساس صنعت و پلتفرم توضیح می‌دهند تا شما آن‌ها را دنبال کنید. هر کسب و کاری متفاوت است، بنابراین آنچه را که برای مخاطبان شما مناسب است را پیدا کنید.
سپس، می‌توانید با تعداد بیشتر یا کمتر پست‌ها آزمایش کنید – و همچنین عوامل دیگری مانند زمانی از روز که در شبکه‌های اجتماعی پست می‌کنید – برای تعیین اینکه چه چیزی بالاترین سطح تعامل را فراهم می‌کند.
یکی از مهم‌ترین جنبه‌های بازاریابی رسانه‌های اجتماعی این است که اطمینان حاصل کنید که تلاش‌های شما برای کمک به رسیدن به اهدافتان موفق هستند. برای تعیین این موضوع، باید همه پست‌های خود را در هر کانال پیگیری کنید. شما می توانید این کار را با بررسی و مدیریت معیارهای رسانه های اجتماعی خود انجام دهید.
معیارهای رسانه های اجتماعی داده های مربوط به موفقیت پست های شما و تأثیر شما بر مخاطبان و مشتریان در پلتفرم های مختلف است. این معیارها ممکن است شامل داده‌هایی درباره سطح تعامل، لایک‌ها، دنبال‌کردن‌ها، اشتراک‌گذاری‌ها و همه تعاملات دیگر در هر پلتفرم باشد.
در اینجا 10 مورد از مهمترین معیارهایی که می توانید آنها را ردیابی کنید آورده شده است:
شما می‌توانید با استفاده از همان تاکتیک‌هایی که برای ایجاد سرنخ و افزایش تبدیل انجام می‌دهید، بر همه این معیارها تأثیر بگذارید، دنبال‌کنندگان اجتماعی خود را افزایش دهید، و تعامل کلی در نمایه خود را بهبود بخشید.
مورگان اضافه می‌کند که معیارهایی که روی آنها تمرکز می‌کنید به فصلی که در آن هستید بستگی دارد. فرمول او در اینجا است:
شما می توانید معیارهای رسانه های اجتماعی را به روش های مختلفی بررسی کنید، به عنوان مثال، می توانید از ابزارهای تحلیلی که در پلتفرم های مختلفی که استفاده می کنید استفاده کنید. در اینجا چند نمونه هستند:
همچنین ممکن است استفاده از ابزار تجزیه و تحلیل و ردیابی مانند گوگل آنالیتیکس . اگر می خواهید معیارهای رسانه های اجتماعی و وب سایت خود را ردیابی کنید، این یک گزینه عالی است. در نهایت، بسیاری از راه‌حل‌های برنامه‌ریزی رسانه‌های اجتماعی – همانطور که قبلاً بررسی کردیم – دارای ویژگی‌های نظارت و ردیابی به طور خودکار هستند.
همه این ابزارهای ردیابی معیارها به شما درک بهتری از آنچه پیروان و مخاطبان شما به خوبی به آن پاسخ می‌دهند و آنچه را که باید برای بهبود تعامل فکر کنید، اصلاح کنید، به شما می‌دهد.
اکنون که مزایای بازاریابی رسانه های اجتماعی و نحوه ایجاد استراتژی خود را بررسی کردیم، بیایید در مورد منابع مختلف موجود برای کمک به شما در این راه صحبت کنیم.
تعداد زیادی از منابع بازاریابی رسانه های اجتماعی وجود دارد که می توانید از آنها برای ایجاد یک استراتژی اجتماعی برای شرکت خود استفاده کنید. مطمئناً با کمک دوره‌ها، آموزش‌ها و کتاب‌های زیر، نسبت به کار بر روی ابتکار بازاریابی رسانه‌های اجتماعی شرکت خود احساس اطمینان بیشتری خواهید کرد.
در اینجا سه راه برای کسب آموزش در زمینه بازاریابی رسانه های اجتماعی وجود دارد، اگر احساس می کنید برای موقعیت خاص کسب و کار شما ضروری است.
گواهی یک راه سریع و ساده برای به دست آوردن درک عمیق از دوره های بازاریابی رسانه های اجتماعی است.
HubSpot رایگان ارائه می دهد دوره صدور گواهینامه رسانه های اجتماعی ، که به شما می آموزد چگونه با مشتریان خود تعامل داشته باشید و تبدیل ها را بهبود بخشید. همچنین درک بهتری از نحوه توسعه استراتژی خود، گسترش دسترسی و اندازه گیری بازگشت سرمایه در رسانه های اجتماعی خود خواهید داشت.
LinkedIn Learning پلتفرم دیگری است که می توانید گواهینامه کسب کنید و آن را در نمایه خود به اشتراک بگذارید.
وقتی صحبت از محتوای آموزشی به میان می آید، یوتیوب یک معدن طلاست.
با یک جستجوی سریع، صدها ویدیوی طولانی پیدا خواهید کرد که دوره های عمیق بازاریابی رسانه های اجتماعی را ارائه می دهند. درست است، شما نمی توانید با یک مربی زنده ارتباط برقرار کنید. با این حال، این رایگان است و می تواند یک نقطه شروع عالی قبل از شیرجه رفتن به یک دوره پولی باشد.
خواندن محتوای مرتبط در مورد بازاریابی رسانه های اجتماعی راه عالی دیگری برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این زمینه است. در اینجا چند نمونه از چند کتاب بسیار مورد توجه در این زمینه آورده شده است.
1. رسانه های اجتماعی دوست داشتنی: چگونه مشتریان خود را خوشحال کنیم، یک نام تجاری غیرقابل مقاومت ایجاد کنیم و در فیس بوک به طور کلی شگفت انگیز باشیم اثر دیو کرپن
این کتاب پرفروش نیویورک تایمز دلایلی را پوشش می دهد که دوست داشتنی بودن و تعامل با فالوورها در رسانه های اجتماعی یکی از قدرتمندترین راه ها برای رشد پایگاه مشتریان و مروجین شما است.
این کتاب به شما می آموزد که چگونه محتوای تأثیرگذار برای فالوورهای خود بسازید تا با شبکه های خود ارتباط برقرار کنند و با آنها به اشتراک بگذارند. نویسنده دیو کرپن همچنین توضیح می دهد که چرا باید اطمینان حاصل کنید که به طور مداوم دنبال کنندگان خود را خوشحال می کنید تا از دست دادن آنها در هر مقطع زمانی جلوگیری کنید.
2. Jab, Jab, Jab, Right Hook: How to Tell Story Your Story in a Noisy Social World by Gary Vaynerchuk
به گفته نویسنده گری واینرچوک، کلید موفقیت در بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، انتشار محتوای زیاد نیست، بلکه در مورد ارائه محتوای خاص متناسب با مخاطبان هدف شما و استفاده از بستر مناسب برای انجام این کار است.
واینرچوک در کتاب خود نحوه انجام این کار و همچنین ارتباط با فالوورها و مشتریان خود را در سطح عمیق تری از طریق رسانه های اجتماعی پوشش می دهد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه محتوای به یاد ماندنی و منحصر به فرد ایجاد کنید که در مقایسه با محتوای رقابتی متمایز باشد.
3. کتاب رسانه های اجتماعی B2B: با ایجاد سرنخ با وبلاگ نویسی، لینکدین، توییتر، فیس بوک، ایمیل، و موارد دیگر، به یک سوپراستار بازاریابی تبدیل شوید توسط کیپ بودنار
کیپ بودنار، مدیر مدیریت مالی HubSpot، در مورد راه‌هایی می‌نویسد که کسب‌وکارهای B2B می‌توانند سرنخ‌ها و تبدیل‌های بیشتری را از طریق بازاریابی رسانه‌های اجتماعی ایجاد کنند.
روش‌های عملی وجود دارد که می‌توانید برای افزایش پایگاه فالوورهای خود و افزایش سرنخ‌ها و همچنین درک نرخ بازگشت سرمایه (ROI) استراتژی‌های مختلف بازاریابی رسانه‌های اجتماعی B2B استفاده کنید.
تحقیقات اخیر وبلاگ HubSpot نشان داد که بازاریابان به طور مداوم به دنبال پلتفرم های جدید یا نوظهور هستند، حتی در هفته.
اگرچه مدتی طول می‌کشد تا پلتفرم‌ها بلند شوند، اما پس از آن، می‌خواهید برنامه‌ای برای مقابله با آن داشته باشید.
به عنوان مثال، برندهایی مانند Chipotle یکی از اولین کسانی بودند که محتوای ویدیویی کوتاه را در TikTok امتحان کردند. در نتیجه، آنها حضور پررنگی در سکو دارند در حالی که بسیاری دیگر هنوز در تلاش برای یافتن جایگاه خود هستند.
پلتفرم های نوظهور می توانند راه جدیدی را برای دستیابی به مخاطبان هدف شما ارائه دهند، به گونه ای که ممکن است موثرتر از آنچه اکنون انجام می دهید باشد. Clubhouse و Discord از جمله محبوب ترین پلتفرم های در حال ظهور هستند.
با این حال، دیگران مانند Flyy و SpaceHey به دنبال ایجاد نشان خود هستند.
آیا می خواهید در مورد آنچه در خارج وجود دارد بیشتر بدانید؟ این مقاله را در مورد پلتفرم های جدید رسانه های اجتماعی که باید در سال 2022 به آنها توجه داشته باشید، بررسی کنید.
با توجه به اینکه امروزه میلیاردها نفر در رسانه های اجتماعی حضور دارند، به راحتی می توان فهمید که چرا بسیاری از مشاغل و بازاریابان از این کانال برای تبلیغ محصولات خود و تعامل با مشتریان استفاده می کنند.
اگرچه تعیین مسیر فعالیت شبکه اجتماعی شرکت شما ممکن است دلهره آور به نظر برسد، اما می توانید با درک روندهای بازاریابی رسانه های اجتماعی و استفاده از برخی از منابع موجود در مورد این موضوع، از احساس غرق شدن در امان بمانید. بنابراین، از امروز شروع به کار بر روی استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی کسب و کار خود کنید تا تعداد فالوورهای خود را افزایش دهید، تعامل را بهبود بخشید و تبدیل ها را افزایش دهید.
یادداشت سردبیر: این پست در اصل در مارس 2019 منتشر شده است و برای جامعیت به روز شده است.
فراخوان جدید برای اقدام

انتشار اولیه 13 ژانویه 2022 ساعت 7:00:00 صبح، به روز شده در 13 ژانویه 2022
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
الگوی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2022 HubSpot, Inc.

source

توسط perfectmoment