تمامی نرم افزارهای بازاریابی، فروش CRM، خدمات مشتری، CMS و نرم افزار عملیات HubSpot در یک پلت فرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار CRM فروش. طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار خدمات مشتری طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا طرح های پریمیوم
نرم افزار عملیات. طرح های رایگان و پریمیوم
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot متصل کنید. مشاهده همه ادغام ها
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
مطالعات موردی
چرا HubSpot را انتخاب کنید؟
خدمات سوارکاری و مشاوره
یک ارائه دهنده خدمات استخدام کنید
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
با آخرین نکات و اخبار بازاریابی، فروش و خدمات به روز باشید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا، محصولات و خدمات مرتبط خود استفاده می کند. شما می توانید در هر زمان اشتراک خود را از این ارتباطات لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته لیندسی کولوویچ کاکس
همه ما با Flo از Progressive آشنا هستیم، درست است؟
استفانی کورتنی، بازیگری که نقش او را بازی می‌کند، فلو را با ثبت ویژگی‌های عجیب و غریب فلو به یاد ماندنی می‌کند – حضور در همه چیز، از تبلیغات تا تبلیغات چاپی و پست‌های رسانه‌های اجتماعی.
→ اکنون دانلود کنید: 6 قالب رایگان پست وبلاگ
و آیا می دانید چه کسی پشت این وثیقه بازاریابی است؟
کپی رایترها توانایی یافتن کلمات درست و دقیق برای بیان داستان شرکت شما کار ساده ای نیست و انجام مداوم آن حتی سخت تر است.
بنابراین وقتی با شرکت‌هایی مواجه می‌شویم که این کار را با موفقیت انجام می‌دهند، فکر می‌کنیم که کپی‌رایترهای آنها مستحق یک ضربه زدن به پشت (و افزایش دستمزد؟) هستند. به برخی از شرکت‌هایی که فکر می‌کنیم کپی‌رایتینگ فوق‌العاده دارند، نگاهی بیندازید، و اگر به دنبال آن هستید، شاید برای برند خودتان نیز الهام بگیرید.

منبع تصویر
چرا ما آن را دوست داریم: نسخه Omsom بازیگوش و معتبر است. بنیانگذاران شرکت، خواهران فام، می‌توانند کمی در مورد فرهنگ، مواد تشکیل دهنده خود به اشتراک بگذارند، و آشپزی خانگی را برای بازدیدکنندگان از همه مجموعه‌های مهارتی در دسترس و سریع قرار دهند.
من معمولا از آشپزی لذت می برم، اما همیشه وقت ندارم. اومسوم مرا وادار کرد تا بازی خود را بالا ببرم. کیسه های اولیه ادویه ها و سس های آماده آنها به من کمک کرد تا غذاهای آسیایی را به سرعت بدون دردسر خرید از فروشگاه و خرید مقادیر بیشتر از آنچه نیاز دارم تهیه کنم. با این حال، من همیشه زمانی که در سایت آنها هستم بیشتر از آنچه در نظر داشتم خرید می‌کنم، زیرا نه تنها خوشمزه به نظر می‌رسد، بلکه کپی آن انگیزه بزرگی برای کلیک کردن روی افزودن به سبد خرید است.
درست در ابتدا، صفحه اصلی (تصویر بالا) از شما دعوت می‌کند تا آن را پاره کنید، بریزید و آتش بزنید و آماده شوید تا صورت خود را پر کنید. با تمرکز بر سهولت و سه مرحله ساده، آنها می توانند ارزش پیشنهادی خود را ارائه دهند که محصول آنها نه تنها خوشمزه است، بلکه زمان نیز کارآمد است.
همچنین از بازی کلمات زیادی استفاده شده است. بنیانگذاران، که نام خانوادگی فام را دارند، آن را در نقاط مختلف سایت کار کرده اند، از جمله یادداشت آنها که از بازدیدکنندگان به "فمیلی" خود استقبال می کند.
این زبان تعادل عالی هر دو بازیگوش است – حتی با بیان اینکه خواهران فام در تعریف آنها از امسوم (بالا) جوانانی خشمگین بودند – و وقتی صحبت از کیفیت مواد تشکیل‌دهنده می‌شود، بی‌معنی نیست.
چرا آن را دوست داریم: Articulate بازی جناسی را میخکوب کرده است. این از یک جهت خوب است، و آنها را با جویندگان کار مرتبط تر می کند. اکثر مردم نمی خواهند فقط یک چرخ دنده در ماشین آلات یک شرکت باشند، بنابراین با اضافه کردن مقداری طنز، Articulate خود را از سایر رقبای شرکت متمایز می کند.
Articulate، شریک آژانس HubSpot مستقر در بریتانیا، یک آژانس بازاریابی ورودی است، و نسخه وب سایت آنها پر از کپی شوخ و مطمئن در صفحاتی است که فکر نمی کنید آن را پیدا کنید. در اینجا نمایشگاه "A" آمده است:
کپی رایت در صفحه Meet the Team توسط Articulate
کپی بالا صفحه «Meet the Team» Articulate را معرفی می‌کند – صفحه‌ای نیست که فکر می‌کنید می‌تواند کپی شوخی داشته باشد، درست است؟ خوب، صفحه Articulate فراتر از عکس های کارمندان و عنوان شغلی آنهاست.
کپی بالا علاوه بر سربرگ بازی، "نه بلاه بلاه معمولی"، موضوع مزرعه ای نیز دارد و به بازدیدکنندگان اطمینان می دهد که کارمندان صرفا "مرغ های در قفس" نیستند. در عوض، آنها یک "تیم آزاد، صنعتگر و بدون ظلم" هستند. در ظاهر خنده دار است، اما برای جویندگان کار که مانند غذا، می خواهند بدانند کارشان از کجا می آید و چگونه ساخته شده است مفید است.
چرا ما آن را دوست داریم: استفاده Moosejaw از طنز یک ارتباط عاطفی با بازدیدکنندگان سایت ایجاد می کند – آنها را خوشحال می کند در حالی که اطلاعاتی را که می توانند استفاده کنند ارائه می دهد.
بسیاری از برندها آنقدر شجاع نیستند که محصولاتی را که می فروشند با کپی غیر متعارف لمس کنند… اما Moosejaw از اینکه کمی سرگرم شود نمی ترسد.
فروشگاه فروش پوشاک در فضای باز از طنز به عنوان راهی برای فروش محصولات خود استفاده می کند بدون اینکه بیش از حد در مورد آن صحبت کند. با توسل به احساسات افراد، آنها جذاب تر و به یاد ماندنی تر می شوند.
در اینجا چند نمونه هستند:
همین امر در مورد دکمه‌های فراخوان که زمانی که ماوس خود را روی عکس محصول می‌برید نشان داده می‌شوند – مانند این که می‌خواند: «به این عالی نگاه کن».
می‌پرسید، آیا صدای برند آن‌ها به توضیحات محصول هم می‌رسد؟ خودت ببین:
اگر فکر می کنید کپی درخشان در صفحه اصلی آنها متوقف می شود، دوباره فکر کنید. آنها آن را به سیاست بازگشت خود نیز تعمیم می دهند. در اینجا، آنها کار بزرگی انجام می دهند که وضوح را فدای طنز نمی کنند. کپی رایترهای آنها با موفقیت مردم را به خنده واداشتند و در عین حال مفید بودند.
چرا ما آن را دوست داریم: First Round Capital از زبان برای همدردی با خوانندگان خود استفاده می کند. راه‌اندازی یک شرکت چالش برانگیز است و First Round Capital آن را درک می‌کند و می‌گوید که برای کمک کردن در آنجا هستند.
در حالی که یک نشانه کپی رایتینگ عالی باعث می شود مردم لبخند بزنند، نشانه دیگری این است که باعث می شود مردم احساس کنند درک شده اند. کپی‌رایترها در First Round کار خارق‌العاده‌ای انجام می‌دهند و اجازه می‌دهند ارزش پیشنهاداتشان برای مشتریانشان به فروش برسد.
به عنوان مثال، آنها هر سال بیش از 80 رویداد را برگزار می کنند تا جامعه خود را به یکدیگر متصل کنند. به جای اینکه فقط توضیح دهند که رویدادهایی دارند و سپس آنها را فهرست کنند، آن بخش از وب سایت خود را با یک جمله ساده شروع می کنند که در نزدیکی بسیاری از کارآفرینان قرار می گیرد: "تشکیل یک شرکت تنها است."
استفاده از کلماتی مانند «ناکامل»، «شبکه ایمنی» و «آسیب‌پذیر» خوانندگان را تشویق می‌کند تا محافظان خود را ناامید کنند و احساس کنند که توسط برند و جامعه خود درک شده‌اند.
بعلاوه، باید این آخرین خط در مورد برچسب‌های نام چسبیده را دوست داشته باشید. اون چیزا تو موهام گیر میکنه
چرا ما آن را دوست داریم: متن Trello واضح و مختصر است، که دقیقاً همان چیزی است که کاربران برای یادگیری نحوه استفاده از محصول به آن نیاز دارند. تغییر نرم افزار مدیریت پروژه می تواند یک چالش باشد. کپی Trello اطمینان حاصل می کند که کاربران جدید عقب نمانند.
آیا می دانید Trello چیست؟ اگر پاسخ منفی است، کپی رایتینگ را در وب سایت آنها ببینید. توضیحات محصول آنها – مانند بسیاری از نسخه های موجود در سایتشان – کاملاً واضح است:
و سپس بررسی کنید که این محتوای توضیح دهنده چقدر واضح است:
برخی از وضوح موارد استفاده را می‌توان به هوشمندی محصول نسبت داد، اما من فکر می‌کنم کپی‌رایترها نیز برای برقراری ارتباط واضح با آن، شایسته اعتبار هستند. آنها آن را همانطور که هست می نامند، که در نهایت درک آن را واقعا آسان می کند.
و من نمی‌توانستم در مورد استعداد کپی‌نویسی در Trello بنویسم بدون اینکه ارجاعات هوشمندانه را در میکروکپی صفحه ورود آنها لحاظ کنم:
هر بار که صفحه ورود را به‌روزرسانی می‌کنید، یک ایمیل نمونه متفاوت و به همان اندازه هوشمندانه را مشاهده می‌کنید که متعلق به یک شخصیت خیالی است، مانند Ender از Ender's Game و Dana Scully از The X-Files – نمونه‌ای عالی از بازاریابی نوستالژی. این یک جزئیات کوچک است، اما با این وجود یادآور این است که انسان های واقعی پشت طراحی وب سایت و محصول هستند. میکروکپی لذت بخش مانند این به نظر می رسد که من یک جوک خصوصی را با شخصی در شرکت به اشتراک گذاشته ام.
چرا آن را دوست داریم: برای دیوید کسلر از Velocity Partners، کمتر، بیشتر است. استفاده او از "اقتصاد کلمه" محتوای جذاب و قدرتمند را به شیوه ای مختصر ارائه می دهد.
هیچ پستی از من در مورد کپی رایتینگ عالی بدون ذکر افراد در Velocity Partners کامل نخواهد بود. یک آژانس بازاریابی B2B در خارج از بریتانیا، ما SlideShares داگ کسلر، یکی از بنیانگذاران آن را ( مانند این مورد در مورد اینکه چرا بازاریابان باید از سیل محتوای "مختلف" بالا بروند) را بارها و بارها در این وبلاگ معرفی کرده ایم، زیرا او استاد کلمه است. اقتصاد
«اقتصاد واژه» چیست؟ این مراقبت که هر کلمه ای که استفاده از کلمه حق است. این به این معنی است که منظور خود را به طور خلاصه بیان کنید و در زمانی که لازم نیست به جزئیات توجه نکنید. در دنیای کوتاه شدن فاصله توجه ، این هدف نهایی هنگام برقراری ارتباط پیام شماست.
و از آنجایی که ما در مورد اقتصاد کلمه صحبت می کنیم، من سکوت می کنم و به شما اجازه می دهم یکی از SlideShares کسلر را برای خودتان بررسی کنید:
منبع تصویر
در حالی که SlideShare ها معمولا بصری هستند ، Kessler به شدت بر روی کپی متمرکز است: طراحی ثابت می ماند و فقط متن تغییر می کند. اما کپی به اندازه کافی جذاب و قانع کننده است که او بتواند آن را انجام دهد. چرا؟ زیرا او از کلمات ساده استفاده می کند تا خوانندگانش بدون هیچ تلاشی بفهمند که او چه می خواهد بگوید. او طوری می نویسد که حرف می زند، و مثل یک داستان خوانده می شود، که ورق زدن آن را در قالب SlideShare آسان می کند.
کپی موجود در صفحه اصلی Velocity Partners برای من نیز متمایز بود. برای مثال بررسی کنید که آنها در هنگام معرفی مطالعات موردی خود چقدر متواضع هستند:
من همچنین دوست دارم که چقدر عادی و صادقانه اشتراک ایمیل خود را دعوت به اقدام نگه می داشتند. هدر مخصوصاً چشم نواز است – و با SlideShare محبوب در مورد محتوای مزخرف که قبلاً ذکر کردیم بازی می کند.
در واقع، هارندرا کاپور از Velocity Partners یک پست وبلاگی در مورد آنچه در نوشتن عالی B2B وجود دارد نوشت – البته با این سلب مسئولیت شروع شد.
منبع تصویر
چرا ما آن را دوست داریم: تیم پروازهای ارزان اسکات، خود را به عنوان افراد داخلی صنعت سفر با نکات حرفه ای مفید و زبان اصلی خود معرفی می کنند.
Scott's Cheap Flights به دلیل یافتن بلیط هواپیما با تخفیف شناخته شده است، اما آنها با پیشنهادات مختلف، از جمله راهنما، منشعب شده اند. تیم اسکات با افزودن یک تماس شخصی، نکات حرفه ای خود را نیز در صفحه "Meet the Team" خود ارائه کرده است.
منبع تصویر
اعضا احساس می‌کنند اطلاعات را از کارشناسان با تجربه دریافت می‌کنند، و می‌توانند این نکات را با عکس‌های کارمندی که به آنها داده است، جفت کنند. این افزودنی کوچک اما مفید باعث ایجاد ارتباط با بازدیدکنندگان سایت می شود و اعتبار شرکت را بهبود می بخشد.
چرا ما آن را دوست داریم: کپی سایت Cultivated Wit بسیار با برند است – طنز و شوخ. چه راهی بهتر از نشان دادن آن در زمان واقعی برای انتقال آنچه می توانید به بازدیدکنندگان ارائه دهید؟
کپی رایترها در "شرکت کمدی" Cultivated Wit کار بزرگی را انجام می دهند که نام تجاری عجیب و غریب خود را در سراسر سایت خود بپذیرند. آنها در حال حاضر یکی از بهترین صفحات "درباره" را در بازی دارند، اما کپی لذت بخش آنها در سراسر سایت آنها پخش می شود – گاهی اوقات در غیرمنتظره ترین مکان ها.
به عنوان مثال، به کپی اطراف اطلاعات تماس در پایین صفحه اصلی آنها نگاه کنید:
این بخش از صفحه اصلی در بهترین حالت برای اکثر شرکت ها یک فکر بعدی است. اما برای این افراد، این فرصتی بود تا کمی سرگرم شوند.
آنها همچنین دارای دو تماس منحصر به فرد اشتراک ایمیل در صفحات مختلف وب سایت خود هستند. آنها بسیار متفاوت هستند، اما هر دو به یک اندازه خنده دار و لذت بخش هستند. این یکی از صفحه اصلی است:
کپی اشتراک شوخ طبعی
و یکی از صفحه "درباره":
چرا ما آن را دوست داریم: کپی آنها ساینده و کمی توهین آمیز است، که کاملاً با صدای برند و مخاطبان آنها مطابقت دارد.
ممکن است با Cards Against Humanity، بازی معروف «پارتی بازی برای افراد وحشتناک» آشنا باشید یا نه. این یک بازی با ورق است – بازی که به طور همزمان سرگرم کننده و نامناسب است. کپی رایتینگ روی خود کارت ها تضمین می شود که شما را بخنداند.
صدای برند بسیار متمایز است و می تواند کمی ساینده و حتی کمی توهین آمیز به نظر برسد. اما این تمام مزیت آنهاست: آنها سعی نمی کنند همه را جذب کنند، و این کاملاً اشکالی ندارد. آنچه انجام می دهند انجام یک کار بزرگ انجام است جذاب به مخاطبان هدف خود را.
با یک نگاه به صفحه سوالات متداول آنها متوجه منظور من خواهید شد:
در اینجا نگاهی اجمالی به برخی از پاسخ های این سؤالات داریم. خواهید دید که آنها هم خودشان و هم خواننده را مسخره می کنند – دقیقاً همان چیزی که بازی ورق درباره آن است.
منبع تصویر
چرا ما آن را دوست داریم: شرکت های B2B دقیقاً به خاطر شوخ طبعی خود شناخته نمی شوند. R/GA از طریق رسانه های اجتماعی این روند را با برداشت های داغ خنده دار به دست می آورد. این رویکرد سبک باعث ارتباط بیشتر آنها می شود و به ایجاد آگاهی از برند کمک می کند.
من تا کنون تمرکز زیادی بر روی کپی سایت داشته ام، بنابراین می خواستم چند نمونه از کپی رایتینگ رسانه های اجتماعی عالی را بررسی کنم.
من می دانم که همه شما دوست دارید چند نمونه B2B دیگر را در اینجا ببینید، بنابراین من یکی از بهترین نمونه های جام مقدس را نشان دادم: کپی توییتر، از یک شرکت B2B، خنده دار است. نگاه کنید، برخی از نکات برجسته اخیر از حساب توییتر R/GA:
نمونه کپی رایتینگ اسموتی های بی گناه
چرا ما آن را دوست داریم: مانند Velocity Partners، نسخه Innocent ثابت می کند که زبان ساده می تواند به اندازه همتایان توصیفی تر خود مؤثر باشد. نیازی به پاراگراف های طولانی نیست، Innocent مستقیماً به سر اصل مطلب می رود.
سازندگان نوشیدنی مستقر در بریتانیا را بی‌گناه بررسی کنید، زبان، سبک و لحنی را خواهید دید که با فلسفه، محصول، و حتی برند و طراحی آنها مطابقت دارد. همه چیز تمیز، سرراست و ساده است. و باور کنید یا نه، ساده بودن یک چیز واقعاً بسیار سخت است که در کپی رایتینگ میخکوب شود.
این بیشتر در صفحه " چیزهایی که می سازیم " آنها برجسته است. (آیا نام صفحه حتی به زیبایی ساده نیست؟)
این همان فلسفه کپی رایتینگ ساده اما جذاب به ناوبری سایت آنها نیز گسترش می یابد:
توضیحات متا آنها نیز بسیار عالی است:
و مورد علاقه شخصی من:
چرا ما آن را دوست داریم: GymIt واقعاً کاربران خود را جذب می کند و آن را با تبلیغات خنده دار در مورد تظاهر به حرکت برای خارج شدن از یک قرارداد بیان می کند. این شرکت مخاطبان خود را می شناسد و می داند که باید چه بگوید تا آنها را جذب کند و لبخند بزند.
من همیشه کپی را در GymIt دوست داشتم. در واقع، من همیشه سایت و پروفایل های اجتماعی آنها را بررسی می کنم تا ببینم آیا آنها چیزی را تازه کرده اند یا خیر. خوشبختانه، آنها هیچ تسویه حساب یکباره نیستند. آنها همچنان سایت خود را با نسخه های جذاب تازه نگه می دارند.
و در واقع با سیاست های مشتری پسند خود را حل کند – در اینجا برخی از مورد علاقه های، همه از آن بر روی نقاط درد از ورزشگاه را برانگیخت ضربه که آنها سعی می کنند را حل کند.
من می توانم آن را تضمین کنم. من می دانم که دور شدن از ورزشگاه چقدر دردسر ساز است – و چقدر باید شاداب باشد که بتوانید در آن راه بروید و فقط … آن را ترک کنید.
همه این‌ها به فلسفه آن‌ها منطبق است که در صفحه «درباره » آن‌ها به شیوایی بیان شده است، که باشگاه‌های بدنسازی باید فقط در مورد ورزش کردن باشند:
در مورد داشتن درکی از مخاطبان اصلی آنها صحبت کنید. کپی هم در ارزش پیشنهادی خود و هم در مواد بازاریابی آن نشان دهنده درک عمیق مشتریان است.
و چگونه کپی‌رایترهای آن‌ها تصمیم گرفتند اگر آن صفحه «درباره» را نخوانند، مطمئن شوند که همه می‌دانند این امتیاز جدید باشگاه ورزشی درباره چیست؟ این شعار:
خیلی واضح تر از این نمی شود
چرا ما آن را دوست داریم: ModCloth به طرز لذت بخشی عجیب و غریب و غریب است. کپی آنها مستقیماً با شخصیت های خریدار آنها با کپی محصول صحبت می کند که به خریداران کمک می کند زندگی خود را با کالا تصور کنند.
ModCloth برندی است که همیشه درک بسیار خوبی از شخصیت خریدار خود داشته است، و از طریق کپی‌نویسی پر از جناس خود به دست می‌آید. همه محصولات آنها بازی های احمقانه ای با کلمات هستند – به عنوان مثال، این صفحه نمایش برخی از محصولات جدید آنها را بررسی کنید:
در کپی توضیحات محصول آنها غوطه ور شوید و به همان اندازه شادی بخش، خاطره انگیز و هوشمندانه است – درست مانند مشتریانشان. اغلب، همچنین داستان کارهایی را که هنگام پوشیدن اقلام آنها انجام خواهید داد، بیان می کند:
پس از خواندن توضیحات آنها، می توان تصور کرد که اگر صاحب این محصول باشند، زندگی آنها چگونه خواهد بود. این Copywriting 101 است، اما تعداد کمی از برندها می توانند آن را مانند افرادی که در ModCloth انجام می دهند، انجام دهند.
منبع تصویر
چرا ما آن را دوست داریم: علیرغم یک نمونه کارها و لیستی از دستاوردها، آن هندلی به جای خواندن فقط مانند یک رزومه، کپی سایت خود را قابل ارتباط می کند. این تعادل کامل شخصیت و حرفه ای است.
هنگامی که آن را ایجاد نام تجاری شخصی خود را می آید، آن می تواند آسان برای به دست آوردن بیش از حد خود، تبلیغاتی است. اینجاست که کپی رایتینگ در سایت شما می تواند تفاوت بزرگی ایجاد کند.
در وب‌سایت شخصی آن هندلی، او قطعات کوچکی را اضافه کرد که نشان می‌دهد، علی‌رغم موفقیت‌های فراوان او (مثل نویسنده‌ای پرفروش و سخنران برنده جایزه)، هنوز هم خودش را خیلی جدی نمی‌گیرد.
برای مثال، تماس برای اقدام اشتراک ایمیل او را بررسی کنید:
آن هندلی CTA باهوش
هر کسی می‌تواند با صدای برند مناسب یک کپی‌رایتر موفق باشد – و در این راه کمی راهنمایی ویراستاری داشته باشد. از مارک های بالا الهام بگیرید یا شروع به جمع آوری نمونه های مورد علاقه خود کنید.
این مقاله در ابتدا در 17 ژانویه 2019 منتشر شد و برای جامعیت به روز شده است.

انتشار اولیه در 12 ژانویه 2022 ساعت 7:00:00 صبح، به روز شده در 12 ژانویه 2022
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
الگوی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2022 HubSpot, Inc.

source

توسط perfectmoment