تمامی نرم افزارهای بازاریابی، فروش CRM، خدمات مشتری، CMS و نرم افزار عملیات HubSpot در یک پلت فرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار CRM فروش. طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار خدمات مشتری طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا طرح های پریمیوم
نرم افزار عملیات. طرح های رایگان و پریمیوم
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot متصل کنید. مشاهده همه ادغام ها
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
مطالعات موردی
چرا HubSpot را انتخاب کنید؟
خدمات سوارکاری و مشاوره
یک ارائه دهنده خدمات استخدام کنید
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
با آخرین نکات و اخبار بازاریابی، فروش و خدمات به روز باشید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا، محصولات و خدمات مرتبط خود استفاده می کند. شما می توانید در هر زمان اشتراک خود را از این ارتباطات لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته شده توسط Pamela Bump
هنگامی که یک برنامه رسانه اجتماعی جدید در فضای مجازی منتشر می شود، تقریباً می توانید تضمین کنید که حداقل یکی از غول های فناوری اجتماعی یک ویژگی مشابه و رقابتی را آزمایش خواهد کرد.
چند ماه پس از راه‌اندازی Clubhouse، توییتر Spaces توییتر را معرفی کرد، ویژگی‌ای که محدود به حساب‌هایی با بیش از 600 دنبال‌کننده است.
اکنون دانلود کنید: روندهای رسانه های اجتماعی در سال 2022 [گزارش رایگان]
امروزه هر دو پلتفرم بسیار گسترش یافته اند. و هر بار که این اتفاق می‌افتد، بازاریابان از خود می‌پرسند، "از کدام یک از این کانال‌های رسانه اجتماعی باید در استراتژی خود استفاده کنم؟ و آیا این روند ارزش سرمایه‌گذاری را دارد؟"
خبر خوب؟ رقابت شدید حول یک روند رسانه‌های اجتماعی، مانند جریان چت، نشان می‌دهد که به این زودی‌ها از بین نمی‌رود و ممکن است ارزش سرمایه‌گذاری را داشته باشد. بنابراین، تنها چیزی که باید بدانید این است که کجا با این روند آزمایش کنید.
در زیر، من به شما جزئیاتی از بزرگترین رقبای کلاب هاوس و همچنین برخی نکات بازاریابی را ارائه می دهم تا به شما کمک کند تعیین کنید کدام پلتفرم برای برند شما مناسب است.
آیا باید قبل از غواصی، دانش باشگاه خود را تقویت کنید؟ این پست را برای خلاصه ای از چیستی کلاب هاوس و اینکه چرا رقبا تلاش می کنند وارد عمل شوند، بررسی کنید.
اکنون دانلود کنید: روندهای رسانه های اجتماعی در سال 2022 [گزارش رایگان]
طبق تحقیقات وبلاگ HubSpot ، 44 درصد از بازاریابان قصد دارند برای اولین بار در سال 2022 از اتاق‌های گفتگوی زنده صوتی در رسانه‌های اجتماعی استفاده کنند.
این تحقیق همچنین نشان می دهد که بازاریابان بیشتر به فضاهای توییتر علاقه مند هستند تا کلاب هاوس. در واقع، این برند شماره یک پلتفرم رسانه های اجتماعی نوظهور است که امسال روی آن سرمایه گذاری کرده اند و بازاریابان می گویند که بیشتر از Clubhouse روی آن پلتفرم صوتی سرمایه گذاری خواهند کرد.
در همین حال، 15 درصد از بازاریابان قصد دارند سرمایه گذاری کلاب هاوس خود را در سال 2022 کاهش دهند.
بنابراین چگونه فضاهای توییتر با Clubhouse مطابقت دارد؟ بیایید وارد آن شویم.
Twitter Spaces به آرامی در اواخر دسامبر برای گروه کوچکی از آزمایش‌کنندگان بتا عرضه شد و در ماه مه 2021 به طور کامل راه‌اندازی شد.
آزمایش Spaces اواخر سال گذشته پس از موفقیت اپلیکیشن‌های صوتی مانند Clubhouse اعلام شد. در آن زمان، کایوان بیک‌پور، سرپرست محصول توییتر، به TechCrunch گفت: «ما فکر می‌کنیم که صدا قطعاً در حال حاضر در بسیاری از فضاهای دیجیتال در حال تجدید حیات است.… دیدن اینکه چگونه پلتفرم‌های دیگر این منطقه را کاوش می‌کنند بسیار جذاب خواهد بود، اما ما فکر می‌کنیم. برای ما نیز بسیار مهم است."
این ویژگی که شباهت زیادی به اتاق‌های کلاب‌هاوس دارد، در اصل فقط به کاربرانی که بیش از 600 دنبال‌کننده دارند اجازه می‌دهد یک فضا را میزبانی کنند. امروزه، این ابزار بدون در نظر گرفتن تعداد فالوورها و ویژگی های برجسته در برنامه به عنوان یک تب مرکزی، برای همه کاربران توییتر باز است.
برای ایجاد Space، اولین کاری که باید انجام دهید این است که روی نماد تب مرکزی در برنامه توییتر کلیک کنید. از آنجا، می‌توانید تمام مکالماتی را که روی پلتفرم اتفاق می‌افتد، اسکرول کنید.
twitter spaces tab
هنگامی که فضای مورد علاقه خود را پیدا کردید، به سادگی روی آن کلیک کرده و "شروع گوش دادن" را انتخاب کنید. از آنجا، می‌توانید هنگام گوش دادن به هر نقطه از برنامه پیمایش کنید و حتی در حالی که Space ادامه دارد، برنامه را ترک کنید.
twitter spaces conversation
اگر یکی از فالوورهای شما میزبان Space باشد، آن را در بالای جدول زمانی خود خواهید دید.
Tiwtter space in nav bar
Twitter Spaces همچنین به شما امکان می دهد:
علاوه بر این، می‌توانید Spaces را از قبل برنامه‌ریزی کنید و از مخاطبان بخواهید یادآوری‌هایی را برای رویداد تنظیم کنند.
در حال حاضر، کسانی که یک Space را راه‌اندازی می‌کنند، می‌توانند حداکثر ۱۰ سخنران دست‌چین شده را دعوت کنند . از آنجا، آنها می توانند بر اساس اینکه چه کسی دست خود را بلند می کند و چه گوینده ای باید زودتر از موعد صحبت کند، تنظیم کنند.
هنگام ورود به Space، UX است شبیه به Clubhouse است که می توانید ببینید چه کسی صحبت می کند و چه کسی قبل از دیدن لیستی از سایر شنوندگان فضا را ایجاد کرده است. همچنین یک فلش رو به پایین را در بالا می‌بینید که به شما امکان می‌دهد چت را کمینه کنید، اما به گوش دادن به چت ادامه دهید، و همچنین یک "ترک"، درخواست صحبت کردن، اشتراک‌گذاری و نماد قلب – به شما امکان می‌دهد سیگنال دهید که از بحث.
پسندیدن باشگاه ، کاربران هنگام ورود به اتاق بی‌صدا می‌شوند و اگر بخواهند چیزی بگویند باید از گرداننده Space امتیازات صحبت دریافت کنند.
در حالی که هر دو پلتفرم بسیاری از ویژگی‌های یکسان را ارائه می‌کنند، فضاهای توییتر دسترسی گسترده‌تری دارد.
این پلتفرم بیش از 200 میلیون کاربر فعال روزانه قابل کسب درآمد دارد ، در مقایسه با 4.9 میلیون کاربر فعال روزانه Clubhouse گزارش شده است.
علاوه بر این، توییتر در حال حاضر یک پلت فرم ایجاد شده دارد که جدول زمانی، صفحه کاوش و بسیاری از ابزارهای دیگر را فراتر از ویژگی صوتی خود ارائه می دهد. برای برندها، این بدان معنی است که شما می توانید اهداف زیادی را در یک پلتفرم انجام دهید.
با در نظر گرفتن این موضوع، Spaces همچنین می تواند یک انتقال طبیعی برای برندها باشد با هدف ساختن یک جامعه . در این مرحله، مردم در حال حاضر از توییتر برای پاسخ دادن به موضوعات متنی و توییت‌های مرتبط با علایق، صنعت، باورها و علایق خود استفاده می‌کنند.
اکنون، آن‌ها می‌توانند بدون نگرانی در مورد محدودیت‌های شخصیت، افکار خود را با صدای بلند در Spaces به اشتراک بگذارند. این می تواند مخاطبان جامعه محور توییتر را بیشتر درگیر کند و در عین حال به برندها کمک کند تا بازاریابی اجتماعی را به سطح بعدی ارتقا دهند.
Clubhouse یکی دیگر از پلتفرم‌های جامعه‌سازی است که جایگاه ویژه‌تری دارد و ممکن است برای برندهایی که قبلاً در شبکه‌های اجتماعی دیگر حضور قوی دارند، بهتر عمل کند.
مدت کوتاهی پس از صحبت های مدیرعامل و یکی از بنیانگذاران فیس بوک، مارک زاکربرگ در اتاق کلاب هاوس، این شرکت رسانه های اجتماعی در حال آزمایش یک ویژگی صوتی مشابه بود. در حالی که هنوز مطمئن نیستیم که فیس‌بوک چه زمانی یک ویژگی رقابتی را راه‌اندازی می‌کند یا خیر، شرکت آن، اینستاگرام، در حال گسترش ویژگی Live خود برای افزودن اتاق‌های گفتگو است.
چیزی که لایو روم های اینستاگرام را به طور قابل توجهی با کلاب هاوس یا اسپیس ها متفاوت می کند این است که به جای بحث های صوتی، چت های ویدیویی کامل را پخش می کند.
instagram live rooms
منبع تصویر
قبل از ماه مارس، اینستاگرام لایو به دو کاربر اینستاگرام (یک پخش کننده و یک مهمان) اجازه داد تا تماس ویدیویی خود را برای مخاطبان عمومی یا دنبال کنندگان پخش کنند. برای بینندگان، این تجربه مانند تماشای تماس ویدیویی دو نفر بدون امکان مشارکت بود.
اکنون اینستاگرام ظرفیت مهمان این اتاق ها را از یک به سه افزایش داده است.
آ اطلاعیه 1 مارس از اینستاگرام توضیح داد: "در سال گذشته لحظات خاصی در لایو اتفاق افتاده است، از جمله صحبت های اطلاع رسانی در مورد علم و … دستورالعمل های COVID-19 ، مصاحبه با سلبریتی ها و رکورد شکنی ها مبارزات رپ ."
سازندگان از همه نوع – از مربیان تناسب اندام به نوازندگان، وبلاگ نویسان زیبایی ، سرآشپزها و فعالان ، همه برای خلق لحظات و گرد هم آوردن مردم برای رسیدن به جوامع خود به روش‌های خلاقانه به Live تکیه کردند. ما نمی توانیم صبر کنیم تا ببینیم چه خلاقیت بیشتری از این به روز رسانی بسیار درخواستی حاصل می شود."
"ما امیدواریم که دوبرابر شدن در Live فرصت های خلاقانه تری را باز کند – یک برنامه گفتگو راه اندازی کنید، یک جلسه جم را برگزار کنید یا با هنرمندان دیگر ایجاد کنید، میزبان پرسش و پاسخ ها یا آموزش های جذاب تر با دنبال کنندگان خود باشید، یا فقط با تعداد بیشتری از افراد خود وقت بگذارید. دوستان" بیانیه اینستاگرام اضافه شد.
در حال حاضر، ویژگی Live Rooms همچنان در حال اجراست، اما این برند می‌گوید به زودی در دسترس کاربران جهانی اینستاگرام قرار خواهد گرفت.
وقتی Live Rooms به طور کامل پیاده‌سازی شد، هر کاربری می‌تواند روی نماد Stories خود ضربه بزند، انگشت خود را به سمت چپ در تنظیمات Live بکشد، عنوان یا بنیادی را برای تبلیغ در جریان خود انتخاب کند. سپس، می‌توانند روی نماد «اتاق‌ها» ضربه بزنند و مهمان‌هایی را برای حضور در پخش خود انتخاب کنند. بینندگان همچنین می‌توانند درخواست ملحق شدن به اتاق‌هایی را داشته باشند که از قبل در حال انجام هستند، همانطور که در زیر نشان داده شده است:

منبع تصویر
در حالی که Live Rooms می تواند یک چشم انداز جالب برای برندهایی باشد که قبلاً در آنجا طرفدارانی دارند، به نظر می رسد محدودیت هایی دارند.
به عنوان مثال، فضاهای توییتر و کلاب هاوس اجازه بیش از پنج مهمان را می دهند در حالی که اتاق های زنده فقط به سه مهمان اضافی اجازه می دهند. این ممکن است پاسخ دادن به سؤالات یا نظرات از مخاطبانی را که می‌خواهند به مکالمه اضافه کنند، دشوارتر کند.
یکی دیگر از عواملی که بسته به برندی که آن را در نظر می گیرد می تواند یک طرفدار یا مخالف باشد، ماهیت بصری Live Rooms است. از آنجایی که بلندگوها باید روی دوربین ظاهر شوند، برخی از برندها فرصت بیشتری برای نمایش محصولات یا تصاویر خواهند داشت. در همین حال، برندهای دیگری که به دنبال گفتگوی بازتر هستند، باید فقط بلندگوهایی را بیابند که در ویدیو ظاهر شوند.
یکی از ویژگی های محکمی که می تواند لایو روم های اینستاگرام را برای برندها رقابتی تر کند این است خرید اینستاگرام . در سال 2020، اینستاگرام ویژگی‌های خرید جدیدی را اضافه کرد که به برندها اجازه می‌دهد لینک‌های محصولات را در جریان‌های زنده به اشتراک بگذارند که می‌توان مستقیماً در اینستاگرام خریداری کرد. مطابق با اعلامیه اینستاگرام ، این ویژگی‌ها در Live Rooms در دسترس خواهند بود تا برندها بتوانند از چت‌های زنده خود کسب درآمد کنند.
در این مرحله، جایگزین کلاب هاوس فیس بوک هنوز در دسترس است مراحل بسیار اولیه توسعه در حالی که لینکدین در اواخر مارس تایید شد . در حال حاضر، جزئیات زیادی در مورد اینکه پلتفرم‌های صوتی نهایی لینکدین یا فیس‌بوک در زمان راه‌اندازی چگونه به نظر می‌رسند، وجود ندارد. با این حال، گزارش‌ها حاکی از آن است که هر دوی آن‌ها تجربه‌ای بسیار شبیه به کلاب‌هاوس فقط صوتی خواهند داشت.
به عنوان مثال، در اینجا نگاهی به همانطور که توسط TechCrunch گزارش شده است، چت صوتی UX LinkedIn در حال آزمایش است:
LinkedIn Room UX
منبع تصویر
سوزی اونز، سخنگوی لینکدین ، تایید کرد که لینکدین در حال آزمایش یک ویژگی صوتی جدید با UX نشان داده شده در بالا است.
اوونز گفت: «ما در حال انجام چند آزمایش اولیه برای ایجاد یک تجربه صوتی منحصر به فرد مرتبط با هویت حرفه ای شما هستیم. و ما در حال بررسی این هستیم که چگونه می‌توانیم صدا را به بخش‌های دیگر لینکدین مانند رویدادها و گروه‌ها بیاوریم تا به اعضای خود راه‌های بیشتری برای اتصال به انجمن خود بدهیم.»
وقتی صحبت از فیس بوک به میان می آید، چیز زیادی در مورد ویژگی آن به طور عمومی اعلام نشده است. با این حال، TechCrunch در ماه مه گزارش داد که این ویژگی می تواند بخشی از برنامه مسنجر فیس بوک باشد. در اینجا یک مدل اولیه از این ویژگی است که اخیراً ارائه شده است در توییتر فاش شد :
Facebook audio chat feature ux leak
منبع تصویر
در حالی که فیس بوک تأیید می کند که مدل فوق بخشی از فرآیند "اکتشافی" آن است، شرکت فناوری به TechCrunch گفت که این تصویر به‌طور دقیق نسخه نهایی این ویژگی را نشان نمی‌دهد.
در این مرحله، بازاریابان باید این گزینه‌ها را در رادار خود نگه دارند و در صورت راه‌اندازی، آماده بررسی این گزینه‌ها باشند.
در حالی که کاربران Clubhouse که عاشق شبکه‌سازی و بحث در مورد صنعت خود هستند، ممکن است به خوبی به نسخه LinkedIn منتقل شوند، اندازه خالص فیس‌بوک می‌تواند به این معنی باشد که تجربه‌های چت صوتی درون برنامه‌ای آنها می‌تواند شنوندگان بیشتری نسبت به آنچه در Clubhouse پیدا می‌کنید جذب کند.
همانطور که در داستان‌ها و ویژگی‌های موزیک ویدیوی کوتاه دیدیم، هر پلتفرم رسانه اجتماعی می‌خواهد از روندهای رسانه اجتماعی صوتی استفاده کند. از آنجایی که هر نسخه بسیار شبیه به نسخه های دیگر است، ممکن است تعجب کنید که در کدام کانال سرمایه گذاری کنید.
در حال حاضر، هیئت داوران هنوز مشخص نیست که کدام پلتفرم برای طولانی‌ترین مدت موفق‌ترین پلتفرم خواهد بود، به خصوص که ویژگی‌های توییتر و اینستاگرام هنوز به طور کامل راه‌اندازی نشده‌اند. با این حال، زمانی که همه رقبای رسانه‌های اجتماعی ویژگی‌های جدید خود را اجرا می‌کنند، باید چند فاکتور را در نظر بگیرید تا مشخص کنید کدام یک برای شما مناسب است، مانند:
آیا می خواهید درباره آخرین روندهای رسانه های اجتماعی و بینش های متخصص بیشتر بدانید؟ گزارش گرایش های رسانه های اجتماعی 2021 HubSpot را به صورت رایگان در زیر دانلود کنید.
یادداشت سردبیر: این پست در ابتدا در ژوئن 2021 منتشر شد و برای جامعیت به روز شده است.
دعوت به اقدام جدید

انتشار اولیه در 11 ژانویه 2022 ساعت 7:00:00 صبح، به روز شده در 11 ژانویه 2022
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
الگوی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2022 HubSpot, Inc.

source

توسط perfectmoment