Content Marketing World بخشی از بخش Informa Connect Informa PLC است
این سایت توسط یک کسب و کار یا مشاغل متعلق به Informa PLC اداره می شود و کلیه حق چاپ متعلق به آنها است. دفتر ثبت شده Informa PLC 5 Howick Place، لندن SW1P 1WG است. ثبت شده در انگلستان و ولز. شماره 3099067.
به روز شده در 11 ژانویه 2022
آیا می خواهید روشی متعادل و عملی برای دانستن اینکه آیا محتوای شما آنچه را که قرار است انجام دهد انجام می دهد یا نه؟
یک کارت امتیازی محتوا ایجاد کنید.
کارت امتیازی محتوا امکان امتیازدهی عادی را بر اساس معیارهای تعیین شده توسط عملکرد محتوای مشابه در صنعت شما یا استانداردهای محتوای شرکت شما فراهم می کند.

هم ارزیابی کیفی و هم کمی ارزیابی می شود. نمرات کمی بر اساس معیارهای عملکرد مانند بازدیدها، تعامل، رتبه سئو و غیره است. نمرات کیفی از معیارهای از پیش تعیین شده، مانند خوانایی، دقت، و سازگاری صدا به دست می‌آیند.
بیایید دست به کار شویم تا یک الگوی کارت امتیازی محتوا ایجاد کنیم که بتوانید آن را با شرایط خود تطبیق دهید.
ابتدا باید آنچه را که مهم است اندازه گیری کنید. وظیفه آن قطعه از محتوا چیست؟
به عنوان مثال، یک فهرست یا صفحه فرود به ندرت طراحی می شود که مقصد نهایی باشد. اگر یک خواننده بیش از حد طولانی را در چنین صفحه ای صرف کند، احتمالاً نشانه خوبی نیست. از سوی دیگر، زمان طولانی صرف شده برای یک مقاله مفصل یا کاغذ سفید بازتاب مثبتی از تعامل کاربر است. زمانی که تصمیم می گیرید چه چیزی را اندازه گیری کنید، اهداف محتوای خود را مشخص کنید.
بر اساس هدف محتوا چه چیزی را باید اندازه گیری کنید؟ در اینجا چند ایده وجود دارد:
بعد از اینکه معیارهای کمی خود را مشخص کردید، باید معیارها را مشخص کنید. با چه چیزی می سنجید؟ استانداردهای صنعت؟ استانداردهای داخلی؟ کمی از هر دو؟
یک نقطه شروع خوب برای تحقیق در مورد استانداردهای عمومی رفتار کاربر، گروه نیلسن نورمن است . اگر می‌خواهید روی صنعت خود تمرکز کنید، به گروه‌های بازاریابی صنعت خود نگاه کنید یا حتی چیزی مانند «سنجش‌های وب برای بهترین تجربه کاربر در [صنعت]» را تایپ کنید.
در زیر یک نمونه کلید معیار آورده شده است. ستون سمت چپ متریک را مشخص می‌کند، در حالی که ردیف بالا امتیاز حاصل را در مقیاس 1 تا 5 نشان می‌دهد. هر ردیف پارامترهای متریک را برای دستیابی به امتیاز در ستون خود فهرست می‌کند.
*ارزش ها باید بر اساس معیارهای صنعت یا شرکت تعریف شوند.
استفاده از مقیاس 1 تا 5 تجزیه و تحلیل محتوایی را که ممکن است اهداف متفاوتی داشته باشد و همچنان خوب، بد و زشت را شناسایی کند، آسان تر می کند. بسته به معیارهایی که انتخاب می کنید کارت امتیازی شما ممکن است متفاوت به نظر برسد.
شما دو کاربرگ کمی ایجاد خواهید کرد.
اولین مورد را به عنوان "معیارهای کمی" برچسب گذاری کنید. نموداری (شبیه به نمودار بالا) ایجاد کنید که برای شناسایی معیارهای کلیدی شما و محدوده های مورد نیاز برای دستیابی به هر امتیاز مناسب باشد. از این به عنوان برگه مرجع خود استفاده کنید.
یک کاربرگ جدید را با عنوان "تحلیل کمی" برچسب گذاری کنید. اولین ستون شما باید URL محتوا، موضوع و نوع باشد. ستون های بعدی را بر اساس معیارهای کمی خود برچسب گذاری کنید (یعنی بازدید از صفحه، بازدیدکنندگان بازگشتی، روند بازدید از صفحه).
پس از افزودن جزئیات برای هر قسمت از محتوا، امتیاز هر یک را در ستون های مربوطه اضافه کنید.
به یاد داشته باشید، رتبه بندی 1 به 5 بر اساس استانداردهای عینی است که در کاربرگ مرجع کمی ثبت کرده اید.
به راحتی می توان به معیارهای محتوای خود نگاه کرد، شانه بالا انداخت و گفت: «بیایید از شر هر چیزی که به چشم نمی خورد خلاص شویم». اما اگر این کار را انجام دهید، خطر بیرون ریختن محتوای عالی را دارید که ممکن است تنها خطای آن کشف نشدن باشد. امتیازدهی کیفی محتوای خود (با استفاده از مقیاس پنج نقطه ای متفاوت) به شما کمک می کند تا قطعات ارزشمندی را که در غیر این صورت ممکن است در دم بلند مدفون شوند، شناسایی کنید.
در این فرآیند کارت امتیازی محتوا، یک استراتژیست محتوا یا فردی که به همان اندازه در تیم/آژانس شما واجد شرایط است، محتوا را بر اساس اهداف شما تجزیه و تحلیل می کند.
نکته: از همان شخص بخواهید همه محتوا را بررسی کند تا از هرگونه اختلاف در استانداردهای امتیازدهی کیفی جلوگیری شود.
در اینجا برخی از معیارهای کیفی که ما استفاده کرده ایم آورده شده است:
برای استاندارد کردن ارزیابی، از سوالات بله-خیر استفاده کنید. برای هر بله یک امتیاز کسب می شود. هیچ امتیازی برای نه کسب نمی شود. سپس میانگین نمره کیفی با جمع کردن امتیازهای بله و تقسیم کل بر تعداد سؤالات دسته تعیین می شود.
موارد زیر نشان می دهد که چگونه این کار برای دسته بندی وضوح و دقت و همچنین قابلیت کشف انجام می شود. پررنگ نشان دهنده پاسخ بله است.
وضوح و دقت: آیا محتوا قابل درک، دقیق و جاری است؟
امتیاز: 3/4 * 5 = 3.8
قابلیت کشف: آیا طرح بندی اطلاعات در صفحه از جریان های اطلاعات کلیدی پشتیبانی می کند؟ آیا مسیر کاربر به پاسخ‌های مرتبط و مراحل بعدی واضح و کاربرپسند است؟
امتیاز: 1/5 * 5 = 1.0
نکته: بر اساس اطلاعاتی که می توانید به آن دسترسی داشته باشید، سؤالات را در دسته مربوطه تنظیم کنید. به عنوان مثال، اگر بازبین مخاطب را بشناسد، سؤال «آیا با علایق بینندگان مرتبط است» معتبر است. اگر داور مخاطب را نمی شناسد، پس این سوال را نپرسید. اما تقریباً هر بازبینی کننده ای می تواند پاسخ دهد که آیا محتوا جاری است. بنابراین این یک سوال معتبر برای تجزیه و تحلیل خواهد بود.
دو کاربرگ کیفی ایجاد کنید.
اولین کاربرگ را با عنوان «سوالات کیفی» برچسب گذاری کنید.
اولین ستون ها URL محتوا، موضوع و نوع هستند. سپس ستون ها را برای هر دسته و سوالات آن برش دهید. فرمول میانگین را به سلول زیر هر برچسب دسته اضافه کنید.
بیایید این موضوع را در مثال بالا توضیح دهیم:
پس از جزئیات محتوا، ستون بعدی را با عنوان "واضح و دقت" علامت گذاری کنید و برای هر یک از چهار سوال مربوطه یک ستون اضافه کنید.
سپس هر قطعه محتوا و سوال را مرور کنید و یک عدد 1 برای بله و یک 0 برای خیر وارد کنید.
برای محاسبه میانگین امتیاز برای وضوح و دقت، این فرمول را در سلول «=(B5+B6+B7+B8)/4» وارد کنید تا میانگین اولین قطعه محتوا مشخص شود.
برای مشاهده ساده تر، یک کاربرگ جدید با عنوان "تحلیل کیفی" ایجاد کنید. در هر ستون بعدی فقط اطلاعات محتوا همراه با میانگین های دسته بندی را درج کنید.
با تعیین اندازه گیری های کمی و کیفی خود، اکنون می توانید صفحه گسترده کارت امتیازی خود را ایجاد کنید.
در اینجا بر اساس مثال قبلی (منهای URL های محتوای خاص) به نظر می رسد.
در کارت امتیازی، یک ستون "میانگین" اضافه شده است. با جمع کردن اعداد برای هر دسته و تقسیم آن بر تعداد کل دسته ها محاسبه می شود.
اکنون شما یک مقایسه جانبی از میانگین امتیازات کمی و کیفی هر URL محتوا دارید. در اینجا نحوه تجزیه و تحلیل اعداد و سپس بهینه سازی محتوای خود آورده شده است:
البته مواقعی وجود دارد که اختلاف بین نمرات کمی و کیفی ممکن است نشان دهنده خاموش بودن ارزیابی کیفی باشد. از قضاوت خود استفاده کنید، اما حداقل گزینه های جایگزین را در نظر بگیرید.
مطالب مرتبط دستچین شده:
چه زمانی باید یک کارت امتیازی محتوا ایجاد کنید؟ اگرچه ممکن است کار سختی به نظر برسد، اجازه ندهید که شما را متوقف کند. منتظر مهاجرت بزرگ بعدی نباشید. تکه هایی به اندازه لقمه بردارید و آن را به یک فرآیند مداوم تبدیل کنید. از هم اکنون شروع کنید و هر سه ماه یکبار بهینه سازی کنید، در این صورت روند آنقدرها هم به نظر نمی رسد.
انتخاب اینکه چقدر و چه محتوایی باید ارزیابی شود تا حد زیادی به تنوع انواع محتوا و سازگاری محتوا در همان نوع بستگی دارد. برای مشاهده الگوها در موضوع، نوع محتوا، ترافیک و غیره باید تعداد کافی قطعه محتوا را انتخاب کنید.
اگرچه هیچ علم سخت و سریعی برای اندازه نمونه وجود ندارد، در تجربه ما 100 تا 200 دارایی محتوا کافی بود. شماره شما بستگی به موارد زیر دارد:
به صورت دسته‌ای مرور کنید تا غرق نشوید. چرخه های ارزیابی را تنظیم کنید و به دسته ها به صورت فصلی نگاه کنید، هر بار محتوای خود را بر اساس نتایج ممیزی تجدید نظر کنید، بازنشسته کنید یا تغییر کاربری دهید. و به یاد داشته باشید که محتوا را در طیف عملکرد انتخاب کنید. اگر فقط بر روی محتوای با عملکرد بالا تمرکز کنید، جواهرات پنهان را شناسایی نخواهید کرد.
مطالب مرتبط دستچین شده:
تصویر روی جلد توسط جوزف کالینوفسکی/مؤسسه بازاریابی محتوا
لیندی روکس معاون و مدیر عامل Tendo Communications ، یک آژانس محتوای B2B مستقر در سانفرانسیسکو، کالیفرنیا است. او بیش از دو دهه تجربه در زمینه محتوا و استراتژی دیجیتال، CMS، SEO، تجربه کاربر، بینش مصرف کننده، برندسازی و تجزیه و تحلیل دارد. Lindy را در @lindroux یا در LinkedIn دنبال کنید.
پست های دیگر لیندی روکس
در هر زمان می توانید اشتراک خود را لغو کنید.
لغو اشتراک | سیاست حفظ حریم خصوصی
حق چاپ © 2022 Informa PLC Informa UK Limited یک شرکت ثبت شده در انگلستان و ولز با شماره شرکت 1072954 است که دفتر ثبت آن 5 Howick Place، لندن، SW1P 1WG است. VAT GB365462636. Informa UK Limited بخشی از Informa PLC است.

source

توسط perfectmoment