تمامی نرم افزارهای بازاریابی، فروش CRM، خدمات مشتری، CMS و نرم افزار عملیات HubSpot در یک پلت فرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار CRM فروش. طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار خدمات مشتری طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا طرح های پریمیوم
نرم افزار عملیات. طرح های رایگان و پریمیوم
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot متصل کنید. مشاهده همه ادغام ها
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
مطالعات موردی
چرا HubSpot را انتخاب کنید؟
خدمات سوارکاری و مشاوره
یک ارائه دهنده خدمات استخدام کنید
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
با آخرین نکات و اخبار بازاریابی، فروش و خدمات به روز باشید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا، محصولات و خدمات مرتبط خود استفاده می کند. شما می توانید در هر زمان اشتراک خود را از این ارتباطات لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته شده توسط Caroline Forsey
استراتژی بازاریابی محتوای مناسب یکی از راه‌های بهتری است که یک کسب‌وکار می‌تواند به شکل‌دهی هویت برند خود، جلب علاقه مشتریان احتمالی و حفظ مخاطبان درگیر کمک کند. این به شما امکان می دهد در فضای خود اقتدار ایجاد کنید، مشروعیت پروژه را ایجاد کنید و بین خود و افرادی که می خواهید به آنها دسترسی پیدا کنید اعتماد ایجاد کنید.
همانطور که می توانید حدس بزنید، ارزش درک آن را دارد. اما گفتن این کار آسان تر از انجام آن است. بازاریابی محتوا ایستا نیست. چشم انداز تمرین دائما در حال تغییر است. اکنون مانند ده سال پیش به نظر نمی رسد، و ده سال دیگر مانند اکنون نخواهد بود.
تعیین موضوع دشواری است – موضوعی با گذشته ای جذاب و آینده ای هیجان انگیز. از هر دو جنبه علاقه واقعی و عملی آینده نگر، مهم است که بفهمیم کجا بوده است و به کجا می رود.
در اینجا، ما دیدگاهی در مورد هر دو خواهیم داشت. ما قصد داریم به نگاهی که چگونه بازاریابی محتوا در دهه گذشته تکامل یافته، و چگونه آن را به تکامل در یک بعدی با توجه به پیش بینی های کارشناسان.
اکنون دانلود کنید: الگوی نقشه برداری بازاریابی محتوا رایگان
در سال 2011، گوگل مطالعه مهم خود را در لحظه صفر حقیقت (ZMOT) انجام داد . این نشان داد که 88 درصد از خریداران از آنچه به عنوان لحظه صفر حقیقت شناخته می شود استفاده می کنند – مرحله کشف و آگاهی در چرخه خرید که در آن مشتری قبل از خرید محصول، آن را بررسی می کند. تحقیقات گوگل همچنین نشان داد که تبلیغات شفاهی یک عامل قطعی در تغییر آن لحظه بود.
این مطالعه یک نقطه مرجع منحصر به فرد در زمینه تکامل بازاریابی محتوا ارائه می دهد. این ماهیت چگونگی و چرایی نیاز کسب‌وکارها به تمرکز بر بازاریابی محتوا در ابتدای دهه 2010 را نشان می‌دهد.
این شواهد ضمنی بود که داستان‌های شرکت‌ها به صورت آنلاین گفته می‌شد – بسیار فراتر از کنترل بخش‌های بازاریابی آنها – و کمک به شکل‌دهی این مکالمات به نفع آنها بود.
مطالعه ZMOT نیاز به بهینه سازی موتور جستجو (SEO) را برجسته کرد . رتبه بندی برای کلمات کلیدی مرتبط در موتورهای جستجو برای تقویت حضور آنلاین شرکت و حفظ آن در طول لحظه های صفر حقیقت مصرف کنندگان بسیار ضروری بود.
اما این مطالعه تنها بمبی نبود که گوگل در اوایل دهه 2010 انجام داد. در حول و حوش زمانی که مطالعه منتشر شد، الگوریتم رتبه‌بندی جستجوی گوگل برای جلوگیری از « پر کردن کلمات کلیدی » تغییر کرد – تمرین بارگذاری مکرر یک صفحه وب با کلمات کلیدی خاص برای تلاش برای تغییر رتبه‌بندی موتورهای جستجو.
این تغییر نشان دهنده چیزی است که هنوز تلاش مستمر Google برای ارائه تجربیات آنلاین مفید و مثبت به کاربران است. و این کار را انجام داد. تغییری که زمینه را برای تمرکز کسب‌وکارها بر تولید محتوای باکیفیت‌تر و معنادار فراهم کرد.
اما تکامل بازاریابی محتوا منحصراً به موتورهای جستجو مرتبط نبود. ظهور شهاب‌سنگ رسانه‌های اجتماعی – یکی از مخرب‌ترین روندها در تاریخ بشر – نیز تأثیر عمیقی بر این عمل گذاشت. همانطور که این پلتفرم‌ها به پایه‌های اصلی زندگی روزمره تبدیل شدند، چالش‌های جدیدی را برای بازاریابان محتوا ایجاد کردند.
همانطور که رسانه های اجتماعی تکامل یافتند، نوع متفاوتی از مصرف محتوا را نسبت به موتورهای جستجو رایج کردند. این تفاوت به یک موضوع «اشاره‌دار در مقابل غیرفعال» خلاصه شد.
مصرف کنندگان از موتورهای جستجو برای یافتن دقیق تر محتوا استفاده می کنند. به طور کلی، وقتی از یک موتور جستجو استفاده می کنید، به دنبال یک پاسخ خاص یا موضوع خاصی هستید. رسانه‌های اجتماعی به کاربران اجازه می‌دهند تا محتوا را به صورت منفعلانه‌تر در پلتفرم‌های مورد علاقه خود مصرف کنند. محتوایی که در فید فیس بوک خود می بینید در حال یافتن راه خود به سمت شما است – نه برعکس.
این روند انگیزه ایجاد محتوای قابل اشتراک‌گذاری و جلب توجه بیشتری را ایجاد کرد که به راحتی می‌توان آن را در کانال‌های رسانه‌های اجتماعی پخش کرد.
در واقع، از سال 2021، رسانه های اجتماعی در حال حاضر کانال اصلی مورد استفاده بازاریابان است، با بیش از 80٪ از بازاریابان از رسانه های اجتماعی استفاده می کنند – در مقایسه، تنها تقریباً 40٪ از بازاریابی محتوا و SEO استفاده می کنند.
محبوب ترین کانال های مورد استفاده در بازاریابی در سال 2021 منبع تصویر
ویدئو همچنین به عنوان یکی از رسانه های بازاریابی محتوای غالب با پیشرفت دهه، به ویژه در میان مصرف کنندگان جوان ظاهر شد.
از سال 2021، تقریباً 70٪ از بازاریابان می گویند که ویدیو اکنون شکل اصلی رسانه آنها است که در استراتژی های محتوای آنها استفاده می شود.
علاوه بر این، تقریباً از هر ده نفر ، نه نفر می‌خواهند ویدیوهای بیشتری را از برندها ببینند.
ویدیو ذاتاً جذاب است. به طور کلی، دنبال کردن آن آسان تر از پست های وبلاگ، خبرنامه های ایمیل یا کتاب های الکترونیکی است. به تدریج، با گذشت دهه، مخاطبان بیشتر و بیشتر به سراغ آن رفتند. در پایان دهه 2010، پلتفرم هایی مانند یوتیوب در چشم انداز بازاریابی محتوا محور بودند.
بدیهی است که بازاریابی محتوا در دهه 2010 دستخوش تغییرات متعددی شد، اما همانطور که در ابتدای این مقاله گفتم، این عمل ثابت نیست – و هرگز نخواهد بود. هنوز تغییرات زیادی در راه است.
آینده روندهای بازاریابی محتوا 2022
اگر نه بیشتر – – رسانه های مهم برای بازاریابی محتوا در پایان این دهه گذشته به عنوان من فقط اشاره، ویدئو به عنوان یکی از مهمترین و در حال ظهور بود. هیچ نشانه ای وجود ندارد که این روند به این زودی متوقف شود.
در سال 2020،بارگذاری‌های رسانه‌ای نسبت به سال گذشته 80 درصد افزایش یافت که نشان می‌دهد چگونه این همه‌گیری محبوبیت ایجاد و مصرف ویدیو را تسریع کرده است.
و همانطور که ریچل پری، مدیر محتوای B2B Canva اشاره می کند،
«محتوای ویدیویی در حال حاضر برای رشد گسترده قرار گرفته است، به خصوص که پلتفرم‌های اجتماعی اول ویدیو مانند TikTok همچنان به حاکمیت ادامه می‌دهند.»
پری می‌گوید: «تقریباً همه در دنیای امروزی محتوای بصری تولید می‌کنند و جذب می‌کنند و ویدیو راهی عالی برای جان بخشیدن به برند شما و ایجاد ارتباطات شخصی بیشتر با مخاطبان است.»
پری می افزاید: "تا به حال، ایجاد ویدئو پیچیده بوده است، اما ابزارهای جدیدی وجود دارد که آن را آسان تر می کند. اگر بتوانید درک کنید که مخاطبان واقعا به چه چیزی نیاز دارند، ویدئو می تواند به شما کمک کند تا این ارزش را به روشی به یاد ماندنی ارائه دهید."
در مجموع، به نظر می رسد که کاوش و گسترش ویدیو به عنوان رسانه برجسته برای بازاریابی محتوا ادامه خواهد یافت. اولویت برای بازاریابان این است که برجسته باشند.
این می‌تواند به معنای تأکید بر کیفیت محتوایی باشد که تولید می‌کنید – اطمینان از غنی‌سازی، خوش ساخت و مرتبط بودن آن با بینندگان. همچنین می‌توانید به دنبال پلتفرم‌های نوظهوری مانند TikTok باشید.
مدیرعامل و یکی از بنیانگذاران Slidebean ، خوزه (کایا) کایاسو، به من گفت که برندها را تشویق می‌کند تا از راه‌های سنتی‌تر بازاریابی محتوا – وبلاگ‌نویسی، بازاریابی ایمیلی و سئو – خارج شوند تا «نقطه‌های گسترده‌تری» در مورد تلاش‌های محتوای خود ایجاد کنند.
او می‌گوید: «[در Slidebean] تصمیم گرفتیم روی YouTube شرط‌بندی کنیم، و این به مهم‌ترین منبع درآمد و آگاهی از برند ما تبدیل شده است. در عوض، شرکت‌هایی مانند Morning Brew و Duolingo آن را در TikTok می‌کشند — اما [بازاریابی ویدیویی] از ما می‌خواهد که دائماً خودمان را دوباره اختراع کنیم و وضعیت موجود محتوای معمولی شرکتی را بشکنیم."
کایاسو می افزاید: "شما باید بسیار باهوش و سازگار باشید تا در محتوای ویدیویی موفق شوید – حتی اگر یک برند هستید، در مقابل یک فرد."
مهم نیست که تولیدکنندگان و شرکت‌ها چگونه در بازاریابی ویدیویی نوآوری می‌کنند، این رسانه یک پایه اصلی در تکامل بازاریابی محتوا در آینده خواهد بود.
طبق آمار Statista ، ترافیک جهانی داده های تلفن همراه در سال 2022 هفت برابر بیشتر از سال 2017 خواهد بود. استفاده از دستگاه های تلفن همراه به طور نجومی در حال افزایش است و به نفع هر بازاریاب محتوا است که با این روند همگام شود.
در سال 2021، 61 درصد از جستجوهای گوگل در یک دستگاه تلفن همراه انجام شد و این روند هیچ نشانه ای از کاهش سرعت را نشان نمی دهد. داشتن یک وب‌سایت بهینه‌سازی شده برای دستگاه‌های تلفن همراه، محور تلاش‌های موفق سئو خواهد بود. و بسیاری از محتوایی که ایجاد می‌کنید باید مطابق با آن لایحه نیز باشد.
وبلاگ ها باید به راحتی در گوشی های هوشمند قابل پیمایش باشند. محتوای ویدیویی با دسترسی آسان که مخاطبان شما می توانند در دستگاه های تلفن همراه تماشا کنند نیز کمک بزرگی خواهد بود. مشتریان بالقوه و مشتریان باید بتوانند به اندازه منابع دسکتاپ شما از منابع تلفن همراه شما بهره ببرند.
این تغییر به سمت موبایل همچنین فرصت های جدیدی را از طریق انواع رسانه های نوظهور ارائه می دهد. فناوری جدیدتر موبایل – مانند واقعیت مجازی و افزوده – جایگاه بسیار واقعی در آینده بازاریابی محتوا خواهد داشت.
همانطور که مردم همچنان بیشتر به دستگاه های تلفن همراه خود متکی هستند، بازاریابان محتوا نیز مجبور خواهند بود.
هدف الگوریتم رتبه‌بندی گوگل اولویت‌بندی محتوایی است که بیشترین اهمیت را برای جستجوگران دارد. در حالت ایده‌آل، طبق استانداردهای گوگل، اولین نتیجه جستجوی رتبه‌بندی برای هر کلمه کلیدی، نتیجه‌ای است که به بهترین وجه به هر چیزی که کاربران جستجو می‌کنند نشان می‌دهد. و به احتمال زیاد، آنها به دنبال این علاقه خود در روند خود ادامه خواهند داد.
در حالی که دقیقاً نمی توان گفت که چگونه الگوریتم ممکن است در آینده تغییر کند، یک واقعیت باقی می ماند – بازاریابان باید بر محتوای باکیفیت تمرکز کنند که با مصرف کنندگان ثبت شود. این بدان معناست که مخاطبان خود را درک کنید و تلاش زیادی برای رسیدن به بهترین نحو به آنها انجام دهید.
همانطور که آماندا زانتال وینر ، استراتژیست ارشد محتوای HubSpot می گوید، "جایی که من شروع به دیدن محتوا در حال تغییر می کنم در حوزه همدلی است. در سال های آینده، بازاریابان شروع به تولید محتوای بیشتری خواهند کرد که واقعاً در جهان ایجاد شده است. طرز فکر قرار دادن خود به جای دیگران – خواه مشتریان، مشتریان احتمالی، شرکا یا شخص دیگری در بین مخاطبان آنها باشد.
او می افزاید، "آنها سوالاتی از این قبیل خواهند پرسید: "مخاطبان من در حال حاضر از من چه نیازی دارند؟ چه چیزی می توانم ایجاد کنم که واقعاً به آنها کمک کند؟" زمانی که بازاریابان شروع به طوفان فکری محتوا کنند، این یک الزام برای بازاریابان خواهد بود."
بازاریابی محتوا در مقایسه با ارتقای محصول به سمت غنی سازی مخاطب گرایش دارد. اگر این جریان در حال تغییر درست باشد، بازاریابی محتوا همچنان هدفمندتر، هدفمندتر و مشتری محورتر خواهد شد.
همانطور که Katelyn Seese، استراتژیست محتوا در Blue Frog می گوید: "بازاریابی محتوا این قدرت را دارد که با مخاطبان شما ارتباط واقعی برقرار کند و ارزش برند شما را فراتر از خدمات، محصولات یا پیشنهادات شما آموزش دهد. مشتریان امروز بسیار بیشتر به این موضوع اهمیت می دهند. اینکه چه کسی و چرا نام تجاری شما به جای اینکه چه کاری انجام می دهید. درک اینکه مخاطبان شما چه کسانی هستند و چرا به برند شما نیاز دارند، کلید ایجاد محتوای معنادار است که واقعاً با مخاطبان شما طنین انداز شود."
البته تولید محتوا کار آسانی نیست. خوشبختانه، کیم ژیرو، مدیر بازاریابی در Beautiful.ai ، معتقد است که آینده شامل افزایش ابزارهایی است که باید به نویسندگان شما در ایجاد و طراحی محتوا کمک کند.
ژیرو به من گفت، "در طول دهه آینده، تولید محتوا با ابزارهایی که توسط هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی پشتیبانی می شود، خودکار خواهد شد. پذیرش گسترده چنین ابزارهایی به بازاریابان این توانایی را می دهد که در کسری از زمان محتوای با کیفیت ایجاد کنند. در عین حال. ادغام‌ها پشته‌های فناوری و تجربیات کاربر نهایی را ساده‌تر می‌کنند. حرفه‌ای‌ها دیگر نیازی به درک ابزارهای پیچیده ندارند، در حالی که گردش کار و همکاری تیمی یکپارچه خواهد بود."
او می‌افزاید: «با اتوماسیون ابزارهای تولید محتوا به عنوان یک هنجار، طراحی یا برندسازی محتوا مانند ارائه‌ها، اینفوگرافیک‌ها، پست‌های وبلاگ و کاغذهای سفید بدون دردسر خواهد بود.»
روزهای صرف ساعت‌ها برای قالب‌بندی و گنجاندن عناصر برند و اصول طراحی در هر محتوایی مدت‌هاست که از بین خواهد رفت. فناوری هوشمند فوراً وثیقه‌ای با نام تجاری و بصری جذاب ایجاد می‌کند و نیروی مغزی بازاریابان را آزاد می‌کند تا صرفاً بر پیام‌ها و استراتژی‌های موجود در پشت یک محتوا تمرکز کنند. نام تجاری."
باشا کلمن ، مدیر بازاریابی بهینه سازی تاریخی در HubSpot، معتقد است که آینده بازاریابی محتوا شامل افزایش آگاهی و تعهد به بهینه سازی تاریخی خواهد بود.
او می‌گوید: «در حالی که وارد دوره‌ای می‌شویم که محتوای رقابتی هر دقیقه ظاهر می‌شود، تیم‌های محتوا ارزش بیشتری را از هر دقیقه‌ای که صرف توسعه محتوا می‌کنند، استخراج می‌کنند.»
کلمن می افزاید: «این بدان معناست که مطالب موجود که با داده ها و روندهای جدید به روز می شوند، می توانند با محتوای کاملاً جدید در یک موضوع رقابت کنند، در حالی که زمان و منابع کمتری برای تولید آن صرف می کنند.
اگر قبلاً این کار را نکرده اید، سرمایه گذاری در یک استراتژی بهینه سازی قوی برای سال 2022 و بعد از آن را در نظر بگیرید. این به شما کمک می کند تا محتوای مرتبط و با رتبه بالا را بدون شروع مداوم از ابتدا ایجاد کنید و یک تاکتیک حیاتی SEO برای حفظ قدرت در SERP ها است.
آینده بازاریابی محتوا از نظر باشا کلمن
امروزه مصرف کنندگان به محتوای تعاملی و قابل هضم علاقه مند هستند. در واقع، 45 درصد از خریداران B2B می گویند محتوای تعاملی یکی از سه نوع محتوای ترجیحی برتر آنهاست و محتوای تعاملی 2 برابر بیشتر از محتوای ایستا درگیر می شود.
برای پاسخگویی به نیازهای مخاطبان خود، در نظر بگیرید که چگونه می توانید محتوای تعاملی بیشتری را پیاده سازی کنید، که پاراگراف های طولانی متن را تجزیه می کند و روشی جایگزین برای مصرف محتوا در اختیار بیننده قرار می دهد.
همانطور که جیل کالان، معاون بازاریابی در Trusted Health می گوید: «با کاهش میانگین دامنه توجه به کمتر از یک ماهی قرمز، برندها دیگر نمی توانند مکالمه یک طرفه با مخاطبان خود داشته باشند.»
کالان می گوید: «محتوای تعاملی در وب سایت یا وبلاگ شما می تواند به جذب بازدیدکنندگان کمک کند و اطلاعات پیچیده را به راحتی هضم کند.»
کالان می افزاید: "در شرکت من، Trusted Health، ما از این رویکرد برای درگیر کردن مخاطبان پرستاری خود با مواردی مانند ماشین حساب حقوق خود استفاده کرده ایم، که به پرستاران کمک می کند اطلاعات دقیق حقوق و هزینه زندگی را برای هر ایالت دریافت کنند. بهترین بخش؟ ایجاد زمینه تجربیات کاربر نیازی به جذب محصولات با ارزش یا منابع مهندسی ندارد."
اگر مطمئن نیستید که چگونه شروع کنید، خوش شانس هستید. کالان سه نکته برای شروع سفر محتوای تعاملی خود را با من در میان گذاشت:
روش استفاده از کوکی ها و سایر ابزارهای ردیابی تبلیغات در دهه آینده به طرز چشمگیری تغییر خواهد کرد.
بازاریابان باید به اولویت دادن به امنیت مشتریان بالقوه و داده های مشتریان خود ادامه دهند ، در غیر این صورت خطر از دست دادن اعتماد مصرف کنندگان خود را دارند.
برای انجام این کار، بسیاری از بازاریابان از استفاده از داده‌های شخص اول، دوم یا شخص ثالث به استفاده از داده‌های شخص صفر تغییر می‌کنند، که داده‌هایی است که به‌طور داوطلبانه از مشتریان در ازای ارزش جمع‌آوری می‌شوند. داده‌های شخص صفر فراتر از آدرس ایمیل یا شماره تلفن است و در عوض می‌تواند شامل زمینه، علایق و ترجیحات شخصی باشد – در عوض، مشتریان بالقوه و مشتریان می‌توانند انتظار تجربه مشتری شخصی‌تری را داشته باشند.
همانطور که جان کازلی، مدیر ارشد بازاریابی در تبلیغات مایکروسافت به من گفت، "داده های طرف صفر پایه و اساس یک رابطه مبتنی بر اعتماد و تبادل ارزش است. برای مصرف کنندگان، نوید تجربه شخصی و مرتبط تر با برندها را دارد. بازگشت، برندها و کسب و کارها بینش بهتر و یک رابطه بلندمدت دریافت می کنند."
آینده بازاریابی محتوا از نظر جان کازلی استفاده از داده‌های شخص صفر به شما امکان می‌دهد بین برند خود و مصرف‌کنندگانش اعتماد ایجاد کنید و در عین حال اطمینان حاصل کنید که شخصی‌ترین محتوای ممکن را برای مشتریان خود ارائه می‌دهید. از آنجایی که سایر انواع جمع‌آوری داده‌ها – از جمله کوکی‌های شخص ثالث – کنار گذاشته می‌شوند، شاهد خواهید بود که بازاریابان در دهه آینده به داده‌های شخص صفر تغییر خواهند کرد.
اگر چیزی برای حذف کردن از درک تحولات قبلی و آینده بازاریابی محتوا وجود دارد، این است – خیلی راحت نباشید. روندها و چالش های جدید همیشه در حال ظهور هستند و همیشه به نفع شما خواهد بود که از آنها مطلع باشید.
و مهمتر از همه، روی ایجاد مداوم محتوای باکیفیت تمرکز کنید که مخاطبان شما همیشه بتوانند چیزی از آن به دست آورند.
یادداشت سردبیر: این پست در ابتدا در ماه می 2020 منتشر شد و برای جامعیت به روز شده است.
وبلاگ - الگوی نقشه برداری محتوا

انتشار اولیه در 3 ژانویه 2022 ساعت 7:00:00 صبح، به روز شده در 03 ژانویه 2022
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
الگوی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2022 HubSpot, Inc.

source

توسط perfectmoment