یک شرکت تحقیقاتی پیشرو با تمرکز بر تحول دیجیتال.
خوب
حساب مشترک فعال است
Apple Pay یکی از آن نشانه هایی است که نشان می دهد ما در آینده زندگی می کنیم. به جای دستیابی به یک کیف پول پر از پول نقد – یا حتی یک کش کارت‌های اعتباری پلاستیکی — اکنون می‌توانید همان گوشی هوشمندی را که برای ارسال پیامک، عکس‌برداری و تماشای ویدیوهای TikTok استفاده می‌کنید، در نزدیکی دفتر ثبت قرار دهید و به‌طور خودکار حساب اعتباری خود را شارژ کنید.
حداقل زمانی که کار می کند، Apple Pay زندگی و جیب شما را ساده می کند. اما وقتی Apple Pay خراب می شود، می تواند روز شما را خراب کند. در اینجا هفت راه وجود دارد که می توانید Apple Pay را هنگامی که کار نمی کند تعمیر کنید.
بیایید ابتدا با چیزهای ساده شروع کنیم. با وجود اینکه به قرن بیست و یکم وارد شده‌ایم، هنوز پایانه‌های نقطه‌فروشی وجود دارند که با سیستم‌های پرداخت بدون تماس مانند Apple Pay و Google Pay کار نمی‌کنند.
اگر سعی می کنید آیفون خود را نزدیک ترمینال بیاورید و هیچ اتفاقی نیفتاد، از شخصی که پشت پیشخوان است بپرسید که آیا از Apple Pay پشتیبانی می کند یا خیر. احتمالاً قبلاً بارها از آنها سؤال شده است و می توانند نه تنها به شما بگویند که آیا با Apple Pay کار می کند یا خیر، بلکه می توانند به شما بگویند که بهترین مکان برای نگه داشتن تلفن شما کجاست و آیا ترمینال دیگری نتایج بهتری به شما می دهد یا خیر.
وقتی Apple Pay و ترمینال به طور عادی کار می کنند، کیف پول Apple Pay به طور خودکار با انتخاب کارت پیش فرض شما راه اندازی می شود، زمانی که تلفن را به ترمینال نزدیک می کنید. اما اگر کار نمی کند، ممکن است فقط به کمک کمی نیاز داشته باشد – یک کارت اعتباری را به صورت دستی انتخاب کنید و سپس ترمینال را دوباره امتحان کنید:
1. برنامه Wallet را در آیفون خود راه اندازی کنید.
2. روی کارتی که می‌خواهید برای خرید استفاده کنید ضربه بزنید.
3. تلفن را نزدیک پایانه فروش بیاورید.
4. اگر کار می کند، اکنون می توانید تراکنش را به طور معمول تکمیل کنید.
Apple Pay به راه‌اندازی یک سرویس آنلاین بستگی دارد و اگر Apple Pay آفلاین باشد، نمی‌توانید تراکنش را تکمیل کنید. البته، Apple Pay دارای آپتایم بسیار بالایی است و بعید است که کار نکند. اما اگر می‌خواهید بدانید که آیا مشکل در انتهای شما است یا در انتهای اپل، به صفحه وب وضعیت سیستم Apple مراجعه کنید و ببینید که آیا Apple Pay & Wallet دارای چراغ وضعیت سبز است یا خیر. اگر اینطور نیست، هیچ کاری که در پایان انجام می دهید آن را حل نمی کند، بنابراین باید به روش قدیمی خرید کنید.
اگر هنوز نمی‌توانید از Apple pay استفاده کنید، باید آیفون خود را مجدداً راه‌اندازی کنید . این کار حافظه گوشی شما را بازنشانی می کند و حافظه پنهان موقت را پاک می کند، که می تواند اشکالات موقتی را با Apple Pay و سایر نرم افزارهای سیستم برطرف کند. اگر عجله ندارید (چند دقیقه طول می‌کشد)، از خط خارج شوید و تلفن را مجددا راه‌اندازی کنید، سپس بعد از اینکه تلفن پشتیبان‌گیری شد و کار کرد، دوباره امتحان کنید.
از اینجا به بعد، اصلاحات احتمالی به طور فزاینده ای ناخوشایند و وقت گیر هستند، بنابراین اگر هیچ چیز دیگری جواب نمی دهد و نمی خواهید از پشتیبانی مشتری اپل کمک بگیرید، آنها را امتحان کنید.
ساده‌ترین راه حل این مشکل، حذف و جایگزینی کارت‌های موجود در کیف پول اپل است. اگر چندین کارت اعتباری در کیف پول خود دارید اما تنها یکی از آنها کار نمی کند، به احتمال زیاد مشکل شما را برطرف می کند. با حذف و جایگزینی آن کارت مشکل ساز، ممکن است بتوانید اشکالی را در نحوه ذخیره یا دسترسی آن کارت برطرف کنید.
1. برنامه تنظیمات را راه اندازی کنید.
2. روی Wallet & Apple Pay ضربه بزنید.
3. در بخش کارت‌های پرداخت ، روی کارتی که درست کار نمی‌کند ضربه بزنید و سپس روی Remove This Card ضربه بزنید. شما باید این انتخاب را تأیید کنید.
4. گوشی خود را ریستارت کنید .
5. به بخش Wallet & Apple Pay در تنظیمات بازگردید .
6. در بخش کارت‌های پرداخت ، روی افزودن کارت ضربه بزنید.
7. دستورالعمل ها را دنبال کنید تا همان کارت را دوباره اضافه کنید.
ممکن است در نحوه ورود شما به حساب اپل مشکلی پیش آمده باشد، بنابراین به همان روشی که ممکن است سعی کرده اید آیفون خود را مجددا راه اندازی کنید یا کارت اعتباری خود را جایگزین کنید، می توانید از Apple ID خود خارج شده و دوباره وارد شوید. از نو.
1. قبل از شروع، مطمئن شوید که Apple ID خود را می دانید. در صورت لزوم آن را جستجو کنید.
2. برنامه تنظیمات را راه اندازی کنید.
3. در بالای صفحه، روی نام خود ضربه بزنید.
4. به پایین صفحه بروید و روی Sign Out ضربه بزنید. باید تأیید کنید که می‌خواهید این کار را انجام دهید.
5. گوشی خود را ریستارت کنید .
6. به برنامه Settings برگردید و دوباره وارد Apple ID خود شوید.
اگر هیچ یک از این مراحل عیب‌یابی مشکل را حل نکرد، باید با پشتیبانی مشتری Apple تماس بگیرید. ممکن است مشکل سخت افزاری داشته باشید – برای مثال، تراشه NFC مورد استفاده برای ارتباط با پایانه فروش ممکن است کار نکند. این چیزی نیست که بتوانید به راحتی آن را آزمایش یا عیب یابی کنید، بنابراین از اپل کمک بگیرید.

بیشتر بدانید:

• صنعت و بازار کارت های اعتباری
• فناوری های پرداخت موبایلی
• صنعت پرداخت موبایلی
• بازار پرداخت موبایلی، روندها و پذیرش
• صنعت پردازش کارت اعتباری
• لیست شرکت های پردازش کارت اعتباری
• فهرست شبکه های پردازش کارت اعتباری
• لیست ارائه دهندگان درگاه پرداخت
• M-Commerce: روند خرید موبایل
• فن آوری ها و روندهای پرداخت تجارت الکترونیک

برای شما

source