یک شرکت تحقیقاتی پیشرو با تمرکز بر تحول دیجیتال.
خوب
مشترک فعال است
اگر برای مدت طولانی آیفون دارید، بدون شک با یک مشکل رایج آشنا هستید: هنگام ارسال iMessages از برنامه Messages، متوجه می شوید که یک یا چند iMessage تحویل داده نشده است.
چند چیز می تواند ناامید کننده تر از زمانی باشد که پیامی با برچسب اطمینان بخش "تحویل شده" مهر نشده باشد. اما شما درمانده نیستید – در اینجا متداول ترین راه هایی است که می توانید این مشکل آزار دهنده را عیب یابی و حل کنید.
همه شکست های تحویل یکسان نیستند. در یک موقعیت، ممکن است پیامی ارسال کنید اما هیچ نوع برچسب "تحویل شده" را در زیر حباب پیام مشاهده نکنید. در موارد دیگر، یک اخطار قرمز رنگ می بینید که می گوید «تحویل نشد». در مورد اول – به سادگی نمی گوید که تحویل داده شده است، حتی بعد از چند دقیقه، به خاطر داشته باشید که محتمل ترین توضیح این است که تلفن گیرنده در حالت هواپیما خاموش است. ، یا اتصال ضعیفی دارد.
در هر صورت، پیام هنوز ارسال نشده است، اما در نهایت ارسال خواهد شد. صبور باش. برای مورد دیگر، راه حل بعدی را ببینید.
اگر علامت تعجب قرمز وحشتناک و پیام «تحویل نشده» را زیر پیام مشاهده کردید، شایع‌ترین علت عدم دسترسی ساده به اینترنت است. iMessage نیاز به دسترسی به اینترنت دارد، چه از طریق WiFi یا یک سیگنال تلفن همراه، بنابراین اگر سرویسی ندارید، مشکلی در شبکه دارید یا در حالت هواپیما هستید، پیام ارسال نمی‌شود. سیگنال WiFi و سلول خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید تلفن شما می تواند با دنیای خارج ارتباط برقرار کند.
اگر پیام شما تحویل داده نشده است و می دانید که اتصال شبکه قابل اعتمادی دارید – یا حداقل به تازگی یک اتصال اینترنتی خوب به دست آورده اید – سعی کنید پیام را دوباره ارسال کنید. روی علامت تعجب ضربه بزنید و سپس از منوی پاپ آپ Try Again را انتخاب کنید. اگر باز هم مشکل داشت، می‌توانید با امتحان کردن « ارسال به‌عنوان پیام نوشتاری» ببینید که آیا مشکل مربوط به iMessages است. تلفن شما سعی می‌کند پیام را به‌عنوان یک پیام کوتاه ارسال کند، و اگرچه ممکن است کار کند، به یاد داشته باشید که این پیام با استفاده از طرح پیامک تلفن همراه شما ارسال می‌شود و ممکن است نیاز به پرداخت هزینه داشته باشید.
اگر تا اینجا پیش رفته اید و یک یا چند پیام دارید که کار نمی کنند، آیفون خود را ریستارت کنید . ممکن است مشکلی در برنامه پیام‌ها یا اتصال شبکه تلفن شما وجود داشته باشد که خاموش کردن و دوباره روشن کردن آن برطرف می‌شود.
احتمالاً می دانید که iMessages از یک حباب پیام آبی استفاده می کند. اگر یک یا چند پیام ارسال می کنید و آنها به صورت حباب های سبز ظاهر می شوند، به این معنی است که پیام ها در عوض با استفاده از پیامک ارسال شده اند.
چند دلیل وجود دارد که چرا ممکن است این اتفاق افتاده باشد. ممکن است پیام را به دستگاهی غیر اپل ارسال کنید. فقط دستگاه‌های اپل از iMessage پشتیبانی می‌کنند، بنابراین این غیرعادی نیست. اما این امکان نیز وجود دارد که iMessage در تلفن شما یا دستگاه گیرنده خاموش باشد. برای اینکه ببینید آیا آن در تلفن خودتان غیرفعال است، برنامه تنظیمات را راه اندازی کنید و روی پیام ها ضربه بزنید، سپس با کشیدن دکمه به سمت راست مطمئن شوید که iMessage روشن است.
همچنین ممکن است پیام خطایی را در پیام‌ها مشاهده کنید که می‌گوید «در انتظار فعال‌سازی». به طور کلی، اگر هنگام تلاش برای ارسال iMessage، این پیام را مشاهده کردید، به این معنی است که کمتر از یک روز پیش آیفون را دریافت کرده‌اید و تمامی سرویس‌های گوشی هنوز به طور کامل فعال نشده‌اند.
بهترین اقدام در چنین شرایطی این است که منتظر بمانید تا گوشی فعال شود. اما اگر بیش از یک روز است که گوشی را در اختیار دارید و همچنان آن پیام را می‌بینید، مطمئن شوید که گوشی شما آخرین به‌روزرسانی نرم‌افزار را نصب کرده است و با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید تا ببینید آیا مشکلی در تنظیمات پیام‌رسانی شما وجود دارد یا خیر. اگر مشکلات همچنان ادامه داشت، برای کمک با پشتیبانی مشتری اپل تماس بگیرید.
برای شما

source

توسط perfectmoment