تمامی نرم افزارهای بازاریابی، فروش CRM، خدمات مشتری، CMS و نرم افزار عملیات HubSpot در یک پلتفرم.
نرم افزار اتوماسیون بازاریابی طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار CRM فروش. طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار خدمات مشتری طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا طرح های پریمیوم
نرم افزار عملیات. طرح های رایگان و پریمیوم
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot متصل کنید. مشاهده همه ادغام ها
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
مطالعات موردی
چرا HubSpot را انتخاب کنید؟
خدمات سوارکاری و مشاوره
یک ارائه دهنده خدمات استخدام کنید
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
با آخرین نکات و اخبار بازاریابی، فروش و خدمات به روز باشید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا، محصولات و خدمات مرتبط خود استفاده می کند. شما می توانید در هر زمان اشتراک خود را از این ارتباطات لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته شده توسط Braden Becker @BradenBecker
بر اساس نظرسنجی HubSpot Blog Research در سال 2021، 19 درصد از بازاریابان معتقدند یافتن نامزد مناسب برای یک نقش در سال 2022 دشوارتر خواهد بود. برای تقریباً نیمی از بازاریابان مورد بررسی، یافتن نامزدهایی با مجموعه مهارت های مناسب بزرگترین چالش است.
تحقیقات لینکدین در سال 2021 نشان می دهد که سه نقش برتر بازاریابی مورد تقاضا، متخصصان بازاریابی دیجیتال، مدیران حساب های دیجیتال و مدیران رسانه های اجتماعی هستند. اما برخی از کسب‌وکارها با دانستن اینکه کدام نقش‌ها را استخدام کنند و زمان مناسبی برای اضافه کردن به تیم است، مشکل دارند.
برای کمک به این امر، فهرستی از برترین نقش‌های بازاریابی که امروزه برندها روی آن سرمایه‌گذاری می‌کنند، گردآوری کرده‌ایم.
طبق تحقیقات وبلاگ HubSpot 2021، بزرگترین چالشی که بازاریابان با آن روبرو هستند آموزش تیم آنهاست.
سازمان‌های بزرگ اغلب زیرساخت‌هایی را در اختیار دارند که هم مدیران و هم کارمندان جدید از یک فرآیند آموزشی و نصب روان برخوردار باشند که می‌تواند چند هفته تا چند ماه طول بکشد. کسب و کارهای جدیدتر و کوچکتر می توانند در این جنبه دچار مشکل شوند.
آموزش تنها زمانی اتفاق نمی افتد که یک کارمند کار را شروع کند. در دنیای ایده آل، آموزش در یک بازه زمانی منظم بر اساس نیازهای تجاری و/یا تیمی انجام می شود. با این حال، همیشه اینطور نیست.
یک مطالعه اخیر نشان داد که 11٪ از کارگران بریتانیا می گویند که هرگز آموزش رسمی در محل کار ندیده اند در حالی که 30٪ می گویند که در پنج سال گذشته آن را انجام نداده اند. این می تواند منجر به مسائل بزرگ تری در رابطه با عملکرد، پیشرفت شغلی و رضایت شغلی شود.
چالش دیگری که 28 درصد از بازاریابان اذعان کردند که در نظرسنجی HubSpot Blog Research با آن مواجه هستند، اندازه گیری بازگشت سرمایه (ROI) فعالیت های بازاریابی آنهاست. این یک مشکل قدیمی برای تیم های بازاریابی است.
تیم‌ها کمپین‌های پیچیده‌ای را توسعه می‌دهند، اما زمانی که نتایج (یعنی داده‌ها) به دست می‌آیند، دقیقاً مطمئن نیستند که چگونه موفقیت آن را اندازه‌گیری کنند.
همانطور که در سال 2022، 21 درصد از بازاریابان همچنان پیش‌بینی می‌کنند که آموزش و اندازه‌گیری ROI، همراه با ترافیک و تولید سرنخ ، چالش‌های اصلی باشد.
علاوه بر این، بازاریابان به همان اندازه نگران استخدام استعدادهای برتر هستند. برای کمک به این امر، فهرستی از عناوین شغلی برتر بازاریابی را گردآوری کرده‌ایم و در بخش بعدی، نقش‌های آنها را پوشش می‌دهیم.
شما فهرستی از عناوین دارید، اما آیا مجموعه مهارت ها و وظایف مرتبط با هر کدام را می دانید؟ ما هم می توانیم در آنجا کمک کنیم.
اگر ندانید که چگونه از ابتکاراتی که شرکت شما می خواهد با آنها مقابله کند، این عناوین هیچ معنایی ندارند. با در نظر گرفتن این موضوع، در اینجا به پنج نوع از افرادی که مجموعه مهارت‌هایشان برای بازاریابی امروزی حیاتی است و اینکه چگونه استعدادهایشان با عناوین بالا منطبق می‌شود، اشاره می‌کنیم.
بازاریابی محتوا در ذهن هر برندی است.
لینکدین می‌گوید که این دومین مهارت در حال رشد است و طبق تحقیقات وبلاگ HubSpot، اولین مهارتی است که تیم‌های بازاریابی استراتژی برای امسال و سال 2022 استخدام می‌کنند.
چند سال پیش، مشاهده "بلاگر" به عنوان عنوان شغلی در Indeed و سایر وب سایت های کاریابی رایج بود. امروزه با رقابتی شدن موتورهای جستجو، برندها به دنبال نامزدهایی با مهارت های فنی تر و برند محور هستند.
بازاریابی محتوا نیز گسترش یافته است، به این معنی که برندها برای هر جنبه، از ایده و استراتژی گرفته تا تولید و تبلیغ، نامزدها را استخدام می کنند.
لیزا تونر ، مدیر محتوای HubSpot، نکاتی در این مورد دارد.
تونر می‌گوید: «در دنیای امروز، کسب‌وکار انتشارات دموکراتیک شده است و از سازندگان در همه پلت‌فرم‌های محتوا حمایت می‌کند، بنابراین من برندها را تشویق می‌کنم که استراتژی سازنده خود را برای سال 2022 ایجاد کنند و تلاش‌های محتوایی خود را محدود به آنچه می‌توانند با محتوای داخلی خود بسازند، نکنند. تیم."
بنابراین، برای اندازه یکی از این موارد را امتحان کنید:
بازاریابی محتوا شامل تمام رسانه های مصرفی می شود که برای هدایت مکالمه در صنعت خود منتشر می کنید، که اغلب شامل پست های وبلاگ، خبرنامه ها و پادکست ها می شود اما محدود به آن نمی شود.
تیم محتوای شما مسئول توسعه استراتژی پشت محتوای شما، تولید محتوا و پیشنهادات تولید کننده سرنخ و نظارت بر نتایج است. آنها در کل قیف کار می کنند و محتوایی ایجاد می کنند که برای کسانی که به تازگی با نام تجاری معرفی شده اند و همچنین کسانی که قصد خرید یا پس از خرید را دارند جذاب باشد.
اندازه تیم شما نحوه تقسیم این وظایف را تعیین می کند. در حالی که یک خالق محتوای تولید مواد بازاریابی برای جذب مخاطب تمرکز خواهد کرد، استراتژیست مطالب خود را مسئول تعیین تم سرمقاله هسته و ابداع چگونه به رویکرد بهینه سازی سایت در هر پست (بیشتر در جستجوگرها بعد ).
سپس مدیر بازاریابی محتوا می‌تواند بر تقویم تحریریه نظارت داشته باشد و محتوای بسته را در خبرنامه‌هایی برای مشترکین بسته‌بندی کند، و به شما کمک کند فهرست مخاطبین خود را رشد دهید و از تمام تلاش‌های سازنده محتوای خود سرنخ ایجاد کنید.
تعریف این نقش می تواند سخت تر باشد، اما به همان اندازه برای استراتژی محتوای شما مهم است.
اگرچه «فیلمبردار» و «طراح گرافیک» می تواند برای فریلنسرها و کسانی که در یک رسانه خاص تخصص دارند کافی باشد، این عناوین برای کاندیداهای تمام وقت که به طور فزاینده ای همه این کارها را انجام می دهند، اهمیت چندانی ندارد.
در اینجا چند پیشنهاد وجود دارد:
احتمالاً متوجه شکل‌گیری الگویی شده‌اید: درست همانطور که نویسندگان با «محتوا» ارتباط برقرار می‌کنند، محتوای بصری و افراد چندرسانه‌ای شما علاقه‌مند به عناوین شغلی بازاریابی هستند که ریشه در «خلاق» و «برند» دارند. این کلمات کلیدی کمک می‌کنند انواع مختلفی از وثیقه‌های بازاریابی را که خلاقان شما ممکن است در زیر یک چتر به آنها بپردازند، جمع آوری کنید.
با تفکیک وظایف خاص مرتبط با هر نقش، دستیاران خلاق و مدیران برندهای دیجیتال عکس، فیلم، لوگو، اینفوگرافیک و محتوای بصری مشابهی تولید می‌کنند که به سبک برند شما و قدرت داستان‌گویی می‌دهد.
از سوی دیگر، مدیران خلاق به صورت متقابل با تیم های طراحی، بازاریابی و فروش کار می کنند تا چشم اندازی برای محصولات و/یا خدمات ارائه شده ایجاد کنند. آنها همچنین مسئول توسعه ایده های جدید مربوط به کمپین های تبلیغاتی، پیام رسانی و برندسازی هستند .
پس از اینکه مشخص کردید به چه سطحی از تخصص نیاز دارید، حتماً در مورد نرم افزار طراحی و ویرایش که به بهترین وجه با نیازهای شرکت شما مطابقت دارد، تحقیق کنید و آن را در شرح شغل قرار دهید. این تضمین می کند که به نامزدهایی دست پیدا می کنید که در ابزارهایی که برای موفقیت استفاده می کنید مهارت دارند.
چگونه می دانید که آیا تلاش های بازاریابی شما باعث بازگشت سرمایه می شود یا حتی توسط افراد مناسب دیده می شود؟
اطلاعات مربوط به بازدید از صفحه، اینکه کاربران چگونه محتوای شما را پیدا کردند، مدت زمانی که ماندند، و سایر معیارهای مصرف می‌توانند به شما در تعیین ارزش و کشف فرصت‌های بهینه‌سازی کمک کنند، اما نقش‌هایی که این داده‌ها را مدیریت می‌کنند کمی پیچیده‌تر از دو مورد بالا هستند.
در اینجا سه عنوان عالی برای بازاریابان تحلیلی شما وجود دارد:
اگرچه هر یک از این افراد باید در تجزیه و تحلیل محتوا به خوبی تسلط داشته باشند، اما در واقع در موارد مختلفی تخصص دارند.
در حالی که تحلیلگران داده‌های بازاریابی شرایط صنعت را برای اصلاح موقعیت‌یابی محصول مطالعه می‌کنند، فن‌آوران بازاریابی یک استراتژی عملیاتی برای اجرای این شرایط ایجاد می‌کنند و سپس فناوری لازم را برای پشتیبانی از آن دنبال می‌کنند.
از سوی دیگر، مدیران بازاریابی دیجیتال بر تجزیه و تحلیل های مرتبط با محتوای شما نظارت دارند تا بتوانید دارایی های موجود خود را بهینه کنید و در آینده کمپین های هوشمندتری ایجاد کنید.
این پرسنل برای شرکت‌هایی که نیازهای نوشتاری خود را به فریلنسرها برون‌سپاری می‌کنند و نیاز به تجزیه و تحلیل بازگشت سرمایه در هزینه‌های محتوای خود دارند، بسیار مفید است. یا شاید آنها یک تیم محتوای کمتر فنی داخلی دارند و ترجیح می دهند یک تیم تجزیه و تحلیل مشخص را برای کار در کنار آنها استخدام کنند.
با این حال، اگر بودجه یا تمایلی برای استخدام دو تیم جداگانه ندارید، معمول است که تجزیه و تحلیل را در وظایف روزانه استراتژیست محتوا یا مدیر بازاریابی محتوا قرار دهید.
به خاطر داشته باشید که هر عنوان شغلی متمرکز بر داده به بازاریابی مربوط نمی شود، بنابراین هنگام استخدام یک علاقه مند به تجزیه و تحلیل مراقب باشید. برای مثال، عنوان گسترده‌ای مانند «تحلیل‌گر داده»، ممکن است متخصصان عملیاتی را جذب کند که به جای کمپین‌های بازاریابی شما، سیستم‌هایی را برای کمک به کارآمدتر شدن خود کسب‌وکار طراحی می‌کنند.
طبق تحقیقات وبلاگ HubSpot 2021، 51 درصد از بازاریابان قصد دارند در سال 2022 سرمایه گذاری های خود را در رسانه های اجتماعی افزایش دهند. از این گروه، 88 درصد قصد دارند به همان میزان سرمایه گذاری کنند یا سرمایه گذاری خود را در سال 2022 افزایش دهند.
در کنار بازاریابی محتوا، رسانه های اجتماعی یکی دیگر از بخش های پرهیاهو است که کسب و کارها در اولویت قرار دارند.
مشابه اینکه "بلاگر" اغلب برای افراد محتوای شما بسیار محدود است، "مدیر فیس بوک" نیز همان تأثیر را برای رسانه های اجتماعی خواهد داشت. شما می خواهید عنوانی را انتخاب کنید که خیلی محدود کننده نباشد و به نامزد شما اجازه دهد تا مسئولیت های دیگر را گسترش دهد و رشد کند.
گزینه های بهتر عبارتند از:
هماهنگ کنندگان رسانه های اجتماعی مسئولیت های روزانه مدیریت پلتفرم های رسانه های اجتماعی را بر عهده دارند. این شامل زمان‌بندی پست‌ها، تعامل با فالوورها و پاسخ دادن به سوالات است. استراتژیست های رسانه های اجتماعی ارزیابی می کنند که کدام شبکه های اجتماعی حداکثر دسترسی و بهترین بازگشت سرمایه را ارائه می دهند، سپس برای هر یک برنامه ریزی می کنند.
استراتژی‌ها برای هر شبکه می‌توانند به شدت متفاوت باشند، بسته به اینکه مخاطبان شما در کجا می‌روند و چه محتوایی مصرف می‌کنند.
بنابراین، در مورد یک مدیر جامعه چطور؟ آنها بر موارد زیر تمرکز می کنند:
هر بازاریاب می تواند به شما بگوید که حضور در صفحه اول چقدر اهمیت دارد. متاسفانه موتورهای جستجو مانند گوگل، بینگ و یاهو! آیا کتابهای راهنما در مورد فرمولی که باید دنبال کنید تا در صفحه اول قرار بگیرید، ارائه نمی کنید.
الگوریتم‌های رتبه‌بندی آنها نیز مرتباً تغییر می‌کنند و یک متخصص سئو را به یک دارایی فوق‌العاده ارزشمند در تیم شما تبدیل می‌کند. در اینجا سه عنوان شغلی بازاریابی وجود دارد که با جمعیت جستجوگر طنین انداز می شود:
همانطور که می بینید، یک الگوی کاملا واضح در اینجا وجود دارد. و درست مانند تیم رسانه های اجتماعی شما، تفاوت بین هر نقش در استراتژی در مقابل اجرا است.
متخصصان سئو با سازندگان محتوا هماهنگ می‌کنند تا مطمئن شوند که تاکتیک‌های سئوی مورد توافق شما در محتوای شما رعایت می‌شود. استراتژیست ها با علاقه مندان به تجزیه و تحلیل شما کار می کنند تا با تغییر الگوریتم گوگل یا استراتژی محتوای شما، رویکرد شما به سئو را اصلاح کنند.
مدیران سئو/بازاریابی مخصوصاً اگر در حال پیگیری عملکرد سئو (که به عنوان عملکرد ارگانیک نیز شناخته می‌شود) در بیش از یک وبلاگ یا وب‌سایت، مفید هستند.
به خاطر داشته باشید که هر موقعیت بازاریابی که در اینجا می بینید برای یک استراتژی رشد موثر حیاتی نیست. برخی از عناوین ممکن است برای گنجاندن در شرح شغل نقش دیگری که برای آن استخدام می‌کنید، به جای موقعیت خود، مفید باشد (برای مثال، قرار دادن "مختصات رسانه‌های اجتماعی" در توضیحات عنوان "مدیر بازاریابی محتوا").
طبق تحقیقات وبلاگ HubSpot، در سال 2021، بازاریابان بیشتر در بازاریابی محتوا و رسانه های اجتماعی سرمایه گذاری کردند.
بازاریابان نقش برتری که برای امسال استخدام شدند، تولیدکنندگان محتوا و پس از آن مدیران بازاریابی محتوا بودند. در سال 2022، 32 درصد از بازاریابان گفتند که مدیران بازاریابی محتوا اولویت را در تلاش‌های استخدام خواهند داشت و پس از آن استراتژیست‌های محتوا و سپس تولیدکنندگان محتوا قرار خواهند گرفت.
تونر می‌گوید دیدن شرکت‌هایی که در سال آینده روی طرح‌های بازاریابی محتوای خود سرمایه‌گذاری می‌کنند، جای تعجبی ندارد.
تونر می‌گوید: «مصرف رسانه‌ها در بالاترین حد خود قرار دارد و برندها بودجه‌های هنگفتی را برای تبلیغات در موفق‌ترین نشریات رسانه‌ای، چه در پادکست‌ها، خبرنامه‌ها، یوتیوب یا وب‌سایت‌ها صرف می‌کنند.
"اما خرید موجودی تبلیغات یک بازی کوتاه مدت است و شرکت های هوشمند در فکر ایجاد امپراتوری رسانه ای خود برای موفقیت طولانی مدت هستند."
همچنین نقش هایی وجود دارد که تیم های بازاریابی برای اولین بار در سال 2022 استخدام خواهند کرد.
«دستیار خلاق» رتبه اول را به خود اختصاص داده و پس از آن «کارگردان خلاق» قرار دارد. جالب اینجاست که 22 درصد از بازاریابان مورد بررسی می گویند که برای اولین بار مدیران بازاریابی محتوا را استخدام خواهند کرد.
بر اساس تحقیقات وبلاگ HubSpot، در سال 2022، تنها 2 درصد از بازاریابان قصد دارند مدیران بازاریابی جذب را در اولویت قرار دهند. نقش های دیگری که اولویت ندارند عبارتند از:
این نشان می دهد که بازاریابان بر ایجاد کانال های ارگانیک خود فراتر از وب سایت ها و قرار دادن محتوا قبل از محصول متمرکز هستند، راهی عالی برای ایجاد وفاداری به برند و جلب اعتماد مصرف کننده.
با این اوصاف، این بدان معنا نیست که شما نباید این نقش ها را استخدام کنید. این فقط بینشی در مورد اینکه صنعت به کجا می رود و چگونه بازاریابان در حال حرکت هستند را ارائه می دهد.
یادداشت سردبیر: این پست در ابتدا در فوریه 2018 منتشر شد و برای جامعیت به روز شده است.
انتشار اولیه در 27 دسامبر 2021 ساعت 7:00:00 صبح، به روز شده در 27 دسامبر 2021
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
الگوی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی
حق چاپ © 2021 HubSpot, Inc.