تمامی نرم افزارهای بازاریابی، فروش CRM، خدمات مشتری، CMS و نرم افزار عملیات HubSpot در یک پلت فرم.
نرم افزار اتوماسیون بازاریابی طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار CRM فروش. طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار خدمات مشتری طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا. طرح های پریمیوم
نرم افزار عملیات. طرح های رایگان و پریمیوم
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot متصل کنید. مشاهده همه ادغام ها
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
مطالعات موردی
چرا HubSpot را انتخاب کنید؟
خدمات سوارکاری و مشاوره
یک ارائه دهنده خدمات استخدام کنید
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
با آخرین نکات و اخبار بازاریابی، فروش و خدمات به روز باشید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا، محصولات و خدمات مرتبط خود استفاده می کند. شما می توانید در هر زمان اشتراک خود را از این ارتباطات لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته شده توسط پاملا وان
در بازاریابی، پیشنهادات دروازهای برای تولید پیشرو هستند . بدون آنها، بازدیدکنندگان سایت راهی برای تبدیل شدن به سرنخ ندارند. آنها همچنین ابزاری حیاتی برای پرورش سرنخ های موجود در موقعیتی هستند که آنها را برای فروش آماده تر می کند. اما خدایا، آیا کلمه "پیشنهاد" بسیار مبهم و انتزاعی نیست؟ پیشنهاد بازاریابی چیست و یک پیشنهاد خوب چه ویژگی هایی دارد؟
از آنجایی که می بینیم بسیاری از بازاریابان از این مفهوم غافلگیر می شوند، بیایید دقیقاً در مورد اینکه یک پیشنهاد بازاریابی می تواند چه چیزی باشد بحث کنیم، ویژگی های یک پیشنهاد مؤثر را برجسته کنیم و توضیح دهیم که چگونه می توانید از آنها استفاده درست را شروع کنید.
پیشنهاد بازاریابی هر محصول، خدمات یا محتوای رایگانی است که به بازدیدکنندگان وب سایت در ازای انجام یک عمل خاص، مانند پر کردن فرم، داده می شود. استفاده از آنچه که مخاطبان شما برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات خود به اندازه کافی ارزشمند میدانند، نیازمند کمی برنامهریزی برای اطمینان از مؤثر بودن آنها است.
گاهی اوقات بهترین راه برای توضیح اینکه چیزی چیست، این است که ابتدا تشخیص دهیم چه چیزی نیست. متأسفانه، بسیاری از چیزهایی که بازاریابان گاهی اوقات آن را به عنوان پیشنهاد بازاریابی در نظر می گیرند، در واقع اصلاً پیشنهاد نیستند. ابتدا بیایید شفاف سازی کنیم. آنچه بازاریابان باید به عنوان پیشنهاد طبقه بندی کنند، چیزی ارزشمند است که بازدیدکننده وب سایت باید فرمی را برای دسترسی به آن تکمیل کند. و بله، مطمئناً می توانید تقریباً هر چیزی را پشت یک فرم قرار دهید. اما چیزهای خاصی وجود دارد که وقتی پشت یک فرم قرار میگیرید، هیچ کمکی به ابتکارات اصلی شما یا پرورش رهبری نمیکند. ما نمی گوییم که شما نباید با این نوع محتواها زحمت بکشید. آنچه ما می گوییم این است که شما نباید آنها را پشت فرم ها قرار دهید یا برای ایجاد و پرورش موثر سرنخ ها به آنها تکیه کنید.
در اینجا چند نمونه عالی از چیزهایی وجود دارد که هرگز نباید آنها را به عنوان یک پیشنهاد بازاریابی در نظر بگیرید:
خبر خوب این است که شما از نظر انواع پیشنهادهایی که می توانید به مخاطبان هدف خود ارائه دهید، گزینه های بسیار خوبی در اختیار دارید. این موارد شامل اما محدود به موارد زیر نیست:
در حالی که انواع پیشنهادهایی که در بالا ذکر کردیم، همگی گزینههای عالی برای پیشنهادهای بازاریابی هستند، تعدادی ویژگی وجود دارد که یک پیشنهاد باید دارای آنها باشد تا بتواند برای تولید سرنخ و پرورش موثر باشد. پیشنهادات باید:
نکته مهمی که باید به خاطر بسپارید این است که اگر از بازدیدکنندگان سایت می خواهید فرمی را برای دریافت پیشنهاد خود تکمیل کند، ارزش آن پیشنهاد باید به اندازه کافی قانع کننده باشد تا بازدیدکنندگان را متقاعد کند که این کار را انجام دهند. مردم دوست ندارند اطلاعات تماس خود را آزادانه واگذار کنند، و فرم گرفتن سرنخ شما اصطکاک ایجاد می کند . بنابراین اگر شروع به قرار دادن پیشنهادهای متوسط و کم ارزش در پشت فرم های خود کنید، کسب و کار شما در نهایت به دلیل داشتن تجربه کاربری ضعیف و پیشنهادات پایین تر شناخته می شود که به طور جدی به تولید سرنخ و اهداف شما آسیب می زند.
در ساده ترین مفهوم، یک پیشنهاد زمانی ارزشمند است که مشکلات، نیازها و علایق مخاطبان هدف شما را برطرف کند. این مقدار همچنین می تواند برای پیشنهادات مورد استفاده در مراحل مختلف فرآیند فروش به معنای چیزهای متفاوتی باشد. به عنوان مثال، پیشنهادی که برای ایجاد سرنخ های جدید خالص در بالای قیف خود تبلیغ می کنید (مثلاً یک کتاب الکترونیکی آموزشی یا یک وبینار) احتمالاً ارزشمند است زیرا مشتریان بالقوه شما را آموزش می دهد و یک نیاز را برآورده می کند. از سوی دیگر، آزمایش رایگان محصول ممکن است ماهیت آموزشی نداشته باشد، اما همچنان یک پیشنهاد بسیار ارزشمند برای سرنخهای موجودی است که میخواهید پرورش دهید و به تصمیم خرید نزدیکتر هستند.
یک پیشنهاد بازاریابی عالی مکمل محصولات و خدماتی است که کسب و کار شما می فروشد. آن کتاب الکترونیکی آموزشی احتمالاً روی عالی بودن محصولات و خدمات شما متمرکز نیست، اما باید به مفاهیمی بپردازد که با پیشنهادات پولی شما مطابقت دارند.
به عنوان مثال، HubSpot نرمافزار بازاریابی ورودی را میفروشد، بنابراین پیشنهادات ما بر کمک به مشتریان بالقوه در چالشهای بازاریابی متمرکز است. این پیشنهادها به متمایز کردن HubSpot به عنوان یک رهبر فکری در صنعت کمک می کند و به افراد بالقوه در مورد مشکلاتی که نرم افزار ما به حل آنها کمک می کند آموزش می دهد.
همانطور که قبلا اشاره کردیم، یک پیشنهاد بازاریابی واقعا عالی، نقطه نظر یک فرد در فرآیند فروش و همچنین علایق و نیازهای خاص شخصیت خریدار را در نظر می گیرد. این که واقعاً چگونه به کار میآید در کمپینهای پرورش سرنخ و اینکه چگونه تصمیم میگیرید کدام فراخوان برای اقدام (CTA) را در کجای وبسایت خود قرار دهید، است.
اگر از نرمافزار مدیریت سرنخ استفاده میکنید، میتوانید به راحتی اطلاعات کلیدی (آکا سرنخ هوش ) را در مورد مشتریان بالقوه خود جمعآوری کنید که به شما کمک میکند سرنخهای خود را به کمپینهای پرورشی بر اساس شخصیت خریدار، نقطهنظر آنها در فرآیند فروش و آنچه میتوانید تقسیم کنید. تعیین منافع آنها بر اساس فعالیت آنها در وب سایت شما است. ارسال پیشنهادهایی که برای آن علایق جذاب است و همچنین نزدیک بودن آنها به تصمیم خرید می تواند به شما کمک کند تا پیش از واگذاری آنها به فروش، بهتر واجد شرایط باشید.
به عنوان مثال، اگر کسب و کار شما در زمینه لوله کشی است و بازدیدکننده ای برای اولین بار به سایت شما می آید و کتاب الکترونیکی در مورد نحوه باز کردن یک نسخه پشتیبان از لوله کشی جزئی دانلود می کند، ممکن است آنها را وارد یک کمپین پرورش رهبری کنید و سپس از آنها دعوت کنید تا در یک وبینار نیز شرکت کنند. در مورد مشکلات رایج لوله کشی و نحوه رفع آنها. همانطور که آنها در چرخه فروش پیش می روند، می توانید به آنها کوپنی ارائه دهید که خدمات شما را برای مشکل (ظاهراً) نه چندان جزئی تخلیه که دارند، تخفیف می دهد.
همین مفهوم در مورد نحوه انتخاب فراخوان برای اقدام در صفحات مختلف وب سایت شما نیز صدق می کند. به عنوان مثال، اگر تحلیلی انجام دهید که نشان دهد وبلاگ شما معمولاً نحوه یافتن بازدیدکنندگان جدید شما را نشان می دهد (خواه از طریق رسانه های اجتماعی، موتورهای جستجو یا ارجاع دهنده های دیگر)، می توانید استنباط کنید که بسیاری از افرادی که وارد وبلاگ شما می شوند، برای اولین بار بازدید کننده هستند. وبسایت شما. بنابراین، در وبلاگ خود، احتمالاً باید CTAهایی را برای پیشنهادهایی قرار دهید که برای افرادی که به تازگی وارد قیف شما می شوند و اطلاعات کمی در مورد شرکت شما دارند (مثلاً یک وبینار آموزشی، کتاب الکترونیکی یا کیت) جذاب باشد.
از سوی دیگر، بازدیدکنندگان در چیزی مانند صفحه محصول احتمالاً نشان میدهند که به تصمیم خرید بسیار نزدیکتر هستند. چیزی که ممکن است برای این نوع بازدیدکنندگان ارزشمندتر باشد، یک CTA برای آزمایش محصول رایگان یا یک نسخه نمایشی اگر فروشنده نرم افزار هستید، است.
اکنون که درک بسیار واضح تری از اینکه چه چیزی یک پیشنهاد بازاریابی خوب را ایجاد می کند (و چه چیزی نیست) دارید، بیایید برخی از بهترین شیوه های پیشنهاد را بررسی کنیم. به هر حال، شما می توانید تعداد زیادی پیشنهاد عالی ایجاد کنید، اما اگر از آنها به بهترین نحو استفاده نکنید، برای تولید و پرورش سرنخ ها فایده چندانی نخواهند داشت.
اول کار های مهم. با تمام آن صحبت ها در مورد هدف قرار دادن و تقسیم بندی پیشنهادات مناسب به شخصیت خریدار مناسب (در زمان مناسب)، احتمالاً می توانید حدس بزنید که آنچه به آن ترجمه می شود نیاز به انواع پیشنهادات است . ایجاد زرادخانه ای از پیشنهادات می تواند پیشرفت بزرگی باشد، اما می تواند به معنای تفاوت بین نتایج خوب و نتایج عالی باشد.
صفحهگستردهای ایجاد کنید که به شما امکان میدهد پیشنهادهایی را که در حال حاضر دارید فهرست کنید، حفرههای موجود در گروه پیشنهادات خود را برجسته کنید (چه موضوعی را برای پیشنهادی که مخاطبانتان قدردان آن هستند را از دست میدهید؟)، و پیشنهادات را برای نقاط مختلف کسبوکارتان ترسیم کنید. فرآیند فروش سپس به آرامی فهرست کارهای پیشنهادی خود را بررسی کنید و به تدریج این شکاف ها را پر کنید.
اگر پیشنهادات دروازهای برای تولید سرنخ هستند، فرمهای جذب سرنخ (فرمهای تبدیل AKA) دروازههایی برای پیشنهادات شما هستند. همیشه پیشنهادات خود را در صفحات فرود، با فرم ها قرار دهید. این به شما امکان می دهد اطلاعاتی را جمع آوری کنید که به شما کمک می کند یک سرنخ جدید یا در حال تبدیل مجدد واجد شرایط شوید و آنچه را که در طول چرخه فروش از شما دانلود کرده است را پیگیری کنید.
ما در بالا به این موضوع اشاره کردیم، اما یک مورد مهم است. برای هر یک از پیشنهادات خود CTA ایجاد کنید و آنها را با صفحات وب سایت خود تراز کنید. اگر شما همان لوله کشی هستید که به آن اشاره کردیم و به تازگی یک پست وبلاگی در مورد بهترین و بدترین محصولات برای رفع گرفتگی فاضلاب نوشته اید، ممکن است یک CTA برای راهنمای رایگان خود برای بهترین محصولات لوله کشی موجود در بازار قرار دهید. هنگامی که یک محصول عالی ایجاد کردید. -با جستجوی دکمههای CTA برای سایت خود و در حال حرکت به وضعیت نینجا، همچنین میتوانید نسخههای مختلف CTA خود را آزمایش کنید تا تعیین کنید کدام یک بهترین نرخ کلیک را ایجاد میکنند.
با برداشتن یک قدم جلوتر، محتوایی را به طور خاص پیرامون پیشنهادات جدید خود ایجاد کنید تا به راه اندازی و تبلیغ آنها کمک کنید. اگر بهتازگی راهنمای «بهترین محصولات لولهکشی» را ایجاد کردهاید، مقالهای در وبلاگ بنویسید که 5 محصول برتر ذکر شده در راهنما را برجسته میکند و آن را با CTA خود همراه میکند و توضیح میدهد که خوانندگان میتوانند با دانلود راهنمای جدید بیشتر بیاموزند. گزیدهها محتوای وبلاگ را آسان میکنند، بنابراین با یک سنگ دو پرنده را میکشید!
ویدئو همچنین ابزار قدرتمندی برای نگهداری در جعبه ابزار بازاریابی شماست. میتوانید ویدیوهای کوتاه و ساده ایجاد کنید و به بینندگان توضیح دهید که چگونه مشکلات رایج لولهکشی را برطرف کنند. با استفاده از CTA، از آنها بخواهید برای مطالب و منابع بیشتر در خبرنامه یا کانال YouTube شما مشترک شوند.
تبلیغ پیشنهادات شما نباید فقط به وب سایت شما محدود شود. از رسانه های اجتماعی به عنوان یک وسیله تبلیغاتی با به اشتراک گذاری پیوندهایی به صفحات فرود برای پیشنهادات خود و توضیح مختصر ارزش آنها در پست های توییت، فیس بوک، اینستاگرام و لینکدین خود استفاده کنید. مدتی را صرف افزایش دسترسی به رسانه های اجتماعی خود کنید تا بتوانید پیشنهادات خود را تا حد امکان در معرض مخاطبان زیادی قرار دهید.
یک راه عالی برای افزایش نفوذ رسانه های اجتماعی از طریق مسابقات است. برای مثال، نام تجاری موجسواری Billabong مسابقهای را برای برنده شدن در یک سفر دو نفره به باجا، مکزیک برگزار کرد. برای شرکت در مسابقه، شرکت کنندگان باید اطلاعات تماس خود را در یک فرم وارد کنند. در ازای تکمیل فرم، میتوانید برای خدمات یا محصولات رایگانی که مورد علاقه مخاطبان هدفتان است، تبلیغی انجام دهید.
سایر مسابقات ممکن است از کاربران بخواهند که دوستی را در زیر پست مسابقه تگ کنند، که به ایجاد آگاهی از برند کمک می کند و به عنوان تبلیغ شفاهی رایگان عمل می کند.
همانطور که در بالا ذکر کردیم، پیشنهادات برای تلاشهای یک کسبوکار برای پرورش رهبری بسیار مهم هستند، اما میتوانید با استفاده از بازاریابی ایمیلی عمومی به عنوان ارسالهای اختصاصی، آنها را تبلیغ کنید. پیشنهاد جدید خود را در یک ایمیل اختصاصی تبلیغ کنید که فقط آن یک پیشنهاد را برجسته می کند و ارزش آن را نشان می دهد. اگر این یک پیشنهاد بسیار کلی است که هر شخص خریدار در بین مخاطبان شما بدون توجه به نقطه ای که در چرخه فروش دارد از آن لذت می برد، آن را به کل لیست خود ارسال کنید. اگر پیشنهاد هدفمندتری است، لیست خود را تقسیم بندی کنید و آن را فقط برای افرادی ارسال کنید که برای آنها جذابیت دارد.
این مورد دیگری است که قبلاً در مورد آن صحبت کرده ایم، اما ارزش تأکید دارد. همراستایی پیشنهادهایی که در کمپین های پرورش سرنخ و در CTAهای وب سایت خود استفاده می کنید با موقعیت احتمالی یک مشتری در چرخه فروش نه تنها به واجد شرایط بودن بهتر یک سرنخ کمک می کند، بلکه ممکن است چرخه فروش را نیز کوتاه کند، همانطور که یک مشتری بالقوه چنین خواهد بود. قبل از اینکه او حتی با یک فروشنده صحبت کند، بسیار به تصمیم خرید با دانش زیادی در مورد کسب و کار شما نزدیک است.
عملکرد پیشنهادات خود را اندازه گیری کنید . این به شما کمک میکند تا تشخیص دهید کدام نوع و موضوعات پیشنهادات در ایجاد سرنخ و مشتریان موفق هستند، بنابراین میتوانید پیشنهادات بیشتری را پیرامون آن موضوعات یا در آن قالبها ایجاد کنید و به شما کمک میکند تا بازاریاب بسیار مؤثرتری شوید. آیا مشتریان احتمالی شما وبینارها را به کتاب های الکترونیکی ترجیح می دهند؟ آیا آنها فقط به موضوعات خاصی اهمیت می دهند که پیشنهادات شما به آنها می پردازد؟ از آنچه می دانید برای بهبود تولید سرنخ و تلاش های پرورش رهبری خود در آینده استفاده کنید.
چند پیشنهاد در جیب پشتی شما وجود دارد؟ آنها چقدر در ایجاد رهبری و تلاش های پرورشی کسب و کار شما نقش دارند؟
پیشنهادها ابزاری ارزشمند برای تولید سرنخ هستند. از آنها عاقلانه استفاده کنید و نظاره گر کسب و کارتان باشید که از مزایای آن بهره می برد.
یادداشت سردبیر: این پست در ابتدا در فوریه 2012 منتشر شد و برای جامعیت به روز شده است.
انتشار اولیه در 7 دسامبر 2021 ساعت 7:00:00 صبح، به روز شده در 07 دسامبر 2021
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
الگوی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی
حق چاپ © 2021 HubSpot, Inc.