تمامی نرم افزارهای بازاریابی، فروش CRM، خدمات مشتری، CMS و نرم افزار عملیات HubSpot در یک پلت فرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار CRM فروش. طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار خدمات مشتری طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا. طرح های پریمیوم
نرم افزار عملیات. طرح های رایگان و پریمیوم
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot متصل کنید. مشاهده همه ادغام ها
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
مطالعات موردی
چرا HubSpot را انتخاب کنید؟
خدمات سوارکاری و مشاوره
یک ارائه دهنده خدمات استخدام کنید
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
با آخرین نکات و اخبار بازاریابی، فروش و خدمات به روز باشید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا، محصولات و خدمات مرتبط خود استفاده می کند. شما می توانید در هر زمان اشتراک خود را از این ارتباطات لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته داوسون ویتفیلد

هنگامی که برای اولین بار یک کسب و کار را راه اندازی می کنید، احتمالاً نام تجاری آخرین چیزی است که به ذهن شما می رسد. از این گذشته، زمانی که هنوز در تلاش هستید تا بفهمید مشتریان شما چه کسانی هستند (و کجا آنها را پیدا کنید)، نشستن و ورق زدن فونت ها دشوار است.
به علاوه، حتی اگر ایجاد هویت برند را در اولویت قرار داده باشید، در ابتدا، تغییر در طرح های تجاری ممکن است استراتژی برندسازی اولیه شما را منسوخ کند. چه تلاش‌های طراحی برند شما با یک لوگویی که روی یک دستمال نوشته شده است شروع شده (و به پایان برسد)، یا اینکه در فرآیند کامل برندسازی – از ارزش‌های برند گرفته تا تغییرات لوگو – در جایی از مسیری که کارها متوقف شده‌اند، راه خود را طی کرده‌اید.
با این حال به اینجا رسیدی، خوشحال نیستی. خوشبختانه، تغییر نام تجاری غیر معمول نیست – بسیاری از برندهای بزرگ، از Dunkin' Donuts گرفته تا Uber، در گذشته با موفقیت تغییر نام داده اند. اگر قصد دارید یک برند تجاری مجدد را انتخاب کنید، به خواندن ادامه دهید تا یاد بگیرید چگونه یک شرکت را تغییر نام دهید، به علاوه نمونه هایی از برندهای دیگر که وب سایت، نام، لوگو یا کل ماموریت و هدف شرکت خود را با موفقیت تغییر برند داده اند.
تغییر نام تجاری زمانی است که شرکت شما با یک نام، لوگو یا طرح جدید، استراتژی بازاریابی شما را با هدف ایجاد هویتی جدید و متمایز در ذهن مشتریان و سایر ذینفعان بازنگری می کند.
بسیار خوب، اکنون که می دانیم تغییر نام تجاری چیست، بیایید مطمئن شویم که دلایل درستی برای برندسازی مجدد دارید.
Rebrandها پیچیده هستند و خطرات بزرگی را به همراه دارند.
حتی برندهای بزرگ هم مصون نیستند — فقط به Uber نگاه کنید. پس از طراحی مجدد لوگو، 44 درصد از مردم مطمئن نبودند که لوگوی اوبر چه چیزی را نشان می دهد.
در نهایت، دانستن خطرات تغییر نام تجاری می‌تواند به شما کمک کند تا تشخیص دهید که آیا به دلایل درست قصد تغییر نام تجاری را دارید یا خیر.
اگر به دنبال تغییر نام تجاری خود هستید زیرا فروش آن کند بوده است یا به نظر می رسد تلاش های آگاهی از برند نتیجه نمی دهد، ممکن است بخواهید تجدید نظر کنید – این مسائل به طور بالقوه می توانند با ایجاد یک استراتژی بازاریابی جدید یا انجام تحقیقات بازار حل شوند. برای شناسایی علت زمینه ای
چند دلیل عمده دیگر وجود دارد که می‌توانید به تغییر برند فکر کنید، از جمله:
اگر در حال گسترش به بازارهای بین المللی هستید که با لوگوی فعلی، پیام رسانی و غیره شما یکسان نیست، ممکن است نیاز به تجدید نام تجاری خود داشته باشید.
برندها برای ارتباط شرکت ها با مشتریانشان طراحی شده اند، بنابراین اگر موقعیت کسب و کار خود را به گونه ای تغییر دهید که نمایه مشتری کاملاً جدیدی را هدف قرار دهید – چه از طریق محصول، مکان، قیمت یا تبلیغ – برند شما باید از این روند پیروی کند.
ماموریت، چشم انداز و ارزش های کسب و کار شما باید بر هر تصمیمی که می گیرید – از جمله تصمیمات برند – حاکم باشد. اگر MVV شما در حال تغییر است و جهت کسب و کار شما را همراه با آنها تغییر می دهد، باید برند خود را دوباره ارزیابی کنید.
هنگامی که دو شرکت با هم جمع می شوند، دو برند نیز به هم می رسند. اگر شرکت شما خریداری شده یا به شرکت دیگری ملحق شده است، نمی توانید اجازه دهید هر دو برند با آن مبارزه کنند. پیدا کردن یک نام تجاری جدید که نشان دهنده موجودیت جدید باشد، از سردرگمی جلوگیری می کند و اعتماد ایجاد می کند.
علاوه بر این، چند دلیل برای عدم برندسازی مجدد وجود دارد:
خیلی اوقات، مردم به دلیل اینکه از دیدن یک لوگو و شعار هر روز خسته شده‌اند، به تغییر برند فکر می‌کنند. وقتی شروع به احساس بی قراری نسبت به برند خود کردید، به یاد داشته باشید که مشتریان شما (که کمتر آن را می بینند) ممکن است آن رنگ مشخصی را که از آن متنفر هستید، دوست داشته باشند.
چه در حال مقابله با مسائل داخلی مداوم باشید و چه در حال مقابله با مطبوعات بد، تغییر نام تجاری راه حل نیست. اکثر مصرف کنندگان و کارمندان به اندازه کافی باهوش هستند که از طریق تغییر نام تجاری شما به درستی ببینند و آن را به خوبی تشخیص دهند – یک سرپوش گذاری.
برای مدیران جدید، تغییر نام تجاری ممکن است سریع‌ترین راه برای ایجاد نشان شما باشد. اما اکثر مدیران جدید آن نوع تغییر نهادی را که یک تغییر نام تجاری را توجیه می کند، اجرا نمی کنند. در اغلب موارد، رهبری جدید که بر تغییر نام تجاری اصرار دارند، این کار را بیشتر برای خودشان انجام می دهند تا شرکت.
شاید فروش با مشکل مواجه شده باشد، یا شاید تلاش‌ها برای آگاهی از برند افزایش نیافته است، اما در هر صورت، تغییر نام تجاری حرکت اشتباهی است. در بهترین حالت، بدون استراتژی فروش و بازاریابی برای حفظ آن، سر و صدای کوتاه مدتی ایجاد خواهید کرد. در بدترین حالت، شناخت برندی که داشتید را از دست می‌دهید و تلاش‌های فروش و بازاریابی خود را عقب می‌اندازید.
اگر تشخیص داده اید که یک برند جدید هنوز انتخاب مناسبی برای شماست، به خواندن ادامه دهید تا یاد بگیرید که چگونه یک استراتژی تغییر نام تجاری طراحی کنید.

برای اجرای موفقیت آمیز یک استراتژی تغییر نام تجاری، باید با شناسایی اینکه آیا نام تجاری شما نیاز به تغییر نام تجاری جزئی یا کلی دارد، شروع کنید. در مرحله بعد، بازار هدف برند خود را از طریق تحقیق مجدداً ایجاد کنید تا مشخص کنید که چه جمعیتی را می‌خواهید با برندسازی مجدد جذب کنید. در نهایت، چشم انداز، ماموریت و ارزش های شرکت خود را دوباره تعریف کنید و از این تعاریف جدید به عنوان راهنمای استراتژی خود استفاده کنید.

یکی از استراتژی های اصلی تغییر برند تغییر لوگو است. استفاده از لوگوی جدید به مشتریان شما این امکان را می دهد که بدانند هویت برند شما متفاوت است. می‌توانید آن را شیک‌تر کنید، از رنگ‌های مختلف استفاده کنید، و غیره. دلیل اصلی تغییر لوگو این است که با هویت جدیدی که با برند جدید بازاریابی می‌کنید مطابقت داشته باشد.
پس از تغییر لوگوی برند خود، مهم است که موقعیت برند خود را نیز تغییر دهید. شما نمی توانید فقط رنگ ها و لوگوی خود را تغییر دهید و آن را یک روز بنامید. محتوایی که شما بازاریابی می کنید برای انتقال پیامی خاص، خواه این ماموریت، ارزش ها یا چشم انداز شما باشد، نیاز دارد. تغییر موقعیت برندتان به مشتریان شما اجازه می دهد تا بدانند ماموریت، ارزش ها یا چشم انداز جدید شما چیست.
هنگامی که می دانید لوگو و پیام شما چگونه خواهد بود، وقت آن است که با در نظر گرفتن این پیام، تبلیغات و محتوای جدیدی ایجاد کنید. این تبلیغات باید به وضوح تغییرات برند شما و معنای آنها را برای مشتریان نشان دهد. این می تواند به شما کمک کند جمعیتی جدید ایجاد کنید و به مخاطبان بزرگتری دسترسی پیدا کنید.
در نهایت، زمانی که زمان تغییر نام تجاری فرا می رسد، می خواهید صدای برند را تغییر دهید. صدای برند شما دیدگاهی است که شما تمام محتوای بازاریابی خود را از آن می نویسید. صدای شما یا رسمی، علتی، شوخ و غیره است. اگر در حال تغییر برند هستید، منطقی است که صدای برند خود را تغییر دهید و برند خود را با لحن جدید خود اعلام کنید.
اکنون، بیایید به یاد داشته باشیم که همه برندهای تجاری ربات‌ها برابر هستند، بنابراین بیایید ابتدا در نظر بگیریم که آیا تغییر نام تجاری جزئی یا کلی بهترین گزینه برای تجارت شما است.
هرچه کسب و کار و برند شما تثبیت‌تر باشد، ضرر بیشتری از برندسازی مجدد خواهید داشت.
اگر کسب‌وکار شما بالغ‌تر است، یک تغییر نام تجاری جزئی می‌تواند به شما کمک کند وفاداری به برندی را که ایجاد کرده‌اید حفظ کنید، در حالی که تصویر شما را تازه‌سازی می‌کند تا با زمان‌های در حال تغییر همگام شوید.
این بدان معنا نیست که یک تغییر نام تجاری جزئی نمی تواند موثر باشد. فقط به Old Spice نگاه کنید. شرکت دئودورانت مردانه جایگاه خود را در بازار بازتعریف کرد و از زمان تغییر موقعیت برند هر ساله شاهد رشد چشمگیری بوده است – همه اینها در حالی که همان چیزی است که Old Spice را در وهله اول خنک کرده بود حفظ کرده است.
با این حال، اگر در حال تغییر هویت کامل هستید و ماموریت، چشم انداز و ارزش های شرکت شما در حال تغییر است، ممکن است یک تغییر نام تجاری کامل انجام شود. این گزینه معمولاً برای شرایطی مانند ادغام، تعمیرات اساسی محصول و سایر تغییرات اساسی مشابه مناسب است.
در اینجا، همه چیز روی میز است – از نام شما گرفته تا هدف، بازار یا هویت برند شما.
اگر یک تغییر نام تجاری جزئی یک تغییر سریع باشد، تغییر نام تجاری کل یک تغییر کامل است.
هنگامی که مشخص کردید که آیا نیاز به تغییر نام تجاری جزئی یا کلی دارید، به پنج مرحله زیر که می‌خواهید برای برندسازی موفق اجرا کنید، نگاهی بیندازید.
پس از تحقیقات گسترده بازار، از جمله گروه‌های متمرکز و تجزیه و تحلیل داده‌ها، متوجه چیزی شگفت‌انگیز شده‌اید – مشتریان (یا رقبای شما) آن‌هایی نیستند که فکر می‌کردید.
شاید این یک جمعیت شناسی است که هرگز فکر نمی کردید با آن درگیر شوید. از طرف دیگر، شاید رقیب جدیدی در بازار وجود داشته باشد و محصولات یا خدمات آن مستقیماً با شما رقابت کنند.
و شما داده هایی برای اثبات آن دارید.
نگاهی به که در واقع از شما خرید – و کسی که آنها را خرید هستید از، به جای شما. مقایسه این مورد با بازار هدف اولیه و مخاطبان ممکن است تفاوت های فاحشی را نشان دهد.
هنگامی که بازار و مخاطبان واقعی خود را مشخص کردید، آماده هستید که برندسازی مجدد شرکت خود را شروع کنید تا با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید (و از رقبای خود پیشی بگیرید).
چه کار می کنی؟ چگونه آن را انجام می دهید؟ چرا این کار را می کنی؟
وقتی در حال ارزیابی مجدد چشم انداز، ماموریت و ارزش های خود در طول یک برندسازی مجدد هستید، این سه سوالی هستند که باید از خود بپرسید. در حالی که به راحتی می توانید مبانی پیام رسانی خود را بدیهی بدانید، آنها می توانند با رشد شرکت تغییر کنند.
در اینجا چند مؤلفه اصلی شرکت شما آورده شده است که باید آنها را تجزیه و تحلیل کنید تا تصمیم بگیرید کدام بخش (های) شرکت شما به کمی TLC نیاز دارد.
این یک مورد بزرگ است. Vision برای هر اقدامی که شرکت شما انجام می دهد به عنوان ستاره شمالی عمل می کند، بنابراین بسیار مهم است که قبل از حرکت به جلو، درک محکمی از چشم انداز خود داشته باشید – علاوه بر این، شاید در طول زمان دیدگاه شما تغییر کرده باشد. این اشکالی ندارد، اما بسیار مهم است که چشم انداز خود را در سریع ترین زمان ممکن بازتعریف کنید تا مطمئن شوید که همه کارمندان شما با در نظر گرفتن آن چشم انداز تصمیم می گیرند.
هنگامی که در حال تغییر نام تجاری هستید، چشم انداز شرکت بر همه چیز از طراحی مجدد وب سایت تا فرآیند استخدام شما تأثیر می گذارد.
اگر چشم انداز آنچه شماست، ماموریت چگونگی شماست. شاید شما همچنان در همان مسیر حرکت کنید، اما راه رسیدن به آن تغییر کرده است. در نهایت، ماموریت شما نقشه راه شرکت شماست.
هنگامی که ماموریت شما تغییر می کند، پیام های شما نیز باید تغییر کند – که آن را به همان اندازه چشم انداز در طول یک تغییر نام تجاری حیاتی می کند.
به عنوان مثال، بیانیه ماموریت Sweetgreen این است که "الهام بخشیدن به جوامع سالم تر از طریق اتصال مردم به غذای واقعی." این شعار به تعریف همه چیز در مورد برند Sweetgreen کمک می کند، از تصاویری که آنها در تبلیغات استفاده می کنند تا زبانی که در بیانیه های مطبوعاتی استفاده می کنند.
ارزش های شما به عنوان دلیل پشت برند شما عمل می کنند. آنها به این دلیل هستند که شما در جهت چشم انداز خود کار می کنید و چرا به مأموریت خود اختصاص داده اید.
اما، با گسترش و تغییر برندها، برخی از ارزش‌های پایه‌گذاری آن‌ها ممکن است ناپایدار شوند. اگر نمی‌توانید از ارزش‌های قدیمی خود حمایت کنید یا ارزش‌های جدید را اولویت‌بندی کرده‌اید، باید آن‌ها را به‌روزرسانی کنید تا منعکس‌کننده ارزش‌های شرکت شما در امروز باشند.
همانطور که چشم انداز، ماموریت و ارزش های شما در حین تغییر نام تجاری تغییر می کند، نحوه انتقال این جنبه های شرکت نیز باید تغییر کند. واژگان، لحن و صدایی که برای برند خود استفاده می کنید باید با پیام شما مطابقت داشته باشد. بنابراین، اگر چیزی که شما می گویید در حال تغییر است، نحوه بیان آن نیز باید تغییر کند.
تغییر نام یک کار بزرگ است، کاری که می تواند به قیمت شناخت برند و ترافیک جستجوی ارگانیک در یک لحظه تمام شود. بنابراین، اگر نام شرکت خود را به عنوان بخشی از برندسازی مجدد خود تغییر می دهید، مطمئن شوید که برنامه ای برای بازیابی به عنوان بخشی از استراتژی پس از برندسازی مجدد خود دارید.
به طور کلی، اگر نام شما همچنان مناسب است، بهترین اقدام شما حفظ آن است. اما اگر نام فعلی شما با هویت شرکت شما مطابقت ندارد، ممکن است زمان آن فرا رسیده باشد که به تابلوی نقشه برگردید. برای کمک به اینکه تخته طراحی کمی دلهره آور نباشد، در اینجا چند ایده اولیه برای فرآیند تغییر نام آورده شده است:
اگر در حین تغییر نام تجاری، نام خود را دوباره مرور می‌کنید، روی همسویی با چشم‌انداز، مأموریت و ارزش‌های برند خود تمرکز کنید – بیش از آنچه که خوب به نظر می‌رسد. به این ترتیب، نام جدید شما شانس بیشتری برای حمایت از رشد و اهداف بلند مدت شما خواهد داشت.
یک شعار خوب جذاب است و ماموریت و چشم انداز شرکت شما را به تصویر می کشد. این هدف شرکت شماست. برخلاف تغییر نام، تغییر شعار برای تلاش های بازاریابی شما کمی آسان تر است. اما مانند تغییر نام، هنوز باید آن را با دقت بررسی کنید.
ابتدا، بسیار مهم است که از خود بپرسید، چرا واقعاً می خواهید شعار خود را تغییر دهید؟
افتادن در دام متنفر شدن از شعارتان آسان است زیرا بارها آن را شنیده اید. اما همین تکرار است که باعث شناخت برند می شود. حتی اگر ممکن است پس از دیدن دائم شعار خود از آن خسته شده باشید، ممکن است مشتریان شما آن را دوست داشته باشند.
اگر روی حصار هستید، می‌توانید گروه‌های تمرکز برگزار کنید تا ببینید آیا شعار واقعاً طنین‌انداز است یا خیر. اگر اینطور نیست، می توانید ایده های جدیدی برای شعارها با این نکات شروع کنید:
عناصر ملموسی که برای برقراری ارتباط با نام تجاری خود استفاده می کنید ممکن است تا زمانی که شما شروع به تغییر نام تجاری خود کنید، برای چند سال در حال بازی باشند. این بدان معناست که شما احتمالاً زمان زیادی برای تجدید نظر در نقاط قوت و ضعف آنها قبل از جایگزینی آنها داشته اید.
ممکن است بخواهید لوگوی خود را دوباره طراحی کنید، از رنگ های جدید در متریال برند خود استفاده کنید یا حتی دستورالعمل های جدید برند ایجاد کنید. در اینجا چند تغییر رایج وجود دارد که ممکن است به عنوان بخشی از استراتژی تغییر نام تجاری خود ایجاد کنید:
شاید زمانی که برای اولین بار شرکت خود را راه اندازی کردید، لوگوی خود را دوست داشتید، اما متوجه شده اید که مشتریان شما واقعاً هرگز آن را دریافت نکرده اند. از طرف دیگر، شاید لوگوی شما برای منعکس کردن سایر تغییرات عمده ای که در داخل انجام داده اید، نیاز به تجدید دارد.
اگر به دنبال طراحی مجدد لوگو هستید، بازگشت به اصول اولیه چیزی که یک لوگوی خوب را می سازد به شما کمک می کند تا این بار آن را به درستی انجام دهید.
ساده بمان استفاده از نمادگرایی تا حد ممکن در یک لوگو معمولاً خیلی خوب کار نمی کند. اما این یک حقیقت سخت برای شرکت های جوانی است که هنوز در تلاش برای اثبات خود هستند. اکنون که تثبیت شده اید، اعتماد به نفس خود را با یک لوگوی ساده نشان دهید.
تاثیر بگذارد . شاید در طراحی لوگوی اصلی خود مسیر مخالفی را طی کرده باشید و از جسور بودن ترسیدید، بنابراین به چیزی مطمئن چسبیدید. اگر مردم نمی توانند آن را به خاطر بسپارند، لوگوی شما ارزش زیادی ندارد، بنابراین زمانی که لوگوی خود را دوباره طراحی می کنید، به چیزی که برجسته نمی شود بسنده نکنید.
سازگار باشد. چیزی که ممکن است با اولین لوگوی خود یاد گرفته باشید محدودیت های آن است. اکنون که می‌دانید چه شکل‌ها یا سبک‌هایی ممکن است برای کانال‌هایی که کسب‌وکار شما واقعاً از آن استفاده می‌کند متنوع نباشند، در طول طراحی مجدد به آن‌ها توجه داشته باشید.
مناسب را هدف بگیرید همانطور که شرکت ها بالغ می شوند و مشتریان خود را بهتر می شناسند، لوگویی که ممکن است در زمان راه اندازی منطقی باشد اکنون می تواند برای بازار هدف آن شرکت کاملاً اشتباه تلقی شود.
به بلند مدت نگاه کن هر چقدر هم که برندهای تجاری جدید سرگرم کننده به نظر می رسند، شما نمی خواهید این کار را هر سال انجام دهید، بنابراین به چشم انداز، مأموریت، ارزش ها و هدف خود نگاه کنید و در نظر بگیرید که آیا این لوگوی جدید می تواند در درازمدت از آنها پشتیبانی کند یا خیر.
خطوط عبوری را حفظ کنید. مانند نام شما، لوگوی شما یکی از به یاد ماندنی ترین اجزای برند شماست. هنگامی که در حال تغییر نام تجاری هستید، با تلاش برای حفظ بخش هایی از لوگوی قدیمی خود که کار می کرد، از دست دادن بیش از حد به رسمیت برند خود جلوگیری کنید. اگر بتوانید حس تداوم را حفظ کنید، می‌توانید بخشی از شناخت برند را که لوگوی قدیمی‌تان در ابتدا داشت، همراه کنید.
اگر به چند بازطراحی لوگو از سال 2019 نگاه کنیم، می توانیم این روند را در عمل مشاهده کنیم. به عنوان مثال، زارا و گره را در نظر بگیرید، دو شرکتی که در چند سال گذشته لوگوی خود را تغییر دادند:
منبع تصویر
منبع تصویر
در این به‌روزرسانی‌های برند، عناصری از برند قدیمی جابه‌جا می‌شوند. زارا حروف سیاه و درشت خود را حفظ کرد، اما هسته را محکم‌تر کرد و یک قلم سریف را به فونت دیگری تغییر داد. از سوی دیگر، گره در همان خانواده تایپوگرافی با فونت Script باقی ماند، اما رنگ آبی را با نارنجی در طرح رنگ خود عوض کرد.
رنگ می تواند تأثیر زیادی بر برند شما داشته باشد — در واقع، برخی از رنگ ها اکنون مترادف با مارک هایی هستند که از آنها استفاده می کنند، مانند زرد مک دونالد. اما انتخاب رنگ مناسب ممکن است دشوار باشد، و با توسعه شرکت شما، رنگ شما ممکن است نیاز به یک قلم مو داشته باشد.
نگاه کردن به رنگ های برندتان با چشمانی تازه با استفاده از روانشناسی رنگ و تحقیقات رقبا می تواند به شما کمک کند ارزیابی کنید که آیا آنها با (یا مخالف) تصویر برندی که می خواهید ارائه دهید کار می کنند.
علاوه بر این، اکنون که مدتی با رنگ(های) خود کار می کنید، ممکن است متوجه شده باشید که نحوه نمایش رنگ های شما روی صفحه در مقایسه با رنگ های چاپی سازگار نیست. هنگام بررسی رنگ ها در طول برندسازی مجدد، بررسی کنید که رنگ در انواع مواد برند یکسان به نظر می رسد.
مانند رنگ شما، فونت اصلی شما ممکن است در عمل متفاوت از تئوری ظاهر شده باشد. هنگامی که در حال ارزیابی مجدد فونت ها هستید، به این نکته توجه کنید که فونت قدیمی شما چه کار می کند و چه کار نمی کند، همراه با مشکلاتی که داشتید – مانند دسترسی به فونت برای طراحی وب یا پاورپوینت.
همچنین ممکن است بخواهید در نظر بگیرید که آیا فونت شما با بازارها یا پیام‌هایی که هنگام تغییر نام تجاری کشف شده است، سازگار است یا خیر. اگر مشتریان شما بالغ‌تر از آن چیزی هستند که در ابتدا انتظار داشتید، فونت فوق پیشرفته Sans Serif ممکن است به عنوان یک قلم سنتی سریف بهتر باشد. پس از همه، رسانه پیام است.
و اکنون که کانال‌های بازاریابی خود را می‌شناسید، می‌توانید تصمیمات آگاهانه‌تری در مورد وزن و کاهش وزن بگیرید – مثلاً کدام فونت‌ها به خوبی نشان داده می‌شوند و کلمات شما را بی‌معنا نشان می‌دهند.
مانند لوگو، پالت رنگ و تایپوگرافی، تصاویر و اشکال شما نقشی حیاتی در هویت برند شما دارند. اگر در حال تغییر هر یک از عناصر بصری دیگر برند خود هستید، ارزش آن را دارد که در تصاویر و اشکال خود تجدید نظر کنید تا پس از تغییر نام تجاری، همه چیز منسجم بماند.
اما برای اینکه نام تجاری مجدد شما منسجم به نظر برسد کافی نیست — بلکه باید از پیام های اصلی برند شما نیز پشتیبانی کند. در هر مرحله از فرآیند طراحی برندسازی، مطمئن شوید که چه چیزی ، چگونه و چرا پشت نام تجاری شما نیز در پشت هویت برند جدید شما قرار دارد.
اگر می خواهید تمام مشکلات ایجاد هویت برند جدید برای کسب و کار خود را پشت سر بگذارید، بهتر است مطمئن شوید که از آن به درستی استفاده می کنید. داشتن (و در واقع استفاده از) دستورالعمل های برند به شما کمک می کند که برند خود را پس از انتقال ثابت نگه دارید.
دستورالعمل های برند به ویژه برای لوگوها بسیار مهم است. دستورالعمل‌های لوگو به گونه‌ای طراحی شده‌اند که مشاهده، تشخیص و به خاطر سپردن لوگوی شما را تا حد امکان برای مشتریان آسان‌تر می‌سازند – برای جبران هر گونه آشنایی از دست رفته که با تغییر نام تجاری همراه است.
در اینجا چند عنصر وجود دارد که باید هنگام نوشتن دستورالعمل های لوگوی خود در نظر بگیرید:
اگر در حال انجام طراحی مجدد وب سایت، ایجاد یک کمپین برندسازی مجدد، یا ایجاد سایر مواد بازاریابی هستید، باید دستورالعمل های خود را در اختیار داشته باشید.
هنگامی که در حال طراحی همه عناصر جدید برای برندسازی مجدد خود هستید، دریافت بازخورد از مشتریان مهم است. می‌توانید گروه‌های کانونی را برگزار کنید و ببینید که آیا تصاویر و پیام‌های برند جدید، مأموریت، ارزش و چشم‌انداز جدید شما را به اشتراک می‌گذارند یا خیر. اگر بازخورد مثبت دریافت نکردید، ممکن است زمان آن فرا رسیده باشد که به تابلوی نقاشی برگردید.
یکی از مهم‌ترین مراحل در برندسازی مجدد، ردیابی احساسات برند قبل، در حین و پس از راه‌اندازی مجدد برند است. شما می توانید قبل از برندسازی مجدد به احساسات برند نگاه کنید و ببینید مشتریان نسبت به چه چیزی احساس منفی دارند. با در نظر گرفتن این موضوع، می‌توانید تغییر نام تجاری خود را به صورت استراتژیک انجام دهید و پیام‌های جدیدی را اضافه کنید که با مخاطبان شما هماهنگ است.
بعد از اینکه بازخوردها را قبل از برندسازی مجدد ارزیابی کردید و عناصر جدید برندسازی خود را در یک گروه تمرکز آزمایش کردید، زمان راه اندازی مجدد برندتان فرا رسیده است.
راه اندازی مجدد برند به سادگی تغییر رنگ ها، فونت ها یا لوگوی سایت شما نیست. تغییر برند در مورد انتقال پیام جدید شماست: ماموریت، ارزش ها و چشم انداز جدید شما چیست؟ برای اطلاع از این موضوع، مهم است که یک راه اندازی مجدد برندینگ موفق برنامه ریزی کنید.
این می تواند شامل ارسال تبلیغات آنلاین، چاپی، تلویزیونی، رادیویی و غیره باشد. سپس، شما می خواهید راه اندازی مجدد برند خود را با یک بیانیه مطبوعاتی در سایت خود و یک پست در کانال های رسانه های اجتماعی خود که دقیقاً دلیل آن را بیان می کند، اعلام کنید. شرکت شما نیاز به برندسازی مجدد داشت و اینکه این تغییر برند چه معنایی برای آینده شرکت شما دارد.
در بهترین حالت، نام تجاری مجدد می تواند به عنوان انگیزه ای برای ثابت ماندن و حفظ برند در تمام تلاش های بازاریابی شما در حال حرکت به جلو عمل کند – چیزی که می تواند در طول زمان در کسب و کارها از بین برود.
اکنون که جنبه‌های مختلف تغییر نام تجاری را بررسی کرده‌ایم، برای الهام‌گیری بیشتر به نمونه‌هایی نگاه می‌کنیم.
منبع تصویر
در سال 2017، چوبانی چند تغییر عمده در برند خود ایجاد کرد تا در صنعت ماست شلوغ و اغلب همگن ظاهر شود.
اول، آنها هویت خود را از یک شرکت تولید ماست به یک "شرکت سلامتی متمرکز بر غذا" با یک ماموریت جدید – "جنگ برای همیشه شاد" تغییر دادند. در زیر صفحه Impact آنها در وب‌سایتشان، این جمله را می‌بینید، "مهمترین چیزی که ما ایجاد می‌کنیم تفاوت است. همیشه در مورد ماست بیشتر بوده است." این تمرکز بر سلامت و تغذیه را در تبلیغات آنها و محصولات جدیدشان از جمله ماست یونانی کمتر شکر و ماست فلیپ چوبانی مشاهده خواهید کرد.
علاوه بر این، همانطور که در بالا نشان داده شد، چوبانی بسته بندی خود را تغییر داد – به جای استفاده از فنجان های سفید ساده با عکس میوه، آنها بسته بندی محصولات خود را با استفاده از هنر عامیانه قرن نوزدهم آمریکا با رنگ های متنوع طراحی کردند. نام تجاری مجدد آنها به محصولات آنها کمک می کند تا از سایر بسته های ماست سفید ساده موجود در قفسه ها متمایز شوند.
منبع تصویر
تغییر نام تجاری اغلب پس از ادغام دو شرکت تصمیم خوبی است.
به عنوان مثال، مرکز بنیاد بزرگترین منبع اطلاعات در مورد بشردوستی در سطح جهان بود، و GuideStar بزرگترین منبع اطلاعات در مورد سازمان های غیرانتفاعی ایالات متحده بود. در سال 2019، این دو سازمان برای تبدیل شدن به Candid نیروهای خود را به یکدیگر ملحق کردند و هر دو بنیاد را قادر ساختند تا خدماتی را که به میلیون‌ها نفری که برای کمک به تبدیل جهان به مکانی بهتر به آنها متکی هستند، ارتقا دهند.
اگر از وب‌سایت مرکز بنیاد بازدید کنید، پیامی با این مضمون مشاهده می‌کنید: "Foundation Center و GuideStar اکنون Candid هستند. شما از foundationcenter.org به candid.org هدایت شدید." وب سایت قدیمی GuideStar هنوز قابل مشاهده و قابل استفاده است، اما توضیحی در مورد نهاد شرکتی جدید و پیوندی به صفحه Candid وجود دارد.
Candid، بنیاد جدید ادغام شده، اکنون دارای یک وب سایت شیک با بیانیه ماموریت، اصول راهنما، و چشم اندازی است که بهترین ها را از Foundation Center و GuideStar ترکیب می کند.
منبع تصویر
منبع تصویر
در سال 2007، Dropbox به عنوان یک سرویس وب ذخیره‌سازی فایل و اشتراک‌گذاری فایل راه‌اندازی شد – اما در سال 2017، شرکت اکنون از شما می‌خواهد که آنها را به عنوان "بافت همبند برای تیم‌ها و مشاغل در هر اندازه‌ای" در نظر بگیرید. Dropbox به جای یک سرویس به اشتراک گذاری فایل، اکنون یک مجموعه کامل با API ها، ابزارها و ادغام ها است.
همراه با تغییر ماموریت داخلی، دراپ باکس لوگوی خود را به روز کرد تا محصولات جدید خود را منعکس کند. تیم طراحی Dropbox در بیانیه‌ای در رابطه با لوگوی جدید گفت: "لوگوی قدیمی ما یک جعبه آبی بود که به معنای "دراپ باکس مکانی عالی برای ذخیره کردن چیزها است." مورد جدید تمیزتر و ساده‌تر است و ما آن را از یک جعبه واقعی به مجموعه‌ای از سطوح تبدیل کرده‌ایم تا نشان دهیم Dropbox یک پلتفرم باز و مکانی برای خلقت است."
منبع تصویر
Pet Food Experts یک جدول زمانی کامل در وب سایت خود دارد که منعکس کننده تمام تغییرات شرکت از سال 1936، زمانی که شرکت برای اولین بار افتتاح شد.
از جمله مهم‌ترین آنها می‌توان به تغییر نام شرکت از "مرکز حیوانات خانگی رامفورد" به "متخصصان غذای حیوانات خانگی" (در تلاش برای تثبیت خود جدا از آکواریوم رامفورد) و طراحی مجدد لوگو در سال 2008 اشاره کرد. این پیرمرد 80 ساله این شرکت در طول سال ها رشد قابل توجهی داشته است و اکنون توزیع کننده عمده محصولات حیوانات خانگی از ساحل به ساحل است.
برای انعکاس تغییر و رشد خود در طول سال‌ها، این شرکت گام‌های موفق متعددی برای تجدید مداوم برند خود برداشته است تا محصولات و ارزش‌های آن‌ها را در طول زمان منعکس کند.
منبع تصویر
از ژانویه 2019، Dunkin' Donuts که برای اولین بار در سال 1973 معرفی شد، لوگوی جدیدی را انتخاب کرد که روی نام آنها "Donuts" حذف شد – اکنون علائم، لوگوها و مواد بازاریابی به سادگی "دانکین" خوانده می شود.
نام جدید نشان‌دهنده تمرکز شرکت‌ها بر قهوه است – تونی ویزمن، مدیر بازاریابی دانکین ایالات متحده، در بیانیه‌ای گفت : «با ساده‌سازی و مدرن‌سازی نام خود، در حالی که همچنان به میراث خود ادای احترام می‌کنیم، فرصتی برای ایجاد یک انرژی جدید باورنکردنی برای دانکین، هم در داخل و هم خارج از فروشگاه‌های ما.»
علیرغم تغییر نام، Dunkin به استفاده از همان رنگ‌های صورتی و ارگانیک و فونت نمادین ادامه می‌دهد تا اطمینان حاصل شود که مشتریان قدیمی همچنان برند را می‌شناسند.
منبع تصویر
همانطور که احتمالاً از این پست دریافت کرده اید، تغییر نام تجاری فرصتی فوق العاده برای تجدید نظر عمومی و جلب توجه مصرف کنندگان است.
دقیقاً به همین دلیل است که IHOP از یک نام تجاری مجدد به عنوان یک ترفند بازاریابی برای جلب توجه مردم به محصول جدیدشان – همبرگرها – استفاده کرد. در سال 2018، IHOP اعلام کرد که در حال تغییر نام به IHOb ، خانه بین المللی برگرها است. شروع به استفاده از IHOb در رسانه های اجتماعی، وب سایت خود و تبلیغات درون فروشگاهی کرد.
در نهایت، IHOP اعتراف کرد که تغییر نام تجاری آن یک شوخی برای جلب توجه مردم به خط جدید همبرگرهای گوشت چرخ کرده آنگوس بود. "تغییر برند شوخی" آنها یک بازی هوشمندانه بود — مردم را تشویق می کرد تا برای اهمیت مهم ترین محصول IHOP (پنکیک) به شدت مبارزه کنند، در حالی که توجه را به سایر پیشنهادات آنها جلب کرد.
IHOP از آن زمان به نام و لوگوی اصلی خود بازگشته است.
Comcast شناخته شده است   منفورترین خدمات مشتری در ایالات متحده بنابراین شرکت تصمیم گرفت نام خود را تغییر دهد و لوگوی خود را به xfinity تغییر دهد.
با این حال، این شرکت تاریخچه اقدامات بد خود را تغییر نداد. اگر هویت برند و شهرت برند دنبال نشود، به‌روزرسانی‌های سطحی مانند تغییر نام و تغییر لوگو به شرکت شما کمکی نمی‌کند.
در حالی که این شرکت می‌توانست روی بهبود پشتیبانی مشتری کار کند، آنها پولی را برای ارتقای لوازم آرایشی خرج کردند، که به آنها کمک نکرد اعتماد مشتریان خود را پس بگیرند. برای جلب اعتماد مشتریان خود، باید به آنها گوش دهید. شما نمی توانید هویت بصری خود را تغییر نام دهید در حالی که هیچ تغییر اساسی ایجاد نمی کنید.
مثال تغییر نام تجاری بد: comcast
منبع تصویر
لیست دلایل برندسازی مجدد و دلایل عدم برندسازی مجدد را به خاطر دارید؟ گپ اشتباه کرد که ظاهراً بدون دلیل تغییر نام داد. این شرکت لوگوی خود را تغییر داد و باعث خشم مشتریان خود شد. تنها 6 روز بعد، این شرکت به طراحی قدیمی بازگشت.
لوگوی جدید هیچ ارتباطی در مورد برند نداشت و در واقع شخصیت را از لوگوی برند خارج کرد. علاوه بر این، مشتریان با لوگوی خود پیوند عاطفی داشتند و تغییر آن بدون دلیل باعث ناراحتی مشتریان شد.
نمونه‌های نام تجاری بد: شکاف
منبع تصویر
Weight Watchers نام و لوگوی خود را چند سال پیش تغییر داد تا تمرکز خود را از کاهش وزن به سلامتی تغییر دهد. با این حال، مشتریان با نام جدید خود "Wellness that Works" مطمئن نبودند که آیا پیشنهادات محصول تغییر می کند یا خیر.
تغییر از شرکت کاهش وزن به شرکت سلامتی مشتریان را گیج کرد. و این ایده بدی برای برندسازی مجدد نبود، با این حال مهم است که پیشنهادات محصول شما یا با هویت جدیدتان تغییر کند یا اصلاً برندسازی نکنید.
تغییر نام شرکت شما نباید مشتریان را گیج کند – باید پیشنهادات شما را واضح تر کند.
به‌علاوه، اگر می‌خواهید نام و پیشنهادات محصول خود را تغییر دهید، مهم است که آن پیام را به وضوح بیان کنید. این تغییر نام تجاری ناموفق بود زیرا پیام به وضوح مخابره نمی شد و مشتریان گیج شده بودند.
نمونه های نام تجاری بد: مراقب وزن
منبع تصویر
اکنون که همه چیزهایی که یک برند جدید مستلزم آن است را می‌دانید، وقت آن است که در نظر بگیرید که آیا و چگونه می‌خواهید نام تجاری خود را تغییر دهید. فرقی نمی‌کند طراحی مجدد لوگو، طراحی مجدد وب‌سایت، پیام‌های تازه‌سازی شده یا بازنگری کامل برند را انجام دهید، این مراحل می‌تواند به شما کمک کند تا بهترین استراتژی خود را برای ساختن برندی در نظر بگیرید که این بار آن را به درستی انجام دهد.
یادداشت سردبیر: این پست در اصل در آگوست 2014 منتشر شده است و برای جامعیت به روز شده است.
ثبات برند

انتشار اولیه در 7 دسامبر 2021 ساعت 7:00:00 صبح، به روز شده در 07 دسامبر 2021
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
الگوی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2021 HubSpot, Inc.

source

توسط perfectmoment