یک شرکت تحقیقاتی پیشرو با تمرکز بر تحول دیجیتال.
خوب
مشترک فعال است
قوانین جدید حاکم بر نحوه ارتباط وصول بدهی ایالات متحده با بدهکاران، از جمله دستورالعمل های دقیق در مورد استفاده از رسانه های اجتماعی، از روز سه شنبه به اجرا گذاشته شد.
قوانینی که نحوه تماس وصول بدهی ها با بدهکاران را تنظیم می کند، توسط قانون شیوه های جمع آوری عادلانه بدهی در سال 1977 پوشش داده شده است، که عمدتاً قبل از ظهور اینترنت و رسانه های اجتماعی تدوین شده است.
تغییرات مربوط به این قانون، که توسط اداره حمایت مالی مصرف‌کننده (CFPB) در اکتبر 2020 اعلام شد، در 30 نوامبر اجرایی شد. اکنون دستورالعمل‌های محکمی درباره نحوه استفاده وصول بدهی‌ها از ایمیل، متن و رسانه‌های اجتماعی برای تماس با بدهکاران ارائه می‌کند.
قوانین جدید همچنین محدودیت هایی را در مورد نحوه تماس وصول بدهی ها با بدهکاران در رسانه های اجتماعی اعمال می کند.
اولاً پیام‌ها باید خصوصی باشند، بنابراین جمع‌آوران بدهی باید از پیام‌های مستقیم (DM) استفاده کنند تا اینکه به‌عنوان مثال در دیوار فیس‌بوک، صفحه توییتر یا کامنت‌های اینستاگرام کسی پست کنند.
وصول کننده بدهی نیز باید فوراً خود را معرفی کند – آنها نمی توانند بدون اینکه به بدهکار بگویند که هستند و چرا با آنها تماس می گیرند، درخواست دوستی ارسال کنند.
در نهایت جمع‌آوران بدهی باید به بدهکاران این امکان را بدهند که از دریافت پیام‌ها در یک پلتفرم رسانه اجتماعی خاص خودداری کنند.
هنگامی که تغییرات قوانین در اکتبر 2020 اعلام شد، کاتلین کرینینگر، مدیر وقت CFPB در بیانیه ای گفت: "ما در نهایت سال 1977 را پشت سر می گذاریم و یک سیستم جمع آوری بدهی را توسعه می دهیم که برای مصرف کنندگان و صنعت در دنیای مدرن کار می کند."
در سپتامبر، فدرال رزرو نیویورک CNBC گزارش داد که بدهی خانوارهای ایالات متحده برای اولین بار در سه ماهه سوم سال جاری از 15 تریلیون دلار گذشت.
برای شما
برای شما

source

توسط perfectmoment