یک شرکت تحقیقاتی پیشرو با تمرکز بر تحول دیجیتال.
خوب
مشترک فعال است
وقتی تری شروع به کار در بخش تولید غذای کامل محلی خود – قبل از همه‌گیری – کرد، همیشه کاری برای انجام دادن وجود داشت. او می توانست به بخش گل کمک کند، میوه را خرد کند یا به مشتریان روی زمین کمک کند. اما این قبل از همه گیری بود، زمانی که فروشگاه او "خیلی پرسنل داشت."
در طول همه‌گیری، تری متوجه شد که کارهایی را کاملاً خارج از شرح شغلش انجام می‌دهد، مانند شستن گاری‌ها در فضای باز در زمستان یخ‌زده پنسیلوانیا یا اتمام کارهایی که خدمه رو به کاهش یک شبه باقی مانده‌اند، مانند تخلیه پالت‌ها. در حال حاضر، مدیران باید به ارسال پرینت‌هایی بپردازند که داوطلبان را برای اضافه کاری یک شبه جذب می‌کند.
Whole Foods به درخواست Insider برای اظهار نظر پاسخ نداد.
UKG ، یک شرکت منابع انسانی و راه‌حل‌های مدیریتی، در نظرسنجی اخیر از صاحبان، اپراتورها و مدیران فروشگاه‌های خرده‌فروشی دریافت که 55 درصد از پاسخ‌دهندگان گفتند که انتظار دارند فروشگاه‌هایشان حداقل یک بار در هفته با کمبود نیروی کار مواجه شوند و 78 درصد از خرده‌فروش‌ها برنامه‌ریزی کرده‌اند. کارکنان را برای انجام چندین نقش در فروشگاه آموزش دهید.
اما کمبود نیرو فقط برای کارفرمایان مشکل ساز نیست. بحران شغلی همچنین باعث تغییر کار برای کارمندان باقی مانده، به ویژه آنهایی که در صنایع خط مقدم مانند خرده فروشی مشغول به کار هستند، شده است. یک نظرسنجی مشترک از کارگران که توسط CNBC و Momentive انجام شد، نشان داد که نیمی از پاسخ دهندگان گفتند که شرکت آنها اکنون با کمبود کارکنان مواجه هستند و 43 درصد از این کارگران گفتند که در سه ماه گذشته به ترک شغل خود فکر می کنند.
تری، که از نام مستعار استفاده می کند، به اینسایدر گفت که این وضعیت را به گردن رهبری فروشگاه خود نمی اندازد، اما گفت که معتقد است مشکل از سطح منطقه ای شروع می شود و به بعد. اینسایدر هویت و سوابق کاری تری را تأیید کرد و او را به دلیل ترس از انتقام و به دلیل اینکه او خواستار اعتصاب عمومی در خرده فروش در 4 دسامبر است، ناشناس نگه می دارد.
او گفت: «آمازون در تمام این همه گیری همه گیر پول درآورده است. "آنها باید الگویی از نحوه رفتار یک شرکت با کارکنان خود ایجاد کنند."
اما Whole Foods تنها خرده‌فروشی نیست که با کارکنان کوتاه مدت و تغییرات گردش کار سروکار دارد. گلوریا سانگ یکی از اعضای United for Respect، یک گروه فعال کارگری است. او در Walmart کار می کند و زمانی مسئول انتخاب بیش از 4000 کالا در روز برای سفارشات دیجیتال بود. او گفت که پس از شروع به عهده گرفتن مسئولیت های دیگر، تعداد او حدود 1000 نفر کاهش یافت.
او گفت: «مدیر بازار ما صبح‌ها از افراد در بخش من می‌خواهد به سهام کمک کنند. اساساً همه باید وارد شوند.
یکی از سخنگویان والمارت به اینسایدر گفت: «شرکت‌های دیجیتالی در زمینه جوراب‌های ساق بلند آموزش دیده‌اند و مسئول کمک به سهام در صورت لزوم برای اطمینان از در دسترس بودن کالا برای سفارش‌های پیکاپ مشتری هستند». سخنگوی این شرکت گفت که این شرکت در آستانه تعطیلات 150000 کارگر استخدام می کند.
ایزابلا باروز یکی دیگر از اعضای United for Respect است که در PetSmart کار می کند. او گفت که فروشگاه او کارکنان کوتاه و روزهای طولانی تری را تحمل کرده است. در یکی از شیفت های شلوغ اخیر، او مجبور شد به طور همزمان مشتریان را چک کند، به تماس های تلفنی پاسخ دهد و به سفارش های اینترنتی کمک کند.
او می‌گوید: «احساس می‌کردم مثل مرغی هستم که سرش را بریده‌اند. "من دیده ام که چگونه روی همکارانم تأثیر گذاشته است زیرا آنها واقعاً دچار استرس می شوند. گاهی اوقات آنها را ترک می کنند و مانند "من نمی خواهم فردا سر کار بیایم" زیرا آنها بسیار خسته هستند. "
یکی از سخنگویان PetSmart گفت که این شرکت "سرمایه گذاری هنگفتی برای استخدام و آموزش استعدادها کرده است و در چند ماه گذشته دو روز استخدام ملی را در بیش از 1650 فروشگاه ما برگزار کرده است." سخنگوی این شرکت گفت که این شرکت دستمزدها را افزایش داده و "نزدیک به 153 میلیون دلار غرامت اضافی" به کارگران خط مقدم از آغاز همه‌گیری پرداخت کرده است.
بر خلاف همتایان یقه سفید خود، کارگران خرده فروشی و خدمات فرصت زیادی برای کار در خانه ندارند . کارگران در این نقش‌ها همچنین با مشتریان سوءاستفاده‌کننده و شرایط طاقت‌فرسا در سراسر همه‌گیری سر و کار داشته‌اند، و هیچ پایانی در چشم نیست زیرا خرده‌فروشان بزرگ تلاش می‌کنند از مشکلات عمده در تعطیلات جلوگیری کنند.
مبارزه برای عضو 15 دلاری Enaiajaht Slaughter یک سال و نیم کارمند مک دونالدز بوده است. به دلیل کمبود کارکنان در رستورانش، او مجبور است کارهایی مانند پر کردن نوشیدنی، پخش غذا به ماشین های پارک شده و سفارش دادن را به یکباره انجام دهد.
یکی از سخنگویان مک دونالد به اینسایدر گفت: «ادعاهای مطرح شده توسط این فرد نگران کننده و مغایر با تجربه ای است که ما برای کسانی که در رستوران های مارک مک دونالد کار می کنند، انتظار داریم. ما از خدمه رستوران و مدیرانی که در این زمان‌های خارق‌العاده قدم برداشته‌اند و تغییری در جوامع ما ایجاد کرده‌اند، بسیار سپاسگزاریم.»
اما اسلتر گفت که در چند مورد، مجبور شد بین فریزر و درایو عبور کند، زیرا هیچ کس دیگری برای جابجایی محصولات در اطراف نبود و در نتیجه کیسه‌های غذا ریخته شد.
در تمام این مدت، او گفت که از او انتظار می‌رود که استخدام‌های جدید را در این کار آموزش دهد.
او گفت: "من باید خونسردی خود را حفظ کنم و لبخند بر لبانم داشته باشم و خوشحال باشم، زمانی که می دانم احساس خستگی زیادی می کنم."
برای شما
برای شما

source

توسط perfectmoment