تمامی نرم افزارهای بازاریابی، فروش CRM، خدمات مشتری، CMS و نرم افزار عملیات HubSpot در یک پلتفرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار CRM فروش. طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار خدمات مشتری طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا طرح های پریمیوم
نرم افزار عملیات. طرح های رایگان و پریمیوم
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot متصل کنید. مشاهده همه ادغام ها
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
مطالعات موردی
چرا HubSpot را انتخاب کنید؟
خدمات سوارکاری و مشاوره
یک ارائه دهنده خدمات استخدام کنید
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
با آخرین نکات و اخبار بازاریابی، فروش و خدمات به روز باشید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا، محصولات و خدمات مرتبط خود استفاده می کند. شما می توانید در هر زمان اشتراک خود را از این ارتباطات لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته شده توسط کوری وین رایت
شما به افرادی نیاز دارید که بتوانید ایمیل بزنید و به سرعت به آنها نیاز دارید. اوه، و اگر بتوانید آنها را بسیار ارزان تهیه کنید، این نیز عالی خواهد بود.
این طرز فکری است که بسیاری از بازاریابان در هنگام تماس تلفنی با یک شرکت خریدار فهرست پیدا می کنند: ما به افراد جدیدی برای ایمیل زدن برای پشتیبانی از تیم فروش خود نیاز داریم. با این حال، عمل کردن در آن لحظه ناامیدی، می‌تواند بیشتر از اینکه فایده داشته باشد، ضرر داشته باشد.
→ اکنون دانلود کنید: راهنمای مبتدیان برای بازاریابی ایمیلی [کتاب الکترونیکی رایگان]
بله، هزاران مخاطب با کارت اعتباری کنار می‌روند، اما شما برنامه بازاریابی ایمیلی – بخش مهمی از یک استراتژی بازاریابی ورودی خوب – می تواند به طور جدی آسیب ببیند. کنجکاو هستید که چرا خرید لیست ایمیل، بوسه مرگ یک بازاریاب ایمیل قانونی است؟ ادامه مطلب
به‌علاوه، ما فهرستی از راه‌های ساده و مؤثر برای ایجاد فهرست بازاریابی ایمیلی خود بدون خرید ساده به شما ارائه می‌کنیم.
قبل از اینکه وارد مشکلات خرید آدرس ایمیل شویم، بیایید سه روشی که بازاریابان در حال حاضر قادر به دریافت لیست ایمیل خود هستند را مرور کنیم:
شما با ارائه‌دهنده فهرست کار می‌کنید تا فهرستی از نام‌ها و آدرس‌های ایمیل را بر اساس اطلاعات دموگرافیک و/یا روان‌شناختی پیدا کرده و خریداری کنید. برای مثال، ممکن است فهرستی از 50000 نام و آدرس ایمیل افرادی که در مینه‌سوتا زندگی می‌کنند و بچه ندارند، خریداری کنید. چندین روش پایدار برای استفاده از ایمیل مارکتینگ برای رشد کسب و کار شما وجود دارد. این یکی از آنها نیست
همچنین با کار کردن با یک ارائه‌دهنده لیست، شما بخشی از افراد را برای ایمیل شناسایی می‌کنید – اما در واقع هرگز مالک لیست نیستید. به این ترتیب، نمی‌توانید آدرس ایمیل افرادی را که ایمیل می‌فرستید ببینید، بنابراین برای ارسال ایمیل خود باید با ارائه‌دهنده کار کنید.
شخصی به طور داوطلبانه آدرس ایمیل خود را به صورت آنلاین یا حضوری به شما می دهد تا بتوانید برای او ایمیل ارسال کنید. آنها ممکن است انواع خاصی از محتوای ایمیلی را که می خواهند دریافت کنند، مانند درخواست خاص، انتخاب کنند هشدارهای ایمیل هنگام انتشار پست های وبلاگ جدید . آدرس‌های ایمیل انتخابی نتیجه جلب علاقه و اعتماد مخاطبین شماست، زیرا آنها فکر می‌کنند شما چیز ارزشمندی برای گفتن دارید.
وقتی نوبت به لیست های اجاره ای یا خریداری شده می رسد، ممکن است با فروشندگان یا بازاریاب هایی روبرو شوید که می گویند: "این لیست ایمیل کاملاً انتخاب شده است!" این بدان معناست که افراد موجود در لیست در مقطعی از زمان (مثلاً ارائه‌دهنده لیست) برای برقراری ارتباط ایمیلی از طرف شخصی شرکت کرده‌اند. پر کردن یک فرم یا علامت زدن یک کادر برای دریافت محتوای بیشتر از آن ارائه دهنده.
با این حال، فهرست‌های «انتخاب» به معنای این نیست که گیرندگان ایمیل برای دریافت ارتباطات ایمیل از کسب‌وکار شما شرکت کرده‌اند. این یک تمایز مهم است، و بخش بعدی این پست به جزئیات بیشتری در مورد اینکه چرا این نوع "فهرست ایمیل انتخابی" (که باید با نقل قول خوانده شود) ایده خوبی برای برنامه بازاریابی ایمیلی شما نیست، توضیح می دهد.

اکثر بازاریابان ایمیل در سراسر جهان قانوناً موظف هستند که به گیرندگان اجازه دهند از ایمیل هایی که دیگر نمی خواهند دریافت کنند انصراف دهند. مخاطبین باید بتوانند این کار را مستقیماً در پیام ایمیل انجام دهند. مقررات حفاظت از داده‌های عمومی (GDPR)، یک قانون اروپایی برای حفظ حریم خصوصی داده‌ها است که طرف انتخاب این رابطه را دو برابر می‌کند – و دریافت که لیست‌های ایمیل خریداری‌شده به سادگی مطابقت ندارند.
GDPR جنبه‌های متعددی از استفاده بازاریاب دیجیتال از داده‌های مشتری در سراسر اروپا – در یک وب‌سایت، در رسانه‌های اجتماعی و از طریق ایمیل را اصلاح کرده است. شما حتی مجبور نیستید در اروپا کار کنید تا تحت صلاحیت این قانون قرار بگیرید. اگر گیرندگان شما در اروپا زندگی می کنند، توسط GDPR محافظت می شوند.
با توجه به اینکه GDPR اکنون بر کلیه مکاتبات ایمیل در سراسر اروپا حاکم است، افزودن گزینه انصراف به الگوی ایمیل شما دیگر آن را کاهش نمی دهد. تحت این قانون، شما باید داشته باشید رضایت صریح از مخاطبین شما برای ارسال ایمیل به آنها. صریح، در این مورد، به این معنی است که چک باکسی که شخص برای شرکت در اشتراک ایمیل باید روی آن کلیک کند، زمانی که آن را در وب سایت شما می بیند، از قبل بررسی نشده است. و هنگامی که لیست های ایمیل خود را خریداری می کنید، به افراد موجود در آن این گزینه داده نمی شود – باعث می شود قبل از ارسال اولین ایمیل خود با GDPR مطابقت نداشته باشید.
دلایل غیر قانونی برای اجتناب از لیست ایمیل خریداری شده می خواهید؟ ما آن‌ها را نیز در زیر داریم.
اگر استفاده می کنید نرم افزار ایمیل مارکتینگ یا برنامه ای که در آینده داشته باشید، متوجه خواهید شد که شرکت های معتبر اصرار دارند که از لیست های ایمیل انتخابی استفاده کنید. ممکن است بگویید، "من فقط از یک فروشنده ایمیل مارکتینگ غیر معتبر استفاده خواهم کرد."
افسوس، ESP ها روشن است آدرس‌های IP مشترکی که مشتریان را ملزم به استفاده از فهرست‌های ایمیل انتخابی نمی‌کنند، معمولاً از قابلیت تحویل ضعیف رنج می‌برند. چرا؟ لیست آدرس ایمیل نادرست یک مشتری می تواند قابلیت تحویل سایر مشتریان را در آن آدرس IP مشترک مسموم کند. اگر می‌خواهید ایمیل‌هایتان واقعاً وارد صندوق‌های ورودی شوند، می‌خواهید واگن خود را به سمت سبک نیروی بازاریابی ایمیلی متصل کنید.
تا زمانی که شرکت شما در مرحله ادغام یا اکتساب قرار نگیرد، با لیست ایمیلی با کیفیت بالا که بتوانید بخرید مواجه نخواهید شد. اگر برای فروش است، به این معنی است که آدرس‌های ایمیل موجود در آن قبلاً پاسخگو نبوده یا برای بازاریابی واجد شرایط نیستند.
در حالی که آدرس‌های ایمیل خریداری‌شده ممکن است زمانی ارزش داشته باشند، اما احتمالاً تا اقصی نقاط جهان هرزنامه شده‌اند – در غیر این صورت، هنوز در دست شرکتی که آنها را می‌فروشد، خواهند بود. در مورد آن فکر کنید، آیا آدرس ایمیل کسانی که داوطلبانه برای دریافت ایمیل از شما شرکت کرده اند را می فروشید یا به اشتراک می گذارید؟
من قبلاً به این موضوع اشاره کردم، اما ارزش آن را دارد که به جزئیات بیشتری در مورد این موضوع بپردازیم. لیست‌های اجاره‌ای و خریداری شده گاهی از وب‌سایت‌های دیگر حذف می‌شوند، که، فکر می‌کنم همه ما می‌توانیم موافق باشیم، راهی کثیف برای به دست آوردن مخاطبین بازاریابی ایمیلی است.
اما فرض کنید آدرس‌های ایمیلی که می‌خواهید بخرید از سایت دیگری گرفته نشده‌اند ، بلکه به طور قانونی کسب شده‌اند. شرکت های خرید و اجاره لیست ایمیل ممکن است ادعا کنند که این لیست ها "انتخاب" هستند. عالی به نظر می رسد، درست است؟
نه واقعا. آدرس‌های ایمیلی که متعلق به یک لیست «opt-in» هستند، ترجیح داده‌اند ایمیل‌هایی را از مثلاً شرکت خریدار فهرست دریافت کنند – نه شرکت شما. حتی اگر فرآیند انتخاب شامل زبانی مانند «برای دریافت اطلاعات از ما شرکت کنید، یا پیشنهادهایی از شرکت‌های دیگری که فکر می‌کنیم ممکن است از آن لذت ببرید» باشد، واقعیت این است که گیرنده به‌خصوص به خاطر نمی‌آورد که رابطه قبلی با شما داشته باشد. . این امر باعث می شود که گیرندگان هنگام ورود به صندوق ورودی خود، شما را به عنوان "هرزنامه" علامت گذاری کنند. سلام، اگر آنها شما را نشناسند یا به خاطر بیاورند که از طریق شما ارتباط برقرار کرده اند… آیا می توانید آنها را سرزنش کنید؟
از این گذشته، رایج‌ترین نوع هرزنامه، ایمیل‌های مرتبط با تبلیغات است – تقریباً 36 درصد از کل پیام‌های هرزنامه را تشکیل می‌دهد .
این ما را به نقطه بعدی می برد.
آیا می‌دانستید سازمان‌هایی وجود دارند که به مبارزه با هرزنامه‌های ایمیل اختصاص دارند؟ خدا را شکر، درست است؟ آنها چیز کوچکی به نام honeypot را راه‌اندازی کردند، که یک آدرس ایمیل کاشته شده است که پس از برداشت و ارسال ایمیل، فرستنده را به عنوان یک هرزنامه شناسایی می‌کند. به طور مشابه، چیزهایی به نام تله های هرزنامه را می توان برای شناسایی فعالیت های هرزنامه ایجاد کرد. آنها زمانی تنظیم می شوند که یک آدرس ایمیل به دلیل قدیمی بودن یا غیر معتبر بودن، اما همچنان ترافیک ثابتی را دریافت می کند، به شدت باز می گردد. ماهی، نه؟
در نتیجه، آدرس ایمیل به یک تله هرزنامه تبدیل می‌شود که بازگرداندن اخطار جهش سخت را متوقف می‌کند و در عوض پیام را می‌پذیرد و فرستنده را به‌عنوان هرزنامه گزارش می‌کند.
اگر لیستی را خریداری می‌کنید، هیچ راهی برای تأیید تعداد دفعات ارسال آن آدرس‌های ایمیل ندارید، آیا آدرس‌های ایمیل موجود در آن فهرست برای جلوگیری از شناسایی شما به‌عنوان هرزنامه‌نویس پاک شده‌اند، یا اینکه آدرس‌های ایمیل از کجا منشا گرفته‌اند.
آیا واقعاً مایلید که نه تنها قابلیت تحویل ایمیل خود، بلکه شهرت آدرس IP و شرکت خود را نیز به خطر بیندازید؟ حتی اگر پس از خرید یا اجاره لیست های ایمیل، نور را پیدا کردید و تصمیم گرفتید فقط به افرادی که شرکت شما را انتخاب کرده اند ایمیل بزنید، ماه ها (یا شاید سال ها) طول می کشد تا امتیاز فرستنده خود را بدست آورید و اعتبار IP خود را بازسازی کنید.
وقتی ایمیلی از شرکتی که هرگز نامش را نشنیده اید در صندوق ورودی خود دریافت می کنید، چگونه دوست دارید؟ شرط می بندم این شرکتی نیست که بخواهید از آن بخرید یا در آن کار کنید.
اگر کسی نخواست از شما بشنود، به این معنی نیست که بعداً نمی خواهد از شما بشنود. این وظیفه شماست که به آنها ثابت کنید – از طریق مطالب مفید و پیشنهادات ارزشمند – اینکه آنها باید از طریق ایمیل با شرکت شما به روز بمانند. اگر محتوای ایمیل خود را خیلی زود به کسی تحمیل کنید، حتی اگر از نظر خود بدانید که آنها برای محصولات یا خدمات شما مناسب هستند، در خطر از دست دادن پیشگیرانه اعتماد و تجارت آینده آنها هستید.
خرید لیست های ایمیل نه تنها به قابلیت تحویل و اعتبار برند شما آسیب می زند – بلکه می تواند حساب ایمیل شما را نیز در معرض خطر قرار دهد. کلاینت‌های ایمیل مانند Gmail، Yahoo! و Outlook نمی‌خواهند با حساب‌هایی مرتبط شوند که گیرندگان آن‌ها را مکرراً به‌عنوان هرزنامه پرچم‌گذاری می‌کنند. ارائه دهندگان خدمات ایمیل مانند AWeber تا آنجا پیش می روند اگر مشکوک به ارسال محتوای ناخواسته باشد، بلافاصله حساب خود را ببندد.
اگر این عواقب بیش از حد دلهره آور هستند، ما به جایگزین هایی برای لیست های ایمیل پولی رسیدیم که علایق مشتریان شما را جلب می کند.
خرید لیست های ایمیل شکل دیگری از بازاریابی خارجی است – این روشی است که پیام رسانی را به مشتریان بالقوه سوق می دهد. نه تنها پرهزینه است، بلکه ROI بالاتری را در نتیجه تضمین نمی کند.
وقتی استراتژی خود را به سمت بازاریابی درونگرا تغییر می دهید، موقعیت کسب و کار خود را برای ایجاد آگاهی از برند و روابط با مشتری از طریق ایجاد محتوا و تاکتیک های رسانه های اجتماعی تغییر می دهید.
تولید سرنخ فرآیند جذب مشتریان بالقوه به کسب و کار شما و پرورش علایق آنها با هدف تبدیل آنها به مشتری است. این را می توان از طریق کمپین های بازاریابی موثر با فراخوان برای اقدام فریبنده به دست آورد.
برخی از نمونه‌های کمپین‌های لید ژنرال عبارتند از:
کسب‌وکار شما می‌تواند با کمپین‌هایی خلاقیت پیدا کند تا مخاطبانتان را بهتر درگیر کند، به‌ویژه با توجه به نکته بعدی ما.
با محتوایی که کسب و کار شما با مخاطبان به اشتراک می گذارد، می توانید رهبری فکری را به نمایش بگذارید. این تاکتیک در بازاریابی محتوا برای ایجاد اعتماد و کسب اعتبار در حوزه کاری خود استفاده می شود.
برای تبدیل شدن به یک رهبر فکری، کسب و کار شما باید از طریق محتوای آموزنده مانند آموزش ها، فهرست ها و سایر پست هایی که به مخاطبان هدف شما کمک می کند چیز جدیدی یاد بگیرند، مفید بودن برند را نشان دهد.
اگر می‌خواهید در حین اجرای این جایگزین‌ها از هر دو بازاریابی ایمیلی استفاده کنید، در ادامه بخوانید تا ببینید چگونه آن را به درستی انجام دهید.
اکنون که چند راه برای به دست آوردن لیست های ایمیل یاد گرفته اید، بیایید بررسی کنیم که چگونه می توانید آنها را از طریق روش سومی که قبلا در این مقاله بیان شد – روش انتخاب کردن (opt-in) به دست آورید.
ایجاد لیستی از مخاطبین ایمیلی که برای دریافت محتوا از شما انتخاب شده اند، فقط با مقررات قانونی مطابقت ندارد و از اعتبار برند شما محافظت می کند. همچنین فرصت هایی را برای رشد این لیست از طریق روابط واقعی با مشتریان جدید به شما ارائه می دهد. ما قبلاً در مورد روش‌های هوشمندانه برای انجام این کار نوشته‌ایم که می‌توانید در اینجا بررسی کنید . اما، در زیر بهترین روش‌های اساسی وجود دارد که برای افزایش مستمر لیست ایمیل‌ها سود بسیار زیادی به همراه دارد.
وبینارها، کتاب‌های الکترونیکی، قالب‌ها و غیره – همه اینها دارایی‌های محتوایی با فرم طولانی و ممتاز هستند که ممکن است افراد آنقدر ارزشمند بدانند که آدرس ایمیل خود را ارائه دهند. هرچه دارایی های دارای دروازه بیشتری را در پشت صفحات فرود قرار دهید، بهتر است – تنوع بیشتر محتوا جذب تعداد بیشتری از افراد را برای شما آسان تر می کند.
اگر کتاب‌های الکترونیکی مربا شما نیستند، به جای آن ابزار ایجاد کنید. من رویکرد یکی یا دیگری را توصیه نمی‌کنم، اما اگر استعداد توسعه بیشتری نسبت به استعداد نویسندگی دارید، ممکن است این گزینه برای شما جذاب‌تر باشد. این ابزارها می توانند به اندازه کافی برای برخی از بازدیدکنندگان وب سایت شما ارزشمند باشند که آدرس ایمیل خود را با یک نسخه نمایشی رایگان از محصولی که ساخته اید به شما مبادله کنند. سپس، برای اولین ایمیل خود، از آنها بپرسید که نظر آنها در مورد این ابزار چیست. این یخ شکن کامل است.
به عنوان مثال، ما Website Grader را ایجاد کردیم – که استفاده از آن رایگان است، اما از شما می خواهد یک آدرس ایمیل وارد کنید. ما همچنین رویکرد مشابهی را برای یک ابزار جدیدتر در پیش گرفتیم، مولد موضوع وبلاگ .
اکنون که دارایی‌هایی دارید که می‌توانند آدرس‌های ایمیل را ضبط کنند، زمان قابل توجهی را صرف کنید تا مطمئن شوید که جهان در مورد آنها می‌داند. شما کانال‌های زیادی در اختیار دارید – رسانه‌های اجتماعی، PPC و ایمیل کانال‌های رایجی هستند که باید به آنها مراجعه کنید. اما، هیچ کدام مانند وبلاگ شما بازدهی پایداری را ارائه نمی دهند. این سناریو را در نظر بگیرید:
شما دارایی های جدید خود را با وبلاگ نویسی در مورد موضوعات مرتبط با دارایی های محتوایی که ایجاد کرده اید، تبلیغ می کنید. CTAهایی که به صفحه فرود دارایی منتهی می شوند را در هر یک از آن پست های وبلاگ قرار دهید.
حالا فرض کنید پست های وبلاگ شما حدود 100 بازدید در ماه دارد و نرخ تبدیل بازدیدکننده به سرب شما در وبلاگ حدود دو درصد است. این بدان معناست که هر ماه از یک پست وبلاگ دو سرنخ دریافت خواهید کرد.
سپس، فرض کنید 30 پست وبلاگ در ماه می نویسید. این بدان معناست که شما در یک ماه 60 سرنخ دریافت خواهید کرد – دو مورد از هر پست وبلاگ. حالا این کار را برای یک سال ادامه دهید. کاری که در ماه اول برای وبلاگ انجام دادید، در طول سال منجر به جذب مشتریان خواهد شد. این بدان معناست که شما در واقع تا پایان 12 ماه، 4680 مخاطب انتخابی در ماه دریافت می‌کنید. اثرات ترکیبی وبلاگ نویسی – نه فقط 720 مخاطب انتخابی (60 سرنخ * 12 ماه).
HubSpot contacts generated blogging compounding returns
اکثر مردم ایمیل را به عنوان کانالی برای تولید مخاطب یا سرنخ نمی دانند. اما چون افراد ایمیل های مفید را برای همکاران یا دوستان خود ارسال می کنند، اگر شما به سادگی ارسال یا اشتراک گذاری محتوای ایمیل را برای گیرندگان آسان کنید، می تواند پایگاه داده شما را گسترش دهد. فراخوان‌های اقدام را در ایمیل‌های خود بگنجانید که اشتراک‌گذاری را به یک انتخاب واضح برای گیرندگان، به‌ویژه با مفیدترین دارایی‌های شما تبدیل می‌کند.
اگر قبلاً یک پایگاه داده نسبتاً بزرگ دارید، احتمالاً تعدادی از مخاطبین نیز دارید که کاملاً کهنه شده اند. اگر چنین است، توصیه می‌کنم یک کمپین تعامل مجدد اجرا کنید که می‌تواند به شما کمک کند هم فهرست خود را پاک کنید و هم از انواع هرزنامه‌ها و مشکلات IP که قبلاً به آن اشاره کردم جلوگیری کنید، و همچنین مخاطبین قدیمی را که ممکن است شما را فراموش کرده باشند، دوباره بیدار کنید، اما در واقع عالی خواهند بود. مناسب برای فروش
اضافه کردن دکمه های اشتراک گذاری به ایمیل خود را در نظر بگیرید تا گیرندگان ایمیل شما بتوانند ایمیل هایی را که بیشتر دوست دارند برای دوستان و همکارانی که فکر می کنند دوست دارند نیز ارسال کنند.
چند دکمه مختلف روی الگوی ایمیل خود داشته باشید: دکمه‌های رسانه‌های اجتماعی مجزا که پست‌های اجتماعی از پیش نوشته‌شده‌ای را ایجاد می‌کنند که به نسخه‌ای از صفحه وب ایمیل شما پیوند می‌دهند، و یک دکمه «ایمیل به یک دوست» که ایمیل را به یک پنجره نوشتن و برای مخاطبین شما منتقل می‌کند. می تواند فورا پیام را فوروارد کند. فقط مطمئن شوید که ایمیل شما دارای یک دکمه انتخاب کردن است تا هر بیننده جدیدی بتواند اگر آنچه را که می بیند دوست دارد، در ایمیل های بیشتری از شما مشترک شود.
در حال حاضر سر و صدای زیادی وجود دارد که کسب و کار شما باید از آن عبور کند تا به مشتریان خود دسترسی پیدا کند – بنابراین اجازه ندهید تلاش های بازاریابی ایمیلی پولی شما به جعبه هرزنامه آنها ختم شود. در عوض، امیدواریم از این مقاله برای طراحی استراتژی برای جذب مشتریان بالقوه با محتوا، دارایی‌ها و ابزارهای چشمگیر استفاده کنید که آنها را از سرنخ تا حامیان مشتری پرورش می‌دهد.
این مقاله در ابتدا در جولای 2018 منتشر شد و برای جامعیت به روز شده است.
دعوت به اقدام جدید

انتشار اولیه 9 نوامبر 2021 ساعت 7:00:00 صبح، به روز شده در 09 نوامبر 2021
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
الگوی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2021 HubSpot, Inc.

source

توسط perfectmoment