تمامی نرم افزارهای بازاریابی، فروش CRM، خدمات مشتری، CMS و نرم افزار عملیات HubSpot در یک پلتفرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار CRM فروش. طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار خدمات مشتری طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا طرح های پریمیوم
نرم افزار عملیات. طرح های رایگان و پریمیوم
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot متصل کنید. مشاهده همه ادغام ها
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
مطالعات موردی
چرا HubSpot را انتخاب کنید؟
خدمات سوارکاری و مشاوره
یک ارائه دهنده خدمات استخدام کنید
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
با آخرین نکات و اخبار بازاریابی، فروش و خدمات به روز باشید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا، محصولات و خدمات مرتبط خود استفاده می کند. شما می توانید در هر زمان اشتراک خود را از این ارتباطات لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته شده توسط کریستین وایت
به 10 الگوی تحلیل رقابتی رایگان دسترسی داشته باشید

آخرین باری که برای برند خود تحلیل رقابتی انجام دادید چه زمانی بود؟ و مهمتر از همه، آیا می دانید چگونه یک کار را به طور موثر انجام دهید؟
اگر مطمئن نیستید، یا اگر آخرین "تحلیلی" که انجام دادید، مطالعه سریع وب سایت رقیب و حضور در رسانه های اجتماعی بود، احتمالاً اطلاعات مهمی را که می تواند به رشد برند شما کمک کند، از دست داده اید.
در این راهنمای دقیق، شما یاد خواهید گرفت که چگونه یک تحلیل رقابتی انجام دهید که به کسب و کار شما مزیت رقابتی در بازار بدهد.

تحلیل رقابتی یک استراتژی است که شامل تحقیق در مورد رقبای اصلی برای به دست آوردن بینش در مورد محصولات، فروش و تاکتیک های بازاریابی آنها می شود. اجرای استراتژی‌های تجاری قوی‌تر، دور زدن رقبا و تصاحب سهم بازار تنها چند مزیت از انجام تحلیل بازار رقابتی است.

تجزیه و تحلیل رقابتی می تواند به شما کمک کند تا نکاتی را در مورد نحوه عملکرد رقابت خود بیاموزید و فرصت های بالقوه ای را شناسایی کنید که می توانید از آنها بهتر عمل کنید.
همچنین به شما این امکان را می‌دهد که در رأس روندهای صنعت قرار بگیرید و اطمینان حاصل کنید که محصول شما به طور مداوم استانداردهای صنعت را برآورده می‌کند – و از آن فراتر می‌رود.
بیایید به چند مزیت دیگر انجام تحلیل های رقابتی بپردازیم:
تحقیقات بازار رقابتی بر یافتن و مقایسه معیارهای کلیدی بازار متمرکز است که به شناسایی تفاوت‌های بین محصولات و خدمات شما و محصولات رقبا کمک می‌کند. تحقیقات جامع بازار به ایجاد پایه ای برای یک استراتژی فروش و بازاریابی موثر کمک می کند که به شرکت شما کمک می کند تا از سایرین متمایز شود.
در مرحله بعد، بیایید به نحوه انجام تجزیه و تحلیل رقابتی برای شرکت خود بپردازیم.

هر برندی می تواند از تجزیه و تحلیل منظم رقبا بهره مند شود. با انجام تجزیه و تحلیل رقبا، شما قادر خواهید بود:
همانطور که می بینید، یادگیری هر یک از این چهار مولفه، برند شما را به سمت موفقیت سوق می دهد.
در مرحله بعد، اجازه دهید برخی از مراحلی را که می توانید برای انجام یک تحلیل رقابتی جامع بردارید، بررسی کنیم.

برای اجرای یک تجزیه و تحلیل رقابتی کامل و موثر، از این ده الگو استفاده کنید، که هدف از فروش، بازاریابی و استراتژی محصول را شامل می‌شود.
گزارش الگوی تحلیل رقابتی
اکنون بارگیری کن
ابتدا، باید بفهمید که واقعاً با چه کسی رقابت می کنید تا بتوانید داده ها را به طور دقیق مقایسه کنید. آنچه در یک کسب و کار مشابه شما کار می کند ممکن است برای برند شما کارایی نداشته باشد.
پس چگونه می توانید این کار را انجام دهید؟
رقبای خود را به دو دسته تقسیم کنید: مستقیم و غیر مستقیم.
رقبای مستقیم مشاغلی هستند که محصول یا خدماتی را ارائه می دهند که می تواند جایگزین مشابهی برای شما باشد و در همان منطقه جغرافیایی شما فعالیت می کنند.
از طرف دیگر، یک رقیب غیرمستقیم محصولاتی را ارائه می‌کند که یکسان نیستند اما می‌توانند همان نیاز مشتری را برآورده کنند یا همان مشکل را حل کنند.
روی کاغذ به اندازه کافی ساده به نظر می رسد، اما اغلب از این دو اصطلاح سوء استفاده می شود.
هنگام مقایسه برند خود، فقط باید بر روی رقبای مستقیم خود تمرکز کنید. این چیزی است که بسیاری از برندها اشتباه می کنند.
بیایید از یک مثال استفاده کنیم: Stitch Fix و Fabletics هر دو سرویس‌های مبتنی بر اشتراک هستند که به صورت ماهانه لباس می‌فروشند و به مخاطبان هدف مشابهی خدمات ارائه می‌دهند.
اما همانطور که عمیق تر نگاه می کنیم، می بینیم که محصول واقعی (لباس در این مورد) یکسان نیست. یکی از برندها بر روی لباس های شیک روزمره تمرکز دارد در حالی که دیگری فقط لباس های تمرین محور است.
بله، این برندها همان نیاز زنان را برآورده می‌کنند (تحویل لباس‌های شیک در هر ماه) اما آنها این کار را با انواع لباس‌های کاملاً متفاوت انجام می‌دهند و آنها را به رقبای غیرمستقیم تبدیل می‌کنند.
این بدان معناست که تیم کیت هادسون در Fabletics نمی خواهند وقت خود را صرف مطالعه دقیق Stitch Fix کنند زیرا مخاطبان آنها احتمالاً کمی متفاوت هستند. حتی اگر اندکی باشد، این تنوع کوچک برای ایجاد تفاوت بزرگ کافی است.
حال، این بدان معنا نیست که شما باید رقبای غیرمستقیم خود را به طور کامل از پنجره بیرون بیاندازید.
این برندها را در رادار خود نگه دارید زیرا آنها می توانند در هر زمان موقعیت خود را تغییر دهند و وارد منطقه رقیب مستقیم شوند. با استفاده از مثال ما، Stitch Fix می تواند یک خط تمرین راه اندازی کند، که مطمئناً همه چیز را برای Fabletics تغییر می دهد.
این نیز یکی از دلایلی است که شما می خواهید به طور معمول تجزیه و تحلیل رقبا را اجرا کنید. بازار در هر زمانی می تواند تغییر کند و تغییر خواهد کرد، و اگر دائماً آن را بررسی نکنید، تا زمانی که خیلی دیر نشده باشد، از این تغییرات آگاه نخواهید شد.
در قلب هر کسب‌وکاری، محصول یا خدمات آن است، که این همان چیزی است که آن را به مکانی خوب برای شروع تبدیل می‌کند.
شما باید خط تولید کامل رقیب خود و کیفیت محصولات یا خدماتی که ارائه می دهند را تجزیه و تحلیل کنید.
همچنین باید به قیمت آنها و هرگونه تخفیفی که به مشتریان ارائه می دهند توجه داشته باشید.
برخی از سوالاتی که باید در نظر گرفته شوند عبارتند از:
انجام تجزیه و تحلیل فروش از رقبای شما می تواند کمی مشکل باشد.
شما می خواهید پاسخ به سوالاتی مانند:
این اطلاعات مفید به شما ایده می‌دهد که فرآیند فروش چقدر رقابتی است و چه اطلاعاتی نیاز دارید تا نمایندگان فروش خود را برای رقابت در مرحله خرید نهایی آماده کنید.
برای شرکت‌های سهامی عام، می‌توانید گزارش‌های سالانه را به صورت آنلاین پیدا کنید، اما برای یافتن این اطلاعات از کسب‌وکارهای خصوصی باید کمی جستجو کنید.
شما می توانید با جستجو در CRM خود و ارتباط با آن دسته از مشتریانی که گفته اند رقیب شما را مد نظر دارند، بخشی از این اطلاعات را بیابید. دریابید که چه چیزی باعث شده آنها محصول یا خدمات شما را نسبت به سایرین انتخاب کنند.
برای انجام این کار، گزارشی را اجرا کنید که همه معاملات احتمالی را که در آن رقیب شناسایی شده وجود دارد، نشان می دهد.
اگر این داده‌ها چیزی نیست که در حال حاضر ثبت می‌کنید، با بازاریابی و فروش صحبت کنید تا سیستمی را پیاده‌سازی کنید که در آن مشتریان احتمالی در مورد سایر شرکت‌هایی که در نظر دارند مورد سوال قرار می‌گیرند.
اساساً، آنها باید از سرنخ های خود بپرسند (از طریق یک فیلد فرم یا در طی یک مکالمه فروش انفرادی) تا مشخص کنند که ارائه دهندگان خدمات فعلی آنها چه کسانی هستند، چه کسانی در گذشته از آنها استفاده کرده اند، و چه کسانی دیگر هستند. در طول فرآیند خرید در نظر گرفته شود.
هنگامی که یک رقیب شناسایی می شود، از تیم فروش خود بخواهید تا با پرسیدن اینکه چرا آنها به سمت محصول شما تغییر می کنند، غوطه ورتر شوند. اگر قبلاً معامله را از دست داده اید، حتماً با مشتری احتمالی پیگیری کنید تا مشخص کنید چرا به رقیب خود باختید. چه خدمات یا ویژگی هایی مشتریان بالقوه را جذب کردند؟ در مورد قیمت بود؟ برداشت مشتری از فرآیند فروش شما چیست؟ اگر آنها قبلاً تغییر را انجام داده اند، دریابید که چرا این تصمیم را گرفته اند.
با پرسیدن سؤالات باز، بازخورد صادقانه ای در مورد آنچه که مشتریان در مورد برند شما جذاب می دانند و چه چیزی ممکن است مشتریان را دور کند، دریافت خواهید کرد.
هنگامی که به این سوالات پاسخ دادید، می توانید تلاش های بازاریابی رقیب خود را بررسی کنید.
چند فاکتور اصلی وجود دارد که در قیمت گذاری صحیح محصول شما نقش دارد – و یکی از عوامل اصلی این است که بدانید رقبای شما چقدر برای محصول یا خدمات مشابه هزینه می گیرند.
اگر احساس می کنید محصول شما ویژگی های برتری را در مقایسه با رقبا ارائه می دهد، ممکن است در نظر داشته باشید که محصول یا خدمات خود را گران تر از استانداردهای صنعت کنید. با این حال، اگر این کار را انجام دهید، باید مطمئن شوید که نمایندگان فروش شما آماده هستند تا توضیح دهند که چرا محصول شما ارزش هزینه اضافی را دارد.
از طرف دیگر، شاید احساس می کنید که در صنعت شما شکافی برای محصولات مقرون به صرفه وجود دارد. اگر اینطور است، ممکن است قصد داشته باشید هزینه کمتری نسبت به رقبا دریافت کنید و از مشتریان بالقوه ای که به دنبال شکستن بانک برای یک محصول با کیفیت بالا نیستند، متوسل شوید.
البته، عوامل دیگری در قیمت گذاری صحیح یک محصول دخیل هستند، اما بسیار مهم است که در صدر قیمت گذاری صنعت بمانید تا مطمئن شوید که محصول خود را به گونه ای قیمت گذاری می کنید که برای مشتریان بالقوه منطقی باشد.
علاوه بر این، به هر گونه امتیازاتی که رقبای خود پیشنهاد می کنند و اینکه چگونه می توانید با آن امتیازات برای رقابت مطابقت دهید، نگاهی بیندازید. به عنوان مثال، شاید رقبای شما یک تخفیف ارجاع عمده یا یک نسخه آزمایشی رایگان یک ماهه ارائه دهند. این هدیه‌ها می‌تواند دلیل از دست دادن مشتریان شما باشد، بنابراین اگر برای برند شما منطقی به نظر می‌رسد، در نظر بگیرید که در کجا می‌توانید با آن امتیازات مطابقت داشته باشید – یا اگر رقبا پیشنهادی ارائه نکردند، امتیازات منحصر به فرد خود را ارائه دهید.
آیا می دانستید حمل و نقل گران قیمت اولین دلیل رها شدن سبد خرید است ؟
امروزه، حمل و نقل رایگان یک مزیت بزرگ است که می تواند مصرف کنندگان را به سمت انتخاب یک برند بر دیگری جذب کند. اگر در صنعتی کار می کنید که حمل و نقل یک فاکتور اصلی است – مانند تجارت الکترونیک – باید نگاهی به هزینه های حمل و نقل رقبا بیندازید و مطمئن شوید که آن قیمت ها را برآورده می کنید (اگر بیشتر از آن نباشید).
اگر اکثر رقبای شما حمل و نقل رایگان را ارائه می دهند، باید به دنبال گزینه ای برای شرکت خود باشید. اگر حمل و نقل رایگان یک گزینه عملی برای کسب و کار شما نیست، در نظر بگیرید که چگونه می توانید از راه های دیگر متمایز شوید – از جمله برنامه های وفاداری، تخفیف های تعطیلات، یا هدایا در رسانه های اجتماعی.
تجزیه و تحلیل وب سایت رقیب شما سریع ترین راه برای ارزیابی تلاش های بازاریابی آنها است. به هر یک از موارد زیر توجه داشته باشید و URL خاص را برای مراجعات بعدی کپی کنید:
سپس به تعداد این اقلام نگاهی بیندازید. آیا آنها چند صد پست وبلاگ یا تعداد انگشت شماری دارند؟ آیا پنج مقاله سفید و فقط یک کتاب الکترونیکی وجود دارد؟
در مرحله بعد، فراوانی این دارایی های محتوا را تعیین کنید. آیا آنها هر هفته یا یک بار در ماه چیز جدیدی منتشر می کنند؟ هر چند وقت یکبار یک کتاب الکترونیکی یا مطالعه موردی جدید منتشر می شود؟
به احتمال زیاد اگر با آرشیو قدرتمندی از محتوا مواجه شدید، رقیب شما مرتباً آن را منتشر کرده است. بسته به موضوعاتی که در مورد آنها بحث می کنند، این محتوا ممکن است به شما کمک کند تا استراتژی های تولید سرنخ آنها را تقویت کنید.
از آنجا، شما باید به ارزیابی کیفیت محتوای آنها بروید. به هر حال، اگر کیفیت کم باشد، مهم نیست که چند بار پست می‌کنند زیرا مخاطبان هدف آن‌ها ارزش زیادی در آن پیدا نمی‌کنند.
به جای پرداختن به تک تک تکه‌ها، تعداد انگشت شماری از نمونه‌ها را برای بررسی انتخاب کنید تا فرآیند قابل کنترل‌تر شود.
نمونه‌گر شما باید شامل محتوایی باشد که موضوعات مختلفی را پوشش می‌دهد، بنابراین تصویری نسبتاً کامل از آنچه رقیب شما با مخاطبان هدف خود به اشتراک می‌گذارد، داشته باشید.
هنگام تجزیه و تحلیل محتوای رقیب خود، سؤالات زیر را در نظر بگیرید:
همانطور که به اسکن محتوا ادامه می دهید، به عکس ها و تصاویری که رقبای شما استفاده می کنند توجه کنید.
آیا به سرعت عکس‌های استوک عمومی را مرور می‌کنید یا تحت تأثیر تصاویر و تصاویر سفارشی قرار می‌گیرید؟ اگر از عکس‌های استوک استفاده می‌کنند، آیا حداقل همپوشانی‌هایی از نقل قول‌های متنی یا فراخوان‌هایی برای اقدام دارند که مختص کسب‌وکارشان است؟
اگر عکس‌های آن‌ها سفارشی است، آیا آنها از متخصصان گرافیک بیرونی تهیه شده‌اند یا به نظر می‌رسد که در داخل انجام شده‌اند؟
هنگامی که درک کاملی از استراتژی بازاریابی محتوای رقیب خود دارید، زمان آن رسیده است که بفهمید آیا واقعاً برای آنها کار می کند یا خیر.
درک انواع فناوری هایی که رقبای شما استفاده می کنند می تواند برای کمک به شرکت شما در کاهش اصطکاک و افزایش شتاب در سازمان شما حیاتی باشد.
به عنوان مثال، شاید شما نظرات مثبتی در مورد خدمات مشتری رقیب دیده باشید – همانطور که در حال انجام تحقیقات هستید، متوجه می شوید که مشتری از نرم افزار خدمات مشتری قدرتمندی استفاده می کند که از آن استفاده نکرده اید. این اطلاعات باید شما را با فرصتی برای پیشی گرفتن از فرآیندهای رقبای خود مسلح کند.
برای اینکه بفهمید رقبای شما از کدام نرم افزار استفاده می کنند، URL شرکت را در Built With تایپ کنید، ابزاری موثر برای معرفی فناوری هایی که سایت رقبای شما بر روی آن اجرا می کند، همراه با افزونه های شخص ثالث از سیستم های تحلیلی گرفته تا CRM.
از طرف دیگر، می‌توانید فهرست‌های شغلی رقبا را بررسی کنید، به‌ویژه برای نقش‌های مهندس یا توسعه‌دهنده وب. فهرست مشاغل احتمالاً به ابزارهایی اشاره می کند که یک نامزد باید با آنها آشنا باشد – راهی خلاقانه برای به دست آوردن اطلاعات در مورد فناوری مورد استفاده رقبا.
برای سنجش میزان جذابیت محتوای رقیب شما برای خوانندگان، باید ببینید که مخاطبان هدف آنها چگونه به مطالبی که پست می کنند واکنش نشان می دهند.
میانگین تعداد نظرات، اشتراک‌گذاری‌ها و لایک‌ها در محتوای رقیب خود را بررسی کنید و ببینید که آیا:
از تعامل، مستقیماً به سمت استراتژی ارتقای محتوای رقیب خود حرکت خواهید کرد.
سوالات زیر نیز می تواند به شما در اولویت بندی و تمرکز بر مواردی که باید به آن توجه کنید کمک کند:
آخرین زمینه ای که می خواهید در مورد بازاریابی ارزیابی کنید، حضور رقیب شما در رسانه های اجتماعی و نرخ مشارکت است.
چگونه رقابت شما باعث تعامل با برند آنها از طریق رسانه های اجتماعی می شود؟ آیا دکمه های اشتراک گذاری اجتماعی را با هر مقاله می بینید؟ آیا رقیب شما پیوندهایی به کانال های رسانه های اجتماعی خود در سربرگ، فوتر یا جای دیگری دارد؟ آیا اینها به وضوح قابل مشاهده هستند؟ آیا با این دکمه ها از call to-action استفاده می کنند؟
اگر رقبای شما از یک شبکه اجتماعی استفاده می کنند که ممکن است شما در آن نباشید، ارزش آن را دارد که در مورد اینکه چگونه آن پلت فرم می تواند به کسب و کار شما نیز کمک کند، بیشتر بدانید. برای تعیین اینکه آیا یک پلتفرم رسانه اجتماعی جدید ارزش وقت شما را دارد یا خیر، نرخ مشارکت رقیب خود را در آن سایت ها بررسی کنید. ابتدا به سایت های زیر مراجعه کنید تا ببینید آیا رقیب شما در این پلتفرم ها حساب کاربری دارد یا خیر:
سپس، به موارد کمی زیر از هر پلت فرم توجه کنید:
با همان نگاه انتقادی که برای سنجش استراتژی بازاریابی محتوای رقبای خود استفاده کردید، یک شانه دندانه ظریف برای تجزیه و تحلیل استراتژی رسانه های اجتماعی آن ها در نظر بگیرید.
چه نوع محتوایی را پست می کنند؟ آیا آنها بیشتر بر هدایت افراد به صفحات فرود متمرکز شده اند که منجر به سرنخ های جدید می شود؟ یا محتوای بصری را برای ارتقای تعامل و آگاهی از برند ارسال می کنند؟
چه مقدار از این محتوا اورجینال است؟ آیا آنها محتوای انتخاب شده را از منابع دیگر به اشتراک می گذارند؟ آیا این منابع به طور منظم مشارکت دارند؟ لحن کلی محتوا چگونه است؟
رقابت شما چگونه با دنبال کنندگانش تعامل دارد؟ فالوورهای آنها چقدر با محتوای آنها تعامل دارند؟
پس از جمع آوری این داده ها، یک نمره کلی برای کیفیت محتوای رقیب خود ایجاد کنید. این به شما کمک می کند بقیه رقبای خود را با استفاده از مقیاس درجه بندی مشابه مقایسه کنید.
همانطور که هر جزء را در تجزیه و تحلیل رقبای خود (کسب و کار، فروش و بازاریابی) ارزیابی می کنید، عادت به انجام یک تحلیل SWOT ساده در همان زمان را پیدا کنید.
این بدان معناست که هر زمان که نمره کلی را ارزیابی می کنید، به نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای رقیب خود توجه خواهید کرد.
برخی از سوالات برای شروع عبارتند از:
شما می توانید نقاط ضعف آنها را با نقاط قوت خود مقایسه کنید و بالعکس. با انجام این کار، می توانید جایگاه بهتری برای شرکت خود داشته باشید و شروع به کشف زمینه هایی برای بهبود در برند خود خواهید کرد.
 
تجزیه و تحلیل محصول برای کشف تفاوت‌ها و شباهت‌های کلیدی در محصولاتی که بازار عمومی یکسانی دارند، مشخص می‌شود. این نوع تجزیه و تحلیل اگر رقیبی دارید که محصولاتی را در بازاری مشابه با خودتان می فروشد – می خواهید مطمئن شوید که هر جا ممکن است، سهم بازار را در مقابل رقبا از دست نمی دهید.
با استفاده از مثال بالا، می‌توانیم برخی از تمایزات کلیدی در ارائه محصولات را بررسی و کشف کنیم.
اولین گام در هر تجزیه و تحلیل محصول، ارزیابی قیمت فعلی است.
نینتندو سه مدل از کنسول سوییچ خود را ارائه می‌کند: نسخه کوچکتر لایت ۱۹۹ دلار، نسخه استاندارد ۲۹۹ دلار و نسخه جدید OLED ۳۴۹ دلار قیمت دارد.
در همین حال، سونی دو نسخه از کنسول پلی استیشن 5 خود را ارائه می دهد: نسخه استاندارد 499 دلار قیمت دارد و نسخه دیجیتالی که شامل دیسک درایو نمی شود، 399 دلار است.
بعد مقایسه ویژگی های کلیدی است. در مورد مثال کنسول ما، این به معنای مقایسه ویژگی هایی مانند قدرت پردازش، حافظه و فضای هارد دیسک است.
ویژگی
استاندارد PS5
نینتندو سوییچ
فضای هارد دیسک
825 گیگابایت
32 گیگابایت
رم
16 گیگابایت
4 گیگابایت
پورت های USB
4 پورت
1 USB 3.0، 2 USB 2.0
اتصال اترنت
گیگابیت
هیچ یک
با مقایسه ویژگی‌های اساسی، زمان آن رسیده است که با تمایزات عمیق‌تر شوید. در حالی که به نظر می رسد نگاهی به نمودار بالا نشان می دهد که PS5 در حال عملکرد بهتر از رقبای خود است، این داده ها تنها بخشی از داستان را بیان می کند.
دلیل این امر این است: نقطه فروش بزرگ مدل‌های سوئیچ استاندارد و OLED این است که می‌توان آن‌ها را به‌عنوان کنسول دستی یا متصل به ایستگاه پایه متصل به تلویزیون پخش کرد. علاوه بر این، این "تغییر" به طور یکپارچه اتفاق می افتد و به بازیکنان اجازه می دهد در هر زمان و هر کجا بازی کنند.
در همین حال، پلی استیشن به بازی‌های انحصاری بازاری گرایش پیدا کرده است که فقط در سیستم آن موجود هستند تا به تمایز آنها از رقبای خود کمک کند.
آخرین مرحله در تجزیه و تحلیل محصول رقابتی، جستجوی شکاف‌هایی در بازار است که می‌تواند به شرکت شما در پیشرفت کمک کند. وقتی نوبت به بازار کنسول‌ها می‌رسد، یکی از فرصت‌های بالقوه که مورد توجه قرار می‌گیرد، ارائه بازی‌ها از طریق سرویس‌های مبتنی بر ابر به جای سخت‌افزار فیزیکی است. شرکت‌هایی مانند انویدیا و گوگل قبلاً در این فضا نفوذ کرده‌اند و اگر بتوانند بر مشکلات پهنای باند و تأخیر غلبه کنند، می‌توانند بازار را در مقیاس بزرگ تغییر دهند.
چگونه در مقابل رقابت قرار می گیرید؟ شما به کجا شبیه هستید و چه چیزی شما را متمایز می کند؟ این هدف تحلیل رقابتی است. با درک مکان هایی که نام تجاری و رقبای شما با هم همپوشانی دارند و از هم جدا می شوند، در موقعیت بهتری برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک قرار می گیرید که می تواند به رشد برند شما کمک کند.
البته، درک مزایای تجزیه و تحلیل رقابتی یک چیز است و این که واقعاً تحلیلی را انجام دهید که نتایج قابل اجرا به همراه داشته باشد. نگران نباشید – ما شما را با یک مثال سریع پوشش داده ایم.
بیایید نگاهی به شرکت های محبوب سیستم های بازی سونی و نینتندو بیندازیم. جدیدترین پیشنهاد سونی – پلی استیشن 5 – به تازگی وارد بازار شده است اما با کمبود عرضه مواجه شده است. در همین حال، کنسول نینتندو سوییچ، چندین سال است که وجود دارد، اما همچنان یک فروشنده ثابت، به ویژه در میان نوجوانان و کودکان است. این سناریو برای بسیاری از شرکت ها در هر دو روی سکه آشناست. برخی محصولات جدیدی را معرفی کرده اند که برای رقابت با رهبران معتبر بازار طراحی شده اند، در حالی که برخی دیگر به دنبال اطمینان از کاهش فروش قابل اعتماد هستند.
با استفاده از برخی از مراحل ذکر شده در بالا، در اینجا یک مثال تجزیه و تحلیل رقابتی سریع آورده شده است.
در مثال ما، این سونی در مقابل نینتندو است، اما همچنین ارزش Xbox مایکروسافت را دارد که همان بازار عمودی را اشغال می کند. این برای تجزیه و تحلیل موثر حیاتی است. حتی اگر بر روی رقبای خاص و نحوه مقایسه آنها تمرکز کرده اید، ارزش دارد که سایر پیشنهادات بازار مشابه را در نظر بگیرید.
پلی استیشن دو نسخه PS5 دیجیتال و استاندارد را با قیمت های مختلف ارائه می دهد، در حالی که نینتندو سه نسخه از کنسول خود را ارائه می دهد. هر دو شرکت لوازم جانبی نیز می فروشند – برای مثال، سونی افزونه های واقعیت مجازی (VR) را می فروشد در حالی که نینتندو لوازم جانبی بازی مانند فرمان، راکت تنیس و پیکربندی های مختلف کنترلر را می فروشد.
وقتی صحبت از تاکتیک های فروش و بازاریابی می شود، سونی و نینتندو رویکردهای بسیار متفاوتی دارند.
تا حدی به لطف کمبود اخیر نیمه هادی ها، سونی تقاضا را از طریق کمیاب افزایش داده است – حجم بسیار کمی از کنسول های PS5 همچنان در دسترس است. در همین حال، نینتندو رویکرد گسترده‌تری را با هدف قرار دادن خانواده‌ها به‌عنوان پایگاه اصلی مشتریان خود اتخاذ کرده است. این تلاش با خط تولید Switch Lite تقویت شده است که کوچکتر و ارزان تر است و آن را به انتخابی محبوب برای کودکان تبدیل می کند.
اعداد و ارقام حکایت را دارند : تا سپتامبر 2021، نینتندو 14.3 میلیون کنسول فروخت، در حالی که سونی 7.8 میلیون فروخت.
سونی قیمت بالاتری دارد: PS5 استاندارد آنها با قیمت 499 دلار به فروش می رسد، در حالی که گران ترین پیشنهاد نینتندو با قیمت 349 دلار عرضه می شود. هر دو بازارهای دیجیتال قوی و توانایی دانلود آسان بازی ها یا خدمات جدید را ارائه می دهند.
در اینجا، تفاوت های کلیدی انعطاف پذیری و وفاداری است. سوئیچ انعطاف پذیر است – کاربران می توانند آن را به تلویزیون خود متصل کنند و مانند یک کنسول استاندارد بازی کنند، یا آن را بردارند و به عنوان یک سیستم بازی دستی به هر جایی ببرند. در همین حال، PS5 دارای سخت‌افزار گرافیکی و قدرت پردازشی عالی برای گیمرهایی است که می‌خواهند بالاترین تجربه وفاداری را داشته باشند.
اگر تلاش‌های بازاریابی نینتندو و سونی را با هم مقایسه کنید، تفاوت فوراً آشکار می‌شود: تبلیغات سونی تصاویر واقعی درون بازی را نشان می‌دهد و از ماهیت انحصاری عناوین بازی‌شان صحبت می‌کند. این شرکت موفق شده است با چندین توسعه دهنده بازی های با سابقه برای دسترسی انحصاری به IP های جدید و موجود قراردادهایی را تضمین کند.
در همین حال، نینتندو از تبلیغات روشن استفاده می‌کند که نشان می‌دهد خانواده‌های شاد با هم بازی می‌کنند یا کودکانی که از سوئیچ‌های کوچک‌ترشان در سفر استفاده می‌کنند.
مشارکت به افزایش فروش و تشویق خریدهای تکراری کمک می کند. در حالی که چندین راه برای اندازه‌گیری تعامل وجود دارد، رسانه‌های اجتماعی یکی از ساده‌ترین راه‌ها هستند: به طور کلی، دنبال‌کنندگان بیشتر معادل تعامل بیشتر و تأثیر بیشتر در بازار است.
وقتی صحبت از مثال ما می شود، سونی از برتری قابل توجهی نسبت به نینتندو برخوردار است: در حالی که صفحه رسمی فیس بوک پلی استیشن 38 میلیون دنبال کننده دارد، نینتندو فقط 5 میلیون دنبال کننده دارد.
تجزیه و تحلیل رقابتی پیچیده است، به خصوص زمانی که چندین شرکت و محصول را به طور همزمان ارزیابی می کنید. برای کمک به ساده‌سازی فرآیند، ما 10 الگوی رایگان ایجاد کرده‌ایم که به شما امکان می‌دهد ببینید چگونه در مقابل رقبا قرار می‌گیرید – و برای افزایش سهم بازار چه کاری می‌توانید انجام دهید.
بیایید الگوی تحلیل SWOT خود را تجزیه کنیم. در اینجا به نظر می رسد:
competitive analysis template fro SWOT دانلود قالب های رایگان
نقاط قوت – شناسایی نقاط قوت خود را. اینها ممکن است شامل قطعات خاصی از مالکیت معنوی، محصولات منحصر به فرد در بازار یا نیروی کاری باشد که از رقبا بهتر عمل می کند.
نقاط ضعف – در اینجا، ارزش بررسی مسائل بالقوه در مورد قیمت گذاری، رهبری، جابجایی کارکنان و رقبای جدید در بازار را دارد.
فرصت‌ها – این بخش از تجزیه و تحلیل SWOT می‌تواند بر موقعیت‌های جدید بازار، ترجیحات مشتری در حال تکامل یا فناوری‌های جدیدی که توسط شرکت شما توسعه می‌یابد تمرکز کند.
تهدیدها – ممکن است شامل مالیات ها یا مقررات جدید بر روی محصولات موجود یا افزایش تعداد محصولات مشابه در همان فضای بازار باشد که می تواند بر سهم کلی شما تأثیر منفی بگذارد.
قبل از اینکه رقابت خود را به طور دقیق با هم مقایسه کنید، باید یک خط پایه ایجاد کنید. این همچنین زمانی که زمان انجام تحلیل SWOT فرا می رسد کمک می کند.
از طریق همان معیارهایی که برای ارزیابی رقابت خود استفاده می کنید، به گزارش های کسب و کار، فروش و بازاریابی خود نگاهی عینی بیندازید.
این اطلاعات را دقیقاً مانند یک رقیب ثبت کنید و از آن به عنوان پایه خود برای مقایسه در سراسر صفحه استفاده کنید.
توجه سردبیر: این پست در ابتدا قبل از ژوئیه 2018 منتشر شده است اما برای جامعیت به روز شده است.
دعوت به اقدام جدید

منتشر شده در 12 نوامبر 2021 ساعت 7:00:00 صبح، به روز شده در 12 نوامبر 2021
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
الگوی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2021 HubSpot, Inc.

source

توسط perfectmoment