تمامی نرم افزارهای بازاریابی، فروش CRM، خدمات مشتری، CMS و نرم افزار عملیات HubSpot در یک پلتفرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار CRM فروش. طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار خدمات مشتری طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا طرح های پریمیوم
نرم افزار عملیات. طرح های رایگان و پریمیوم
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot متصل کنید. مشاهده همه ادغام ها
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
مطالعات موردی
چرا HubSpot را انتخاب کنید؟
خدمات سوارکاری و مشاوره
یک ارائه دهنده خدمات استخدام کنید
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
با آخرین نکات و اخبار بازاریابی، فروش و خدمات به روز باشید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا، محصولات و خدمات مرتبط خود استفاده می کند. شما می توانید در هر زمان اشتراک خود را از این ارتباطات لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته شده توسط کلیفورد چی
راهنمای بازاریابی دیجیتال رایگان برای مشاغل کوچک

مانند بسیاری از افرادی که در حال حاضر در این صنعت کار می کنند، بازاریابی دیجیتال در دهه 1990 متولد شد. از آن زمان، این صنعت با سرعت سرسام آوری تکامل یافته و انواع بیشتری از بازاریابی را جوانه زده است.
از بازاریابی موتورهای جستجو گرفته تا بازاریابی مبتنی بر حساب، هر برندی می‌تواند از ترکیبی از این تاکتیک‌ها برای جذب مخاطبان هدف خود و کسب درآمد بیشتر استفاده کند.
برای آشنایی با انواع برتر بازاریابی امروزی، ادامه مطلب را بخوانید.
→ اکنون دانلود کنید: الگوی طرح بازاریابی رایگان
بازاریابی سنتی به تبلیغ برند در کانال‌های آفلاین اشاره دارد که قبل از ظهور اینترنت وجود داشتند. به بیلبوردها، آگهی‌ها و نقاط رادیویی فکر کنید.
از آنجایی که اطلاعات به راحتی در دسترس نبود و به راحتی در دسترس نبود، اکثر بازاریابی سنتی بر تاکتیک های بیرونی مانند تبلیغات چاپی، تبلیغات تلویزیونی و بیلبوردها متکی بود.
بازاریابی برون گرا به تبلیغات مزاحم، مانند تماس سرد، ارسال ایمیل به لیست های خریداری شده و تبلیغات چاپی اشاره دارد.
این روش بازاریابی «برون‌گرا» نامیده می‌شود، زیرا شامل ارسال پیامی به مشتریان برای افزایش آگاهی در مورد محصولات یا خدمات شما – بدون توجه به علاقه مصرف‌کننده است.
از سوی دیگر، بازاریابی درونگرا به جای ایجاد وقفه ، بر جذب مشتریان متمرکز است. اکثر تاکتیک‌های بازاریابی درون‌گرا در حوزه بازاریابی دیجیتال قرار می‌گیرند، زیرا مصرف‌کنندگان با پیشرفت در سفر خریدار خود، این اختیار را دارند که به صورت آنلاین تحقیق کنند.
Inbound بر روی سه ستون ساخته شده است: جذب، تعامل و لذت. هدف اولیه شما ایجاد محتوا و تجربیات ارزشمندی است که با مخاطبان شما طنین انداز شده و آنها را به سمت کسب و کار شما جذب کند.
مورد بعدی این است که آنها را از طریق ابزارهای مکالمه ای مانند بازاریابی ایمیلی و ربات های چت و البته ارزش ادامه دار درگیر کنید. در نهایت، با ادامه فعالیت به عنوان مشاور و متخصص همدل، آنها را خوشحال می کنید.
دیجیتال مارکتینگ برعکس بازاریابی سنتی است و از فناوری‌هایی استفاده می‌کند که به طور سنتی وجود نداشتند تا به روش‌های جدید به مخاطبان دسترسی پیدا کنند. این نوع بازاریابی شامل تمام تلاش های بازاریابی است که به صورت آنلاین زندگی می کنند.
کسب‌وکارها از کانال‌های دیجیتالی مانند موتورهای جستجو، رسانه‌های اجتماعی، ایمیل و وب‌سایت‌ها برای ارتباط با مشتریان فعلی و بالقوه استفاده می‌کنند.

بازاریابی موتورهای جستجو یا SEM شامل تمام استراتژی هایی است که برای اطمینان از اینکه کسب و کار شما در صفحات نتایج موتور جستجو (SERP) قابل مشاهده است استفاده می شود. با SEM، زمانی که کاربر کلمه کلیدی خاصی را جستجو می کند، می توانید کسب و کار خود را در رتبه اول قرار دهید.
دو نوع SEM عبارتند از بهینه سازی موتور جستجو (SEO) برای نتایج جستجوی ارگانیک و تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) برای نتایج موتور جستجوی حمایت شده.
برای شروع کار با سئو، باید با عوامل رتبه بندی موتورهای جستجو آشنا شوید و برای موتورهای جستجو محتوا تولید کنید تا فهرست شوند.
پرداخت به ازای هر کلیک SEM شامل مناقصه برای کلمات کلیدی برای قرار دادن تبلیغات شما، از طریق پلتفرم هایی مانند Google Ads است . همچنین ابزارهای مدیریت تبلیغات برای ایجاد و مدیریت کمپین های PPC وجود دارد.
بسته شروع SEO
بازاریابی محتوا یک ابزار کلیدی در بازاریابی داخلی و دیجیتال است زیرا یکی از بهترین راه‌ها برای جذب مخاطبان هدف شماست.
این شامل ایجاد، انتشار و توزیع محتوا برای مخاطبان هدف شما از طریق کانال‌های آزاد و دردار مانند پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها، ویدئوها، کتاب‌های الکترونیکی و وبینارها است.
با بازاریابی محتوا، هدف کمک به مخاطبان در طول سفر خریدار است. ابتدا، سؤالات متداول و نگرانی های خریداران شما را قبل از اینکه آماده خرید شوند، شناسایی کنید.
سپس، یک تقویم تحریریه ایجاد کنید تا به شما در ایجاد و مدیریت محتوای خود کمک کند. همچنین به داشتن یک سیستم مدیریت محتوا (CMS) برای آسان کردن انتشار کمک می کند.
الگوهای تقویم تحریریه بازاریابی
با پلتفرم هایی مانند فیس بوک ، اینستاگرام ، لینکدین و توییتر، برندها می توانند تجارت خود را تبلیغ کنند و به صورت شخصی تر با مخاطبان تعامل کنند.
با این حال، با رسانه های اجتماعی، دو چیز کلید موفقیت است: محتوای مرتبط و ثبات.
هیچ کس به دنبال چیزی برای خرید به شبکه های اجتماعی وارد نمی شود، مهم است که بین تبلیغات و سرگرمی تعادل برقرار کنید. تصاویر و زیرنویس‌های جذابی که مخاطبان شما را به لایک کردن، اشتراک‌گذاری و نظر دادن تشویق می‌کنند، برند شما را بسیار به جذب مشتری نزدیک‌تر می‌کند.
اکنون به ثبات بروید – این چیزی است که باعث می‌شود دنبال‌کنندگان شما دوباره برگردند. اگر به ندرت آن را در جدول زمانی خود می بینند، چگونه می توانند روی برند شما سرمایه گذاری کنند؟ برای آسان کردن انتشار محتوا در پلتفرم‌ها، تعدادی ابزار رسانه‌های اجتماعی وجود دارد که فرآیند را خودکار می‌کنند.
تقویم محتوای رسانه های اجتماعی
طبق یک مطالعه Wyzowl در سال 2021، 87٪ از بازاریابان می گویند استفاده از ویدیو در استراتژی بازاریابی آنها بازدهی مثبتی دارد. ویدیو چه برای وب سایت، کانال یوتیوب، فهرست ایمیل و/یا دنبال کننده رسانه های اجتماعی شما باشد، می تواند آگاهی از برند را افزایش دهد، تبدیل ایجاد کند و معاملات را ببندد.
برخی از برنامه های بازاریابی ویدیویی حتی به شما این امکان را می دهد که بر اساس فعالیت آنها، آنها را تجزیه و تحلیل، پرورش دهید و امتیاز کسب کنید.
ویدیوها، الگوها، نکات و سایر منابعی را که برای کمک به شما در راه اندازی یک استراتژی بازاریابی ویدیویی موثر اختصاص داده شده است، کشف کنید.
بازاریابی صوتی از بلندگوهای هوشمندی مانند آمازون الکسا و گوگل هوم برای افزودن ارزش به مخاطبان و پاسخ به سؤالات در مورد موضوعات مورد علاقه آنها استفاده می کند.
علاوه بر بهینه سازی وب سایت خود برای جستجوی صوتی با استفاده از کلمات کلیدی مناسب، می توانید با توسعه یک اکشن Google Home یا مهارت الکسا نیز خلاق باشید.
به عنوان مثال، اوبر یک مهارت الکسا ایجاد کرد که به کاربران اجازه می داد با یک درخواست صوتی ساده درخواست سفر کنند. TED قابلیتی را توسعه داده است که به کاربران الکسا اجازه می دهد تا TED Talk را بر اساس موضوع، لحن یا بلندگو پخش کنند.
بازاریابی ایمیلی برندها را از طریق ایمیل به سرنخ ها، مشتریان بالقوه و مشتریان مرتبط می کند. از کمپین‌های ایمیلی می‌توان برای افزایش آگاهی از برند، ایجاد ترافیک به کانال‌های دیگر، تبلیغ محصولات یا خدمات، یا پرورش سرنخ‌ها برای خرید استفاده کرد.
مقررات ایمیل مانند GDPR و قانون CAN-SPAM برندها را ملزم می‌کند تا از شیوه‌های ایمیل تجاری مسئولانه پیروی کنند، که در سه اصل خلاصه می‌شود:
با در نظر گرفتن این موضوع، اولین کاری که باید انجام دهید این است که استراتژی نحوه ایجاد لیست ایمیل خود را تعیین کنید – پایگاه داده مخاطبینی که می توانید برای آنها ایمیل ارسال کنید. رایج ترین روش از طریق فرم های جذب سرنخ در وب سایت شما است.
سپس، به نرم افزار بازاریابی ایمیلی و یک CRM برای ارسال، ردیابی و نظارت بر اثربخشی ایمیل های خود نیاز دارید. برای پیشبرد استراتژی ایمیل خود و به حداکثر رساندن بهره وری، ممکن است بخواهید به نرم افزار اتوماسیون ایمیل نیز نگاهی بیاندازید که ایمیل ها را بر اساس معیارهای راه اندازی ارسال می کند.
برای یادگیری نکات و نکات بازاریابی ایمیلی، دوره رایگان ایمیل مارکتینگ را از HubSpot Academy شرکت کنید.
دعوت به اقدام جدید
بازاریابی مکالمه توانایی انجام مکالمات 1:1 با مخاطبان خود در چندین کانال است – ملاقات با مشتریان چگونه، چه زمانی و در کجا می خواهند. این چیزی بیش از چت زنده است ، به تماس های تلفنی، پیامک، فیس بوک مسنجر، ایمیل، Slack و کانال های دیگر گسترش می یابد.
Buzz Marketing یک استراتژی بازاریابی ویروسی است که از محتوای خلاقانه، رویدادهای تعاملی و تأثیرگذاران جامعه برای ایجاد بازاریابی دهان به دهان و پیش بینی محصول یا خدماتی که یک برند در شرف عرضه است، استفاده می کند.
Buzz Marketing زمانی بهترین کار را انجام می دهد که زودتر با تأثیرگذاران تماس بگیرید و برنامه ای برای ایجاد سر و صدا در اطراف برند خود داشته باشید. برای پیگیری تلاش‌های خود، روی نرم‌افزار شنیداری اجتماعی سرمایه‌گذاری کنید تا نبض واکنش مخاطبان خود را حفظ کنید.
اینفلوئنسر مارکتینگ به گونه ای طراحی شده است که از یک جامعه موجود از دنبال کنندگان درگیر در رسانه های اجتماعی استفاده کند. اینفلوئنسرها در جایگاه خود متخصص در نظر گرفته می شوند و وفاداری و اعتماد را از سوی مخاطبانی که ممکن است سعی در دستیابی به آنها داشته باشید ایجاد کرده اند.
برای شروع کار با اینفلوئنسر مارکتینگ، ابتدا باید استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ خود را بسازید و نوع اینفلوئنسر را مشخص کنید. سپس، شما می خواهید معیارهایی را برای اینفلوئنسر خود ایجاد کنید تا مطمئن شوید که با استراتژی و بودجه شما هماهنگ هستند. عواملی که باید در نظر گرفته شوند عبارتند از جایگاه آنها، اندازه مخاطبان و معیارهای فعلی آنها.
از آنجا، می‌توانید اینفلوئنسرها را پیدا کنید و با آنها تماس بگیرید:
وب سایت خود را با سئو فنی موثر بهبود بخشید. با انجام این ممیزی شروع کنید.
با هر استراتژی بازاریابی، هدف شما جذب و حفظ مشتریان است. با این حال، هر نوع بازاریابی بر مرحله خاصی از سفر خریدار متمرکز است. بازاریابی اکتسابی بر جذب و تبدیل مراحل برای تبدیل افراد غریبه به سرنخ های واجد شرایط فروش متمرکز است.
آنچه آن را از سایر انواع بازاریابی متمایز می کند این است که فراتر از تیم بازاریابی است و اغلب شامل همکاری با خدمات مشتری و تیم های موفقیت می شود. چرا؟ زیرا مشتریان راضی بزرگترین تبلیغ کنندگان هستند.
بازاریابی اکتسابی می‌تواند شامل چندین تاکتیک برای تبدیل یک وب‌سایت به موتور تولید سرنخ باشد، از جمله ارائه محصولات فریمیوم، راه‌اندازی مراکز آموزشی، سخت‌تر کردن کپی‌نویسی در سایت، بهینه‌سازی نرخ تبدیل، و بهینه‌سازی سرنخ.
حتی ممکن است شامل یک استراتژی بهینه سازی سرنخ و پرورش باشد برای تسهیل ارتباط بین بازاریابی و فروش.
بازاریابی متنی، هدف قرار دادن کاربران آنلاین با تبلیغات مختلف در وب سایت ها و شبکه های رسانه های اجتماعی بر اساس رفتار مرور آنلاین آنها است. راه شماره یک برای قدرتمند کردن تلاش های بازاریابی متنی از طریق شخصی سازی است.
یک CRM همراه با ابزارهای بازاریابی قدرتمند ، مانند CTAهای هوشمند، می‌تواند یک وب‌سایت را بیشتر شبیه داستان «ماجراجویی خود را انتخاب کنید» جلوه دهد و به کاربر این امکان را می‌دهد تا اطلاعات مناسب را بیابد و اقدامات درست را مؤثرتر انجام دهد.
بازاریابی متنی مستلزم استراتژی و برنامه ریزی است، بنابراین با دسترسی به دوره رایگان بازاریابی متنی HubSpot با پای راست شروع کنید.
هدف بازاریابی شخصی ایجاد یک تجربه بازاریابی مناسب برای هر کاربری که با نام تجاری شما روبرو می شود.
این کار می تواند به سادگی اضافه کردن نام کاربر در موضوع ایمیل یا ارسال توصیه های محصول بر اساس خریدهای گذشته باشد. محصولات نرم افزاری مانند Versium Reach به بازاریابان این امکان را می دهد که مشتریان B2B یا B2C خود را با بینش قدرتمند مخاطب هدف قرار دهند.
اگرچه ممکن است کمی ترسناک به نظر برسد، اما اگر تجربه خرید بهتری داشته باشد، اکثر مصرف کنندگان با آن موافق هستند. یک مطالعه Smarter HQ در سال 2019 گزارش داد که 79٪ از مصرف کنندگان احساس می کردند که برندها اطلاعات زیادی در مورد آنها دارند. با این حال، 90٪ از آنها هنوز مایل بودند اطلاعاتی در مورد رفتار و ترجیحات خود برای یک سفر خرید ارزان تر، آسان تر و لذت بخش تر به اشتراک بگذارند.
بازاریابی برند شکل دادن به درک عمومی برند شما و ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطب هدف شما از طریق داستان سرایی، خلاقیت، طنز و الهام است.
هدف در اینجا تفکر برانگیز بودن و ایجاد بحث است تا برند شما به خاطر سپرده شود و با احساسات مثبت همراه شود.
برای شروع بازاریابی برند، باید شخصیت خریدار خود و آنچه را که با آنها طنین انداز می شود، عمیقاً درک کنید. شما همچنین باید موقعیت خود را در بازار و آنچه شما را از رقبای خود منحصر به فرد می کند در نظر بگیرید. این می‌تواند به شکل‌دهی ارزش‌ها و آنچه که برای آن ایستاده‌اید کمک کند، و به شما خوراکی برای کمپین‌های داستان‌گویی می‌دهد .
ثبات برند
بازاریابی مخفیانه زمانی اتفاق می افتد که برندها محصولات یا خدمات خود را به مشتریانی که نمی دانند برای آنها بازاریابی می شود، تبلیغ می کنند. به عنوان مثال، زمانی که در حال تماشای یک برنامه تلویزیونی هستید، و محصولی مارک دار را می بینید که در عکس ادغام شده است.
قبل از اینکه اینفلوئنسرها مشمول مقررات افشای تبلیغات شوند، اغلب از بازاریابی مخفیانه برای تبلیغ محصولات حمایت شده استفاده می کردند.
برای اینکه این سبک بازاریابی عمل کند، برندها باید فرصت هایی را بیابند که با هویت و ارزش های برند آنها همسو باشد.
بازاریابی چریکی فعال سازی جسورانه و هوشمندانه برند را در مکان های فیزیکی پرترافیک قرار می دهد تا آگاهی از برند را گسترش دهد.
نمونه هایی از بازاریابی چریکی شامل تغییر محیط های شهری در فضای باز، تبلیغ در طول یک رویداد زنده بدون اجازه حامیان مالی یا سازمان دهندگان، شیرین کاری های عمومی و گنج یابی است.
این می تواند یک راه مقرون به صرفه برای جلب توجه گسترده باشد. با این حال، در صورت سوء تفاهم توسط مخاطبان یا قطع شدن آن توسط شرایط آب و هوایی، اجرای قانون یا سایر عوامل خارج از کنترل برند، این پتانسیل را نیز دارد که به سمت چپ برود.
بازاریابی بومی زمانی اتفاق می افتد که برندها تبلیغات خود را متناسب با احساس، ظاهر و عملکرد پلتفرمی که در آن منتشر می شوند سفارشی می کنند.
اغلب، برندها با ناشران برای ایجاد و توزیع محتوای حمایت شده برای مخاطبان خود همکاری می کنند. هدف این است که با استفاده از تخصص ویراستاری برند و ایجاد تبلیغات بدون اختلال، نرخ تبدیل را افزایش دهد یا آگاهی از برند ایجاد کند.
به عنوان مثال، یک وبلاگ نویس دستور پخت می تواند یک پست مهمان از مجموعه خواهران مک براید با عنوان "بهترین دسرهای دم کرده از شراب برای فصل تعطیلات" داشته باشد.
برای بهره مندی از بازاریابی بومی، باید یا خودتان با نشریات رسانه ارتباط برقرار کنید یا از طریق یک شبکه تبلیغاتی بومی بروید که به یافتن و تسهیل قرار دادن آگهی کمک می کند.
هنگامی که یک کسب و کار به برند دیگری – به نام شریک وابسته یا وابسته – با پورسانت برای هر خریدی که توسط مشتری از طریق تاکتیک های تبلیغاتی شرکت وابسته انجام می شود، پاداش می دهد، آن بازاریابی وابسته است .
در میان تأثیرگذاران محبوب است، اما همچنین می‌تواند توسط برندها برای تبلیغ محصولات یا خدماتی که با برندهای خودشان هماهنگ هستند، استفاده کنند.
اگر از قبل دارایی‌های بازاریابی دارید که عملکرد خوبی دارند، مانند وب‌سایتی که سرنخ ایجاد می‌کند یا یک شبکه رسانه اجتماعی فعال، بازاریابی وابسته راهی عالی برای استفاده بیشتر از این دارایی‌ها است. محصول یا برندی را انتخاب کنید که کاملاً با آنچه می فروشید همسو باشد – اما با شما رقابت نمی کند – و آن را برای مخاطبان خود تبلیغ کنید.
از طرف دیگر، این یک روش مقرون به صرفه برای گسترش آگاهی از برند و جایگزین خوبی برای بازاریابی تأثیرگذار است. شما می توانید از بازاریابی وابسته برای کسب درآمد بیشتر استفاده کنید. و بهترین بخش این است که هر کسب و کاری می تواند قوانین خود را هنگام راه اندازی یک برنامه وابسته طراحی کند.
بازاریابی شریک که به عنوان بازاریابی مشترک نیز شناخته می شود، یک همکاری بازاریابی بین برندها است که در آن آنها در یک کمپین بازاریابی شریک می شوند و نتایج را به اشتراک می گذارند. این یک ابزار تولید سرنخ عالی است که به برندها اجازه می‌دهد از مخاطبانی بهره ببرند که ممکن است هنوز به آنها نرسیده باشند.
برای اینکه برندها کار کند، باید با اهداف خود هماهنگ باشند، محصولات یا خدماتی داشته باشند که مکمل و دارای شخصیت های کاربری مشابه باشند.
دعوت به اقدام جدید
بازاریابی محصول بسیار بیشتر از آن چیزی است که به نظر می رسد. این فقط گرفتن عکس از محصول و راه اندازی کمپین نیست. این امر باعث افزایش تقاضا برای یک محصول و پذیرش آن از طریق موقعیت یابی، پیام رسانی و تحقیقات بازار می شود.
بازاریابان محصول در تقاطع بین تیم های محصول، فروش، بازاریابی و موفقیت مشتری می نشینند. آنها با همه تیم ها برای فعال سازی فروش و استراتژی های بازاریابی هماهنگ کار می کنند.
بازاریابی مبتنی بر حساب (ABM) یک استراتژی بازاریابی بیش از حد متمرکز است که در آن تیم ها با یک مشتری بالقوه یا مشتری مانند بازار خودشان رفتار می کنند. تیم‌های بازاریابی محتوا ایجاد می‌کنند، رویدادها را میزبانی می‌کنند و کمپین‌های کاملی را راه‌اندازی می‌کنند که به افراد مرتبط با آن حساب اختصاص داده شده است، نه به کل صنعت.
این استراتژی به برندها اجازه می‌دهد تا کمپین‌های شخصی‌سازی شده برای مشتریان ایده‌آل خود طراحی کنند و زمان و منابع خود را به مشتریانی اختصاص دهند که رفتارهای با هدف بالا از خود نشان می‌دهند.
در اینجا نحوه شروع شما آمده است:
نرم افزار ABM را پیدا کنید که می تواند تلاش شما را فعال کند.
الگوی طرح حساب کاربری
بر خلاف بازاریابی اکتسابی که در آن تمرکز بر کسب مشتریان جدید است، بازاریابی مشتری بر حفظ مشتریان فعلی شما متمرکز است. هدف نهایی این است که مشتریان خود را با محصول یا خدمات خود و همچنین خدمات عالی به مشتری خوشحال کنید تا آنها را به حامیان برند تبدیل کنید.
هزینه کسب بسیار بیشتر از هزینه حفظ یا فروش بیشتر مشتریان فعلی است، بنابراین برندها می توانند از سرمایه گذاری در این نوع بازاریابی سود ببرند.
با این حال، بر بهبود مداوم تجربه مشتری تکیه دارد، یعنی تاثیری که پس از ارائه خدمات از مشتری باقی می‌گذارید.
راه های ساده برای انجام این کار شامل حذف اصطکاک در فرآیند خدمات مشتری، ارائه منابع سلف سرویس، مانند پایگاه های دانش آنلاین است. و استفاده از نرم افزار خدمات مشتری برای مدیریت و خودکارسازی تعاملات.
به نظر چه کسی بیشتر اعتماد دارید: به نظر دوستتان یا یک برند؟ پاسخ واضح است.
به همین دلیل است که بازاریابی دهان به دهان بسیار قدرتمند است. در حالی که نمی‌توانید آن را مجبور کنید، اما می‌توانید برند خود را به گونه‌ای قرار دهید که انجام آن را آسان‌تر کند، مانند:
بازاریابی رابطه مند نوعی از بازاریابی مشتری است که بر ایجاد روابط عمیق تر و معنادارتر با مشتریان برای اطمینان از وفاداری بلندمدت به برند تمرکز دارد.
این روی بردهای کوتاه مدت یا معاملات فروش متمرکز نیست، بلکه بر ایجاد مبشرین برندی متمرکز است که برند را تبلیغ می کنند.
کلید انجام این کار تمرکز بر خوشحال کردن مشتریانی است که قبلاً از برند شما راضی هستند. با استفاده از نرم افزار بازخورد مشتری شروع کنید برای اجرای یک کمپین امتیاز خالص پروموتر (NPS) تا به شما کمک کند بفهمید آن مشتریان چه کسانی هستند.
سپس، راه‌هایی بیابید که مشتریان خوشحال را به طرفداران متحیر تبدیل کنید. از آنجا، می‌توانید از آنها درخواست کنید که یک گواهی بگذارند، در یک مطالعه موردی شرکت کنند، یا به شما کمک کنند تا به روشی دیگر به اهداف خود دست یابید.
بازاریابی تولید شده توسط کاربر زمانی است که کسب و کارها از مخاطبان خود برای مشارکت در ایجاد مطالب بازاریابی استفاده می کنند.
این می‌تواند هر چیزی باشد، از چالش‌های هشتگ رسانه‌های اجتماعی که از کاربران می‌خواهد صدای جینگل را بیاورند یا از کاربران بخواهند تصاویر یا ویدیوهای خود را با استفاده از محصول یا خدمات شما به اشتراک بگذارند.
چرا برندها از آن استفاده می کنند؟ مقرون به صرفه است، با مخاطبان شما ارتباط برقرار می کند و آگاهی از برند را افزایش می دهد.
برخی از برندها دانشجویان دانشگاه را هدف قرار می دهند و چه کسی بهتر از همتایان خود برای آنها بازاریابی می کند؟
بازاریابی پردیس فرآیندی است که در آن محصولات یا خدمات به دانشجویان در محوطه دانشگاه تبلیغ می شود. اغلب شامل سفیران برند می شود که آگاهی را به کسب و کار می آورند.
شما اغلب بازاریابان پردیس را می بینید که محصولات را در غرفه های رویداد تبلیغ می کنند، رویدادهای خود را میزبانی می کنند و هدایایی را اهدا می کنند.
بازاریابی مجاورتی یک استراتژی بازاریابی محلی و بسیار هدفمند است که از موقعیت مکانی کاربران برای نمایش محصولات یا خدمات مرتبط به آنها استفاده می کند.
به عنوان مثال، اگر در حال قدم زدن در کنار یک بستنی فروشی هستید، ممکن است اعلان تخفیف ویژه ای برای طعم دادن به آن مغازه دریافت کنید. چند راه برای استفاده از بازاریابی مجاورتی وجود دارد:
برندها همچنین می‌توانند از آن برای سازماندهی گنج‌یابی، هدف قرار دادن مجدد کاربرانی که خریدی انجام نمی‌دهند یا صرفاً درباره رفتار کاربر اطلاعات بیشتری کسب کنند، استفاده کنند.
شما یک رویداد در راه است تا یک محصول جدید را راه اندازی کنید. حال، چگونه می توانید مخاطبان هدف خود را نشان دهید؟ این بازاریابی رویدادی است .
این امر مستلزم آن است که برندها یک استراتژی تبلیغاتی برنامه ریزی کنند، دارایی های خلاقانه را برای ایجاد پیش بینی توسعه دهند و کانال های مناسب برای گسترش آگاهی را تعیین کنند.
یک رویداد – چه یک کارگاه، سمینار، نمایشگاه تجاری، کنفرانس یا فروشگاه پاپ آپ باشد – به برندها کمک می کند مستقیماً با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کنند و روابط پایدار ایجاد کنند.
دعوت به اقدام جدید
بازاریابی تجربی شامل رویدادها، تجربیات و تعاملات حضوری و مجازی است که ارتباطات عاطفی پایداری را بین برند و مخاطبان هدف ایجاد می کند.
بازاریابی رویداد فقط یک قدم جلوتر می‌رود و هدف آن این است که تجربه را برای شرکت‌کنندگان جادویی کند و چیزی را که می‌توانند پس از پایان رویداد با خود ببرند ارائه می‌کند – البته غیر از اطلاعات. طبق تحقیقات مستقل HubSpot، 61 درصد از بازاریابان مورد بررسی گفتند که بازاریابی تجربی یکی از موثرترین استراتژی ها برای شرکت آنها است.
در HubSpot، ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا کنفرانس INBOUND خود را به تجربه‌ای همه‌جانبه تبدیل کنیم که فراتر از جلسات اولیه است و شامل فرصت‌های شبکه‌سازی، مهمانی‌ها و ساعات شادی، ناهار با کامیون غذا و سایر تجربیات همه‌جانبه است. به جای یک کنفرانس، INBOUND تبدیل به یک جشن می شود.
بازاریابی تعاملی یک استراتژی بازاریابی مبتنی بر محرک است که گفت و گوی بین برند و مخاطبانش ایجاد می کند. برند رویکرد خود را بر اساس رفتار کاربر تطبیق می دهد.
به عنوان مثال، فرض کنید در یک وب سایت کتابفروشی هستید و به دنبال خاطره ای هستید. دفعه بعد که وارد سیستم می شوید، ممکن است توصیه هایی برای خاطرات بیشتر از نویسندگان دیگر ببینید. این استراتژی مشتریان را در جایی که هستند ملاقات می کند و برای برآوردن نیازهای آنها تنظیم می کند.
بازاریابی جهانی فرآیندی است که در آن تلاش‌های بازاریابی شما برای جذب مخاطبان جهانی افزایش می‌یابد. با این حال، به تحقیقات بازار زیادی نیاز دارد تا مشخص شود یک محصول یا خدمات در کجا می‌تواند به بهترین شکل طنین انداز شود و چگونه آن را برای رسیدن به اهداف تجاری بازاریابی کنیم.
به عنوان مثال، یک شرکت مواد غذایی مستقر در آلمان را در نظر بگیرید. اگر تیم تصمیم به گسترش به ایالات متحده داشته باشد، ممکن است تغییراتی در آیتم‌های منو، بسته‌بندی، قیمت‌گذاری و تبلیغات برای بازتاب بهتر مخاطب ایجاد شود.
بازاریابی چندفرهنگی ابداع و اجرای یک کمپین بازاریابی است که افراد از قومیت ها و فرهنگ های مختلف را در بین مخاطبان یک برند هدف قرار می دهد.
این شامل تحقیقات عمیق برای درک نیازها و ارزش‌های جوامع و پی بردن به پیام‌های مناسب برای طنین‌اندازی با آن گروه است.
بازاریابی اطلاعاتی به نوعی از پیام اشاره دارد که بیشتر بر واقعیت ها و کمتر بر احساسات تمرکز دارد.
این تاکتیک بازاریابی نشان می دهد که چگونه ویژگی ها و مزایای محصول شما مشکلات مشتریان شما را حل می کند و با رقبای شما مقایسه می شود.
بازاریابی عصبی از علم اعصاب برای به دست آوردن بینشی در مورد تصمیمات مصرف کننده و پیش بینی رفتارها استفاده می کند.
مطالعات بازاریابی عصبی می تواند شامل ردیابی حرکات چشم، تجزیه و تحلیل اسکن مغز، و ردیابی عملکردهای فیزیولوژیکی در پاسخ به محرک های بازاریابی باشد.
برخلاف بازاریابی آموزنده، بازاریابی متقاعد کننده به احساسات کاربران ضربه می زند. هدف آن این است که مخاطب چیزی را احساس کند، آن احساسات را با یک برند مرتبط کند و اقدامات مورد نظر را آغاز کند.
تکنیک های زیادی وجود دارد، از جمله اصل کمیابی یا اضافه کردن 0.99 به قیمت، که می تواند به متقاعد کردن مصرف کنندگان برای خرید یک محصول یا خدمات کمک کند.
با این حال، تنها در صورتی کار می کند که شخصیت خریدار خود را درک کنید و بدانید چه چیزی با مخاطب هدف شما طنین انداز می شود.
با بازاریابی علت، برندها در حین تبلیغ کالاهای خود، خود را به مسائل اجتماعی گره می زنند. به عنوان مثال، برند مورد علاقه شما ممکن است تبلیغ کند که خرید از برند آنها منجر به کمک مالی به یک موسسه خیریه خاص می شود.
همچنین می تواند فراتر از یک کمپین باشد. تمام هویت برخی از برندها با یک موضوع خاص هماهنگ است. به عنوان مثال، برند جواهرات لوکس سیویل 20 درصد از سود خود را به بنیانگذاران و کارآفرینانی که دارای نمایندگی کمتری هستند اهدا می کند.
چه موقت باشد و چه بلند مدت، قبل از شروع بازاریابی علت باید به سه سوال پاسخ دهید:
بازاریابی جنجالی از موضوعات بحث برانگیز برای جلب توجه به کمپین های بازاریابی استفاده می کند. هدف آن دو قطبی کردن مخاطبان نیست، بلکه توجه آنها را جلب کرده و جرقه بحث‌ها را برمی‌انگیزد.
این رویکرد دارای مزایا و معایبی است. از یک طرف، این پتانسیل را دارد که ویروسی شود و در اطراف برند شما سر و صدا ایجاد کند. با این حال، این خطر وجود دارد که مشتریان بالقوه را خاموش کنید و بر تصویر برند خود تأثیر منفی بگذارد.
بازاریابی میدانی یا همان فروش میدانی، یک شکل سنتی از بازاریابی است که شامل بیرون رفتن برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود به طور مستقیم به مخاطبان هدف شما است. می‌توانید این کار را با توزیع نمونه‌های محصول، ارائه نسخه‌های نمایشی محصول یا بروشور در یک جامعه انجام دهید.
هیچ راه درست یا غلطی برای انجام بازاریابی وجود ندارد – تا زمانی که با مخاطبان مورد نظر شما ارتباط برقرار کند و بازگشت سرمایه را فراهم کند. اکثر شرکت ها از ترکیبی از این استراتژی ها برای تولید سرنخ و جذب مشتری استفاده می کنند.
در نهایت، شما باید بر اساس محصول، مخاطبان و منابع خود انتخاب کنید که چه چیزی برای کسب و کار شما منطقی تر است.
قالب طرح بازاریابی

انتشار اولیه 9 نوامبر 2021 ساعت 7:00:00 صبح، به روز شده در 09 نوامبر 2021
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
الگوی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2021 HubSpot, Inc.

source

توسط perfectmoment