تمامی نرم افزارهای بازاریابی، فروش CRM، خدمات مشتری، CMS و نرم افزار عملیات HubSpot در یک پلت فرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار CRM فروش. طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار خدمات مشتری طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا طرح های پریمیوم
نرم افزار عملیات. طرح های رایگان و پریمیوم
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot متصل کنید. مشاهده همه ادغام ها
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
مطالعات موردی
چرا HubSpot را انتخاب کنید؟
خدمات سوارکاری و مشاوره
یک ارائه دهنده خدمات استخدام کنید
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
با آخرین نکات و اخبار بازاریابی، فروش و خدمات به روز باشید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا، محصولات و خدمات مرتبط خود استفاده می کند. شما می توانید در هر زمان اشتراک خود را از این ارتباطات لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته شده توسط Brian Whalley
ترافیک وب سایت نشان دهنده حجم بازدید کاربران از سایت شما است. بالاتر بهتر است زیرا بازدیدکنندگان بیشتر از سایت شما به معنای فرصت های بیشتر برای تبلیغات، تعامل و تبدیل نهایی است.
در حالت ایده آل، شما می خواهید به طور پیوسته ترافیک وب سایت را افزایش دهید، یا حداقل آن را در طول زمان ثابت نگه دارید. اما اگر ترافیک شما شروع به کاهش کند چه اتفاقی می افتد؟ چه کند باشد چه ناگهانی، نتایج یکسان است: مجموعه کوچکتری از کاربرانی که محتوای شما را می بینند و به طور بالقوه برای برند شما درآمد ایجاد می کنند. حتی نگران‌کننده‌تر برای مدیران سایت این است که کاهش ترافیک ممکن است دلیل واضحی نداشته باشد. با منابع ترافیکی متعدد و عواملی که بر رتبه‌بندی و دسترسی سایت شما تأثیر می‌گذارند، حتی افت‌های کوچک ممکن است نتیجه چندین شرایط مستقل یا وابسته باشد.
در حالی که هیچ راه حل سریعی برای این افت وجود ندارد، ما نکات کاربردی را برای مشخص کردن، تشخیص و رسیدگی به ترافیک در حال سقوط ارائه کرده ایم.
راهنمای رایگان: چگونه یک حسابرسی فنی SEO را اجرا کنیم
برای افزایش سطح ترافیک، صاحبان سایت باید ابتدا دلیل کاهش ترافیک را دریابند. با منابع متعدد ترافیک مانند ایمیل، رسانه‌های اجتماعی، ارگانیک و ارجاع، تنها دانستن اینکه ترافیک در حال کاهش است کافی نیست – باید منبع این افت را شناسایی کنید و سپس اقداماتی را برای رسیدگی به این مشکل انجام دهید.
راه های مختلفی برای تعیین اینکه کدام منبع ترافیک باعث کاهش تعداد شما می شود وجود دارد. بیایید نگاهی به آنها بیندازیم.
اگر از CMS HubSpot استفاده می‌کنید، می‌توانید از منابع HubSpot برای تعیین اینکه ترافیک شما از کجا می‌آید استفاده کنید. در اینجا راهنمای گام به گام نحوه انجام این کار است.
مرحله 1: ابتدا باید کد رهگیری HubSpot را در سایت خود نصب کنید. به حساب HubSpot خود بروید و روی نماد تنظیمات در نوار پیمایش اصلی کلیک کنید.
How to Identify the Source of Traffic Drops Using HubSpot CMS Sources: Step 1
مرحله 2: سپس به Tracking & Analytics و سپس Tracking Code در نوار کناری سمت چپ بروید. How to Identify the Source of Traffic Drops Using HubSpot CMS Sources: Step 2
مرحله 3: اکنون باید کد رهگیری را مشاهده کنید.
How to Identify the Source of Traffic Drops Using HubSpot CMS Sources: Step 3
کد را کپی کنید و سپس آن را قبل از تگ </body> در کد HTML در هر صفحه از سایت خود که می خواهید ردیابی کنید، قرار دهید.
مرحله 4: پس از انجام این کار، به بخش گزارشات حساب کاربری خود و سپس ابزار تجزیه و تحلیل بروید.
How to Identify the Source of Traffic Drops Using HubSpot CMS Sources: Step 4
مرحله 5: سپس، Traffic Analytics را انتخاب کنید.

در اینجا، تب منابع را خواهید دید که کل جلسات را به صورت نمودار خطی به رنگ های مختلف بر اساس نوع ترافیک از جمله ارجاع، رسانه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی و ترافیک مستقیم نشان می دهد. از و چگونگی تغییر آن در یک دوره زمانی خاص.
How to Identify the Source of Traffic Drops Using HubSpot CMS Sources:
شما همچنین می توانید منابع ترافیک را با استفاده از Google Analytics شناسایی کنید.
مرحله 1: با ورود به حساب Google Analytics خود و انتخاب تب Acquisition شروع کنید.
How to Identify Traffic Drops Using Google Acquisition Channels in Google Analytics: Step 1
مرحله 2: سپس، تمام ترافیک و سپس منبع/مدیوم را انتخاب کنید. How to Identify Traffic Drops Using Google Acquisition Channels in Google Analytics: Step 2
با این کار فهرستی از منابع ترافیک به وب سایت شما همراه با تعداد کاربرانی که آورده اند در اختیار شما قرار می دهد.
How to Identify Traffic Drops Using Google Acquisition Channels in Google Analytics:
هنگامی که منبع کاهش ترافیک خود را مشخص کردید، باید مشکل را عمیقاً تشخیص دهید: چه شرایط یا اقداماتی باعث کاهش ترافیک می شود؟
بیایید نگاهی به دسته‌بندی‌های رایج ترافیک و چند سؤالی که می‌توانید بپرسید تا بفهمید چه اتفاقی می‌افتد، بیاندازیم.
ترافیک ارگانیک به بازدیدکنندگانی اطلاق می شود که پس از انجام جستجوی وب و کلیک بر روی پیوندهای صفحه نتایج موتور جستجو (SERP) وارد سایت شما می شوند. این ترافیک «ارگانیک» نامیده می‌شود، زیرا از تبلیغات یا بازاریابی پولی ناشی نمی‌شود، بلکه به‌طور طبیعی – یا به‌طور ارگانیک – در نتیجه جستجوهای جستجو رخ می‌دهد.
اگر متوجه شدید که ترافیک ارگانیک شما کاهش یافته است، از خود بپرسید:
سایت من در رتبه بندی جستجو کجاست؟
هرچه رتبه بالاتری در SERP داشته باشید، احتمال بیشتری برای کسب ترافیک ارگانیک خواهید داشت. یک جستجوی سریع برای کلمه کلیدی اصلی سایت خود انجام دهید و ببینید چه چیزی به دست می آید. اگر در صفحه اول نتایج جستجو نیستید، سایت شما در تلاش است تا در SERP دیده شود.
سئوی من چگونه است؟
بهینه سازی برای موتورهای جستجو (SEO) فرآیند بهینه سازی وب سایت شما است تا موتورهای جستجو آن را پیدا کرده و آن را در مقایسه با سایت های مشابه رتبه بندی کنند. اگر هر یک از صفحات وب شما به طور استراتژیک کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار شما را هدف قرار نمی دهد، ممکن است فرصت هایی را برای آوردن ترافیک به سایت خود از دست بدهید.
ترافیک مستقیم پس از تایپ مستقیم نام سایت خود، پیمایش به آن از طریق یک نشانک یا کلیک بر روی پیوند مستقیم ایمیل به سایت شما می رسد. اگر می بینید که ترافیک مستقیمی در حال شیرجه رفتن است، در نظر بگیرید:
URL های من چه شکلی هستند؟
URL های شما باید تا حد امکان ساده، تمیز و مختصر باشند. اگر صفحاتی با URL های طولانی و پیچیده دارید، کاربران ممکن است سعی کنند به صفحه شما برسند اما به جای آن خطای 404 را پیدا کنند زیرا آدرس وب سایت شما را به اشتباه در مرورگر وب تایپ کرده اند.
آیا من اخیراً صفحات را به روز کرده ام؟
اگر اخیراً صفحات وب را به روز کرده اید، به دنبال تغییراتی در URL ها باشید. اگر تغییراتی را بدون هدایت صحیح پیوندهای قدیمی به پیوندهای جدید ایجاد کرده اید ، بازدیدکنندگان ممکن است صفحات خطا را ببینند که منجر به کاهش ترافیک می شود.
ترافیک ارجاع معمولاً از منابع دیگری مانند لیست سایت ها یا وبلاگ ها می آید. این نوع ترافیک اغلب بخشی از کمپین های لینک بیلدینگ است. به عنوان مثال، می‌توانید یک وبلاگ مهمان را پیش‌نویس و برای یک وب‌سایت محبوب ارسال کنید و در پایان پیوندی به سایت خود اضافه کنید.
اگر به طور ناگهانی در ترافیک ارجاع ثابت قبلی کاهش یافت، از خود بپرسید:
آیا سایت های بک لینک رتبه خوبی دارند؟
وبلاگ ها و لیست های سایت می توانند ترافیک ارجاعی را افزایش دهند، اما تنها در صورتی که بازدیدکنندگان را نیز جذب کنند. اگر افت می بینید، سایت های ارجاع خود را جستجو کنید و ببینید رتبه آنها چگونه است.
آیا پیوندهای من به صفحه درست اشاره می کنند؟
درست مانند مثال ترافیک مستقیم بالا، مطمئن شوید که پیوندهای شما بازدیدکنندگان را به صفحه درست هدایت می کنند. اگر به‌روزرسانی‌های اخیر URL را انجام داده‌اید، با مالکان وبلاگ یا فهرست سایت تماس بگیرید تا آنها را اصلاح کنند.
ترافیک جستجوی پولی دقیقاً همان چیزی است که به نظر می رسد: تبلیغات پولی در موتورهای جستجو که تبلیغات وب سایت شما را در نتایج جستجو نمایش می دهند. هر چه بیشتر هزینه کنید، تبلیغ شما بیشتر نمایش داده می شود و به بالای نتایج جستجو نزدیکتر می شود.
اگر می بینید که ترافیک پولی متوقف شده است، از خود بپرسید:
آیا تبلیغات من در جای مناسب است؟
تبلیغات فقط در صورتی کار می کنند که مخاطب مناسب را هدف قرار دهند. اگر صاحب یک شرکت شستشوی پنجره هستید، نمایش تبلیغات در وبلاگ های مشاوره مد ایده خوبی نیست زیرا کمیت و کیفیت ترافیک احتمالاً با انتظارات شما مطابقت نخواهد داشت.
ترافیک ایمیل از لینک هایی در ایمیل هایی که برای مشتریان فعلی و بالقوه ارسال می کنید به دست می آید. اینها ممکن است خبرنامه ها، آگهی های فروش یا تبلیغات هدفمند بر اساس ترجیحات مشتری باشند. اگر ترافیک ایمیل شما شروع به کاهش کرد، این سوالات را در نظر بگیرید:
آیا بازار مناسبی دارم؟
کمپین های ایمیل موثر بازار مناسب را هدف قرار می دهند. شما باید بدانید که مشتریان شما چه کسانی هستند، چگونه ترجیح می دهند با برندها تعامل داشته باشند و چقدر حاضرند برای ایجاد ایمیل های موثر هزینه کنند. اگر بازار هدف شما مشخص نیست – یا وجود ندارد – با ابزارهای بازاریابی ایمیلی شروع کنید تا به شناسایی مشتریان ایده آل شما کمک کند.
آیا ایمیل های فعلی موثر هستند؟
همه ایمیل ها یکسان ایجاد نمی شوند. اطلاعات به تنهایی برای جلب علاقه مصرف کننده کافی نیست – برندها همچنین باید شامل مراحل بعدی قابل اجرا باشند که کاربران را تشویق به کلیک کردن کند. برای کمک به افزایش کارایی ایمیل، تست A/B را در نظر بگیرید: دو نسخه از یک ایمیل بازاریابی ایجاد کنید و ببینید کدام یک نتایج بهتری ایجاد می‌کند، سپس فرآیند را تکرار کنید تا در صورت لزوم اصلاح شود.
هنگامی که مشتریان روی یکی از پست های شما کلیک می کنند و به وب سایت شما می رسند، ترافیک رسانه های اجتماعی از سایت هایی مانند فیس بوک، توییتر و اینستاگرام می آید. اگر ترافیک اجتماعی شما شروع به کاهش کرد، از خود بپرسید:
آیا پست‌های من در رسانه‌های اجتماعی باعث عمل می‌شوند؟
پست‌های رسانه‌های اجتماعی باید بیشتر از این که کاربران را وادار به توقف پیمایش کنند، انجام دهند – آنها باید اطلاعات کافی برای علاقه‌مند کردن کاربران ارائه دهند، اما به اندازه کافی ناگفته باقی بگذارند تا اقدامات فوری را انجام دهند. در عمل، این به معنای ایجاد پست‌های اجتماعی بهینه‌سازی شده است که مشتریان را متقاعد می‌کند تا روی آن کلیک کنند و ببینند چه چیزی ارائه می‌دهید.
آیا از پلتفرم مناسب استفاده می کنم؟
پلتفرم های مبتنی بر تصویر مانند اینستاگرام برای برندهایی که از تصاویر برای برجسته کردن محصولات محبوب استفاده می کنند عالی هستند. از سوی دیگر، برندهای مبتنی بر خدمات، اغلب عملکرد بهتری را از سایت‌هایی مانند فیس‌بوک مشاهده می‌کنند. بررسی دقیق پلتفرم‌هایی که ترافیک شما را هدایت می‌کنند، می‌تواند به شناسایی کانال‌های بازاریابی ایده‌آل کمک کند.

در حالی که هیچ راه واحدی برای رفع افت ترافیک وجود ندارد، مراحل کلی وجود دارد که صاحبان سایت می توانند برای رفع این مشکلات کمک کنند:
در بیشتر موارد، کاهش ترافیک نتیجه عوامل متعددی است که تعداد بازدیدکنندگان منحصربه‌فردی که به سایت شما وارد می‌شوند را کاهش می‌دهد. بهترین گزینه شما در این شرایط این است که به تغییرات اخیر در وب سایت خود، استراتژی پیوند یا اهداف تبلیغاتی خود نگاه کنید.
برای مثال، اگر به‌تازگی یک به‌روزرسانی در سراسر سایت برای بهبود طراحی کلی و تجربه کاربر (UX) انجام داده‌اید و در نتیجه ترافیک کاهش یافته است، گزارش‌هایی را اجرا کنید تا ببینید ترافیک شما از کجا می‌آید و آیا منابع خاصی وجود دارد یا خیر. رسانه هایی که افت ناگهانی داشته اند. اگر متوجه شدید که ترافیک مستقیم و ارجاعی کاهش یافته است، این ممکن است نشان دهنده این باشد که URL ها دیگر به صفحات درست اشاره نمی کنند.
برای اینکه ترافیک خود را بالا نگه دارید، باید تصمیمات درستی در مورد این داده ها بگیرید. اگر متوجه شدید که به‌ویژه یک منبع یا رسانه در این افت نقش دارد، به فرآیندها و گردش‌های کاری خود در آنجا نگاهی بیندازید تا شکاف‌هایی که باعث عملکرد ضعیف سایت شما می‌شوند.
گاهی اوقات مشکل سایت شما نیست. اگر رقبای شما توانسته است بازار سئو را برای صنعت شما گوشه کند یا تکنیک های بازاریابی خود را برای هدف قرار دادن بهتر بخش های مشترک مشتریان تغییر داده است، ممکن است شاهد کاهش ترافیک باشید.
برای تعیین اینکه آیا این مورد است، با جستجوی کلمات کلیدی اصلی سایت خود در موتورهای جستجوی محبوب شروع کنید و ببینید چه چیزی به دست می آید. اگر متوجه شدید که سایت های رقیب سایت شما را در لیست پایین آورده اند، ممکن است از بهینه سازی جستجوی شما بهتر عمل کنند. همچنین ارزش آن را دارد که منابع خود را بررسی کنید تا ببینید آیا ترافیک رسانه های اجتماعی کاهش یافته است – اگر چنین است، رقبای شما ممکن است کار بهتری را انجام دهد که باعث ایجاد علاقه ارگانیک در سراسر سیستم عامل های اجتماعی شود.
برای رفع این مشکل، باید محتوا بنویسید و صفحات وب طراحی کنید که بهتر از هر وب سایتی باشد که بالاتر از سایت شما باشد. این به معنای هدف قرار دادن شخصیت خریدار خاص با هر صفحه و داشتن فراخوان‌های واضح برای اقدام است.
شرایط سایت بر نحوه نمایه شدن و رتبه بندی وب سایت شما توسط موتورهای جستجو تأثیر می گذارد. اگر شاهد کاهش ترافیک هستید، نگاهی به شرایط فعلی و نحوه تأثیر آنها بر کاربران بیندازید.
به عنوان مثال، اگر سایت شما به دلیل حجم زیاد فایل های تصویری یا ویدیویی کند بارگذاری می شود، کاربران در آن جا نمی مانند و موتورهای جستجو رتبه شما را جریمه می کنند. مسائل پیرامون چیدمان و عملکرد نیز مشکل ساز هستند. پیوندهای شکسته یا محتوایی که همگی پرز هستند و هیچ عملکردی ندارند، ممکن است باعث افزایش تعداد کاربرانی شود که به سایت شما می‌رسند و بلافاصله آن را ترک می‌کنند و در نتیجه سایت شما را در رتبه‌بندی جستجو کاهش می‌دهند.
استفاده از یک شبکه تحویل محتوا (CDN) می‌تواند به بارگذاری سریع‌تر ویدیوها و تصاویر کمک کند، در حالی که ابزاری مانند نوار ابزار SEO Ahrefs می‌تواند لینک‌های شکسته را در یک صفحه شناسایی کند تا بتوانید به سرعت آنها را برطرف کنید.
برای راهنمایی های بیشتر در مورد چگونگی افزایش ترافیک سایت خود، دوره رایگان بهینه سازی وب سایت HubSpot را بررسی کنید.
کاهش ترافیک ممکن است آهسته و پیوسته یا ناگهانی و اساسی باشد. با این حال، در هر دو مورد، آنها نتیجه یکسانی دارند: بازدیدکنندگان کمتر در سایت شما و فرصت های کمتری برای تبدیل مشتری.
برای رسیدگی به این مشکلات ترافیکی، با شناسایی منبع احتمالی شروع کنید، سپس مسائل بالقوه مرتبط با رسانه های ترافیکی خاص را در نظر بگیرید. در نهایت، برای رفع نگرانی‌های رایج ترافیک اقدام کنید – با هر شانسی، به زودی به سرعت باز می‌گردید.
یادداشت سردبیر: این پست در ابتدا در ژانویه 2011 منتشر شد و برای جامعیت به روز شده است.
سئو ممیزی

انتشار اصلی در 3 نوامبر 2021 ساعت 2:00:00 بعد از ظهر، به روز شده در 03 نوامبر 2021
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
الگوی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2021 HubSpot, Inc.

source

توسط perfectmoment