یک شرکت تحقیقاتی پیشرو با تمرکز بر تحول دیجیتال.
خوب
مشترک فعال است
همه‌گیری ویروس کرونا خواربار فروشی آنلاین – یک صنعت امیدوارکننده اما قبلاً خاص – را به منصه ظهور رسانده است. ترکیبی از علاقه خریداران به اجتناب از مکان‌های عمومی، دستورات دولتی برای ماندن در خانه، و نیاز مداوم به مواد غذایی و کالاهای ضروری، خدمات تحویل آنلاین خواربارفروشی را از خرده‌فروشانی مانند Walmart، Amazon، Target و Instacart ضروری کرده است.
تجارت الکترونیک تنها 2 درصد از کل فروش مواد غذایی و نوشیدنی را در سال 2019 به ازای هر eMarketer تشکیل می داد، اما بسیاری از مصرف کنندگان آمریکایی برای اولین بار در طول همه گیری همه گیر به خدمات خرید آنلاین مواد غذایی روی آورده اند. همه‌گیری ویروس کرونا، مصرف‌کنندگان را به خرید دیجیتالی محصولات ضروری سوق می‌دهد و به سرعت توسعه خواربارفروشی آنلاین، وانت و تحویل یک روزه در ایالات متحده را سرعت می‌بخشد.
پیش از این، برخی از مصرف‌کنندگان در برابر روش خرید مقاومت می‌کردند، زیرا می‌خواستند خواربار خود را انتخاب کنند و از هزینه‌های اضافی اجتناب کنند، اما همه‌گیری همه‌گیری بسیاری را مجبور به تغییر اولویت‌های خود کرده است. و تمرکز ناگهانی بر تحویل مواد غذایی قرار است رفتار مصرف کننده را پس از فروکش کردن همه گیری به خوبی تغییر دهد و نفوذ صنعت در ایالات متحده را تسریع کند.
قبل از همه‌گیری COVID-19، فروش آنلاین مواد غذایی در حال رشد بود و این بخش در حال تبدیل شدن به بخش مهمی از آینده خواربارفروشی بود، اما همچنان بخش کوچکی از سهم بازار را تشکیل می‌داد. پیش‌بینی می‌شد که فروش خرده‌فروشی تجارت الکترونیکی غذا و نوشیدنی در ایالات متحده در سال 2020 تقریباً به 24 میلیارد دلار برسد و در سال 2023 از 38 میلیارد دلار فراتر رود که به ازای پیش‌بینی eMarketer از سال 2019، نرخ رشد سالانه ترکیبی (CAGR) را در طول این بازه زمانی 17.3 درصد به صنعت می‌دهد.
اما این تنها 2.3 درصد از کل فروش مواد غذایی و آشامیدنی ایالات متحده در سال 2020 و 3.5 درصد در سال 2023 را به خود اختصاص می دهد. بنابراین، حتی اگر فروش خواربار فروشی آنلاین در حال افزایش بود، آنها تنها بخش کوچکی از صنعت خواربارفروشی را نشان می دادند – و با در نظر گرفتن انتظار می‌رفت که رشد فروش آن در سال 2020 به اوج خود برسد، اما قرار نبود مانند اکنون بازار را طوفانی کند.
پروژه های Insider Intelligence که در چند ماه آینده همه گیری همه گیر طی می شود، تا پایان سال 2024 پذیرش خواربار آنلاین به 55 درصد از مصرف کنندگان ایالات متحده خواهد رسید. این نفوذ همچنان بسیار بیشتر از ضریب نفوذ بازار خواربار فروشی آنلاین بدون پاندمی. اما اگر همه‌گیری طولانی‌تر شود، زیرا منتظر عرضه گسترده‌تر واکسن یا سایر درمان‌ها هستیم، به سرعت افزایش می‌یابد و در عوض در سال 2024 به 66 درصد خواهد رسید.
همه گیر کرونا، مصرف کنندگان را به خرید دیجیتالی محصولات ضروری سوق می دهد، که به سرعت پذیرش خدمات خواربار فروشی آنلاین در ایالات متحده را تسریع می کند.
و در حالی که همه‌گیری به پذیرش خواربارفروشی آنلاین فشار زیادی داد، قدرت ماندگاری این صنعت تا طول همه‌گیری کاهش می‌یابد. اگر بحران ادامه یابد، ممکن است مصرف‌کنندگان بیشتری مجبور شوند تا یک سرویس خواربارفروشی آنلاین را امتحان کنند – و اینکه خواربارفروشان آنلاین چقدر تقاضای فزاینده را برآورده می‌کنند بسیار مهم خواهد بود.
خدمات خواربارفروشی آنلاین که به بهترین وجه قادر به رسیدگی به حجم سفارشات فزاینده هستند، احتمالاً محبوب ترین خدمات پس از فروکش همه گیر خواهند بود، زیرا مصرف کنندگان می توانند برای آوردن مداوم مواد غذایی به آن خدمات اعتماد کنند. از طرف دیگر، اگر دریافت سفارش برای آنها مشکل باشد، ممکن است مصرف‌کنندگان خواربار آنلاین را به‌کلی کنار بگذارند.
در حال حاضر، Walmart و Instacart با توجه به شبکه گسترده والمارت و گستردگی اینستاکارت به لطف مدل پلتفرم آن، بهترین موقعیت را برای رهبری مجموعه پس از همه گیری دارند.
گزارش خواربار فروشی آنلاین از Insider Intelligence به بررسی این موضوع می‌پردازد که چگونه این همه‌گیری به سرعت پذیرش گسترده خواربار فروشی آنلاین را تسریع کرده است. شرکت های ذکر شده در این گزارش عبارتند از: Albertsons، Aldi، Amazon، BJ's Wholesale Club، Costco، FreshDirect، Grubhub، Hannaford، HEB، Instacart، Kroger، Ocado، Peapod، Publix، Target، Uber Eats ، Walgreens، Walmart و Whole Foods. .
اینکه تا چه حد خواربارفروشان آنلاین تقاضا را در طول همه گیری برآورده می کنند، نقش مهمی در تعیین برترین خواربارفروشان آنلاین پس از کاهش همه گیری خواهد داشت. توانایی خواربارفروشان برای انجام هر چه بیشتر سفارشات در کانال‌های مناسب مختلف در سراسر همه‌گیری بسیار مهم است، زیرا مصرف‌کنندگان ممکن است در صورتی که نتوانند از طریق کانالی که می‌خواهند از یک خواربارفروش سفارش دهند، به ارائه‌دهندگان مختلف مراجعه کنند – مشکلی که در برخی از بازارها برای چندین خواربارفروش در طول بحران ظاهر شد.
اما خواربارفروشان آنلاینی که می‌توانند مشتریان را در سرتاسر همه‌گیری حفظ کنند، ممکن است بتوانند آن خریداران را برای آینده قابل پیش‌بینی حفظ کنند: بر اساس نظرسنجی از Bain و Google در سال 2018، 75 درصد از خریداران خواربارفروشی آنلاین هنوز از اولین ارائه‌دهنده آنلاین خود خرید می‌کنند. خواربارفروشانی که بیشترین نیازهای مصرف کنندگان را در طول همه گیری برآورده می کنند، احتمالاً صنعت را حتی پس از فروکش کردن آن نیز رهبری خواهند کرد.
گزارش خواربارفروشی آنلاین ابتدا به چگونگی پیشرفت پذیرش خواربار فروشی آنلاین قبل از همه گیری ویروس کرونا نگاه می کند تا وضعیت صنعت را قبل از اینکه روش خرید برای بسیاری از مصرف کنندگان حیاتی شود، درک کند. در مرحله بعد، بررسی می کنیم که چرا بیماری همه گیر خدمات خواربار فروشی آنلاین را رایج کرده است و تأثیری که در حال حاضر بر پذیرش آن گذاشته است. سپس پیش‌بینی می‌کنیم که چگونه ضریب نفوذ خواربار فروشی آنلاین در سه ماهه‌ها و سال‌های آینده به دلیل همه‌گیری رشد خواهد کرد و عواملی را در نظر می‌گیریم که قدرت ماندگاری صنعت را تعیین می‌کنند. در نهایت، توانایی بازیکنان برتر خواربارفروشی آنلاین را برای برآورده کردن تقاضای فزاینده در طول همه‌گیری و اینکه چگونه آنها را برای ایجاد پایگاه‌های مشتری که می‌تواند فراتر از همه‌گیری دوام بیاورد، تحلیل می‌کنیم.
گزارش به طور کامل:
علاقه مند به دریافت گزارش کامل هستید؟ در اینجا نحوه دسترسی شما آمده است:
آیا شما یک مشتری فعلی Insider Intelligence هستید؟ وارد شوید و گزارش را اینجا بخوانید.
برای شما
برای شما

source

توسط perfectmoment