تمامی نرم افزارهای بازاریابی، فروش CRM، خدمات مشتری، CMS و نرم افزار عملیات HubSpot در یک پلت فرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار CRM فروش. طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار خدمات مشتری طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا. طرح های پریمیوم
نرم افزار عملیات. طرح های رایگان و پریمیوم
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot متصل کنید. مشاهده همه ادغام ها
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
داستان های مشتری
چرا HubSpot را انتخاب کنید؟
خدمات سوارکاری و مشاوره
یک ارائه دهنده خدمات استخدام کنید
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
با آخرین نکات و اخبار بازاریابی، فروش و خدمات به روز باشید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا، محصولات و خدمات مرتبط خود استفاده می کند. شما می توانید در هر زمان اشتراک خود را از این ارتباطات لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته شده توسط Caroline Forsey
مطالعات موردی خود را با الگوهای مطالعه موردی رایگان HubSpot بسازید.

گردآوری یک مطالعه موردی قانع کننده یکی از قوی ترین استراتژی ها برای نمایش محصول شما و جذب مشتریان آینده است. اما گفتنش راحت تر از انجام دادن است. در این پست، به تعریف مطالعه موردی و بهترین مثال‌ها برای الهام بخشیدن به شما خواهیم پرداخت.
اکنون دانلود کنید: 3 الگوی مطالعه موردی رایگان
مطالعه موردی یک داستان مفصل از کاری است که شرکت شما انجام داده است. این شامل یک شروع است – اغلب بحث در مورد یک درگیری، توضیح آنچه بعدا اتفاق افتاد، و راه حلی که توضیح می دهد که چگونه شرکت چیزی را حل یا بهبود بخشیده است.
یک مطالعه موردی ثابت می کند که چگونه محصول شما با نشان دادن نتایج واقعی به شرکت های دیگر کمک کرده است. نه تنها این، بلکه مطالعات موردی معمولاً حاوی نقل قول های مشتری است، بنابراین فقط یک تبلیغ بازاریابی نیست که در آن محصول خود را تحسین کنید. در عوض، شرکت‌های دیگر شرکت شما را ستایش می‌کنند – و هیچ ماده بازاریابی قوی‌تری از یک توصیه یا گواهی شفاهی وجود ندارد. یک مطالعه موردی عالی نیز پر از تحقیقات و آمار است تا از نکاتی که در مورد نتایج یک پروژه ارائه شده است، پشتیبانی کند.
روش های بی شماری برای استفاده از مطالعات موردی در استراتژی بازاریابی شما وجود دارد . از نشان دادن آنها در وب سایت شما تا گنجاندن آنها در ارائه فروش، یک مطالعه موردی ابزار قوی و متقاعدکننده ای است که به مشتریان نشان می دهد چرا باید با شما کار کنند – مستقیماً از یک مشتری دیگر. با این حال، نوشتن یک مورد از ابتدا سخت است، به همین دلیل است که ما مجموعه ای از الگوهای مطالعه موردی را برای شما ایجاد کرده ایم تا شروع کنید.
برای دسترسی به الگوهای مطالعه موردی رایگان فرم زیر را پر کنید.

هیچ راهی بهتر از نوشتن مطالعات موردی برای ایجاد سرنخ بیشتر وجود ندارد. اما بدون نمونه‌های مطالعه موردی برای الهام گرفتن از آن، نوشتن مطالعات تأثیرگذار که بازدیدکنندگان را متقاعد به ارسال یک فرم می‌کند، دشوار است.
برای کمک به شما در ایجاد یک مطالعه موردی جذاب و با تبدیل بالا، ما لیستی از برخی از موارد مورد علاقه خود را گردآوری کرده ایم. نگاهی بیندازید و اجازه دهید این نمونه‌ها الهام بخش طراحی موردی درخشان بعدی شما باشند.
این مطالعات موردی به وضوح ارزش پیشنهادی هر محصول را نشان می دهد و همچنین نشان می دهد که چگونه هر شرکت در کوتاه مدت و بلند مدت با استفاده از داده های کمی سود می برد. به عبارت دیگر، شما فقط اظهارات خوبی دریافت نمی کنید، مانند "این شرکت کمک زیادی به ما کرد!" شما تغییرات واقعی در شرکت را از طریق اعداد و ارقام می بینید.
می‌توانید با الگوهای مطالعه موردی رایگان HubSpot، آموخته‌های خود را عملی کنید. این الگوها که به عنوان طرح‌های سفارشی و اسناد مبتنی بر متن در دسترس هستند، می‌توانند در CMS شما آپلود شوند یا به دلخواه برای مشتریان بالقوه ارسال شوند.
الگوی مطالعه موردی این الگوهای مطالعه موردی رایگان را دانلود کنید
نمونه مطالعه موردی از HubSpot چیزی که در مورد این مطالعه موردی جالب است، نحوه هدایت آن با مشتری است. این منعکس کننده یک سنگ بنای اصلی HubSpot است که همیشه باید ابتدا برای مشتری حل شود. این کپی با توضیح مختصری در مورد اینکه چرا مدیر عامل هندلد شرکت را تاسیس کرد و چرا فکر می‌کرد که هندلد می‌تواند از اتخاذ یک CRM سود ببرد، توضیح می‌دهد. مطالعه موردی همچنین با یک نقطه داده کلیدی در مورد موفقیت Handled با استفاده از HubSpot باز می شود، یعنی اینکه به 121 مکان افزایش یافته است.
توجه داشته باشید که این مطالعه موردی از رسانه های ترکیبی استفاده می کند. بله، یک ویدیوی کوتاه وجود دارد، اما در متن اضافی در صفحه توضیح داده شده است. بنابراین در حالی که مطالعات موردی شما می‌تواند از یکی یا دیگری استفاده کند، از ترکیب کپی نوشتاری با تصاویر بصری برای تأکید بر موفقیت پروژه نترسید.
نمونه مطالعه موردی از IDEO در اینجا یک شرکت طراحی است که می داند چگونه در مطالعات موردی خود به سادگی رهبری کند. به محض اینکه بازدیدکننده به صفحه می رسد، با یک عکس بزرگ و پررنگ و عنوان مطالعه موردی استقبال می شود – که اتفاقاً به طور خلاصه نشان می دهد که IDEO چگونه به مشتری خود کمک کرده است. این مطالعه موردی را در سه قطعه خلاصه می‌کند: چالش، تأثیر، و نتیجه.
IDEO فوراً تأثیر خود را اعلام می کند – این شرکت به فرودگاه بین المللی پیرسون تورنتو کمک کرد تا به همه گیری COVID-19 واکنش نشان دهد – اما به همین جا ختم نمی شود. همانطور که کاربر به پایین اسکرول می کند، چالش، تاثیر، و نتیجه با یک کپی جامع (اما نه فراگیر) توضیح داده می شود که نمایانگر ظاهر آن فرآیند، مملو از نقل قول ها و تصاویر اضافی است.
نمونه مطالعه موردی از Awario در این مطالعه موردی، Awario بلافاصله با خلاصه‌ای از کاربر استقبال می‌کند – بنابراین اگر می‌خواهید کل مطالعه موردی را بخوانید، می‌توانید عکس فوری را اسکن کنید و متوجه شوید که این شرکت چگونه به مشتریان خود خدمات ارائه می‌دهد. سپس مطالعه موردی شامل پیوندهای پرش به چندین بخش، مانند «نمایه شرکت»، «دردسرهای روباتیک روزوم»، «چالش»، «راه‌حل» و «نتایج و پیشرفت‌ها» است.
کپی پراکنده و عناوین برجسته نشان می دهد که برای نشان دادن ارزش محصولات و خدمات خود به اطلاعات دقیق زیادی نیاز ندارید. مانند سایر نمونه های مطالعه موردی در این لیست، شامل تصاویر و نقل قول هایی برای نشان دادن اثربخشی تلاش های شرکت است. مطالعه موردی با یک لیست گلوله ای که نتایج را نشان می دهد به پایان می رسد.
نمونه مطالعه موردی از کارول اچ. ویلیامز اگر با شرکتی معروف کار کرده‌اید، فقط از نام آن در عنوان استفاده کنید – مانند کارول اچ. ویلیامز، یکی از آژانس‌های تبلیغاتی برتر کشور، در اینجا. "DTU" که مخفف "Discover the Unexpected" است، فوراً علاقه ایجاد می کند زیرا می خواهید معنی حروف اول را بدانید.
کارول اچ. ویلیامز با استفاده از ترکیبی از سرفصل ها، تصاویر و ویدئوها برای توصیف چالش ها، اهداف، راه حل ها و دستاوردهای پروژه، علاقه شما را به این مطالعه موردی حفظ می کند. مطالعه موردی با نکات مهمی پایان می‌یابد که مزایای کلیدی شورولت را در طول پروژه به دست آورده است.
نمونه مطالعه موردی از Fractl Fractl از طراحی متن و گرافیک در مطالعه موردی Porch.com خود استفاده می کند تا بیننده را در یک تجربه کاربری جالب تر غرق کند. به عنوان مثال، با اسکرول کردن، می بینید که نتایج در قالب طراحی اینفوگرافیک و همچنین خود متن نشان داده شده است.
در پایین تر از صفحه، آنها از نمادهایی مانند قلب و دایره برای نشان دادن زوایای زمین و نمودارها برای نمایش نتایج خود استفاده می کنند. به جای اینکه بنویسند کدام نشریات در طول مبارزات انتخاباتی Fractl از Porch.com نام برده اند، نمادهای رسانه ها را برای تنوع بصری بیشتر ترکیب کردند.
نمونه مطالعه موردی از فانتزی بهترین راه برای نشان دادن پاسخگویی و رابط کاربری یک وب سایت چیست؟ احتمالاً با غواصی مستقیم در آن با یک سری ویترین ساده – این دقیقاً همان کاری است که فانتزی در صفحه مطالعه موردی خود برای موزه هنر متروپولیتن انجام می دهد. آن‌ها صفحه را ساده و تمیز نگه می‌دارند و از شما دعوت می‌کنند تا طراحی مجددشان از ویژگی‌های وب‌سایت Met را بررسی کنید.
هر بخش ساده است و یک تکه از رابط کاربری جدید وب سایت را نشان می دهد، به طوری که کاربران غرق در اطلاعات نمی شوند و می توانند روی مواردی که بیشترین اهمیت را دارند تمرکز کنند.
اگر بیشتر به متن علاقه دارید، می توانید هدف هر ویژگی را بخوانید. فانتزی درک می کند که به عنوان یک مشتری بالقوه، این تنها چیزی است که باید بدانید. با پیمایش بیشتر، با یک CTA ساده «تماس با ما» استقبال می‌شوید.
نمونه مطالعه موردی از App Annie اگر مشتری شما چیزهای مثبت زیادی در مورد شما برای گفتن داشت، از مطالعه موردی App Annie's Rovio یادداشتی بردارید و با یک نقل قول از مشتری خود صحبت کنید. مطالعه موردی نیز با یک نقل قول بسته می شود، به طوری که مطالعه موردی مانند یک مطالب بازاریابی نوشته شده توسط تیم بازاریابی شما نیست، بلکه داستانی است که مستقیماً از دهان مشتری شما گرفته شده است. این شامل عکس یکی از کارمندان Rovio نیز می شود.
چیز دیگری که این مثال به خوبی انجام می دهد؟ بلافاصله شامل پیوندی به محصولی است که Rovio استفاده کرده است (یعنی App Annie Intelligence) در بالای مطالعه موردی. مطالعه موردی با یک دکمه فراخوان به عمل بسته می شود که کاربران را به رزرو نسخه نمایشی ترغیب می کند.
نمونه مطالعه موردی از Bitly Bitly با ارائه مطالعه موردی خود در مورد شرکت تجارت الکترونیک Vissla در قالب PDF، رویکرد متفاوتی را برای مطالعات موردی متن سنگین اتخاذ می کند. مطالعه موردی تمیز و به راحتی قابل اسکن است، با بخش‌هایی که به «هدف»، «موانع برتر همه‌کاناله» و تصاویر «راه‌اندازی» و «راه‌اندازی» تقسیم شده‌اند. فرمت PDF قابل بارگیری باعث می‌شود که مطالعه موردی شبیه یک نگاه منحصر به فرد از پشت صحنه باشد و از رنگ‌ها و متن‌هایی استفاده می‌کند که با برند Bitly هماهنگ هستند.
از آنجایی که PDF در یک مرورگر جداگانه باز می شود، برای بیننده آسان تر است که از حواس پرتی هنگام حرکت در صفحات جلوگیری کند.
نمونه مطالعه موردی از سوییچ سوییچ یک آژانس بازاریابی بین‌المللی مستقر در مالت است که با این مطالعه موردی، آن را از پارک خارج می‌کند. بزرگترین چالش آن این است که به طور مؤثر آنچه را که برای مشتری خود انجام داده است بدون اینکه نام مشتری را فاش کند، ارتباط برقرار کند. همچنین با گنجاندن واژه نامه اصطلاحات در صفحه 4، به طور مؤثری افراد غیر بازاریاب را در جریان نگه می دارد.
مطالعه موردی PDF مانند یک مقاله تحقیقاتی متقاعد کننده است، از جمله عناوینی مانند "مطالعه موردی بازاریابی عملکرد عمیق"، "سناریو" و "رویکرد"، به طوری که خوانندگان یک دید کلی در سطح بالایی از آنچه مشتری نیاز دارد و چرا آنها را دریافت می کند. به سوییچ نزدیک شد. همچنین شامل یک صفحه متفاوت برای هر استراتژی است. به عنوان مثال، اگر فقط علاقه مند به استخدام سوئیچ برای بهینه سازی تبلیغات فیس بوک خود هستید، می توانید به صفحه 10 بروید تا ببینید چگونه این کار را انجام دادند.
PDF چهارده صفحه است اما فونت های بزرگ و فضای سفید زیادی دارد، بنابراین بینندگان می توانند به راحتی آن را تنها در چند دقیقه مرور کنند.
نمونه مطالعه موردی از OH Partners اجازه دهید تصاویر به جای شما صحبت کنند، مانند OH Partners در این مطالعه موردی. در حالی که وقتی وارد این صفحه مطالعه موردی می‌شوید، بلافاصله با عنوان و متنی مواجه می‌شوید، بخش عمده مطالعه موردی را از طریق نمونه‌هایی از کارهای واقعی OH Partners برای مشتری خود دریافت خواهید کرد. کارهای OH Partners را در یک بیلبورد، مجله و ویدیو خواهید دید. این بلافاصله به بازدیدکنندگان وب سایت اطلاع می دهد که اگر با شرکای OH کار کنند، تجارت آنها در همه جا قابل مشاهده خواهد بود.
و مانند سایر مطالعات موردی در اینجا، با خلاصه ای از آنچه که شرکت به روشی چشم نواز برای مشتری خود به دست آورده است، پایان می یابد.
نمونه مطالعه موردی از دیجیاتاس صفحه مطالعه موردی Digitas برای کمپین #ILOVEYOUHATER Sprite آن را در حالی که حقایق کلیدی کار Digitas برای برند محبوب نوشابه را به اشتراک می‌گذارد، مختصر نگه می‌دارد. صفحه با تصویری تاثیرگذار از صد نفر که با یک مرد مجرد روبرو هستند باز می شود. به نظر می رسد، آن مرد بزرگترین "قلدر" در آرژانتین است، و افرادی که با او روبرو هستند کسانی هستند که قبلا مورد آزار و اذیت قرار گرفته اند.
با اسکرول کردن به پایین، واضح است که دیجیتاها Sprite را در خط مقدم استراتژی خود نگه داشته اند، اما بیشتر از آن، از افراد واقعی به عنوان نقطه کانونی خود استفاده می کنند. آن‌ها از API توییتر برای استخراج داده‌هایی از توییت‌هایی استفاده کردند که مردم در واقع توییت کرده بودند تا هویت بزرگترین «متنفر» در کشور را پیدا کنند. معلوم شد که @AguanteElCofler، یک کاربر توییتر است که از آن زمان به حالت تعلیق درآمده است.
نمونه مطالعه موردی از HermanMiller HermanMiller مبلمان شیک و کاربردی را بدون هیچ گونه زواید و کارایی فوق العاده می فروشد و این اخلاق به صفحه مطالعه موردی خود برای بیمارستانی در دبی نیز گسترش می یابد.
اولین چیزی که من را به این مطالعه موردی جذب کرد، ویدیوی زیبا در بالا و تجربه کاربری تمیز بود. تجربه کاربر در مطالعه موردی اهمیت زیادی دارد. تعیین می کند که آیا کاربران به خواندن ادامه می دهند یا ترک می کنند. یکی دیگر از جنبه‌های قابل توجه این مطالعه موردی این است که ویدیو شامل زیرنویس‌های نزدیک برای دسترسی بیشتر است و کاربران می‌توانند CC را گسترش دهند و در متن جستجو کنند.
مطالعه موردی HermanMiller همچنین مقدار قابل توجهی از اطلاعات را ارائه می دهد که تنها در چند پاراگراف کوتاه بسته بندی شده است برای کسانی که می خواهند تفاوت های ظریف استراتژی خود را درک کنند. با یک نقل قول از مشتری آنها و مهمتر از همه، لیست محصولات مبلمانی که بیمارستان از برند خریداری کرده است، بسته می شود.
نمونه مطالعه موردی از Amazon AWS آیا به طور مداوم با مشتریان خود کار می کنید؟ ساختار صفحه مطالعه موردی خود را مانند آمازون در این مثال مطالعه موردی درخشان در نظر بگیرید. آمازون به جای اینکه فقط یک مقاله در مورد Capital One و نحوه بهره مندی آن از استفاده از AWS ارائه دهد، مجموعه ای از مقالات را ارائه می دهد که اگر علاقه مند به مطالعه بیشتر هستید، می توانید به آنها دسترسی داشته باشید. این به سال 2016 باز می گردد، همه با داستان های مختلف که دستاوردهای Capital One با استفاده از AWS را نشان می دهد.
این ممکن است برای یک شرکت کوچک دست نیافتنی به نظر برسد، اما شما مجبور نیستید اقدامات شدید را انجام دهید و این کار را برای تک تک مشتریان خود انجام دهید. شما می‌توانید یکی را که بیشتر می‌خواهید روی آن تمرکز کنید انتخاب کنید و برای ارائه محتوا هم از طرف خود و هم با مشتری خود ارتباط برقرار کنید. هر سال بررسی کنید و یک قطعه جدید بنویسید. اینها نیز لازم نیست طولانی باشند – پانصد تا هشتصد کلمه این کار را انجام خواهند داد.
نمونه مطالعه موردی از آسانا در حالی که طراحی مطالعه موردی آسانا در ابتدا متن سنگین به نظر می رسد، دلیل خوبی وجود دارد – مانند یک داستان خلاقانه خوانده می شود و کاملاً از دیدگاه مشتری روایت می شود. به عنوان مثال، آسانا می‌داند که شما به‌تنهایی به سخنانش در مورد محصول چشمگیرش اعتماد نخواهید کرد، بنابراین به جوئل سنت پیر، رئیس دفتر مدیریت پروژه در Autodesk اجازه می‌دهد تا به شما بگوید: «پاسخ‌گویی، دیده شدن و کشف‌پذیری مزایایی هستند که ناشی از آن هستند. مدیریت صحیح پروژه و استفاده از ابزارهای مناسب."
هر چند وقت یکبار، آسانا نقل قولی از سنت پیر را برای شکستن دیوار متن و انسانی کردن مطالعه موردی ارائه می دهد. کل مطالعه موردی مانند یک مصاحبه عمیق خوانده می شود و خواننده را از طریق داستان سرایی خلاق مجذوب خود می کند. حتی بیشتر، Asana شامل جزئیات عمیقی از نحوه استفاده Autodesk از Asana، از جمله تنظیم قوانین اتوماسیون و استفاده از ابزار فرم بومی برنامه است.
نمونه مطالعه موردی از آژانس آمپر استراتژی بازاریابی پاتاگونیا آژانس آمپر با هدف جذب مخاطبان جدید از طریق تلاش‌های بازاریابی چریکی و سفر جاده‌ای ساحل به ساحل انجام شد. صفحه مطالعه موردی آنها به طور موثر یک موضوع مسافرتی را به همراه عکس های واقعی از مشتریان پاتاگونیا از سراسر ایالات متحده و نقشه اکسپدیشن منتقل می کند. من شخصاً رویکرد داستان سرایی آژانس Amp را بیشتر دوست داشتم، که توجه بینندگان را از ابتدا تا انتها به خود جلب می کند، زیرا رویکردی جذاب و منحصر به فرد برای بازاریابی است.
نمونه مطالعه موردی از Evisort Evisort مطالعه موردی NetApp خود را با یک مرور کلی از مشتری باز می کند. این ضروری است که در مطالعه موردی خود همیشه روی مشتری تمرکز کنید – نه روی محصول شگفت انگیز و تیم به همان اندازه شگفت انگیز. با باز کردن یک عکس فوری از شرکت مشتری، Evisort بلافاصله تمرکز خود را روی مشتری قرار می دهد.
این نمونه مطالعه موردی، تمام کادرها را برای یک مطالعه موردی عالی که آموزنده، کامل و قانع کننده است، بررسی می کند. این شامل نقل قول از مشتری و جزئیات در مورد چالش هایی است که NetApp در طول همه گیری کووید با آن مواجه شده است. این با نقل قول از مشتری و با پیوندی برای دانلود مطالعه موردی در قالب PDF بسته می شود، که اگر می خواهید مطالعه موردی شما در قالب های متنوع تری در دسترس باشد، بسیار مهم است.
نمونه مطالعه موردی از Cloudflight گنجاندن اطلاعات بسیار تخصصی در مطالعه موردی خود راهی موثر برای نشان دادن این موضوع به مشتریان بالقوه است که شما فقط در تلاش برای به دست آوردن کسب و کار آنها نیستید. شما نیز عمیقاً در صنعت آنها هستید و مایلید همه چیزهایی را که برای ایجاد راه حلی که به طور خاص برای آنها کار می کند، یاد بگیرید.
Cloudflight در مطالعه موردی Copernicus Land Monitoring خود در این زمینه کار فوق العاده ای انجام می دهد. در حالی که خواندن اطلاعات در نگاه اول ممکن است دشوار باشد، اما علاقه مشتریان بالقوه ای را که در صنعت محیط زیست هستند جلب می کند. بنابراین ارزش Cloudflight را به عنوان یک شریک بسیار مؤثرتر از یک مطالعه موردی عمومی نشان می دهد.
این صفحه جامع است و با یک دعوت به اقدام قانع کننده به پایان می رسد — "به دنبال راه حلی هستید که سیستم کلان داده شما را خودکار و بهبود بخشد؟ آیا با مجموعه داده های بزرگ و دسترسی مشکل دارید؟ ما خوشحال می شویم که شما را راهنمایی و پشتیبانی کنیم!" صفحه تمیز و پر از فضای خالی نمونه موثری از استفاده از مطالعه موردی برای گرفتن سرنخ های آینده است.
نمونه مطالعه موردی از Textel اگر شرکت‌های بزرگ با چرخه خرید طولانی را هدف قرار می‌دهید، می‌خواهید انبوهی از اطلاعات را در قالبی به‌راحتی قابل انتقال قرار دهید. این همان کاری است که Textel در اینجا در مطالعه موردی PDF خود برای Valvoline انجام می دهد. با یک تیتر چشم نواز به کاربر خوش آمد می گوید که ارزش استفاده از Textel را فوراً نشان می دهد. Valvoline بازده سرمایه گذاری قابل توجهی را از استفاده از این پلت فرم مشاهده کرد.
یکی دیگر از تصمیمات هوشمندانه در این مطالعه موردی برجسته کردن نقل قول مشتری با قرار دادن آن در فونت سبز و انجام همین کار برای نتایج مشتریان است. اگر عجله دارید، می‌توانید به ستون «در یک نگاه» نگاهی بیندازید تا حقایق کلیدی مطالعه موردی را که با اطلاعاتی درباره Valvoline شروع می‌شود، دریافت کنید.
نمونه مطالعه موردی از Happeo در این مطالعه موردی مانند پست وبلاگ، Happeo بلافاصله با نقل قولی از مشتری شروع می‌کند، سپس به عنوان قانع‌کننده فرو می‌رود: «تکنولوژی در خط مقدم استراتژی هانت کلاب». اگر در حال بررسی Happeo به عنوان یک راه حل هستید و شرکت خود را فناوری محور می دانید، این بلافاصله باعث می شود که بدانید چرا مشتری کار با Happeo را انتخاب کرده است. همچنین به طور موثر ارزش پیشنهادی نرم افزار را بدون اینکه شبیه تیم بازاریابی داخلی به نظر برسد، منتقل می کند.
هر پاراگراف یک نقل قول است که از دیدگاه مشتری نوشته شده است. در ادامه صفحه، مطالعه موردی همچنین به «ویژگی‌هایی که بازی Hunt Club را تغییر داد» می‌پردازد و به Happeo فرصتی می‌دهد تا برخی از برجسته‌ترین ویژگی‌های پلتفرم را برجسته کند.
نمونه مطالعه موردی از CTP بوستون آنچه در مورد صفحه مطالعه موردی CTP برای کمپین فصل Red Sox آنها عالی است، ترکیب آنها از ویدئو، تصاویر و متن است. هنگامی که از صفحه بازدید می کنید، یک ویدیو به طور خودکار پخش می شود و در حین پیمایش، ویدیوهای جاسازی شده دیگری از بازیکنان Red Sox، مجموعه ای از تبلیغات چاپی و تصاویر رسانه های اجتماعی را مشاهده خواهید کرد که می توانید برای بزرگنمایی روی آنها کلیک کنید. در پایین می‌گوید «دریابید که چگونه می‌توانیم کاری مشابه برای برند شما انجام دهیم». صفحه تمیز، منسجم و از نظر زیبایی شناسی دلپذیر است و بینندگان را دعوت می کند تا از جامعیت کمپین CTP برای تیم بیسبال محبوب بوستون قدردانی کنند.
نمونه مطالعه موردی از Genuine گاهی اوقات، ساده کلید است. مطالعه موردی Genuine برای Acoustic ساده و حداقل است، تنها با چند پاراگراف کوتاه، از جمله «تصویر مجدد تجربه وب‌سایت B2B»، «صحبت کردن با بازاریابان 1:1» و «اختراع با هم». پس از هسته مطالعه موردی، ما سپس نقل قولی از CMO Acoustic و نتایج واقعی به دست آمده برای شرکت را مشاهده می کنیم.
سادگی صفحه به خواننده این امکان را می دهد که بر جنبه های بصری و کپی تمرکز کند. این صفحه شخصیت برند Genuine را به خوبی نمایش می دهد و در عین حال تمام اطلاعات لازم را به بیننده ارائه می دهد.
نمونه مطالعه موردی از Apptio مطالعه موردی Apptio برای Wargaming سه اطلاعات کلیدی را در ابتدا خلاصه می کند: اهداف، موانع و نتایج. سپس خوانندگان این فرصت را دارند که به خواندن ادامه دهند – یا می توانند بلافاصله با اطلاعات مورد نیاز خود را ترک کنند. این مطالعه موردی همچنین در حفظ عامل علاقه انسانی با قالب‌بندی اطلاعات مانند مصاحبه برتری دارد.
این قطعه به خوبی سازماندهی شده است و از سربرگ های قانع کننده ای استفاده می کند تا خواننده را درگیر خود نگه دارد. با وجود طولانی بودن، مطالعه موردی Apptio به اندازه کافی جذاب است که توجه بیننده را حفظ کند. هر مطالعه موردی Apptio با بخش «توصیه برای شرکت‌های دیگر» به پایان می‌رسد، جایی که مشتری می‌تواند به شرکت‌های دیگری که به دنبال راه‌حل مشابهی هستند، اما مطمئن نیستند که چگونه شروع کنند، مشاوره بدهد.
نمونه مطالعه موردی از Zendesk مطالعه موردی Airbnb Zendesk مانند یک پست وبلاگ خوانده می‌شود و به همان اندازه روی Zendesk و Airbnb تمرکز دارد و مشارکت واقعی بین شرکت‌ها را برجسته می‌کند. برای مجذوب کردن خوانندگان، اینگونه شروع می شود: "نیمه راه در سراسر جهان مکانی است برای ماندن با نام خود. حداقل برای یک آخر هفته." این قطعه بر روایت یک داستان خوب تمرکز دارد و عکس هایی از مکان های زیبای Airbnb ارائه می دهد. در یک مطالعه موردی با هدف برجسته کردن مفید بودن Zendesk، هیچ چیز معتبرتر از تصمیم آنها برای تمرکز بر خدمات Airbnb با این جزئیات عالی نیست.
نمونه مطالعه موردی از Biobot مانند برخی از نمونه های برتر دیگر در این لیست، Biobot مطالعه موردی خود را با نقل قولی از مشتری خود باز می کند، که ارزش پیشنهادی کار با Biobot را نشان می دهد. همه‌گیری کووید را ذکر می‌کند و به جزئیات چالش‌هایی که مشتری در این مدت با آن‌ها مواجه شده است می‌پردازد.
این مطالعه موردی بیشتر شبیه یک مقاله خبری است تا یک مطالعه موردی سنتی، و این قالب می‌تواند در صنایع رسمی‌تر که تصمیم‌گیرندگان نیاز به دیدن اطلاعات عمیق در مورد پرونده دارند، کار کند. مطمئن شوید که روش های مختلف را آزمایش کرده و میزان مشارکت را اندازه گیری کنید.
نمونه مطالعه موردی از گارتنر شما همیشه برای انتقال پیام خود به تعداد زیادی متن یا ویدیو نیاز ندارید – گاهی اوقات، فقط به چند پاراگراف و نقطه گلوله نیاز دارید. گارتنر کار خارق‌العاده‌ای انجام می‌دهد تا به سرعت آمارهای اساسی را که یک مشتری بالقوه باید بداند، بدون اینکه خوانندگان خود را با پاراگراف‌های متراکم درگیر کند، ارائه می‌کند. مطالعه موردی با یک کادر سایه بسته می شود که تأثیری را که گارتنر بر مشتری خود داشته است، خلاصه می کند. این با یک نقل قول و یک فراخوان برای اقدام به "بیشتر بیاموزید" بسته می شود.
نمونه مطالعه موردی از Redapt این مثال مطالعه موردی توسط Redapt نشان‌دهنده دیگری از قدرت خلاصه‌سازی نکات اولیه مطالعه موردی شما در ابتدای مطالعه است. Redapt شامل سه ستون آسان برای اسکن است: "مشکل"، "راه حل" و "نتیجه". اما قابل توجه ترین ویژگی آن بخشی با عنوان "لحظه شفافیت" است که نشان می دهد چرا این پروژه خاص دشوار یا چالش برانگیز بود.
این بخش با رنگ سبز سایه زده شده است و از دست دادن آن غیرممکن است. Redapt همان کار را برای هر مطالعه موردی انجام می دهد. به همین ترتیب، باید «نقطه عطف» را هم برای شما و هم برای مشتری‌تان در زمانی که به سمت راه‌حل کار می‌کردید، برجسته کنید.
نمونه مطالعه موردی از Convoso
مطالعه موردی PDF Convoso برای رسانه های دیجیتال مارکت فوراً به نتایجی که مشتری به دست آورده است اشاره می کند و از فضای سفید استفاده می کند. در همان صفحه دوم، مطالعه موردی بلافاصله نتایج تاثیرگذارتری را ارائه می‌کند. رنگارنگ و جذاب است و با گسترشی بسته می شود که خوانندگان را وادار می کند تا نسخه نمایشی درخواست کنند.
نمونه مطالعه موردی از اریکسون صفحه مطالعه موردی اریکسون برای Orange Spain نمونه‌ای عالی از استفاده از رسانه‌های نوشتاری و تصویری متنوع – مانند ویدئوها، نمودارها و نقل قول‌ها – برای نشان دادن موفقیتی است که مشتری تجربه کرده است. در طول مطالعه موردی، اریکسون پیوندهایی را به صفحات محصول و خدماتی که کاربران ممکن است در حین مطالعه مطالعه مرتبط بدانند، ارائه می دهد.
به عنوان مثال، تحت عنوان "از پیش بارگذاری شده با قدرت اتوماسیون"، اریکسون به محصول موتور عملیات اریکسون خود اشاره می کند، سپس به صفحه آن محصول پیوند می دهد. مطالعه موردی را با پیوند به صفحه محصول دیگر بسته می‌کند.
اکنون که فهرستی عالی از نمونه‌های مطالعات موردی دارید، به موضوعی فکر کنید که می‌خواهید درباره آن بنویسید و شرکت یا کاری که با یک مشتری انجام داده‌اید را برجسته می‌کند.
داستان موفقیت یک مشتری متقاعد کننده ترین مطالب بازاریابی است که می توانید ایجاد کنید. با مجموعه ای قوی از مطالعات موردی، می توانید اطمینان حاصل کنید که مشتریان احتمالی می دانند که چرا باید کسب و کار خود را در مقابل یک رقیب به شما ارائه دهند.
یادداشت سردبیر: این پست در اصل در آگوست 2018 منتشر شده است و برای جامعیت به روز شده است.
دعوت به اقدام جدید

انتشار اولیه در 20 اکتبر 2021 ساعت 2:00:00 بعد از ظهر، به روز شده در 21 اکتبر 2021
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
الگوی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2021 HubSpot, Inc.

source

توسط perfectmoment