تمامی نرم افزارهای بازاریابی، فروش CRM، خدمات مشتری، CMS و نرم افزار عملیات HubSpot در یک پلت فرم.
نرم افزار اتوماسیون بازاریابی طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار CRM فروش. طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار خدمات مشتری طرح های رایگان و پریمیوم
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا. طرح های پریمیوم
نرم افزار عملیات. طرح های رایگان و پریمیوم
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot متصل کنید. مشاهده همه ادغام ها
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
داستان های مشتری
چرا HubSpot را انتخاب کنید؟
خدمات سوارکاری و مشاوره
یک ارائه دهنده خدمات استخدام کنید
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
با آخرین نکات و اخبار بازاریابی، فروش و خدمات به روز باشید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا، محصولات و خدمات مرتبط خود استفاده می کند. شما می توانید در هر زمان اشتراک خود را از این ارتباطات لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته شده توسط لوسی فوگل @lrfuggle
به عنوان یک بازاریاب، شما مشغول هستید. و، اگرچه احتمالاً قبلاً می‌دانید که خودکارسازی وظایف و گردش کار می‌تواند زمان زیادی را آزاد کند، تنظیم کردن آن به تمرکز زیادی نیاز دارد، درست است؟
خوب، نه لزوما.
با همه ابزارهای اتوماسیون بازاریابی در دسترس شما، ساده‌تر و سریع‌تر از همیشه می‌توانید گردش کار خود را ساده کنید.
برای به حداکثر رساندن استراتژی اتوماسیون خود، برخی از بهترین کارهای بازاریابی را که باید در گردش کار خود به طور خودکار انجام دهید، گردآوری کرده ایم.
یکی از موثرترین حوزه های استراتژی بازاریابی شما برای خودکارسازی ایمیل است. به عنوان یک مثال، می‌توانید ایمیل‌های خودکار را برای ارائه گزینه‌های انتخاب محتوا مانند گزارش‌ها، کتابهای الکترونیکی و قالب‌های رایگان تنظیم کنید.
این می تواند به جای (یا همچنین) شروع بارگیری در مرورگر شخص باشد. همچنین دارای مزیت اضافه ای است که به شما امکان می دهد یک CTA "مرحله بعدی" را در بدنه ایمیل اضافه کنید.
طیف وسیعی از کارهایی وجود دارد که می توانید برای سرعت بخشیدن به زمانی که در خبرنامه های ایمیل صرف می کنید انجام دهید.
می‌توانید با ساده‌سازی موارد ساده مانند ایجاد قالب‌های ایمیل یا طرح‌های هدر که به راحتی تکرار می‌شوند، برای سرعت بخشیدن به فرآیند تولید خود شروع کنید.
اما گزینه های اتوماسیون شما به همین جا ختم نمی شود. گزینه های زیادی برای اتوماسیون پیچیده وجود دارد که می توانید متناسب با نیازهای خاص خود پیاده سازی کنید.
کمپین های قطره ای ایمیل بخش مهمی از هر استراتژی بازاریابی دیجیتال است. با ثبت نام خودکار مخاطبین در یک کمپین بر اساس معیارهای تعریف شده (مانند شرکت در لیست پستی خود یا خرید یک محصول یا خدمات خاص)، می توانید به طور خودکار محتوای مناسب را در فواصل زمانی تعیین شده ارسال کنید.
اکثر کمپین‌های قطره‌ای زمانی به‌طور مؤثر کار می‌کنند که «هدفی» برای دستیابی به سرنخ وجود داشته باشد – مانند اشتراک در یکی از طرح‌های پولی شما. وقتی به این میزان رسیدند، می‌توانید به‌طور خودکار ثبت‌نام آنها را از این کمپین قطره‌ای لغو کنید و حتی در عوض آنها را در کمپین دیگری ثبت کنید.
در اینجا یک مثال ساده از یک کمپین قطره ای ساخته شده با GetResponse آورده شده است :
همه پلتفرم‌های برتر بازاریابی ایمیلی توکن‌های شخصی‌سازی را برای سفارشی کردن محتوای شما برای هر گیرنده ارائه می‌کنند.
نگاهی دقیق‌تر به ایمیل‌های خودکار و خبرنامه‌های معمولی خود بیندازید تا مشخص کنید کجا و چگونه می‌توانید از آنها به بهترین شکل استفاده کنید.
بازاریاب‌های باهوش می‌دانند که باید به سرنخ‌هایی که تقریباً در حال تبدیل هستند، توجه داشته باشند، اما برای عبور از خط به یک حرکت نیاز دارند.
اگر یک فروشگاه تجارت الکترونیک دارید، این را می توان با یک ایمیل ترک خودکار سبد خرید فعال کرد، درست مانند آنچه Shopify ارائه می دهد :
به جای داشتن کمپین های چکه ای ایمیل برای تنها یک مرحله از قیف خود، برای ایجاد کمپین های ایمیل سفارشی برای کل سفر چرخه عمر مشتری زمان بگذارید. می توانید کمپین هایی ایجاد کنید که به اشتراک بگذارند:
هنگامی که این سه نوع کمپین با هم استفاده می‌شوند، می‌توانید به‌طور یکپارچه، سرنخ‌های جدید را برای تبدیل شدن به مشتریان پولی هدایت کنید – با سرعت مناسب و بدون کار دستی بیشتر.
آیا از تعقیب دستی افرادی که به شما پاسخ نداده اند خسته شده اید؟ بسیاری از CRM ها به شما امکان می دهند پس از یک بازه زمانی مشخص (مانند یک هفته) به طور خودکار پیگیری کنید تا مجبور نباشید ساعت ها را برای پیگیری خسته کننده صرف کنید.
اگر یک رویکرد ظریف را به ژنرال سرب خودکار ترجیح می دهید، تاکتیک ها و مارک های بی شماری برای الهام بخشیدن به استراتژی شما وجود دارد.
پادکست‌ها و نویسندگان «مینیمالیست‌ها» در وب‌سایت‌شان که به سادگی طراحی شده‌اند، نشان می‌دهند که ژنرال سرب نباید شلخته باشد. خوب، می تواند حداقل باشد:
آیا یک وبینار در راه است یا پیشنهادی به زودی منقضی می شود؟ یک بنر با حداقل نفوذ را در بالای وب سایت خود پین کنید تا پیشنهادی برای بازدیدکنندگانی که در وب سایت شما قرار می گیرند ارائه دهد.
از خود بپرسید: چگونه می‌توانید بازدیدکنندگان وب‌سایت و خوانندگان وبلاگ خود را تشویق کنید که به اطراف و کاوش در صفحات دیگر بپردازند؟
این دکمه "اینجا جدید هستید؟ روی من کلیک کنید" در سمت راست پایین سرصفحه های وبلاگ Marie Forleo مثال خوبی برای یافتن راه حل های خلاقانه برای افزایش زمان در سایت است:
پلت فرم کسب و کار آنلاین کجابی وبینارهای آموزشی و پرسش و پاسخ روزانه را ارائه می دهد تا ارزش بیشتری را به کاربران آزمایشی ارائه دهد.
این می تواند یک روش واقعاً مؤثر برای تبدیل افراد بیشتر به مشتری باشد – به خصوص اگر بتوانید اتوماسیون را برای افزایش بازگشت سرمایه معرفی کنید.
بسیاری از جلسات کجابی خودکار هستند، از جمله جلسات هفتگی برای "ایجاد و فروش محصول" و "خطوط بازاریابی".
یکی از قدرتمندترین ویژگی ها در هاب بازاریابی HubSpot، CTA های هوشمند است . با افزودن یک CTA هوشمند به وب سایت خود – مانند یک پست وبلاگ یا نوار کناری – می توانید مرتبط ترین تماس برای اقدام را برای هر بازدید کننده نمایش دهید.
می‌توانید یک وبینار متمرکز بر محصول را به سرنخ‌های واجد شرایط فروش ارتقا دهید و در عین حال به بازدیدکنندگان جدید ارتقاء محتوای برتر را نشان دهید.
اگر فایل‌های قابل دانلودی مانند کتابهای الکترونیکی، کاربرگ‌ها، قالب‌ها یا منابع دیگر ایجاد کرده‌اید، می‌توانید از آنها به عنوان ابزاری قدرتمند برای تولید سرنخ خودکار در پست‌های وبلاگ خود استفاده کنید. یکی از راه‌های جذب سرنخ‌های جدید و دریافت دانلودهای بیشتر، استفاده از یک اسلاید در CTA متصل به یک فرم است.
یک راه تأثیرگذار و بسیار شخصی‌شده برای خودکارسازی تولید سرنخ، استفاده از ربات فیس‌بوک است که سرنخ‌های جدید را از طریق فرآیند تبدیل هدایت می‌کند.
این مثال یک مورد استفاده ساده را نشان می دهد که به طور خودکار یک ارتقاء محتوا را از طریق مسنجر فیس بوک ارائه می دهد:
یک راه فوق العاده مفید برای صرفه جویی در زمان برنامه ریزی پست های رسانه های اجتماعی از قبل، با یک برنامه مدیریت رسانه های اجتماعی مانند Buffer است .
در بافر آنالیتیکس، یک دکمه «اشتراک‌گذاری مجدد» نیز وجود دارد که می‌توانید از آن برای برنامه‌ریزی مجدد همان پست‌هایی که بار اول به خوبی کار می‌کردند استفاده کنید.
با محتوای پویا در وب‌سایت خود، می‌توانید نرخ تبدیل را با نمایش خودکار مرتبط‌ترین محتوا برای هر سرنخ جداگانه افزایش دهید.
به عنوان یک مثال، با HubSpot می توانید محتوای هوشمند را به ایمیل ها، صفحات وب سایت، صفحات فرود و قالب های خود اضافه کنید.
پس از افزودن یک منطقه محتوای هوشمند، می توانید به طور خودکار محتوای مختلف را بر اساس موارد زیر نشان دهید:
Trello یکی از محبوب ترین و ساده ترین راه ها برای مدیریت صف محتوای تیم شما است. اما آیا می‌دانستید که گزینه‌های زیادی برای خودکارسازی مدیریت پروژه، از جمله حفظ خط لوله محتوای شما در مسیر درست، فراهم می‌کند؟
با Butler، ویژگی اتوماسیون Trello، می توانید صدها اتوماسیون مبتنی بر قانون و اگر-این-پس-آن را ایجاد کنید تا تیم محتوای خود را در برنامه نگه دارید.
هر تیم بازاریابی منابع لازم برای استخدام یک متخصص سئو داخلی را ندارد. حتی اگر این کار را انجام دهید، ابزارهای زیادی وجود دارد که به شما کمک می کند سئوی خود را ساده کنید و از مشکلات و فرصت های وب سایت مطلع شوید.
اگرچه ارزان‌ترین ابزار موجود در بازار نیست، Ahrefs یکی از محبوب‌ترین و غنی‌ترین ابزارهای سئو برای بهینه‌سازی حضور جستجوی شما است.
به عنوان یکی از ویژگی های برجسته، یک حسابرسی سایت را برای خزیدن در هر قسمت از وب سایت شما، فهرست کردن همه مسائل و دسته بندی آنها بر اساس نوع و سطح اولویت ارائه می دهد. سپس می‌توانید این موارد را یکی یکی حل کنید و زمانی که برای بررسی بهبودها آماده شدید، بازرسی سایت را مجدداً اجرا کنید.
حوزه دیگری که Ahrefs در آن می درخشد، تحقیق کلمات کلیدی است. ردیابی کلمات کلیدی که در حال حاضر برای آنها رتبه بندی می کنید بسیار ساده است، به دنبال فرصت های مرتبط با موضوعات مرتبط خود باشید و حتی تشخیص دهید که رقبای شما چه رتبه هایی را برای شما رتبه بندی می کنند.
بازاریابی فقط در مورد سرنخ ها نیست، بلکه به مشتریان فعلی شما نیز مربوط می شود. اتوماسیون یک متحد قدرتمند در زمینه فروش بیشتر مشتریان در زمان ایده‌آل با محصولات و خدمات مشابه محصولاتی است که قبلاً از آنها ارزش کسب کرده‌اند.
چت زنده برای بسیاری از کسب و کارها از یک امر خوب به یک امر ضروری تبدیل شده است. مشتریان و مشتریان بالقوه شما می خواهند به راحتی و به سرعت با شما در تماس باشند.
با برنامه‌های چت زنده مانند آنچه Drift ارائه می‌دهد، می‌توانید چت‌ربات‌های خودکاری ایجاد کنید که به‌گونه‌ای پیکربندی شده‌اند که سرنخ‌های بازاریابی را به همراه داشته باشند، نه فقط مشتریان بالقوه آماده فروش.
GetResponse ابزار مفید دیگری برای تقویت پل تیم بازاریابی شما برای فروش و کمک به آنها در شناسایی سرنخ های با کیفیت است.
با استفاده از یک پلت فرم اتوماسیون بازاریابی، می‌توانید مطمئن شوید که سرنخ‌های شما قبل از اینکه از طریق خط لوله ادامه دهید، واجد شرایط فروش هستند.
با ابزارهای امتیازدهی سرنخ، می توانید به طور موثر تعامل را ردیابی کنید و بدانید که کدام سرنخ ها را باید دنبال کنید یا در جریان کاری ثبت نام کنید که پایین تر از قیف است.
ActiveCampaign پاداش دادن امتیاز و کسر آنها را بر اساس رفتار و تعامل خاص آسان می کند، مانند زمانی که یک سرنخ محتوا را دانلود می کند یا از صفحه قیمت گذاری شما بازدید می کند.
ActiveCampaign همچنین به شما اطلاع می دهد که سرنخ ها بیشتر درگیر شوند. به طور خودکار اعلان‌های ایمیل را فعال می‌کند و وظایفی را بر اساس تغییرات امتیاز سرنخ تعیین می‌کند.
به عنوان نمونه ای از نسل سرنخ واجد شرایط فروش خودکار، Marketo ویدیوی آزمایشی خود را در پشت فرمی قرار می دهد تا داده ها را از سرنخ های واجد شرایط جمع آوری کند.
با اتوماسیون فروش می توانید به طور خودکار سرنخ ها و معاملات جدید خود را بر اساس موارد زیر توزیع کنید:
اگر شخصی برای آزمایشی محصول شما ثبت نام کرد اما تبدیل نشد، پیشنهاد تمدید آزمایشی را برای او ارسال کنید.
این مثال مؤثر از کجابی، سخاوتمندانه و بسیار شخصی‌سازی شده است تا تبدیل‌ها را تشویق کند.
اگر کسب و کار شما روشی خودکار برای سازماندهی مخاطبین از همه کانال ها نداشته باشد، زمان زیادی را در روز کاری خود از دست می دهید.
پاسخ شما به این یک سیستم CRM مبتنی بر ابر با ظرفیت‌های مدیریت خط لوله و اتوماسیون داخلی است، مانند آنچه Copper، HubSpot و Pipedrive ارائه می‌دهند.
لازم نیست به صندوق ورودی صفر برسید، اما می‌توانید با استفاده از فیلتر خودکار صندوق ورودی، بسیاری از آشفتگی‌ها را در صندوق ورودی خود برطرف کنید. در اینجا یک آموزش سریع WikiHow در مورد نحوه استفاده از ویژگی صندوق ورودی اولویتی Gmail آورده شده است.
دو تا از مهمترین ابزارها در پشته بازاریابی شما CRM و اپلیکیشن بازاریابی ایمیلی شما هستند.
وقتی CRM شما در مرکز پشته شما قرار دارد و مخاطبین برنامه‌های دیگر فوراً همگام‌سازی می‌شوند، بهترین عملکرد را دارد. همچنین مهم است که مطمئن شوید سرنخ های مناسب در لیست خبرنامه شما هستند. شما می توانید با همگام نگه داشتن CRM و پلت فرم ایمیل خود به هر دوی این اهداف دست یابید.
علاوه بر همگام سازی مخاطبین جدید CRM مرتبط با لیست خبرنامه خود، همچنین می توانید در صورت انصراف در برنامه دیگری، سرنخ ها را فوراً از لیست های پستی خود حذف کنید.
به راحتی می‌توانید زمان زیادی از هفته کاری خود را صرف گزارش‌دهی کنید: یافتن داده‌های مناسب، ایجاد تجسم‌ها و به اشتراک‌گذاری آنها با تیم خود.
با ابزارهایی مانند Google Data Studio و Supermetrics ، می‌توانید همه داده‌های بازاریابی خود را برای گزارش در یک پلتفرم به هم متصل کنید.
در اینجا یک الگوی گزارش رایگان Google Data Studio وجود دارد که نشان می دهد چگونه می توانید به طور خودکار داده های خود را به هم متصل کنید.
به‌جای به‌روزرسانی دستی Google Slides با داده‌های مناسب قبل از جلسات، می‌توانید نمودارها و نماهای داده‌ها را در کاربرگ‌نگار Google به‌طور خودکار با اسلایدنگار (و Docs) همگام‌سازی کنید تا زمان آزاد کنید و دامنه خطا را کاهش دهید.
اگر کاربر معمولی Slack هستید، گزینه‌های اتوماسیون زیادی برای ساده‌سازی گردش‌های کاری خود دارید. می‌توانید با تنظیم یک یادآور هفتگی Slack برای آماده‌سازی برای جلسات تیم آینده، از این مزیت استفاده کنید.
نمونه دیگری از نحوه استفاده از اتوماسیون Slack، درخواست به روز رسانی پروژه های مهم در ابتدای هر هفته است. مشابه یادآورهای Slack، می‌توانید به صورت مکرر به تیم خود پیام دهید تا همیشه در جریان باشید.
به عنوان مثال، اگر تیم تحریریه شما دارای یک هیئت برنامه ریزی محتوا باشد، هر زمان که یک پست وبلاگ به ستون "ویرایش" در Trello منتقل می شود، تاریخ سررسید به طور خودکار به روز می شود و عضو تیم مناسب برای اطمینان از ویرایش به موقع هر قسمت تعیین می شود. :
آیا متوجه می شوید که مجبور هستید به صورت دستی اطلاعات مربوط به یک سرنخ جدید را بیابید؟ از Clearbit برای غنی سازی خودکار داده هایی که برای هر سرنخ جدیدی که وارد CRM و برنامه های بازاریابی شما می شود، غنی سازی کنید.
صادرات و وارد کردن دستی داده ها بین برنامه ها هرگز نقطه برجسته روز هیچ بازاریاب نخواهد بود.
برای آزاد کردن زمان برای آنچه واقعاً KPI شما را هدایت می‌کند و در عین حال کیفیت داده‌ها را در همه برنامه‌های بازاریابی خود بهبود می‌بخشد، یک همگام‌سازی دوطرفه داده بین برنامه‌هایتان تنظیم کنید . این کار نه تنها در برنامه‌های بازاریابی شما، بلکه در کل پشته فناوری شما همگام‌سازی می‌کند.
انتشار اولیه در 22 اکتبر 2021 ساعت 1:21:25 بعد از ظهر، به روز شده در 22 اکتبر 2021
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
الگوی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی
حق چاپ © 2021 HubSpot, Inc.