تمامی نرم افزارهای بازاریابی، فروش CRM، خدمات مشتری، CMS و نرم افزار عملیات HubSpot در یک پلت فرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار CRM فروش. برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار خدمات مشتری برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا. طرح های پریمیوم
نرم افزار عملیات. برنامه های رایگان و ممتاز
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot متصل کنید. مشاهده همه ادغام ها
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
داستان های مشتری
چرا HubSpot را انتخاب کنید؟
خدمات سوارکاری و مشاوره
یک ارائه دهنده خدمات استخدام کنید
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
با آخرین نکات و اخبار بازاریابی، فروش و خدمات به روز باشید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا، محصولات و خدمات مرتبط خود استفاده می کند. شما می توانید در هر زمان اشتراک خود را از این ارتباطات لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته کلودیا مارتینز مونسانتو
برخی از برنامه های رایج مورد استفاده در هر کسب و کار، برنامه های مدیریت تماس مانند Google، iCloud و Outlook هستند. این برنامه‌ها راهی ارزشمند برای دسترسی به دفترچه آدرس شما در هر دستگاهی و همگام‌سازی با ایمیل، تقویم و فضای ذخیره‌سازی ابری شما هستند.
با این حال، هنگامی که می خواهید مطمئن شوید که آنها با سایر برنامه های تجاری شما به خوبی بازی می کنند … همیشه ساده نیست.
درباره نرم افزار HubSpot Operations Hub بیشتر بدانید
فرض کنید مخاطبین را در Outlook جمع آوری می کنید، اما می خواهید مشتریان مشترک شده را به Mailchimp منتقل کنید و خبرنامه هفتگی خود را برای آنها ارسال کنید. برای حل این مشکل در گذشته، ممکن است قبل از ارسال هر ایمیل، فایل‌های CSV را به صورت دستی بین برنامه‌های خود صادر و وارد کرده باشید.
اما این می تواند یک سردرد واقعی باشد. راه‌حل بسیار بهتری وجود دارد و شامل به‌روزرسانی‌های دستی و صفحه‌گسترده‌های صفر است: ادغام برنامه‌های تماس و ابزار بازاریابی ایمیلی با راه‌حل یکپارچه‌سازی بومی.
این موثرترین و ساده ترین راه برای مرتبط نگه داشتن لیست های بازاریابی ایمیلی و برنامه های مخاطبین با آخرین داده های شما است. و نیازی به کد یا دانش فنی پیشرفته ندارد.
برای نشان دادن طناب‌ها، بیایید نحوه همگام‌سازی داده‌های خود و قرار دادن مخاطبین Google، iCloud و Outlook خود را در برنامه بازاریابی ایمیلی خود توضیح دهیم.
برخی از ارائه‌دهندگان ایمیل مارکتینگ با Google Contacts، iCloud و Outlook یکپارچه‌سازی می‌کنند، اما از محدودیت‌های آنها آگاه باشید. اغلب این فقط یک همگام سازی یک طرفه است، به این معنی که تغییرات در برنامه A در برنامه B همگام سازی می شود، اما برعکس نیست. یا، نمی‌توانید همگام‌سازی را طوری تنظیم کنید که دقیقاً فیلدهایی را که برای نقشه‌برداری نیاز دارید شامل شود.
به جای مبارزه با CSV ها و ادغام های بومی، بهترین شرط شما این است که از همگام سازی کامل داده ها برای کنترل نحوه جریان داده های خود بین برنامه ها استفاده کنید. پس از وصل کردن برنامه‌ها، می‌توانید همه راه‌های مختلفی را که می‌خواهید با یکدیگر صحبت کنند انتخاب کنید.
برای مثال، می‌توانید از Operations Hub برای همگام‌سازی مخاطبین با برچسب «مشتریان» در Google Contacts با HubSpot یا همگام‌سازی همه دفترچه‌های آدرس خود با CRM خود استفاده کنید تا یک نمای کلی برای فروشندگان خود ایجاد کنید.
برخی از افراد مخاطبین خود را در ابرهای کاملاً متفاوت سازماندهی می کنند، به خصوص اگر بخواهند مخاطبین شخصی و تجارت را جدا نگه دارند. این کاملاً خوب است و می تواند یک راه عالی برای ساده نگه داشتن چیزها باشد.
اما اگر مخاطبین شما برای اهداف مختلف با هم همپوشانی دارند، می‌توانید به‌طور خودکار آنها را تقسیم‌بندی کنید تا همه چیز مرتب باشد.
شما این کار را با سازماندهی مخاطبین با برچسب ها یا برچسب ها در دفترچه آدرس خود و تطبیق آنها با برچسب ها، گروه ها یا لیست های موجود در برنامه بازاریابی ایمیلی خود در همگام سازی خود انجام می دهید.
بیایید به یک مثال دقیق تر نگاه کنیم. من گروهی از مخاطبین در Google Contacts با برچسب "کسب و کار" دارم. برای اطمینان از اینکه این مخاطبین (و فقط آنها) با HubSpot همگام می شوند، می توانم قوانین همگام سازی زیر را تنظیم کنم:
داشبورد ادغام HubSpot و Google Contacts را نشان می دهد
حالا وقتی برای ارسال پیام به آن گروه می روم، همه گیرندگان مناسب آنجا خواهند بود. این یعنی زمان بیشتری برای ارسال ایمیل و زمان کمتری برای نگرانی در مورد اینکه کدام مخاطب باید آنها را دریافت کند.
اگر از چندین برنامه برای تماس با لیست ایمیل مارکتینگ خود استفاده می کنید، دانستن اینکه چه کسی واقعاً می خواهد از شما بشنود می تواند یک سردرد واقعی باشد. شما نمی‌خواهید خطر تماس با افرادی را که اشتراکشان را در برنامه دیگری لغو کرده‌اند، به خطر بیندازید، یا مخاطبینی را که می‌خواهند با آنها تماس گرفته شود نادیده بگیرید.
پاسخ شما به این مدیریت اشتراک است و زمانی که برنامه های خود را متصل می کنید امکان پذیر می شود.
همانطور که داده‌های تماس خود را همگام‌سازی می‌کنید، می‌توانید هر مخاطب را فعال کنید تا بین برنامه‌ها با برچسب «مشترک» یا «لغو اشتراک» حرکت کند. هنگامی که زمان ارسال ایمیل بعدی شما فرا می رسد، همه افراد مناسب در لیست (یا خارج از) خواهند بود.
این فقط وضعیت اشتراک نیست که می توانید بین برنامه ها همگام سازی کنید. ممکن است بخواهید فیلدهای دیگر را همگام سازی کنید.
بیایید همگام سازی مخاطبین Outlook با HubSpot را بررسی کنیم ، که می توانید از آن برای ارسال ایمیل های بازاریابی استفاده کنید. برای اطمینان از همگام‌سازی اطلاعات مناسب با هر مخاطب، می‌توانید نقشه‌برداری فیلد را بررسی کنید تا مطمئن شوید همه چیز مطابقت دارد.
داشبورد عملیات هاب با Outlook و HubSpot ادغام
اگر یک فیلد به طور پیش فرض در لیست گنجانده نشده باشد، فیلدهای سفارشی به شما آزادی بیشتری می دهند. به عنوان یک نمونه فیلد سفارشی، می‌توانید فیلد «Department» در Outlook را با ویژگی HubSpot برای همان داده‌ها ترسیم کنید. برای اینکه فیلدهای سفارشی به درستی نگاشت شوند، باید با هر دو برنامه سازگار باشند.
بنابراین، به این صورت است که می توانید به راحتی دفترچه آدرس خود را در Outlook، iCloud یا Google Contacts با برنامه بازاریابی ایمیلی خود همگام کنید. پس از راه‌اندازی همگام‌سازی، می‌توانید آسوده خاطر باشید و با دانستن اینکه لیست‌های شما در بهترین حالت قرار دارند، ایمیل‌هایی با بهترین تبدیل ارسال کنید.
هنگامی که برنامه بازاریابی ایمیل خود را با دفترچه آدرس مخاطبین خود همگام سازی کردید، سپس می توانید تصمیم بگیرید که کدام برنامه های دیگر را همگام کنید – مانند CRM یا نرم افزار پشتیبانی مشتری. به یاد داشته باشید، بهترین پشته نرم افزاری یکپارچه است.
دعوت به اقدام جدید

انتشار اولیه در 22 اکتبر 2021 ساعت 1:06:19 بعد از ظهر، به روز شده در 22 اکتبر 2021
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
الگوی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2021 HubSpot, Inc.

source

توسط perfectmoment