دنیای بازاریابی محتوا بخشی از بخش اتصال اطلاعات Informa PLC است
این سایت توسط یک کسب و کار یا مشاغل متعلق به Informa PLC اداره می شود و همه حق چاپ در آنها وجود دارد. دفتر ثبت شده Informa PLC 5 Howick Place ، London SW1P 1WG است. ثبت شده در انگلستان و ولز. شماره 3099067.
محتوا اگر نور روز را نبیند هرگز نمی تواند به عظمت برسد.
اما بیشتر کارهای مربوط به انتشار محتوا در یک فرآیند کمی روشن در پشت صحنه اتفاق می افتد.
فردی که مسئولیت عملیاتی دارد، از جمله نظارت بر فرآیند تولید، برای یک تیم بازاریابی محتوا ضروری است. آن‌ها محتوای تکمیل‌شده را در میدان و در خط هدف نگهداری می‌کنند – انتشار آن (آنلاین یا چاپی) برای مصرف مخاطبان.
برای انجام آن به خوبی، آنها سیستم ها و فرآیندهایی را ایجاد می کنند که به آنها کمک می کند به راحتی کار خود را بدون فراموش کردن مراحل کلیدی ردیابی و تکرار کنند. آنها معمولاً با ابزارهای نرم افزاری که به سازماندهی همه چیز کمک می کنند، رهبری می کنند، خواه سیستم های مدیریت پروژه مانند Trello و Asana باشند یا یک صفحه گسترده مشترک ساده.
اگر تازه شروع به سازماندهی فرآیند تولید خود کرده اید (یا به دنبال راه هایی برای بهبود آن هستید)، این کار می تواند دلهره آور به نظر برسد.
برای کمک، از لیزا دوگرتی، مدیر عملیات وبلاگ CMI و مدیر انجمن، خواستم تا توضیح دهد که چگونه عملیات ویرایشی را سازماندهی می کند که این امکان را برای CMI فراهم می کند تا محتوای تازه را هر روز هفته در وب سایت اصلی ما ( www.contentmarketinginstitute.com ) منتشر و تبلیغ کند.
فرآیندی که لیزا در هفت سال گذشته انجام داده است به ما کمک می کند تا از طریق مراحل مختلف ویرایش و تولید، محتوای نویسندگان مختلف را پیگیری کنیم. همچنین به عنوان نقطه اتصال برای اعضای تیم CMI که محتوا را از طریق ایمیل و رسانه های اجتماعی تبلیغ می کنند، عمل می کند.
در اینجا نحوه انجام این کار او آمده است:
عضو تیم مسئول این عملیات باید از وضعیت هر دارایی محتوای در حال ایجاد اطلاع داشته باشد. در عین حال، آنها همچنین باید برنامه زمان بندی انتشار پس از تولید را ایجاد و حفظ کنند. این دو چیز را می توان با برنامه ریزی سرمقاله شما ارتباط تنگاتنگی داشت.
در مورد CMI، تیم از برگه‌های جداگانه در یک صفحه گسترده اصلی مشترک استفاده می‌کند که ما آن را ردیاب می‌نامیم. یک برگه در ردیاب وضعیت محتوا را شرح می دهد و یکی به عنوان تقویم انتشار روزهای هفته است. هر دو برگه در ردیاب توسط لیزا مدیریت می شوند.
ردیاب توسعه محتوا وضعیت هر مقاله سرمقاله ای را نشان می دهد که ما روی آن کار می کنیم. ما هر موضوع دارایی، شخصی که مسئول ایجاد دارایی است، تاریخ سررسید، وضعیت (ایجاد، ویرایش، آماده برای تولید)، همراه با هر یادداشت مرتبطی مانند یادآوری پیوندهایی که باید اضافه شود، فراخوان‌های ویژه اقدام و غیره را فهرست می‌کنیم.
هنگامی که یک کار در فرآیند ایجاد محتوا کامل شد، عضو تیم که مسئول تکمیل آن کار است، ستون وضعیت را به روز می کند.
برخی از ابزارها هنگام تغییر وضعیت دارایی، اعلان‌هایی را به اعضای تیم مربوطه راه‌اندازی می‌کنند. در CMI، ردیاب آنقدر بخشی از جریان کار است که به ندرت نظراتی را اضافه می کنیم که به مدیر ناشر اطلاع می دهد. همه ما حداقل یک بار در روز به دنبال ردیاب هستیم.
سایر تیم‌های بازاریابی محتوا ممکن است با نرم‌افزار مدیریت پروژه این کار را انجام دهند، که در آن تغییر وضعیت به‌طور خودکار اعلان را آغاز می‌کند و دارایی را به مرحله بعدی در داشبورد منتقل می‌کند.
کاربرگ دوم به عنوان تقویم تولید نشریه عمل می کند. محتوای هر روز (CMI پنج روز در هفته منتشر می شود) به همراه اطلاعات کلیدی مورد نیاز برای انتشار دارایی را نشان می دهد.
ردیاب تولید شما ممکن است بسته به فرکانس انتشار، قالب‌ها، کانال‌ها و غیره متفاوت به نظر برسد. نسخه CMI شامل این ستون‌ها است:
نکته: به URL پیش فرضی که پلتفرم مدیریت محتوای شما ایجاد می کند تکیه نکنید. پیش‌فرض را تغییر دهید تا کلمات کلیدی مناسب را شامل شود (از خط فاصله برای جدا کردن کلمات استفاده کنید) و بین 50 تا 80 کاراکتر باقی بمانید.
در این ردیاب، ویرایشگر مقاله عنوان، نسخه پیش نمایش و کپی گزیده را اضافه می کند. مدیر عملیات، اقدامات باقی مانده را تکمیل می کند، CTA و URL را اضافه می کند و همچنین بررسی می کند که ویرایشگر شامل چه مواردی است. تصحیح کننده وضعیت تولید را به عنوان مرحله نهایی به روز می کند.
مدیران عملیات محتوا اغلب محتوا را همانطور که از منابع داخلی و خارجی وارد می شود هماهنگ می کنند.
ارسال‌ها، پیش‌نویس‌ها، بازبینی‌ها و به‌روزرسانی‌های ارسالی محتوای مهمان ، کارشناسان موضوع داخلی و اعضای تیم بازاریابی محتوا فایل‌های زیادی را برای مدیریت اضافه می‌کنند. با این نکات می توانید این فرآیند را کارآمدتر کنید:
ابتدا، محتوا را در یک مکان متمرکز ذخیره کنید که برای همه افراد دخیل در ایجاد، بررسی و انتشار قابل دسترسی باشد. CMI در حال حاضر از Box استفاده می کند، اگرچه ما در گذشته از Dropbox استفاده کرده ایم. تیم‌های دیگر ممکن است از Microsoft OneDrive ، Google Drive یا دیگر پلتفرم‌های مبتنی بر ابر استفاده کنند.
دوم، راه اندازی یک فرآیند استاندارد برای سازماندهی فایل ها و تنظیم قراردادهای نامگذاری. این به کنترل نسخه کمک می‌کند (حتی اگر از نرم‌افزاری استفاده می‌کنید که در این امر کمک می‌کند.) هرگز نمی‌خواهید یک نسخه قدیمی از محتوا را منتشر کنید. و شما نمی خواهید مجبور باشید از سه نفر بخواهید تا بفهمند نسخه صحیح مورد استفاده چیست.
در اینجا نحوه سازماندهی محتوا در سرور CMI آمده است:
پس از انتشار مقاله، لیزا پوشه آن را به پوشه مقالات منتشر شده منتقل می کند. (توجه: او عمداً پوشه را با یک کلمه "a" نامگذاری کرده است، بنابراین وقتی پوشه ها به ترتیب حروف الفبا هستند پیدا کردن آن آسان باشد.)
برخی از تیم های محتوا پوشه های خود را با تاریخ انتشار تنظیم می کنند. لیزا ترجیح می دهد این کار را نکند – تاریخ انتشار ممکن است تغییر کند اما نویسنده و موضوع تغییر نمی کند.
با سیستم‌هایی که برای ردیابی پیشرفت محتوا، تقویم انتشار و وضعیت تولید محتوا راه‌اندازی شده‌اند، فرد عملیاتی قرار است کارهای دقیق‌تری را انجام دهد – آماده کردن محتوا برای پخش زنده.
این فرآیند را استاندارد و مستند کنید تا اگر فردی که عملیات انتشار را انجام می دهد مریض یا در تعطیلات است، یکی دیگر از اعضای تیم بتواند وارد عمل شود و آن را اجرا کند. CMI از یک چک لیست برای اطمینان از انجام هر مرحله استفاده می کند (حتی اگر لیزا خودش برای انجام آن در دسترس نباشد).
قبل از انتشار یک مقاله، مدیر عملیات محتوا:
نکته: پیوندهای داخلی و ویژگی های محتوای مرتبط دستچین شده از محتوای با عملکرد برتر در سایت می آیند. به‌طور سنتی، CMI از پست‌های محبوب قدیمی‌تر برای پیوندهای داخلی و پست‌های محبوب جدیدتر، که شامل عنوان کامل مقاله است، در جعبه‌های محتوای مرتبط دست‌چین شده استفاده می‌کند.
پس از بارگذاری محتوا در وردپرس، یک تصحیح کننده آخرین بررسی را انجام می دهد، در حالی که مطمئن می شود همه پیوندها به منبع درست اشاره می کنند و در پنجره درست باز می شوند (لینک های CMI در همان پنجره باز می شوند، در حالی که پیوندهای خارجی در یک پنجره جدید باز می شوند). .
در حالی که همه چیز آماده است و برای انتشار برنامه ریزی شده است، زمان برقراری ارتباط با همه ذینفعان مربوطه، از سازندگان و منابع گرفته تا تیم تولید رسانه های اجتماعی و ایمیل فرا رسیده است. این را می توان به طور خودکار از طریق نرم افزار شما یا از طریق ایمیل یا سیستم دیگری که تیم شما با آن موافق است انجام داد.

برای بزرگنمایی کلیک کنید
نکته: لیزا یک ایمیل استاندارد برای همه نویسندگان و منابعی که اطلاعات تماس با آنها دارد ارسال می کند. او سند Word را ضمیمه می‌کند تا بتوانند بررسی کنند (تأیید برای انتشار لازم نیست)، شامل نشانی اینترنتی است که می‌توانند مقاله را پس از پخش زنده مشاهده کنند، و یادداشت می‌کند که چگونه می‌توانند به تبلیغ و اشتراک‌گذاری کار خود در شبکه‌های اجتماعی کمک کنند.
کار زیادی می‌طلبد تا محتوای شما در معرض آفتاب انتشارات قرار بگیرد. اکنون برای عملیاتی کردن محتوای خود با نرم افزار مدیریت پروژه یا صفحات گسترده مشترک وقت بگذارید. در دراز مدت باعث صرفه جویی در زمان خواهد شد. حتی بهتر از آن، ناامیدی، اشتباهات و حذفیات را به حداقل می رساند.
فقط در این صورت خواهید دید که آیا محتوای شما واقعاً می درخشد یا خیر.
لطفاً توجه داشته باشید: هیچ پستی نمی تواند همه ابزارهای مرتبط را در فضا ارائه دهد. به راحتی می توانید ابزارهای اضافی را در نظرات (از شرکت خود یا مواردی که استفاده کرده اید) اضافه کنید.
تصویر جلد توسط جوزف کالینوفسکی/موسسه بازاریابی محتوا
Ann Gynn وبلاگ CMI را ویرایش می کند. آن به طور مرتب کلمات و استراتژی را برای B2B، B2C و سازمان‌های غیرانتفاعی ترکیب می‌کند، و همچنان به نام مستعار دبیرستان خود، ویرایشگر آن، ادامه می‌دهد. ان، عضو هیئت علمی سابق کالج، همچنین به آموزش افراد حرفه‌ای در محتوا کمک می‌کند تا بتوانند خودشان این کار را انجام دهند. Ann را در توییتر @anngynn دنبال کنید یا به لینکدین متصل شوید.
پست های دیگر توسط Ann Gynn
در هر زمان می توانید اشتراک خود را لغو کنید.
لغو اشتراک | سیاست حفظ حریم خصوصی
حق چاپ © 2021 Informa PLC Informa UK Limited یک شرکت ثبت شده در انگلستان و ولز با شماره شرکت 1072954 است که دفتر مرکزی آن 5 Howick Place ، London ، SW1P 1WG است. مالیات بر ارزش افزوده GB365462636. Informa UK Limited بخشی از Informa PLC است.

source

توسط perfectmoment