همه بازاریابی ، CRM فروش HubSpot ، خدمات مشتری ، CMS و نرم افزارهای عملیاتی در یک پلت فرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار CRM فروش. برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار خدمات مشتری. برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا. طرح های ممتاز
نرم افزار عملیات. برنامه های رایگان و ممتاز
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot وصل کنید. همه ادغام ها را مشاهده کنید
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی ، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
داستانهای مشتری
چرا HubSpot را انتخاب می کنیم؟
خدمات مشاوره و سوار شدن
استخدام ارائه دهنده خدمات
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
از آخرین نکات و اخبار بازاریابی ، فروش و خدمات مطلع شوید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا ، محصولات و خدمات مربوطه استفاده می کند. هر زمان که بخواهید می توانید اشتراک این ارتباطات را لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر ، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته شده توسط لوسی فاگل
هرچه وظایف قابل پرداخت بیشتری انجام دهید ، نمایندگی شما پول بیشتری بدست می آورد. هرچه زمان کمتری برای مدیریت و غیرقابل پرداخت هزینه صرف کنید ، بیشتر می توانید برای کارهای ارزشمند مشتری هزینه کنید.
بهره وری برابر با سودآوری است. اما گفتن مولد بودن آسان تر از انجام آن است ، به ویژه هنگامی که نمایندگی خود را افزایش می دهید.
برای کمک به شما ، در اینجا برخی از هک های بهره وری مورد علاقه ما برای آژانس های دیجیتالی آورده شده است تا بتوانند در زمان کمتری کار خود را انجام دهند ، خواه آژانس شما از بازاریابی دیجیتال ، SEO ، طراحی وب یا سایر مهارت هایی که به یک تجارت تبدیل کرده اید درآمد کسب می کند.
راهنمای کامل بهره وری ما را برای راهنمایی بیشتر در مورد بهبود بهره وری در محل کار اینجا بارگیری کنید.
بسیاری از آژانس ها از این طریق شروع می کنند: شما یک مشاور تنها هستید که از مهارت های خود درآمد کسب می کنید و تجارت خوب است. در واقع ، شما بیش از حد کار می کنید تا بتوانید خود را تحویل دهید. یا باید مشتریان را رد کنید یا به صورت ناپایدار خود را بیش از حد تحت فشار قرار دهید. اما سرانجام ، تصمیم می گیرید با استخدام شخص دیگری حجم کار را تقسیم کنید. به زودی شما یک آژانس دیجیتال را اداره می کنید.
توانایی تفویض اختیار برای هر شغلی بسیار مهم است – خواه استخدام چند کارمند اول یا دانستن اینکه بعداً چه چیزی را برون سپاری کنیم. یکی از بهترین نکات بهره وری برای آژانس ها: اگر یک کار زمان بر است و نیازی به مهارت تیم شما برای انجام خوب آن ندارد ، شخص دیگری را برای انجام آن پیدا کنید . سیستم عامل هایی مانند Fiverr و Upwork برون سپاری را راحت تر از همیشه می کنند.
این یک نکته بهره وری نیست – اما به آژانس شما کمک می کند تا درآمد بیشتری کسب کند. این ساده ترین ترفند کتاب است: افزایش نرخ ها.
به عنوان یک کسب و کار در مراحل اولیه با جریان مداوم مشتریان خوشحال ، شما باید قیمت های خود را به طور منظم-تقریباً هر شش ماه ، افزایش دهید. این به دلیل مفهوم اقتصادی کشش قیمت است.
یک قوطی کوکاکولا یک محصول الاستیک است: اگر یک مغازه دار قیمت خود را بی دلیل افزایش دهد ، مشتریان آن را نخرند. آنها به جای آن چیز دیگری دریافت می کنند ، مانند قوطی پپسی.
اما کار آژانس شما محصولی با ارزش است: بیشتر کشش ندارد. اگر مشتریان شما از کار شما ارزش می گیرند ، وقتی قیمت خود را افزایش دهید ، آنها را ترک نمی کنند.
با این وجود ، هنگام افزایش نرخ ها باید مراقب باشید – و باید مطمئن باشید که ارزش را برای پشتیبان گیری آن ارائه می دهید – اما بهترین مشتریان شما احتمالاً هزینه بیشتری برای ادامه همکاری با شما خواهند پرداخت. به طور کلی قبل از اطلاع رسانی به مشتریان فعلی ، آزمایش آب با مشتریان جدید راحت تر است.
با هجوم اعلان های Slack از خواب بیدار می شوید. لپ تاپ را باز می کنید و ایمیل ها وارد می شوند. سپس تلفن شروع به زنگ زدن می کند. چگونه می توانید با تمام این اتفاقات روی کاری که برای آن پول پرداخت می کنید تمرکز کنید؟
پاسخ: با تمرکز و عمد. ایجاد یک آژانس سودآور و سودآور با مشتریانی که شما را دوست دارند نیاز به تمرکز زیادی دارد. این بدان معناست که پشت رایانه بنشینید ، اعلان ها را خاموش کنید و روی مهمترین کار تمرکز کنید تا انجام شود. بدون بررسی LinkedIn ، بدون چک ایمیل برای هر مورد ، بدون نگه داشتن Slack در پس زمینه.
تمرکز جدی ، بدون زرق و برق و بی رحمانه سلاح مخفی شما در برابر رقابت است – و این چیزی است که می تواند سود بیشتری را به دنبال داشته باشد.
وقتی افراد بیشتری را استخدام می کنید ، این احتمال وجود دارد که بهره وری شما راکد یا کاهش یابد – حداقل در ابتدا. این حتی می تواند برای سود شما نیز صدق کند.
کوچک ماندن یک ارزش دارد ، همانطور که پل جارویس در کتاب شرکت یک: چرا کوچک ماندن چیز بعدی بزرگ برای تجارت است – کسب و کار شما وقتی کوچکتر است ، چابک تر است. معمولاً برای هر کارمند نیز پربارتر است.
اگر تصمیم گرفته اید نمایندگی خود را در مقیاس وسیع قرار دهید ، این کار را با پذیرش کامل انجام دهید تا فرهنگ و بهره وری تیم شما تغییر کند. از جهات مختلف برای بهتر شدن ، اما با برخی ضررها نیز.
احتمالاً در مورد اصل پارتو یا قانون 20/80 شنیده اید. این نشان می دهد که 80 of نتایج از 20 of کار حاصل می شود.
در آژانس دیجیتالی شما ، ممکن است این بدان معنا باشد که 80 درصد از سود شما از 20 درصد پروژه های شما حاصل می شود. 80 درصد از دردسرها و سردردهای شما می تواند ناشی از 20 درصد از مشتریان شما باشد. 80 درصد کار شما احتمالاً در 20 درصد از روز اتفاق می افتد.
برای بهره وری بیشتر آژانس دیجیتالی خود ، 20٪ را مورد بررسی قرار دهید – پروژه ها ، مشتریان و زمان نتایج از آنجا و از طرف دیگر ، جایی که مشکلات ظاهر می شوند. کسب و کار خود را مجدداً تنظیم کنید تا فضا برای کارهای بیشتر مفید باشد.
پایان ماه می گذرد ، شما کارهای زیادی انجام داده اید ، مشتریان شما خوشحال هستند و همه چیز باید در جهان خوب باشد. اما شما باید فاکتورهای خود را ارسال کنید.
گفتن دستمزد آسان تر از انجام آن است. ارسال فاکتورها می تواند یکی از وقت گیرترین بخشهای بار کاری نمایندگی شما باشد ، به ویژه اگر نرم افزار صورتحساب خوبی در کنار خود ندارید.
ابزارهایی را پیدا کنید که زمان و هزینه های شما را پیگیری کند تا دقیقاً بدانید چه چیزی را شارژ کنید. بهترین بسترها باید ایجاد یک فاکتور با اطلاعات مناسب برای هر مشتری ، از جمله آدرس ، ارز و جزئیات پرداخت را آسان کنند.
برخی از بهترین ابزارهای صورتحساب و حسابداری برای آژانس های دیجیتال عبارتند از:
به عنوان یک آژانس دیجیتالی ، ممکن است احساس کنید شما قصد رد کار ندارید. این یک افسانه کامل است سودآورترین و سودآورترین آژانس ها به کارهایی که برای آنها مناسب نیست ، نه می گویند. ممکن است مدتی طول بکشد تا نمایندگی شما در موقعیتی قرار گیرد که بتوانید نه گفتن را بپردازید ، اما وقتی از مشتریان ناامید نیستید ، باید این کار را انجام دهید. مراقب باشید:
با گذشت زمان ، داده های آژانس شما در مورد مشتریان گذشته ، حال و آینده می تواند به سرعت غیرقابل کنترل شود – و شما به اندازه کافی کارهای لازم را بدون نیاز به غربالگری انجام می دهید.
برای کمک به کنترل امور ، بین برنامه های خود همگام سازی دو طرفه ایجاد کنید تا داده های شما در همه ابزارهای نمایندگی شما ، از جمله CRM ، Helpdesk ، ابزار حسابداری و سیستم بازاریابی ایمیلی به خوبی پخش شوند.
مرا به پروژه ها ببر

در ابتدا 22 اکتبر 2021 1:15:31 بعد از ظهر منتشر شد ، 22 اکتبر 2021 به روز شد
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
قالب تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2021 HubSpot، Inc.

source

توسط perfectmoment