همه بازاریابی ، CRM فروش HubSpot ، خدمات مشتری ، CMS و نرم افزارهای عملیاتی در یک پلت فرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار CRM فروش. برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار خدمات مشتری. برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا. طرح های ممتاز
نرم افزار عملیات. برنامه های رایگان و ممتاز
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot وصل کنید. همه ادغام ها را مشاهده کنید
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی ، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
داستانهای مشتری
چرا HubSpot را انتخاب می کنیم؟
خدمات مشاوره و سوار شدن
استخدام ارائه دهنده خدمات
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
انجمن
از آخرین نکات و اخبار بازاریابی ، فروش و خدمات مطلع شوید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا ، محصولات و خدمات مربوطه استفاده می کند. هر زمان که بخواهید می توانید اشتراک این ارتباطات را لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر ، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نویسنده: کلودیا مارتینز مونسانتو
منابع انسانی چربی است که ارزشمندترین دارایی شما را در کنار هم نگه می دارد: تیم شما. و در سال 2022 ، بزرگترین متحد HR فناوری است. با توجه به G2 ، بیش از 21 نوع نرم افزار منابع انسانی در بازار وجود دارد ، از جمله برنامه هایی برای سلامتی کارکنان ، مزایای کارکنان و ردیابی زمان.
برای ارائه بهترین عملیات منابع انسانی ، می توانید از فناوری برای ساده سازی فرایندها ، فعال کردن کار از راه دور و خودکارکردن گردش کار استفاده کنید.
اتوماسیون منابع انسانی در سال های اخیر به سرعت در حال رشد است ، زیرا مشاغل روی سیستم های SaaS مبتنی بر ابر سرمایه گذاری می کنند تا به آنها در استخدام ، مدیریت تیم خود ، اجرای حقوق و دستمزد ، رسیدگی به درخواست کارکنان و موارد دیگر کمک کنند.
با ویژگی های اتوماسیون داخلی و شخص ثالث ، تیم های منابع انسانی در بهترین موقعیت قرار دارند تا کارهای بیشتری را انجام دهند ، برنامه های خود را قادر به همکاری کنند و کسب و کار خود را با سیستم هایی که مقیاس بندی لازم است تجهیز کنند.
به جای از دست دادن بخش انسانی منابع انسانی ، اتوماسیون منابع انسانی زمان را برای تعاملات 1-1 ، نظارت تیم و جلسات استراتژی که بیشتر اهمیت دارد ، آزاد می کند.
برای بهینه سازی عملیات منابع انسانی خود ، در اینجا برخی از بهترین ایده های اتوماسیون برای ارائه پشتیبانی عالی از منابع انسانی و خالی کردن فضای بیشتر در برنامه خود آورده شده است.
در مورد HubSpot's Operations Hub Software بیشتر بدانید
Onboarding یکی از بهترین فرصت ها برای اتوماسیون منابع انسانی است. مدیران منابع انسانی می توانند گردش کار خودکار ایجاد کنند تا فرم های کلیدی ، اسناد و منابع آموزشی مورد نیاز برای استخدام کارکنان جدید برای ارائه وظایف خود را ارائه دهند.
بعنوان یکی از راههای خودکارسازی این امر ، برخی از مشاغل یک ربات اختصاصی برای استفاده در Slack ایجاد می کنند تا کارکنان جدید را معرفی کرده و اسناد اصلی آموزش را ارسال کنند.
مانند بسیاری از ایده های اتوماسیون منابع انسانی در این لیست ، همه چیز با درک فرآیندهای کلیدی که انجام می دهید شروع می شود. مراحل متداول را که هنگام کار با هر کارمند جدید انجام می دهید ، لیست کنید ، در صورت امکان شخصی سازی آن را استاندارد کنید و به دنبال زمینه هایی برای ساده سازی یا خودکارسازی باشید.
اگر مشاغل شما به کارکنان نیاز به ارائه برگه زمان دارد ، این ابتدا یک زمینه کلیدی برای خودکار سازی است. ابزارهای بیشماری برای ردیابی زمان وجود دارد که به شما کمک می کند سریع داده ها را با فرمت مناسب تصویب کرده و میزان زمانی را که برای تعقیب داده های مفقود یا نادرست صرف می کنید به حداقل برسانید.
برخی از مثال های خوب وقتی کار می کنم و Toggl هستند ، اگرچه قابلیت ردیابی زمان در برخی از سیستم های حسابداری (مانند Xero ) و ابزارهای مدیریت پروژه (مانند کار گروهی ) نیز وجود دارد. در صورت امکان به دنبال نرم افزار ردیابی زمان باشید که در صورت امکان با برنامه های کلیدی دیگر شما ادغام شده است – این یک راه عالی برای صرفه جویی در وقت است.
حقوق و دستمزد می تواند یکی دیگر از کارهای وقت گیر تیم های منابع انسانی باشد. با اتوماسیون منابع انسانی ، دامنه ساده سازی حقوق و دستمزد گسترده تر از همیشه است.
به عنوان مثال ، گوستو ، نرم افزار محبوب حقوق و دستمزد مستقر در ایالات متحده ، حقوق و دستمزد ، مالیات و پرونده ها را خودکار می کند. این برنامه همچنین ادغام بومی با برنامه های ردیابی زمان ، ابزارهای عملیات تجاری و مدیریت هزینه را ارائه می دهد تا به شما در ساده سازی فرایندها در پشته فناوری منابع انسانی کمک کند.
یکی از بزرگترین پیشرفت های فناوری در منابع انسانی در سال های اخیر ، استخدام برنامه ای است. در اینجا تعریفی از PandoLogic آمده است :
استخدام برنامه ای عبارت است از استفاده از فناوری به جای افراد برای خرید ، قرار دادن و بهینه سازی آگهی های شغلی … استخدام برنامه ای باعث می شود تبلیغ شغلی شما توسط نامزدهای مناسب در سایت های مناسب در زمان مناسب دیده شود. و این کار را با استفاده از داده های بزرگ ، آگهی های شغلی هدفمند ، مناقصه در زمان واقعی و بهینه سازی کمپین انجام می دهد.
اجرای آگهی های شغلی برنامه ای با استفاده از ابزاری مانند Joveo راهی عالی برای خودکارسازی بیشتر تلاش های شما برای جذب و جذب نامزدهای ایده آل تر با زمان ، تلاش و بودجه کمتر است.
یکی دیگر از اتوماسیون های ارزشمند منابع انسانی غنی سازی داده های نامزد است. بسیاری از سازمان ها عملکرد جستجوی افراد Workable را دوست دارند ، که به طور خودکار چندین منبع داده را برای هر نامزد گردآوری می کند تا جامع ترین دید را از مهارت ها ، ردپای اجتماعی و اطلاعات تماس خود به شما ارائه دهد.
برنامه هایی مانند DiscoverOrg همچنین به استخدام کنندگان این امکان را می دهد تا پایگاه داده خود و سیستم های ردیابی متقاضیان را به طور خودکار با داده هایی مانند عنوان ، نقش و مسئولیت های فنی غنی کنند. این یک راه عالی برای شناسایی و پرورش بهترین نامزدها از طریق خط استخدام شما است.
امضای قرارداد یکی از ساده ترین زمینه های منابع انسانی برای خودکار سازی است. با برنامه هایی مانند HelloSign و DocuSign ، می توانید امضاهای مورد نیاز خود را درخواست کرده ، اسناد را به صورت آنلاین امضا کنید و پیگیری ها را تا زمان جمع آوری همه چیز خودکار کنید. این برنامه ها همچنین هنگام کار از راه دور تهیه اسناد را بسیار آسان تر و سریعتر می کنند.
بخشی از وقت گیر بودن کارکنان جدید اطمینان از دسترسی آنها به همه برنامه های مناسب است. وقتی اعتبار کاربر برای ابزارهای تجاری تغییر کند ، مشکل سازتر می شود. می توانید با یک برنامه مدیریت گذرواژه مانند LastPass این مشکل را حل کنید. دسترسی آسان به هر استخدام جدید به برنامه های مناسب را ساده می کند.
ردیابی و تأیید مرخصی نباید برای تیم منابع انسانی شما دردسرساز باشد. People HR و munges.io دو برنامه مفید برای مدیریت و تأیید روزهای تعطیلات در زمان کمتر هستند.
شما می توانید داده صورت خودکار جمع آوری با استفاده از مدیریت عملکرد برنامه های مانند 15Five ، و یا بررسی های برای انتقادات و پیشنهادات کارکنان و مدیریت ابزار مانند استفاده از فرمهای Google و Typeform .
با انجام فرآیندهای بازخورد منظم ، بهترین اطلاعات را در اختیار دارید تا فرصت هایی برای رشد داخلی ، توسعه شخصی و بهینه سازی مدیریت ایجاد کنید. این می تواند به اطلاع تبلیغات ، افراد برای جوایز برسد و به شما اطلاع دهد که بودجه آموزشی خود را در کجا قرار دهید.
اجازه ندهید درخواست های هزینه صندوق ورودی شما را شلوغ کند. برای هموارترین فرآیند ، شما می خواهید یک گردش کاری شفاف و مستند داشته باشید که همه اعضای تیم بدانند چگونه باید از آن پیروی کنند. برای اطمینان از اینکه هزینه ها در قالب دقیق ارائه شده توسط تیم منابع انسانی شما ارائه می شوند ، می توانید از نرم افزار مدیریت هزینه مانند Spendesk یا Concur استفاده کنید .
یک راه حل عالی برای انتقال درخواست کارکنان از همه کانالها (از جمله Slack و ایمیل) به یک صندوق ورودی ، بازگشت است . نه تنها می توانید درخواست های منابع انسانی را در یک مکان جستجو کرده و به سوالات متداول پاسخ خودکار دهید ، بلکه می توانید گزارش ها را مشاهده کنید تا متوجه شوید که تیم منابع انسانی شما بیشترین زمان خود را در کجا صرف می کند.
در اینجا برخی از انواع درخواست های کارکنان برای انتقال به صندوق ورودی یکسان (و سازماندهی با برچسب ها یا فیلترها) برای متمرکز کردن سازمان آمده است:
با نرم افزار مدیریت عملکرد مداوم مانند 15Five ، هم تیم منابع انسانی و هم مدیران شما می توانند ارزیابی عملکرد و جمع آوری بازخورد از کارکنان را ساده کنند.
این شامل ارسال چک های خودکار ، 1 به 1 و "بهترین بررسی شخصی" در فواصل زمانی مشخص برای شنیدن وضعیت کارکنان شما می شود.
اگر سازمان شما بر اساس معیارهای خاصی مزایایی ارائه می دهد ، می توانید از اتوماسیون برای ایجاد اعلان ها در هنگام رعایت شرایط استفاده کنید. یک مثال می تواند افزایش مرخصی مرخصی یک کارمند پس از یک سال کار در شرکت یا ارائه گزینه های سهام به کارکنان برتر باشد.
وقتی نوبت به بررسی عملکردها یا افزایش حقوق برای تک تک اعضای تیم می رسد ، می توانید اعلان های مشابه را به تیم منابع انسانی و مدیریت خودکار کنید.
مانند onboarding ، ایجاد فرایندهای offboarding هموار یکی از بهترین راه ها برای ساده سازی عملیات منابع انسانی است. اگرچه بسیار مهم است که این را بسیار شخصی نگه دارید و از طریق 1-1 با هر کارمند صحبت کنید ، اما می توانید برخی از فرایندهای استاندارد جمع آوری داده ها را معرفی کنید-حتی اگر در مصاحبه خروج به صورت شخصی صحبت شود.
همانطور که بیشتر فرایندهای منابع انسانی خود را خودکار می کنید ، به این فکر کنید که چگونه می توانید مجموعه فناوری خود را ادغام کنید. این می تواند شامل تنظیم یکپارچه سازی بومی و اتصال داده ها بین برنامه ها باشد.
دعوت جدید برای اقدام

در ابتدا منتشر شده 22 اکتبر 2021 1:11:56 بعد از ظهر ، به روز شده 22 اکتبر 2021
پیشنهاد را گسترش دهید
قالب تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2021 HubSpot، Inc.

source

توسط perfectmoment