دنیای بازاریابی محتوا بخشی از بخش اتصال اطلاعات Informa PLC است
این سایت توسط یک کسب و کار یا مشاغل متعلق به Informa PLC اداره می شود و همه حق چاپ در آنها وجود دارد. دفتر ثبت شده Informa PLC 5 Howick Place ، London SW1P 1WG است. ثبت شده در انگلستان و ولز. شماره 3099067.
بیشتر کارهایی که ما به عنوان بازاریاب انجام می دهیم بر آینده متمرکز است – پیش بینی آن ، تبدیل مشاغل ما به موفقیت در آن و کمک به مشتریان برای حل چالش های مورد انتظار خود.
با این حال ، موضوع اصلی در دنیای بازاریابی محتوا (در میان بسیاری از موارد استفاده از فناوری های نوآورانه و راهنمایی های عملی) از چیزی قدرتمند و باستانی سرچشمه گرفته است – احساسات ، تجربیات و نیاز به ارتباط شخصی که همه انسان ها با آن اشتراک دارند.
چگونه بازاریاب های محتوا می توانند از این میل به برقراری ارتباط در زمانی استفاده کنند که مردم بیشتر از دیگران به مارک های تجاری به دیگران اعتماد دارند؟ به گفته بسیاری از سخنرانان CMWorld ، پاسخ ساده است: با آنها صحبت کنید و به جای افراد احتمالی با آنها به عنوان یک فرد رفتار کنید.
در اینجا برخی از توصیه های آنها برای ایجاد ارتباطات جذاب ، جذاب و اصیل انسانی آمده است.
Jill Grozalsky Robertson از Sitecore پیشنهاد می کند که احساسات محتوای خود را برای متقاعد کردن مردم برای تعامل با مارک های تجاری خود در نظر بگیرید.
او می گوید: "ایجاد یک تصور 10 ثانیه ای طول می کشد ، بنابراین وقتی صحبت از مشتری جلب می شود ، جایی برای خطا بسیار کم است." "در آن زمان کوتاه ، مصرف کنندگان نمی توانند نظر منطقی در مورد یک نام تجاری ایجاد کنند. اما آنها می توانند واکنش احساسی داشته باشند. "
یک رابطه مطمئن و سالم فوراً ایجاد نمی شود ، بلکه به تدریج اتفاق می افتد ، زیرا هر دو طرف با به اشتراک گذاشتن جزئیات شخصی از طریق مکالمات معنادار و احساسی راحت تر می شوند.
او این چهار نکته را برای نزدیک شدن به مکالمات مبتنی بر احساسات با مصرف کنندگان ارائه می دهد:
یکی دیگر از بنیانگذاران Content Monsta ، A. Lee Judge ، می گوید: راه دیگر برای ایجاد ارتباط سریع با مخاطبان این است که چیزهایی را که دوست دارند بسازید. به همین دلیل میم ها ، ترکیب های موسیقی و ریمیکس های TikTok بسیار خوب کار می کنند. آنها دوباره کاری همه چیز را از دیگر منابع محبوب را به چیزی اصلی است.
لی برای نشان دادن این اصل به غرفه DJ روی صحنه اصلی رفت. او از آهنگهای مختلف نمونه گرفت ، داستانهایی از دوران دی جی بین المللی خود اضافه کرد و همه چیز را در تجربه ای ترکیب کرد که تماشاگران را تقویت کرده و حس رقصیدن را در آنها ایجاد کرد.
برای استفاده از این تکنیک "ریمیکس" برای ایجاد محتوای پرهیجان ، نیازی به مهارت های MC ندارید. لی سه درس زیر را برای ریمیکس به گونه ای ارائه داد که برای مخاطبان شما جذاب باشد و برای برند شما منطقی باشد:
موفقیت جو لی لی مولینارو (معروف به وگان کره ای) در TikTok حکمت افزودن چرخش خود را به یک قالب آشنا – و قدرت داستانها برای رسیدن به فراتر از دسته ها را ثابت می کند.
از زمان ظهور تلویزیون مردم آشپزها را روی صفحه تماشا می کردند. در حال حاضر ، آنها در سراسر اینترنت و سیستم عامل های اجتماعی نیز هستند.
جوآن شروع به ارسال پست در TikTok (او TheKoreanVegan @) می کند تا بتواند با انزوای همه گیری در 2020 مقابله کند. همه پست های اولیه او مربوط به آشپزی نبود – برخی به حرفه او به عنوان وکیل ، برخی دیگر به تجربه او اشاره کردند. به عنوان دونده
اما وقتی ویدئوی او در مورد نحوه تهیه سیب زمینی کره ای غافلگیر کننده شد (امروزه نزدیک به 2 میلیون بازدیدکننده دارد) ، او شروع به فکر کرد که چگونه فیلم های آشپزی خود را جذاب تر کند.

ویدئوهای اولیه آشپزی وی دارای صدای محیط بودند (در ویدئوی سیب زمینی ویروسی ، می توانید بشنوید که شوهرش در پس زمینه درس پیانو را تدریس می کند) یا بعداً آهنگ پیانو که توسط شوهرش ایجاد شده است. همانطور که او برای تماشاگران CMWorld روی صحنه آشپزی می کرد ، در مورد اینکه چرا مراحل پخت و پز خود را روایت نمی کند صحبت کرد – مردم می توانند زیرنویس ها را بخوانند و او را در حال نمایش هر مرحله مشاهده کنند.

در عوض ، او تصمیم گرفت به هر فیلم به عنوان یک شام 60 ثانیه ای نزدیک شود. و در مهمانی های شام چه اتفاقی می افتد؟ مردم داستان ها را به اشتراک می گذارند. بنابراین ، در هر ویدئوی آشپزی ، جوآن داستان هایی از زندگی خود و خانواده اش را بیان می کند (از جمله یک داستان بسیار تکان دهنده در مورد فرار پدربزرگ و مادربزرگ و مادرش از کره شمالی کنونی.)
رویکرد او مردم را تحت تأثیر قرار داد. اگرچه آشپزی وگان کره ای می تواند طاقچه ای در یک طاقچه تلقی شود ، اما او به هر میزان مخاطب چشمگیری ایجاد کرده است. بیش از 3.5 میلیون نفر جوآن را در کانال های TikTok ، فیس بوک ، یوتیوب و دیگر او دنبال می کنند. از او دعوت شده است تا در برنامه های تلویزیونی و پادکست ها ظاهر شود و در روزنامه های اصلی به نمایش درآمده است. و او یک کتاب (خاطرات ترکیبی و کتاب آشپزی) این هفته منتشر می کند.
دفعه بعد که فکر می کنید محتوای شما خیلی محبوب است ، موفقیت The Vegan Korean را به خاطر بسپارید.
محتوای مرتبط جمع آوری شده:
مارکوس کالینز از Wieden+Kennedy می گوید: "مردم بیش از هر نوع ارتباط بازاریابی به افراد دیگر اعتماد دارند. در واقع ، ما بیشتر از آنکه به بازاریاب ها اعتماد کنیم ، به غریبه ها اعتماد داریم. "
اما بازاریابان دارای یک ابرقدرت هستند که می تواند به آنها کمک کند این عدم اعتماد را برطرف کنند: داستانهایی که ما می گوییم. وقتی داستانها شروع به کار می کنند ، تأثیر جمعی آنها استانداردهای فرهنگی را تعیین می کند. مارکوس به کمپین De Beers "الماس برای همیشه است" به عنوان یکی از مشهورترین نمونه ها اشاره می کند. پس از اجرای آن کمپین در دهه 1930 ، تعداد افرادی که حلقه های نامزدی الماس دریافت کردند به طور تصاعدی افزایش یافت. داستانی که بیرز گفت – الماس نشان دهنده عشق پایدار است – حلقه نامزدی الماس را مشروعیت بخشید.
و این ابرقدرت نه تنها برای فروش مثر است. مارکوس می گوید وقتی بازاریابان محتوا تصمیم می گیرند این قصه گویی را برای حمایت بیشتر از مخاطبان خود هدایت کنند ، می تواند تصورات را تغییر دهد.
"تصور کنید اگر ما در مورد سلامت روان داستان هایی می گفتیم. تصور کنید ما داستانهای بیشتری در مورد سرکوب رای دهندگان یا متوقف کردن نفرت آسیایی گفتیم. و نه فقط داستانهای بیشتر ، بلکه داستانهایی که با همدلی بیشتر بیان می شوند … تصور کنید که این نتایج چه می تواند باشد. " "به عنوان قصه گو ، این کار با ما شروع می شود – نه فقط به عنوان تمرین ما ، بلکه به عنوان شهروندان این جهان."
ملانی دزیل از استوریفوئل ، بازاریابان را به چالش می کشد تا در مورد موضوع بی اعتمادی مخاطب به درون نگاه کنند. "ما می دانیم که شهرت ما در تبلیغات ، فروش و بازاریابی … ما دقیقاً به شفافیت ، اعتماد و صادق بودن معروف نیستیم. درست برعکس است ، "او می گوید.
اگرچه این شهرت ممکن است پیش از تولد بازاریابی محتوا به عنوان یک رشته باشد ، اما این بدان معنا نیست که ما از مقابله با آن معاف هستیم. ملانی می گوید: "بار اثبات بر دوش ماست."
او سه روشی را ارائه می دهد که محتوا می تواند اثبات اجتماعی مزایای نسبی مارک های شما را ارائه دهد:

ملانی می گوید که استفاده از هر سه رویکرد به شما امکان می دهد مجموعه ای از کارها را ایجاد کنید که "به شکست شک و تردید مصرف کننده کمک می کند." "مخاطبان شما منتظر هستند تا ادعاهای خود را اثبات کنید. کاری نکنید که آنها خیلی منتظر بمانند. »
محتوای مرتبط جمع آوری شده:
ممکن است مخاطبان رسانه ها و بازاریابان را متهم کنند که در پیام های خود تعصب ایجاد کرده اند ، اما همانطور که دیوید دیلن توماس به ما یادآوری می کند ، شناخت مغرضانه چیزی است که همه افراد مستعد آن هستند – چه ما متوجه شویم چه نباشیم.
دیوید ، نویسنده کتاب طراحی برای سوگیری شناختی ، تعصب شناختی را مجموعه ای از الگوهای قابل تشخیص می داند که ذهن ما از آنها به عنوان میانبر برای تصمیم گیری های متعدد (بزرگ و کوچک) که هر روز باید انجام دهیم ، استفاده می کند. و تشخیص الگو یک مهارت ذاتی انسان است که می تواند به خوبی به ما خدمت کند.
"اگر ما نیاز داشتیم به دقت در مورد هر یک از این تصمیمات فکر کنیم ، هرگز کاری انجام نمی دادیم. این واقعاً خوب است که بسیاری از زندگی ما صرف خلبان خودکار می شود. "
اما مشکل این است که خلبانان خودکار تکاملی ما گاهی اوقات داستان را اشتباه می گیرند. این قضاوت ما را تیره می کند و ما را به فرض های مضر و مضر می کشاند.
دیوید به چند نوع سوگیری شناختی اشاره می کند که به طور فعال بر نحوه درک همه مردم از موقعیت ها و درک جهان ما تأثیر می گذارد:
تشخیص این سوگیری ها همیشه آسان نیست و غلبه بر آنها دشوار است. اما همانطور که دیوید اشاره می کند ، اگر شما عمداً سعی کنید آنها را دور نگه دارید ، می توانید تصورات جامعه را از چیز محور به افراد بیشتر تغییر دهید.
دیوید همچنین ادعا می کند که بازاریابان می توانند از برخی از اصول طراحی شناختی مشابه استفاده کنند که به برطرف کردن سوگیری های مضر برای ایجاد محتوای طنین بیشتر ، مرتبط و فراگیر کمک می کند . "ما باید راهی برای بازتعریف مشاغل خود بیابیم که به ما امکان می دهد انسانیت بیشتری داشته باشیم … جوامع خود را حفظ ، شفا و توانمند سازیم ، و همچنین در جستجوی رهایی از سیستم های استثمارگر و ستمگر و به تازگی صدای کسانی که مستقیماً تحت تأثیر قرار می گیرند ، باشیم. با نتایج فرایند (طراحی). "
بیشتر کارهای پیت سوزا نشان می دهد که چگونه داستانها می توانند یک شغل را بازتعریف کنند – و درک آن شغل.
پیت به عنوان عکاس ارشد کاخ سفید برای رئیس جمهور باراک اوباما و عکاس رسمی کاخ سفید برای رئیس جمهور رونالد ریگان ، تعداد زیادی عکس ثبت کرد که مستند دیدار با رهبران بین المللی ، امضای اسکناس و سایر رویدادها برای آیندگان بود.

اگرچه وظیفه او ثبت تصویری ریاست جمهوری برای تاریخ بود ، اما تکان دهنده ترین عکس های او چیز مهمی را در مورد شخص پشت موسسه بیان می کند (برای مثال رونالد ریگان در مزرعه سانتا باربارا روی اسب می تپد).
8/4/1985 رئیس جمهور ریگان سوار بر اسب خود "El Alamein" در Rancho del Cielo.
منبع تصویر
اما دسترسی فوق العاده پیت به باراک اوباما منجر به آشکارترین و آشنا ترین اثر او شد (به علاوه دو کتاب پرفروش و دنبال کننده رسانه های اجتماعی چشمگیر).
"نحوه برخورد او با دیگران نشان داد که او به عنوان یک انسان چگونه است." تصاویری که او به اشتراک گذاشت اوباما را به عنوان یک رهبر ، مطمئنا ، اما همچنین به عنوان یک پدر ، یک شوهر ، یک رقیب ، یک شنونده همدل و یک دوست نشان داد (پیت می گوید که اکثر الگوهای اوباما و بایدن از عکس های او استفاده می کنند).
باراک اوباما ، رئیس جمهور آمریکا ، پس از مراسم اختتامیه کلاس چهارم ، 9 ژوئن 2011 ، در یک مهد کودک در مجاورت مدرسه دختر ساشا در بتسدا ، ایالت خوش آمد می گوید.
منبع تصویر
این نوع محتوای شخصی و نزدیک مستلزم اعتماد فوق العاده بین عکاس و سوژه-و اعتقاد به ارزش تولید آن است.
پیت می گوید: "ما آنقدر رابطه نزدیک داشتیم که او به من اعتماد کرد." "من نمی توانم نیمی از تصاویر را بدون این اعتماد بسازم. من به او اعتبار می دهم که اهمیت این را دارد که کسی زندگی خود را به این شکل صمیمی ثبت کند. "
مهم نیست که چگونه تصمیم می گیرید به مکالمه بعدی مشتری خود نزدیک شوید – خواه از طریق اثبات مستند ، جذابیت احساسی یا ترکیبی منحصر به فرد از هر دو – واضح است که شرایط تعامل بین نام تجاری شما و مخاطبان شما اهمیت دارد. هرچه بیشتر بتوانید محتوای خود را توسعه دهید تا با آگاهی بیشتر از انسانیت مشترک خود صحبت کنید ، شانس شما برای دستیابی به موفقیت بازاریابی محتوا بیشتر خواهد بود.
به یاد داشته باشید ، به عنوان مدیر استراتژی CMI ، روبرت رز ، که در Content Marketing World به اشتراک گذاشته شده است ، استراتژی بازاریابی محتوا شما فقط می تواند به اندازه توانایی تغییر در مواقع ضروری باشد. این زمان را زمان تغییر و تحول خود قرار دهید.
تصویر جلد توسط جوزف کالینوفسکی/موسسه بازاریابی محتوا
جودی هریس مدیر استراتژی محتوا در Informa Connect است . او نقش خود را به عنوان ترکیبی از کیمیاگر استراتژیک ، معمار فرایند و کاوشگر خلاق توصیف می کند. جودی قبلاً به عنوان مدیر محتوای تحریریه در موسسه بازاریابی محتوا خدمت می کرد و بیش از یک دهه صرف توسعه و مدیریت ابتکارات محتوا برای مشتریان در صنایع سرگرمی ، CPG ، مراقبت های بهداشتی ، فناوری و بیوتکنولوژی و همچنین نمایندگی ها و مارک های رسانه ای کرد. او را در توییتر در Joderama دنبال کنید.
سایر نوشته های جودی هریس
در هر زمان می توانید اشتراک خود را لغو کنید.
لغو اشتراک | سیاست حفظ حریم خصوصی
حق چاپ © 2021 Informa PLC Informa UK Limited یک شرکت ثبت شده در انگلستان و ولز با شماره شرکت 1072954 است که دفتر مرکزی آن 5 Howick Place ، London ، SW1P 1WG است. مالیات بر ارزش افزوده GB365462636. Informa UK Limited بخشی از Informa PLC است.
کوکی های ضروری برای عملکرد صحیح وب سایت بسیار ضروری هستند. این کوکی ها عملکردهای اساسی و ویژگی های امنیتی وب سایت را به صورت ناشناس تضمین می کنند.

کوکی مدت زمان شرح
cookielawinfo-checbox-analytics 11 ماه این کوکی توسط افزونه رضایت کوکی GDPR تنظیم شده است. کوکی برای ذخیره رضایت کاربر برای کوکی ها در دسته "تجزیه و تحلیل" استفاده می شود.
cookielawinfo-checbox-functional 11 ماه کوکی با رضایت کوکی GDPR تنظیم می شود تا رضایت کاربر برای کوکی ها در دسته "عملکردی" ثبت شود.
cookielawinfo-checbox-others 11 ماه این کوکی توسط افزونه رضایت کوکی GDPR تنظیم شده است. کوکی برای ذخیره رضایت کاربر برای کوکی ها در دسته "سایر موارد" استفاده می شود.
cookielawinfo-checkbox-ضروری است 11 ماه این کوکی توسط افزونه رضایت کوکی GDPR تنظیم شده است. کوکی ها برای ذخیره رضایت کاربر برای کوکی ها در دسته "ضروری" استفاده می شود.
cookielawinfo-checkbox-performance 11 ماه این کوکی توسط افزونه رضایت کوکی GDPR تنظیم شده است. کوکی برای ذخیره رضایت کاربر برای کوکی ها در دسته "عملکرد" استفاده می شود.
سیاست_کوکی_ مشاهده شده 11 ماه کوکی توسط افزونه GDPR Cookie Consent تنظیم شده است و برای ذخیره اینکه آیا کاربر به استفاده از کوکی ها رضایت داده است یا نه مورد استفاده قرار می گیرد. هیچ گونه اطلاعات شخصی را ذخیره نمی کند.

کوکی های عملکردی به عملکردهای خاصی مانند به اشتراک گذاری محتوای وب سایت در بسترهای رسانه های اجتماعی ، جمع آوری بازخورد و سایر ویژگی های شخص ثالث کمک می کنند.
کوکی های عملکرد برای درک و تجزیه و تحلیل شاخص های کلیدی عملکرد وب سایت استفاده می شود که به ارائه تجربه کاربر بهتر برای بازدیدکنندگان کمک می کند.
کوکی های تحلیلی برای درک نحوه تعامل بازدیدکنندگان با وب سایت استفاده می شود. این کوکی ها به ارائه اطلاعات در مورد معیارهای تعداد بازدیدکنندگان ، نرخ پرش ، منبع ترافیک و غیره کمک می کند.
کوکی های تبلیغاتی برای ارائه تبلیغات و کمپین های بازاریابی مرتبط به بازدیدکنندگان استفاده می شود. این کوکی ها بازدیدکنندگان را در وب سایت ها دنبال می کنند و اطلاعاتی را برای ارائه تبلیغات سفارشی جمع آوری می کنند.
کوکی های دسته بندی نشده دیگر آنهایی هستند که در حال تجزیه و تحلیل هستند و هنوز در دسته ای طبقه بندی نشده اند.

source

توسط perfectmoment