همه بازاریابی ، CRM فروش HubSpot ، خدمات مشتری ، CMS و نرم افزارهای عملیاتی در یک پلت فرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار CRM فروش. برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار خدمات مشتری. برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا. طرح های ممتاز
نرم افزار عملیات. برنامه های رایگان و ممتاز
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot وصل کنید. همه ادغام ها را مشاهده کنید
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی ، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
داستانهای مشتری
چرا HubSpot را انتخاب می کنیم؟
خدمات مشاوره و سوار شدن
استخدام ارائه دهنده خدمات
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
از آخرین نکات و اخبار بازاریابی ، فروش و خدمات مطلع شوید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا ، محصولات و خدمات مربوطه استفاده می کند. هر زمان که بخواهید می توانید اشتراک این ارتباطات را لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر ، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته شده توسط لوسی فاگل
بنابراین تصمیم گرفته اید که کسب و کار خود را توسعه دهید. ممکن است در حال حاضر در مورد بهترین شیوه ها برای جلوگیری از مشکلات رایج هنگام مقیاس بندی فکر کنید. اما این بدان معنا نیست که تجارت شما در برابر چالش ها مصون خواهد بود.
بهترین استراتژی برای مشاغل در حال رشد این است که از مشکلات رایج آگاهی داشته باشید تا بتوانید از آنها جلوگیری کرده یا سریع آنها را برطرف کنید.
در اینجا هفت مورد از رایج ترین مشکلات رشد مشاغل کوچک و بهترین راه های جلوگیری و حل آنها آورده شده است. راهنمای رایگان: رشد و مشارکت در پایگاه عضویت
مشکل : در حالی که کار در مشاغل رو به رشد از نظر تئوری خوب به نظر می رسد ، برخی از اولین کارکنان شما ممکن است علائم ناراضی خود را نشان دهند. چرا همه چیز باید تغییر کند؟ چرا ما دیگر نمی توانیم دور یک میز جلسه بنشینیم؟ چرا نمی توانم هر زمان که لازم است با مدیرعامل چت کنم؟
چگونه می توان از آن اجتناب کرد: اگر کارکنان قدیمی شما ناراضی باشند ، احتمالاً فرهنگ تیم شما تغییر کرده است و آنها دوست دارند همه چیز به همان شکل باقی بماند. اجتناب از این امر بسیار دشوار است ، اما مواردی وجود دارد که باید به آنها توجه داشته باشید.
آنچه را که برای فرهنگ تیم شما مهم است مشخص کنید – اگرچه این امر با گذشت زمان تغییر می کند ، اما برخی جنبه ها وجود دارد که می خواهید با رشد خود از آنها محافظت کنید. همچنین ، سعی کنید همان سطوح شفافیت و ارتباطی را که همیشه داشته اید حفظ کنید.
چگونه می توان آن را برطرف کرد: با رشد ، شفافیت و ارتباط کسب و کار خود را با کارکنان افزایش دهید. اما این را هم بدانید که هر کارمندی برای هر مرحله از سفر کاری شما مناسب نیست. برخی افراد تیم های نوپای کوچک را ترجیح می دهند ، برخی دیگر محیط های شرکتی و سازمانی را ترجیح می دهند. هرچه می توانید انجام دهید ، اما بفهمید آیا وقت آن رسیده است که برخی از کارکنان اولیه کار خود را ادامه دهند.
مشکل : ابزارهایی که هنگام شروع کسب و کار خود انتخاب کرده اید دیگر آن را قطع نمی کنند. با برنامه های خود مشکل دارید ، محدودیت های برنامه را افزایش می دهید و می دانید که باید برخی تغییرات را ایجاد کنید.
چگونه از آن اجتناب کنیم: قبل از اینکه عمداً کسب و کار خود را افزایش دهید ، به مجموعه فناوری خود خوب نگاه کنید. آیا مهمترین ابزار شما (از جمله CRM ، ارائه دهنده بازاریابی ایمیلی و نرم افزار حسابداری) آنچه را که برای رشد نیاز دارید ارائه می دهد؟ آیا می توانید برنامه خود را ارتقا دهید یا تنها گزینه تغییر به ارائه دهنده دیگر است؟ با تصمیم گیری زودهنگام در زمان و هزینه خود در دراز مدت صرفه جویی کنید.
چگونه می توان آن را برطرف کرد: وقت بگذارید تا به ابزارهای خود نگاه کنید و مواردی را که باید تغییر ، تغییر یا اضافه شوند ، بررسی کنید. ما توصیه های خود را در مورد بهترین ابزار SaaS برای شروع کار شما گردآوری کرده ایم.
مشکل : با داشتن بودجه در بانک ، کاری را که بسیاری از مشاغل در حال رشد انجام می دهند ، انجام داده اید: تعداد تیم خود را افزایش دهید. اما چند ماه پس از شروع کار ، ممکن است فکر کنید که خیلی سریع استخدام کرده اید. جریان نقدینگی شما ممکن است دچار مشکل شود ، بهره وری ممکن است کاهش یابد در حالی که کارکنان جدید آموزش می بینند ، یا فرهنگ تیم شما ممکن است رنج ببرد.
چگونه می توان از آن اجتناب کرد: استخدام سریع یکی از بزرگترین مشکلات توسعه تجارت است – و این مشکلی است که شما واقعاً می خواهید به جای رفع آن از آن اجتناب کنید. تیم خود را بیش از حد واقعی افزایش ندهید و هر افزودنی را به تیم معتبر کنید.
به یاد داشته باشید که از اشتباهات سایر استارتاپ ها درس بگیرید و از انتخاب های رشد بیش از حد پرخاشگرانه و اشتهای خطرناک اجتناب کنید. همچنین می توانید از راهنمای ما پیروی کنید تا مشاغل کوچک خود را با موفقیت گسترش دهید.
چگونه می توان آن را برطرف کرد: اگر خیلی سریع استخدام شده اید و باید تصمیمات سختی بگیرید ، گرفتن آنها را به تأخیر نیندازید ، اما این کار را با قلب و همدلی انجام دهید. در مورد اشتباهات خود شفاف باشید.
بافر در مورد سخت ترین تصمیم برای کسب و کار خود صحبت کرد : 10 اخراج و خداحافظی با 11٪ از تیم پس از اینکه نقدینگی به جای مثبت شدن جریان نقدینگی شروع به سوختن کرد.
جوئل گاسکوئین ، مدیرعامل شرکت ، بافر این اشتباه را ناشی از انتخاب های رشد بیش از حد و مهاجرت به خانه ای دانست که توان خرید آن را نداشت.
"ما فکر می کردیم که در مورد ایجاد توازن بین سرعت استخدام و رشد درآمد خود دقت می کنیم. اینطور نبود. یکی از مشاوران ما استعاره مناسبی برای آنچه اتفاق افتاده بود به ما داد: ما به خانه ای نقل مکان کردیم که نمی توانستیم از عهده آن برآییم. حقوق ماهانه "
بافر علاوه بر 10 اخراج دشوار ، با کاهش 40 درصدی حقوق بنیانگذاران ، قطع دو مزیت کارکنان ، کاهش بودجه حمایتی و لغو عقب نشینی تیم ، جریان نقدینگی خود را دوباره به دست آورد. این پانسمان را به سرعت پاره کرد و بسیار آگاه است که از اشتباهات مشابه جلوگیری کند.
مشکل : ما تیم را دو برابر کرده ایم ، چرا نتایج را دو برابر نکرده ایم؟ ما هزینه های خود را چند برابر کرده ایم ، چرا مشتریان بیشتری نداریم؟ این که شما یا سرمایه گذاران خود این سوالات را بپرسید ، یافتن پاسخ برای آنها دشوار است.
نحوه اجتناب از آن: مقیاس را به آرامی انجام دهید. پیشرفت ها و سرمایه گذاری های تدریجی را انجام دهید و انگشت خود را بر اساس معیارهای اصلی مالی کسب و کار خود نگه دارید.
پیروی از فلسفه رشد کندتر و حفظ تیم های زیرک می تواند کسب و کار شما را پربارتر از انجام دورهای بزرگ استخدامی کند که جریان تیم شما را مختل کرده و مستلزم وقت گیری طولانی مدت است.
چگونه می توان آن را برطرف کرد: سرعت را کم کنید و به آنچه اشتباه شده نگاه کنید. آیا بهره وری کاهش یافته است؟ آیا بیش از حد پول نقد می سوزانید؟ آیا افراد اشتباه را استخدام کرده اید؟ یا خیلی خوش بین بودید؟
مسأله واقعی را روشن کنید و تصمیم بگیرید که چگونه بهترین استراتژی را برای رشد خود متمرکز کنید.
مشکل : استخدام افراد باید وقت شما را آزاد کند ، درست است؟ در نهایت ، بله … اما معمولاً در ابتدا نه. ورود کارکنان جدید یکی از وقت گیرترین کارها برای هر مشاغل است.
چگونه می توان از آن جلوگیری کرد: این یکی دیگر از مشکلات رشد مشاغل است که بهتر است با احتیاط رشد کنید. با استخدام تدریجی ، شما و تیم خود زمان و انرژی بیشتری برای عضویت در اعضای جدید تیم خواهید داشت.
چگونه می توان آن را برطرف کرد: اگر شما یا تیم مدیریت کسب و کارتان هر دقیقه را صرف مدیریت افراد به جای تمرکز بر "کار واقعی" خود می کنید ، به فرایندهای خود نگاه کنید.
ناکارآمدی ها را مشخص کنید و بدانید چه چیزی باید در استراتژی ، تیم رهبری و ابزارهای تجاری شما تغییر کند. برای چه چیزی وقت تلف می کنید؟
باب ساتون ، کارشناس رفتار سازمانی در دانشکده مهندسی استنفورد ، در مصاحبه با First Round Review می گوید که مقیاس بندی اغلب کمتر است ، نه بیشتر:
"مقیاس بندی در واقع مشکل کمتری است … بسیاری از موارد وجود دارد که قبلاً کار نمی کردند ، بنابراین شما باید از آنها خلاص شوید. احتمالاً مجموعه ای از کارهایی که همیشه انجام داده اید وجود دارد که باعث کاهش سرعت شما می شود بدون اینکه متوجه شوید. "
مشکل : زمانی شما دور میز نشسته بودید ، اما اکنون تیم شما چند برابر شده است. تیم فروش شما جلسات خود را دارد در حالی که بازاریابان با یکدیگر صحبت می کنند. و ، سیلوهای داده شروع به راه اندازی کرده اند.
چگونه می توان از آن جلوگیری کرد: مقیاس بندی موفقیت آمیز یک کسب و کار مستلزم ارتباط و همکاری عالی است. همکاری دپارتمانهای خود را با یکدیگر حفظ کنید ، مسئولیت پذیری فردی را در مورد اهداف کلی مشاغل و نه فقط شماره دپارتمانها حفظ کنید و مطمئن شوید که ابزارهای خود را به طور شفاف همگام سازی کنید.
چگونه می توان آن را برطرف کرد: هیچ شگفتی در اینجا وجود ندارد. شما با افزایش هم ترازی تیم های غیر همسو را حل می کنید. این به معنای زمان حضوری بیشتر ، ابزارهای فناوری مشترک و پروژه های بین بخشی است. همچنین ، مطمئن شوید که داده های شما برای تعمیر سیلوها همگام است.
مشکل : از آنجا که کسب و کار شما از برنامه های بیشتری نسبت به قبل استفاده می کند ، تعداد مخاطبین پایگاه داده شما به سرعت در حال افزایش است. و آنها حتی به سازماندهی نزدیک نیستند.
چگونه می توان از آن جلوگیری کرد: م effectiveثرترین راه پیشگیری و رفع مدیریت نامرتب تماس با یک ابزار همگام سازی داده های دو طرفه است . با راه اندازی آن ، می توانید به سرعت مخاطبین را در همه برنامه های مناسب تراز کنید ، و داده ها و تقسیم بندی دقیق بین ابزارها دقیقاً همگام سازی شود.
چگونه می توان آن را برطرف کرد: هیچ وقت برای معرفی همگام سازی دو طرفه و بازگرداندن نظم به مدیریت ، دیر نیست. همچنین می توانید از این فرصت برای پاکسازی مخاطبین و دریافت تصویر واضح تر از مشتریان و مشتریان خود استفاده کنید.
دعوت جدید برای اقدام

در ابتدا منتشر شده در 1 اکتبر 2021 10:36:19 صبح ، به روز شده در 01 اکتبر 2021
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
قالب تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2021 HubSpot، Inc.

source

توسط perfectmoment