همه بازاریابی ، CRM فروش HubSpot ، خدمات مشتری ، CMS و نرم افزارهای عملیاتی در یک پلت فرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار CRM فروش. برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار خدمات مشتری. برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا. طرح های ممتاز
نرم افزار عملیات. برنامه های رایگان و ممتاز
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot وصل کنید. همه ادغام ها را مشاهده کنید
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی ، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
داستانهای مشتری
چرا HubSpot را انتخاب می کنیم؟
خدمات مشاوره و سوار شدن
استخدام ارائه دهنده خدمات
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
از آخرین نکات و اخبار بازاریابی ، فروش و خدمات مطلع شوید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا ، محصولات و خدمات مربوطه استفاده می کند. هر زمان که بخواهید می توانید اشتراک این ارتباطات را لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر ، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته شده توسط مارتینا برتوس
شما برای مدیر شدن سخت کار کرده اید و اکنون احساس می کنید که آمادگی بدی ندارید. یا شاید شما مدتی در نقش خود بوده اید و احساس می کنید گیر کرده اید ، راکد شده اید.
سندرم تظاهر کننده ظاهر می شود و شما مطمئن نیستید که چگونه می توانید در این نقش موفق شوید.
to برای بارگیری درس های رهبری از بنیانگذار HubSpot ، دارمش شاه [راهنمای رایگان] اینجا را کلیک کنید.
مهارت های مدیریتی ذاتی نیستند ، آنها با گذشت زمان آموخته می شوند بنابراین کار هرگز به طور کامل انجام نمی شود. موفقیت در مدیریت یک رقص روان است که نیاز به تمایل به یادگیری دارد.
اگر قبلاً زمینه های بهبود را شناسایی کرده اید ، این مقاله نکات کاربردی را ارائه می دهد. اگر نمی دانید از کجا شروع کنید ، مهارتهای مدیریتی برتر را که هر مدیر مدیر به آن احتیاج دارد و راههای بهبود مهارتهایی را که در حال حاضر دارید یاد خواهید گرفت.
مهارت های مدیریتی به توانایی هایی اطلاق می شود که یک رهبر برای نظارت م effectivelyثر بر تیم و مدیریت مسئولیت های خود دارد. این شامل مهارت های بین فردی مانند ارتباط با مهارت های استراتژیک مانند حل مسئله و نوآوری است.
سه جنبه از مهارت های مدیریتی وجود دارد که هر رهبر برای موفقیت در نقش خود نیاز دارد.
اولین مورد مهارتهای بین فردی است. با مردم چطور هستید؟
آیا می توانید با رهبران ، همسالان و گزارش های مستقیم ارتباط برقرار کنید؟ آیا آنها شما را قابل اعتماد و قابل اعتماد توصیف می کنند؟
برای اینکه یک مدیر عالی باشید ، باید مهارتهای هدایت مکالمات را در داخل و خارج از تیم خود تقویت کنید. در سطح شخصی ، مهارت های بین فردی به شما این امکان را می دهد که با اطرافیان خود همدلی کنید ، جشن بگیرید و انگیزه دهید.
جنبه بعدی مدیریت ، جنبه راهبردی است. به عنوان یک رهبر ، وظیفه دارید موانع را شناسایی کنید ، مشکلات را حل کنید و استراتژی هایی را برای بهبود کارایی توسعه دهید. این می تواند از کمک به تیم شما برای بهبود گردش کار گرفته تا ارائه راهی خلاقانه برای رسیدن به مشتریان ، هر چیزی باشد.
در مورد قطعه فنی ، این را به عنوان قطعه اساسی در نظر بگیرید. این شامل دانش نرم افزاری ، توانایی کار با ماشین آلات خاص ، تخصص در تجهیزات مورد استفاده در شرکت شما است.
برای اینکه یک مدیر عالی باشید ، باید در هر سه زمینه مدیریتی قوی باشید. با رتبه بندی خود در هر زمینه شروع کنید و مشخص کنید که بر بهبود کدامیک از آنها باید تمرکز کنید.
بخش زیر را بخوانید تا در مورد مراحل بعدی صحبت کنید.
بنابراین شما برخی از حوزه های مدیریتی را که می خواهید در آنها تمایل داشته باشید شناسایی کرده اید. بنابراین چگونه آنها را واقعاً توسعه می دهید؟ سه راه اصلی وجود دارد:
به عنوان مدیر افراد ، شما باید چند وجهی باشید-بتوانید از تیم ، همکاران و رهبران خود به طور همزمان حمایت کنید.
در اینجا مهمترین مهارتهایی که برای موفقیت نیاز دارید آورده شده است:
تیم شما به دنبال راهنمایی و پشتیبانی شما ، همسالان شما به دنبال همکاری و رهبران شما به دنبال تفکر استراتژیک و روحیه نوآورانه به شما خواهند بود.
در دنیای ایده آل ، شما از همین رویکرد برای مدیریت تیم خود استفاده خواهید کرد. در واقع ، هرکس متفاوت عمل می کند و شیوه مدیریت متفاوتی را می طلبد.
برای اینکه بدانید چه چیزی برای تیم شما بهتر عمل می کند ، باید آنها را بشناسید. متوجه خواهید شد که هر فرد در نحوه برقراری ارتباط ، دریافت بازخورد ، خواستار تشخیص ، رسیدگی به درگیری ها و موارد دیگر متفاوت است.
بنابراین ، چگونه آنها را می شناسید؟
هنگامی که متوجه شدید کدام رویکرد را باید اتخاذ کنید ، ارتباط قوی تری با تیم خود برقرار خواهید کرد و مجهز به رسیدگی به هرگونه مانع در خط راه خواهید بود.
در حال حاضر بیش از هر زمان دیگری ، کارکنان مدیران و رهبران همدل می خواهند.
یک مطالعه همدلی در محل کار در سال 2021 ، که توسط شرکت نرم افزاری Businessolver انجام شد ، نشان داد که از هر 4 کارمند فقط 1 نفر معتقد است که همدلی در سازمان های آنها "کافی" است.
همان مطالعه نشان داد که در حالی که اکثریت مدیران عامل تأثیر مثبت فرهنگ همدلی بر تجارت را تشخیص می دهند ، 68 درصد همچنان می ترسند که در صورت نشان دادن همدلی ، احترام کمتری از آنها به دست آید.
همان مطالعه "84 CEO از مدیران عامل و 70 of از کارکنان معتقدند همدلی منجر به نتایج بهتر در کسب و کار می شود" با این حال 68٪ از مدیران اجرایی می گویند که می ترسند اگر در محل کار همدلی نشان دهند ، کمتر احترام گذاشته شوند ، نسبت به سال گذشته 31 امتیاز. "
با این حال ، یک مطالعه نشان می دهد که نمی تواند بیشتر از حقیقت باشد.
بر اساس مطالعه 2020 همدلی در محیط کار توسط مرکز رهبری خلاق ، رهبران مدیرانی را که با گزارشات مستقیم خود همدلی بیشتری نشان می دهند ، عملکرد بهتری نسبت به کسانی که همدلی کم یا زیاد نشان می دهند ، می دانند.
چگونه همدلی خود را نشان می دهید؟ در اینجا چند راه وجود دارد:
اعتماد رکن اصلی هر محیط کار است.
در سال 2017 ، هاروارد بیزینس ریویو گزارش داد که کارکنانی که در فرهنگ اعتماد کار می کنند مولدتر هستند و سطوح انرژی بالاتری دارند. همچنین سازمان های دارای اعتماد بالا نرخ نگهداری بهتر کارکنان را دارند.
نکته کلیدی که باید در اینجا به خاطر بسپارید این است که اعتماد یک خیابان دو طرفه است. کارکنان باید از مدیران خود برای حمایت و راهنمایی آنها اطمینان کنند. با این حال ، مدیران باید اعتماد را به تیم خود القا کنند.
در غیر این صورت ، شما با یک مدیر کوچک که نمی خواهد تیم خود را واگذار و قدرت دهد ، باقی می ماند.
ایجاد اعتماد زمان می برد ، اما در اینجا برخی از تاکتیک هایی است که می توانید از امروز شروع کنید:
وقتی در سفر مدیریتی خود با 5 مدیر HubSpot صحبت کردم ، آنها یک باور مشترک داشتند: بخش مهمی از نقش آنها شامل عقب نشینی بود که به تیم آنها اجازه می داد تا در کانون توجه قرار گیرند.
این می تواند اشکال مختلفی داشته باشد. یکی از راه های ارتقاء تیم خود ، شناسایی فرصت های با دید بالا است. به عنوان مثال ، گزارش مستقیم شما پیشنهاد کرد از پلت فرم محتوای صوتی و تصویری Casted برای پروژه ای آینده استفاده کنید.
به جای انتقال پیام به DRI ، می توانید راهی برای همکاری گزارش مستقیم خود در پروژه پیدا کنید.
با بررسی تیم خود برای درک اهداف آنها شروع کنید و از آنجا می توانید فرصت هایی را پیدا کنید که به آنها در رسیدن به اهدافشان کمک می کند.
یکی دیگر از راه های ارتقاء تیم خود ، شناخت عملکرد آنها است.
نکته ای که باید به آن توجه داشت این است که همه تشخیص یکسان را دوست ندارند.
برخی از کارکنان ممکن است به رسمیت شناخته شدن عمومی را دوست داشته باشند در حالی که برخی دیگر جشن های خصوصی و آرام تر را ترجیح می دهند. این به شناخت تیم شما و درک نحوه عملکرد آنها برمی گردد.
مدیریت زمان مهارتی است که باید بر آن تسلط داشته باشید ، چه سرپرست تیم باشید و چه مشارکت فردی.
به عنوان یک مدیر ، این امر بسیار مهم است زیرا شما مسئول بیش از کار خود هستید. به این ترتیب ، شما باید زمان خود را به گونه ای سازماندهی کنید که در وظایف شما و همچنین زمان حمایت از تیم شما موثر باشد.
آیا می دانید نقاط قوت و ضعف شما چیست؟
برخی از ما هرگز در خارج از مصاحبه های شغلی به آنها فکر نمی کنیم ، اما مهم است که به طور منظم با خود مشورت کنید.
این خودارزیابی به شما امکان می دهد تا زمینه های بهبود را شناسایی کرده و منابع لازم را برای مدیریت بهتر تیم خود جستجو کنید.
شما تمام تلاش خود را کرده اید تا مدیر بهتری شوید. این عالی است – حالا به اطرافیان خود تکیه کنید.
همسالان شما می توانند بینش استراتژی ها و فرایندهای فکری خود را ارائه دهند تا به تنهایی به شما کمک کند. یک مربی وسعت دانش و تجربه ای دارد که می توانید از آن برای رشد به عنوان یک مدیر یاد بگیرید.
در حقیقت ، یک نظرسنجی CNBC/Survey Monkey در سال 2019 نشان داد که کارمندان وقتی دارای مربی هستند از شغل خود بیشتر راضی هستند تا کسانی که این کار را نمی کنند.
ما به طور طبیعی تمایل داریم در منطقه راحتی خود بمانیم و به دنبال اطلاعاتی باشیم که باورها و سوگیری های فعلی ما را تأیید کند. با جستجوی راهنمایی از دیگران ، لنز خود را بزرگتر کرده و فرصتی برای انجام کارهای متفاوت به دست می آورید.
بهبود مهارت های مدیریتی شما یک شبه اتفاق نمی افتد. با این حال ، اگر با نیازهای تیم خود هماهنگ باشید و تمایل به یادگیری داشته باشید ، در مسیر خوبی قرار دارید.
دعوت جدید برای اقدام

در ابتدا منتشر شده 21 سپتامبر 2021 1:45:00 بعد از ظهر ، به روز شده 21 سپتامبر 2021
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
قالب تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2021 HubSpot، Inc.

source

توسط perfectmoment