همه بازاریابی ، CRM فروش HubSpot ، خدمات مشتری ، CMS و نرم افزارهای عملیاتی در یک پلت فرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار فروش CRM برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار خدمات مشتری. برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا. طرح های ممتاز
نرم افزار عملیات. برنامه های رایگان و ممتاز
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot وصل کنید. همه ادغام ها را مشاهده کنید
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی ، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
داستانهای مشتری
چرا HubSpot را انتخاب می کنیم؟
خدمات مشاوره و سوار شدن
استخدام ارائه دهنده خدمات
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
از آخرین نکات و اخبار بازاریابی ، فروش و خدمات مطلع شوید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا ، محصولات و خدمات مربوطه استفاده می کند. هر زمان که بخواهید می توانید اشتراک این ارتباطات را لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر ، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته شده توسط Lestraundra
آیا هرگز آرزو می کنید که بتوانید اشتراک یک مکالمه را لغو کنید؟ به عنوان یک فرد درون گرا ، من اغلب اوقات این کار را می کنم. اگرچه لغو اشتراک در مکالمه با شخص دیگر همیشه ممکن نیست (و به طور بالقوه می تواند بی ادبانه تلقی شود) ، لغو اشتراک ایمیل ها یک رفتار کاملا قابل قبول است.
به عنوان یک مصرف کننده ، دکمه لغو اشتراک می تواند به عنوان یک هدیه از طرف الهی احساس شود وقتی صندوق ورودی شما پر شده است. به عنوان یک بازاریاب ، دکمه لغو اشتراک می تواند بین شما و اهداف بازاریابی ایمیلی شما ثابت باشد ، اگر لیست شما سریعتر از آنچه که می توانید سرنخ های جدیدی را وارد کنید ، خارج شود.
اکنون بارگیری کنید: 28 قالب CTA رایگان
با این حال ، لازم نیست از دکمه لغو اشتراک در ایمیل های خود بترسید. در واقع ، وقتی عاقلانه به کار گرفته شود ، دکمه لغو اشتراک می تواند یک ابزار قدرتمند باشد که به شما کمک می کند تا یک لیست ایمیل جذاب از مشتریان ایده آل خود را که آماده و مایل به شنیدن پیام شما هستند ، تنظیم کنید.
بیایید جزئیات و جزئیات دکمه لغو اشتراک ایمیل و نحوه تنظیم آن را به نحوی که به تجارت شما کمک می کند ، شرح دهیم.
دکمه لغو اشتراک یک پیوند یا ماژول دکمه است که معمولاً در پایین ایمیل بازاریابی یافت می شود و به مشترکان ایمیل این فرصت را می دهد که با یک کلیک ساده از پیام های آینده صرف نظر کنند.
می دانم ، ایده ترک مشترکین از لیست شما ممکن است کمی وحشت ایجاد کند ، به خصوص اگر اهداف تهاجمی ایجاد لیست دارید. با این حال ، داشتن دکمه یا پیوند لغو اشتراک می تواند به نفع شما باشد. یکی از مهمترین معیارهای بازاریابی ایمیلی که باید اندازه گیری کنید نرخ باز بودن یا درصد افرادی است که در لیست شما واقعاً ایمیل های شما را باز می کنند (و احتمالاً آنها را می خوانند).
اگر تعداد زیادی مشترک دارید که در لیست شما هستند اما نمی خواهند در لیست شما باشند ، این می تواند نرخ باز شدن شما را به میزان قابل توجهی کاهش دهد (و بر نرخ کلیک شما تأثیر منفی بگذارد). اگر مخاطبان شما واقعاً نمی خواهند با ایمیل های شما ارتباط برقرار کنند ، داشتن یک لیست ایمیل بزرگ ارزشمند نیست ، زیرا این می تواند نشان دهد که احتمال خرید آنها از محصولات شما کمتر است.
داشتن یک دکمه لغو اشتراک ، امتناع از ارتباط را برای کسانی که علاقه ای ندارند ، آسان می کند و فضا را برای مشترکین احتمالی که واقعاً به پیام و محصول شما علاقه مند هستند ، آزاد می کند.
شاید برای شما این سوال پیش آمده باشد که "آیا باید در همه ایمیل هایم دکمه لغو اشتراک داشته باشم؟"
پاسخ کوتاه بله است ، بله انجام می دهید.
در ایالات متحده ، قانون CAN-SPAM از همه مشاغل استفاده کننده از ایمیل می خواهد که دستورالعمل های روشنی در مورد نحوه انصراف از تمام ارتباطات ایمیل داشته باشند و این درخواست های انصراف باید توسط قانون مورد احترام قرار گیرد. مشاغلی که قانون CAN-SPAM را نقض می کنند ممکن است برای هرگونه نقض ایمیل با جریمه های سنگینی روبرو شوند ، بنابراین به نفع شماست که مطمئن شوید به مشترکان خود این فرصت را می دهید که در هر ارتباطی که ایمیل ارسال می کنید انصراف دهند.
فراتر از قانون CAN-SPAM ، مقررات جهانی بازاریابی ایمیلی وجود دارد که برای محافظت از مصرف کنندگان و اطمینان از این که آنها قادر به کنار گذاشتن ارتباطاتی هستند که دیگر نمی خواهند دریافت کنند. افراد به دلایل مختلف اشتراک ایمیل ها را لغو می کنند و احترام به این تصمیم برای مشاغل مهم است.
حالا بیایید بایدها و نبایدهای لغو اشتراک را پوشش دهیم.
از به کار بردن زبان گیج کننده یا فهمیدن دکمه یا پیوند لغو اشتراک خود اجتناب کنید. انجام این کار می تواند نقض CAN-SPAM باشد. گزینه لغو اشتراک شما باید برای افراد عادی واضح و آسان باشد.
دکمه یا پیوند لغو اشتراک شما باید از نظر بصری برای خوانندگان قابل دسترسی باشد. همچنین شرکت هایی که به طور هدفمند پنهان کرده یا ویژگی لغو اشتراک را دشوار می کنند ، ممکن است مشمول جریمه و پیامدهای قانونی شوند ، بنابراین از استفاده از فونت ها یا رنگ هایی که گزینه های لغو اشتراک شما را برای آنها دشوار یا از نظر بصری غیرقابل دسترسی است ، اجتناب کنید.
اگر ارائه دهنده خدمات ایمیل شما این امکان را به شما می دهد ، به مشترکان اجازه دهید تنظیمات برگزیده ایمیل خود را به روز کنند. شاید آنها نمی خواهند از همه ارتباطات منصرف شوند ، اما ترجیح می دهند پیام هایی در مورد موضوعات خاص دریافت کنند یا کمتر بخواهند از شرکت شما بشنوند. انجام این کار می تواند به لغو اشتراک در هنگام افزایش اعتماد به خوانندگان کمک کند.
اگرچه ممکن است هیچ قانونی را نقض نکند ، اما در مواردی که افراد اشتراک خود را لغو می کنند ، زبان بی ادبانه یا ناله ای در مطالب شما وجود داشته باشد و به عنوان یک خاموش کننده بزرگ تلقی شود. به تصمیم مخاطب خود برای لغو اشتراک احترام بگذارید و بر کسانی تمرکز کنید که می خواهند با محتوا و محصولات شما درگیر شوند.
در حالت ایده آل ، قابلیت لغو اشتراک باید برای اکثر کاربران یک تا دو کلیک ساده باشد. نیاز به مخاطبین برای بازیابی اطلاعات ورود یا ایجاد مراحل لغو اشتراک باعث ایجاد اصطکاک می شود و می تواند منجر به سرخوردگی شود.
در حالی که داشتن یک کاربر در لیست ایمیل شما به شما این امکان را می دهد که چگونه و چگونه شرکت شما بتواند با آنها ارتباط برقرار کند ، لغو اشتراک مخاطبین به این معنی نیست که همه آنها با شرکت شما تعامل دارند. اطمینان حاصل کنید که ایمیل های شما دارای پیوندهایی به نمایه های رسانه های اجتماعی شرکت شما باشد تا کاربرانی که ترجیح می دهند با آن سیستم عامل ها در تماس باشند ، بتوانند به راحتی آن را دنبال کنند.
به دنبال الهام از لغو اشتراک هستید؟ این گزینه ها را بررسی کنید.
مثال دکمه لغو اشتراک از The Marketing Brew
Marketing Brew یک خبرنامه ایمیلی از The Morning Brew است که بر اخبار و محتوای مربوط به بازاریابی تمرکز دارد. در این پاورقی ایمیل ، مشترکین می توانند تنظیمات برگزیده ایمیل خود را به راحتی ویرایش کنند تا مشخص شود چند وقت یکبار مایل به دریافت ایمیل یا لغو اشتراک کامل آنها هستند.
مثال دکمه لغو اشتراک از The Hustle
Hustle ، یک شرکت رسانه ای HubSpot ، دارای یک خبرنامه فناوری و تجاری روزانه است که در آن خوانندگان می توانند در مورد مسئله آن روز بازخورد لحظه ای ارائه دهند. پاورقی هر ایمیل روزانه دارای یک دکمه لغو اشتراک است که به راحتی قابل درک است و ممکن است خواننده را وادار کند قبل از لغو اشتراک ، دوبار فکر کند.
مثال دکمه لغو اشتراک از The Skimm
Skimm انواع مختلفی از خبرنامه محبوب خود را دارد. خبرنامه Skimm Money دارای زبانی آسان برای فهم در پاورقی است تا خوانندگان را قادر سازد تا کنترل اولویت های ایمیل خود را در دست بگیرند. باز هم ، خواننده می تواند ببیند که آنها دارای گزینه های اشتراک هستند که می تواند با نیازهای آنها مطابقت بیشتری داشته باشد و از لغو اشتراک آنها جلوگیری کند.
لغو اشتراک نمونه دکمه از Lavendaire
شرکت مراقبت از خود و لوازم التحریر Lavendaire یک پیام ملایم برای کسانی دارد که به دنبال لغو اشتراک هستند و بر اهمیت داشتن یک لیست مشارکتی تأکید دارد.
مثال دکمه لغو اشتراک از HeyDay
HeyDay ، شرکتی که خدمات مراقبت از پوست را ارائه می دهد ، یک پیام لغو اشتراک دارد که فوق العاده در مارک تجاری است و منافذ مسدود شده را با صندوق ورودی کامل مقایسه می کند. این نام تجاری همچنین یک مثال عالی در اختیار خوانندگان قرار می دهد تا بتوانند اشتراک خود را تغییر داده یا اشتراک خود را به طور کامل لغو کنند.
وقتی صحبت از بازاریابی ایمیلی می شود ، لغو اشتراک کاربران یک اتفاق طبیعی است. با ساده سازی و ساده ترین فرآیند تا آنجا که ممکن است ، می توانید تجربه بهتری برای مخاطبین و نام تجاری خود ایجاد کنید.
فراخوان جدید برای اقدام

در ابتدا منتشر شده 23 سپتامبر 2021 7:00:00 صبح ، به روز شده 23 سپتامبر 2021
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
قالب تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2021 HubSpot، Inc.

source

توسط perfectmoment