دنیای بازاریابی محتوا بخشی از بخش اتصال اطلاعات Informa PLC است
این سایت توسط یک کسب و کار یا مشاغل متعلق به Informa PLC اداره می شود و همه حق چاپ در آنها وجود دارد. دفتر ثبت شده Informa PLC 5 Howick Place ، London SW1P 1WG است. ثبت شده در انگلستان و ولز. شماره 3099067.
وقتی برنامه بازاریابی محتوایی شما شروع می شود ، تقریباً هر چیزی به طور مثبت بر مخاطبان و اهداف تجاری شما تأثیر مثبت می گذارد. با حداقل تلاش ، ممکن است مصرف کنندگان جدیدی را درگیر مشاغل خود کنید ، مکالمات برند با سرعت بیشتری افزایش یابد ، بازدید از وب سایت افزایش یابد ، یا حتی تعداد بیشتری از مشتریان و درخواست های فروش در حال افزایش باشد.
با گذشت زمان ، ممکن است پیشرفت را کند یا به طور کلی متوقف کنید. برخی از دلایل ممکن است مواردی خارج از کنترل شما باشد ، مانند رقابت برای جلب توجه مخاطب ، تغییر رفتارهای مصرف ، یا تغییر روندها و نیازهای مصرف کننده. اما برخی از دلایل تحت کنترل شما هستند. حتی اشتباهات کوچک و اشتباهات می تواند کل برنامه محتوای شما را از بین ببرد.
در اینجا چهار اشتباه رایج که اغلب توسط تیم های بازاریابی محتوا انجام می شود ، همراه با علائم ، علائم و اقدامات اصلاحی برای حرکت مجدد موتور محتوا به شما معرفی می شود.
محتوای شما عالی است-خلاق ، خوب نوشته شده است و برای مخاطبان شما ارزش دارد. شما تعداد زیادی داستان در قالب های مختلف برای انتخاب بینندگان تولید می کنید و آنها را در همه جا به اشتراک می گذارید که به احتمال زیاد مصرف کنندگان آنها آنها را پیدا می کنند.
مشکل این است که با توجه به معیارهای ترافیک و تعامل شما ، به نظر نمی رسد که مخاطب اهمیتی بدهد. تلاش های شما در هیچ بستر محتوایی چندان مورد توجه قرار نمی گیرد و کسانی که آن را مشاهده می کنند بدون تعامل سریع پیش می روند.
محتوای عالی که طنین انداز یا مشتاق ارتباط با کسب و کار شما نمی شود ، ممکن است نشان دهد که محتوای شما فاقد تمرکز مخاطب یا یک ماموریت محتوای واضح (معروف به هدف منحصر به فرد شما) است. این غالباً به عنوان سندرم اصلی همه چیز ، استاد هیچکدام ظاهر می شود-هدف شما این است که به جای ایجاد روابط عمیق تر و مشترک با یک گروه مخاطب که بیشترین نفع را از محتوای شما می برد ، برای هر کسی و هر کسی جذاب باشید.
در اینجا چند نشانه وجود دارد که نشان می دهد شما در این امر مقصر هستید:
متداول است که فکر می کنید برای جلب توجه کافی باید گسترده ترین شبکه ممکن را با محتوای خود پخش کنید – چه کسی می خواهد فرصتی برای ارتباط با یک مشتری بالقوه از دست بدهد؟ اما حتی اگر محتوای با کیفیتی در جهان وجود نداشته باشد ، به کسب و کار شما کمکی نمی کند اگر دلیل روشنی را برای ایجاد آن ، برای چه کسی و یا چگونه آن را در جهت رسیدن به اهداف خود کمک می کند ، نداشته باشید.
می توانید با پاسخ به این سه س toال ، استراتژی بازاریابی محتوا را توسعه دهید:
نکته: سازمانهای با محدودیت زمانی اغلب از ایجاد استراتژی صرف نظر می کنند زیرا فکر می کنند هر چه زودتر دارایی های محتوا را وارد بازار کنند ، سریعتر نتایج را مشاهده می کنند. اما لازم نیست یک استراتژی بازاریابی محتوا پیچیده و زمان بر باشد. در واقع ، می توانید از این راهنما برای ایجاد یک استراتژی در مراحل ساده استفاده کنید .
شما سخت تلاش کرده اید تا محتوایی ایجاد کنید که کسب و کار شما را در مرکز توجه قرار دهد و متخصصان شما را به عنوان بازیگران برجسته صنعت معرفی کند. اما در حالی که دیدگاه های منحصر به فرد شما ممکن است در حال پیشرفت باشد ، اما به معنی افزایش رفتارها یا سوالات مشتریان نیست.
این می تواند زمانی رخ دهد که مارک ها فراموش کنند محتوا یک مکالمه است – هر دو طرف باید از مزایای مبادله دیدن کنند. اگر کسب و کار شما از یک بازی خوب صحبت می کند اما نمی تواند به مخاطبان خود صدا بدهد ، درک درستی از مشکلات آنها نشان دهد یا علاقه واقعی خود را برای ارائه کمک نشان دهد ، ممکن است مخاطبان شما محتوای شما را به عنوان سر و صدای بی ربط تلقی کنند و از تعامل عمیق تر خودداری کنند.
محتوا فقط بر کسب و کار شما ، پیشنهادات آن و دیدگاه های آن در موضوعات مرتبط متمرکز شده است ، نشان می دهد که کسب و کار شما بیشتر به صحبت کردن علاقه دارد تا گوش دادن -این یک تغییر مطمئن برای مصرف کنندگان خسته از بازاریابی امروز است.
به یاد داشته باشید ، هدف فقط این نیست که کاربران بتوانند محتوای شما را مشاهده کنند ، بلکه این است که آنها را وادار به انجام اقدامات معنی دار کنند-در خبرنامه های خود مشترک شوید ، برای بارگیری دارایی های سرب خود ثبت نام کنید یا خرید کنید. تحقق این امر بدون جلب اعتماد آنها دشوار است.
در اینجا چند نشانه وجود دارد که نشان می دهد شما در این امر مقصر هستید:
به جای تمرکز بر اهداف بازاریابی خود ، بر نتایج دلخواه مشتریان خود تمرکز کنید – و نه فقط معاملات. به خاطر داشته باشید که مصرف کنندگان سازه های انتزاعی نیستند – آنها افرادی واقعی هستند که می خواهند به عنوان یک فرد (و برای آنها ارزش قائل شوند). آنها نیازها ، اهداف ، چالش ها و علاقه های منحصر به فردی دارند – هم تجاری و هم شخصی. اگر تجربه محتوای شما درک و همدلی با آن ویژگی ها را نشان دهد ، احتمال بیشتری دارد که طنین انداز شود.
تاکتیک ها و تکنیک های محتوای زیر برای نشان دادن علاقه واقعی برای کمک به مشتریان در دستیابی به اهداف خود مناسب است:
به عنوان مثال ، AT&T Business مجموعه ای از چهار راهنمای سفارشی را برای مشتریان مشاغل کوچک و متوسط ایجاد کرد. هر کدام یک چالش رشد مرتبط با فناوری اطلاعات را برطرف می کنند. اما به جای ارسال هر چهار مورد برای همه در لیست پستی خود ، این شرکت یک طرح توزیع بسیار هدفمند را با استفاده از فناوری AI اجرا کرد .
این راهنما در سایت هوش تجاری کوارتز منتشر شد. با استفاده از ابزار اختصاصی یادگیری ماشین کوارتز ، AT&T (و شریک محتوای آن Hearts & Science) بازدیدکنندگان مربوطه را ردیابی کرد ، فعالیتهای آنها را در محل تجزیه و تحلیل کرد و آنها را در 16 انجمن گروه بندی کرد. سپس به بازدیدکنندگان تبلیغات هوشمند نمایش داده شد که بر اساس ویژگی های کلیدی جامعه وابستگی آنها شخصی سازی شده بود و آنها را به راهنمای مناسب برای نیازهای متمایز و موارد استفاده آنها هدایت کرد.

طبیعی است که عملکرد بازاریابی محتوا کاهش پیدا کند. اما اگر شاهد کاهش مداوم یا قابل توجهی هستید ، ممکن است به این معنی باشد که برنامه محتوای شما برای تعمیرات اساسی به تاخیر افتاده است.
شرایط کسب و کار ، گرایش های رسانه ای و علایق مصرف کننده تکامل می یابد ، به این معنی که موضوعات و تاکتیک هایی که زمانی به عنوان جذابیت عمل می کردند ، می توانند ارتباط و تاثیر خود را از دست بدهند. و حتی مشترکان و فالوورهایی که یکبار قابل اعتماد بودند ، در صورتی که نیازها و اولویت های فعلی را منعکس نکنند ، می توانند کمتر از داستانهای شما استقبال کنند.
بازاریابی محتوا تکنیکی نیست که بخواهید آن را فراموش کنید. شما باید رویکردها و پیشنهادات خود را به طور مرتب به روز کنید و برای مصرف کنندگان تطبیق دهید تا تجربه برند شما را به عنوان یک منبع حیاتی که شایسته توجه آنها است ، مشاهده کنند.
اگر ما هیچ چیز دیگری از اختلال بزرگ سال 2020 نیاموخته ایم ، این است که چسبیدن به تفکر طبق معمول می تواند منجر به نابودی زودهنگام یک شرکت شود. داشتن توانایی آزمایش ، نوآوری و تطبیق برنامه محتوا با تغییر شرایط بازار بهترین راه برای حفظ ذهن مشتریان است – و در بالای بازی خود به عنوان یک منبع قابل اعتماد و قابل اعتماد برای آنها.
در اینجا نشانه هایی وجود دارد که ممکن است از چابکی محتوا برخوردار نباشید و پایه و اساس روابط مخاطبان خود را شکسته باشد:
پرچم گذاری عملکرد ممکن است خطای مستقیم شما نباشد ، اما این وظیفه شماست که پیش از آنکه به یک محتوای کامل مقیاس برسد ، علائم واضح رکود را پیدا کرده و آنها را برطرف کنید.
بهترین فرایند برای این کار با ممیزی شروع می شود تا تصویری واضح از دارایی های محتوا ، قالب ها ، مخاطبان هدف ، عملکرد و شکاف های تحت پوشش مشتریان در حال حاضر بیشتر به آن توجه شود.
نکته: اگر وقت ندارید یک ممیزی کامل انجام دهید ، این روش ساده و شش س audit الی حسابرسی را برای سرعت بخشیدن به امور امتحان کنید.
علاوه بر این ، به طور مرتب بر تجزیه و تحلیل خود نظارت داشته باشید تا بتوانید سریع تشخیص دهید که آیا دارایی های با عملکرد بالا برای حفظ صحت آنها نیاز به به روز رسانی دارند یا خیر و ببینید کدام موضوعات یا قالب ها را باید به نفع موضوعاتی که مورد توجه بیشتری هستند بازنشسته کنید.
نکته: داشبورد عملکرد به تیم محتوای شما اجازه می دهد تا در یک نگاه ، معیارهایی را که برای اهداف خاص سازمان شما اهمیت بیشتری دارد و نحوه عملکرد محتوای شما در برابر آنها ، در یک نگاه نشان دهد.
هنگامی که بینش های خود را تجزیه و تحلیل کرده و گزینه های تصحیح دوره خود را ارزیابی می کنید ، آمادگی بهتری برای اجرای تغییرات بزرگ و کوچک لازم برای تجدید و استفاده مجدد از مطالب موجود و ایجاد دارایی های جدید در زمینه موضوعات مورد علاقه دارید.
محتوای مرتبط جمع آوری شده:
من مطمئن هستم که همه ما می توانیم به درخواست هایی برای انجام کارهای بیشتر با هزینه کمتر بپردازیم-این عملاً به عنوان یک پیش فرض اصلی برای هر مشاغل با بودجه (و به من نشان دهید که نیست) ، به ویژه در طول همه گیری فعلی تبدیل شده است. به دلیل ضرورت و اراده ، تیم شما دور هم جمع می شود ، کمربندهای خود را محکم می کند و تا جایی که می تواند با منابعی که دارد پیش می رود.
اما زمانی فرا می رسد که صرفه جویی از امکان پذیری فراتر می رود و وقتی بازاریابان سعی می کنند منابع محتوایی خود را از این محدوده فراتر ببرند ، استرس ناشی از آن می تواند موج ضربه ای را در بهره وری تیم ، کیفیت محتوا و حتی درک برند آنها ایجاد کند.
جای تعجب نیست که یک شرکت ممکن است نیاز داشته باشد چند کار را به لیست کارهای سازندگان محتوا اضافه کند یا از آنها بخواهد در یک پروژه فوق برنامه یا دو مورد در یک نوبت کار کنند. اما این اقدامات وقفه نباید جایگزین طولانی مدت برای پر کردن یک موقعیت باز یا تأمین برخی کمک های خارجی تلقی شود.
وقتی همه آن کارهای کوچک و س asksالات به حجم زیاد و غیرقابل تحمل کار اضافه شود ، ممکن است علائم زیر را مشاهده کنید:
مشاغل معمولاً از تیم های بازاریابی محتوا انتظار دارند که به انواع درخواست های محتوا از سراسر شرکت رسیدگی کنند. این محدودیت معمولاً زمانی اتفاق می افتد که بودجه استخدام به حداکثر برسد یا شخص دیگری در دسترس نباشد تا حجم کار نوشتاری را به اشتراک بگذارد. همچنین زمانی رخ می دهد که مدیریت رقبایی را در کانال جدید موج می زند و از برند شما می خواهد که در آنجا نیز حضور داشته باشد.
برای رفع این مشکل چند راه وجود دارد. بهترین روش بستگی به علت اصلی بازی دارد:
به اشتراک گذاشتن این طرح کسب و کار تیم خود برای ایجاد و توزیع محتوا ، دستورالعمل هایی برای تعامل با مخاطبان خود در هر کانال ، و مزایای کسب و کار می تواند به ذینفعان کمک کند تا تصویر استراتژیک بزرگتری را ببینند و تشخیص دهند که در بازاریابی موثر محتوا کار بیشتری از نوشتن وجود دارد. برخی از کپی های جلب توجه
به عنوان مثال ، اگر قصد دارید ویدیوی پخش زنده را به پیشنهادات خود اضافه کنید ، ابتدا یک ارزیابی رقابتی انجام دهید. اگر شرایط را برای دستیابی به موفقیت با این قالب ایده آل نمی دانید (به عنوان مثال ، ویرایشگرهای ویدئویی یا منابع تولید ندارید ؛ مشارکت مخاطبان قوی در پلت فرم مورد نظر ندارید ؛ بازار از رقبای آنجا اشباع شده است) ، بهتر است تا زمانی که شرایط تغییر نکرده آن را از لیست خود خارج کنید.
با این حال ، اگر متوجه شدید که این قالب جدید یک فرصت جذاب را ارائه می دهد یا مزیتی با اولویت بالا ارائه می دهد که برای تهیه آن تلاش کرده اید ، به دنبال راه هایی برای کاهش یا توقف فعالیت های محتوای کم عملکرد موجود و آزادسازی منابع خلاق لازم برای ارائه ویدئوی زنده باشید. محتوای کارآمد و مثر.
نکته: نحوه راهنمای ما در زمینه برون سپاری سازندگان محتوا به شما کمک می کند تا در هر مرحله از این فرآیند گام بردارید.
ایجاد مشترک محتوا با کمک تأثیرگذاران مرتبط صنعت ، رهبران برجسته افکار و مارک های تکمیلی همفکر می تواند راهی مقرون به صرفه برای افزایش دارایی های شما بدون تأکید بیش از حد بر تولید کنندگان محتوای داخلی باشد. اگر جامعه ای فعال دارید ، استعدادهای خلاق آنها را با استفاده از آنها در ارسال پست های وبلاگ مهمان یا سایر انواع محتویات ایجاد شده توسط کاربر به صندوق های خود بکشید.
یکی از نمونه های درخشان ایجاد محتوا با مشتریان مشتری ، لوازم آرایشی جن است. این کمپین کمپین #eyeslipsface خود را با دعوت از طرفداران خود در TikTok آغاز کرد تا استعدادهای آرایش خود را با آهنگ موسیقی 15 ثانیه ای اصلی تولید شده برای این چالش به نمایش بگذارند. همانطور که کارینا رمپلت می نویسد ، ویدئوی اولیه جن تنها در دو هفته اول خود 2.5 میلیارد بازدید داشت ، بلکه باعث ایجاد بیش از 3 میلیون ویدئوی تولید شده توسط کاربران شد ، و عملاً مجموعه ای بی انتها از دارایی های آماده را در اختیار شرکت قرار داد. مجدداً مخلوط شده و در سایر تلاش های بازاریابی محتوا مورد استفاده قرار گیرد.

محتوای مرتبط جمع آوری شده:
اگرچه همه مشکلات بازاریابی محتوا راه حل های ساده ای ندارند ، اما شناسایی علائم هشداردهنده مانند چهار مورد فوق بهترین خط دفاعی شما در برابر اشتباهات عمده ، محاسبات اشتباه و فرصت های از دست رفته است. در حال حاضر با چه چالش های محتوا بزرگ دیگری دست و پنجه نرم می کنید؟ در نظرات به ما اطلاع دهید.
 تصویر جلد توسط جوزف کالینوفسکی/موسسه بازاریابی محتوا
جودی هریس مدیر استراتژی محتوا در Informa Connect است . او نقش خود را به عنوان ترکیبی از کیمیاگر استراتژیک ، معمار فرایند و کاوشگر خلاق توصیف می کند. جودی قبلاً مدیر محتوای سرمقاله در موسسه بازاریابی محتوا بود و بیش از یک دهه صرف توسعه و مدیریت ابتکارات محتوا برای مشتریان در صنایع سرگرمی ، CPG ، مراقبت های بهداشتی ، فناوری و بیوتکنولوژی و همچنین نمایندگی ها و مارک های رسانه ای کرد. او را در توییتر در Joderama دنبال کنید.
سایر نوشته های جودی هریس
در هر زمان می توانید اشتراک خود را لغو کنید.
لغو اشتراک | سیاست حفظ حریم خصوصی
حق چاپ © 2021 Informa PLC Informa UK Limited یک شرکت ثبت شده در انگلستان و ولز با شماره شرکت 1072954 است که دفتر مرکزی آن 5 Howick Place ، London ، SW1P 1WG است. مالیات بر ارزش افزوده GB365462636. Informa UK Limited بخشی از Informa PLC است.
کوکی های ضروری برای عملکرد صحیح وب سایت بسیار ضروری هستند. این کوکی ها عملکردهای اساسی و ویژگی های امنیتی وب سایت را به صورت ناشناس تضمین می کنند.

کوکی مدت زمان شرح
cookielawinfo-checbox-analytics 11 ماه این کوکی توسط افزونه رضایت کوکی GDPR تنظیم شده است. کوکی برای ذخیره رضایت کاربر برای کوکی ها در دسته "تجزیه و تحلیل" استفاده می شود.
cookielawinfo-checbox-functional 11 ماه کوکی با رضایت کوکی GDPR تنظیم می شود تا رضایت کاربر برای کوکی ها در دسته "عملکردی" ثبت شود.
cookielawinfo-checbox-others 11 ماه این کوکی توسط افزونه رضایت کوکی GDPR تنظیم شده است. کوکی برای ذخیره رضایت کاربر برای کوکی ها در دسته "سایر موارد" استفاده می شود.
cookielawinfo-checkbox-ضروری است 11 ماه این کوکی توسط افزونه رضایت کوکی GDPR تنظیم شده است. کوکی ها برای ذخیره رضایت کاربر برای کوکی ها در دسته "ضروری" استفاده می شود.
cookielawinfo-checkbox-performance 11 ماه این کوکی توسط افزونه رضایت کوکی GDPR تنظیم شده است. کوکی برای ذخیره رضایت کاربر برای کوکی ها در دسته "عملکرد" استفاده می شود.
سیاست_کوکی_ مشاهده شده 11 ماه کوکی توسط افزونه GDPR Cookie Consent تنظیم شده است و برای ذخیره اینکه آیا کاربر به استفاده از کوکی ها رضایت داده است یا نه مورد استفاده قرار می گیرد. هیچ گونه اطلاعات شخصی را ذخیره نمی کند.

کوکی های عملکردی به عملکردهای خاصی مانند به اشتراک گذاری محتوای وب سایت در بسترهای رسانه های اجتماعی ، جمع آوری بازخورد و سایر ویژگی های شخص ثالث کمک می کنند.
کوکی های عملکرد برای درک و تجزیه و تحلیل شاخص های کلیدی عملکرد وب سایت استفاده می شود که به ارائه تجربه بهتر کاربر برای بازدیدکنندگان کمک می کند.
کوکی های تحلیلی برای درک نحوه تعامل بازدیدکنندگان با وب سایت استفاده می شود. این کوکی ها به ارائه اطلاعات در مورد معیارهای تعداد بازدیدکنندگان ، نرخ پرش ، منبع ترافیک و غیره کمک می کند.
کوکی های تبلیغاتی برای ارائه تبلیغات و کمپین های بازاریابی مرتبط به بازدیدکنندگان استفاده می شود. این کوکی ها بازدیدکنندگان را در وب سایت ها دنبال می کنند و اطلاعاتی را برای ارائه تبلیغات سفارشی جمع آوری می کنند.
کوکی های دسته بندی نشده دیگر آنهایی هستند که در حال تجزیه و تحلیل هستند و هنوز در دسته ای طبقه بندی نشده اند.

source

توسط perfectmoment