همه بازاریابی ، CRM فروش HubSpot ، خدمات مشتری ، CMS و نرم افزارهای عملیاتی در یک پلت فرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار CRM فروش. برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار خدمات مشتری. برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا. طرح های ممتاز
نرم افزار عملیات. برنامه های رایگان و ممتاز
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot وصل کنید. همه ادغام ها را مشاهده کنید
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی ، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
داستانهای مشتری
چرا HubSpot را انتخاب می کنیم؟
خدمات مشاوره و سوار شدن
استخدام ارائه دهنده خدمات
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
از آخرین نکات و اخبار بازاریابی ، فروش و خدمات مطلع شوید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا ، محصولات و خدمات مربوطه استفاده می کند. هر زمان که بخواهید می توانید اشتراک این ارتباطات را لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر ، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نویسنده: پیج بنت
احتمالاً شنیده اید که حفظ قیف پر و جریان برای یک کسب و کار بسیار مهم است. اما این به چه معناست و چگونه می دانید که در مسیر درستی هستید؟

گزارش قیف برای درک عملکرد داخلی کسب و کار شما کلیدی است. با گزارش دقیق قیف ، می توانید ببینید مشتریان در هر مرحله از فرآیند فروش کجا هستند. گزارش قیف می تواند نشان دهد که چه تعداد سرنخ ایجاد می کنید ، چه معامله ای در حال مذاکره است ، چه قراردادهایی در حال نهایی شدن است و در نهایت ، چه تعداد فروش در حال انجام است.
→ بارگیری رایگان: قالب های گزارش بازاریابی رایگان [اکنون دسترسی پیدا کنید]
دانستن قیف در هر زمان می تواند به شما اطمینان دهد که قیف خشک نشود و شما را بدون سرنخ یا فروش مداوم رها کند. بنابراین ، بیایید در مورد گزارش دقیق قیف و نحوه ایجاد گزارش قیف صحبت کنیم.
قبل از درک گزارش قیف ، باید قیف را درک کنید. این قیف برای ترسیم نقشه سفر مشتریان به خرید ، از آگاهی از مارک تجاری تا فروش ، ضروری است. نگه داشتن قیف پر از سرنخ های مداوم برای یک تجارت پررونق مهم است.
به این ترتیب ، یک گزارش قیف می تواند به شما نشان دهد که چگونه مشتری مارک شما را کشف می کند و چه چیزی باعث می شود که برای خرید از طریق قیف تا انتها عبور کند یا در طول مسیر از بین برود.
گزارش قیف می تواند میزان کارآیی بازاریابی شما ، تعداد افرادی که وارد قیف می شوند و نرخ تبدیل را تعیین کند. این گزارش همچنین می تواند بینش تولید و فروش سرب را در اختیار شما قرار دهد ، بنابراین می توانید ببینید چه تعداد سرنخ تولید می کنید و چه تعداد در حال امضای قرارداد یا خرید هستند.
همانطور که مشتری برای اولین بار وارد قیف شما می شود ، از طریق آگاهی خواهد بود. راه های زیادی وجود دارد که یک مشتری بالقوه می تواند در مورد نام تجاری شما بشنود ، خواه از طریق دهان به دهان در مورد محصول شما بشنود ، یا تبلیغاتی در اینستاگرام ببیند یا در هنگام رانندگی به محل کار ، بیلبورد شما را رد کند.
هنگامی که مشتری نام تجاری شما را پیدا کرد ، اگر از آنچه می بیند خوشش بیاید ، احتمالاً شروع به حفاری می کند. به احتمال زیاد در این مرحله خواندن نظرات ، بررسی بخش پرسش های متداول و مقایسه شما با رقبا اتفاق می افتد.
در حال حاضر ، مشتری بالقوه واقعاً تصمیم به خرید می گیرد. آنها ممکن است با یک نماینده فروش مشورت کنند یا از قیمت ها بخواهند.
همانطور که مشتری از طریق قیف حرکت می کند ، از اطلاعات جمع آوری شده از مراحل قبلی برای تصمیم گیری در مورد خرید یا عدم خرید استفاده می کند. به همین دلیل است که سرمایه گذاری بر روی نام تجاری عالی ، بازاریابی و خدمات به مشتریان بسیار مهم است ، زیرا هر کدام از آنها در کل فرآیند قیف تأثیر می گذارد و در نهایت می تواند وضعیتی برای مشتریان بالقوه ایجاد کند.
برای شروع گزارش آماده اید؟ در اینجا نحوه ایجاد گزارش قیف ارائه شده است. این گزارش ها معمولاً از طریق ابزارهایی مانند Google Analytics ایجاد می شوند. برای سهولت کار ، نرم افزار Dashboard & Reporting را در نظر بگیرید ، که همه تجزیه و تحلیل ها ، گزارش ها و داشبوردهای شما را در یک فضا برای حرکت آسان ذخیره می کند.
اول از همه ، شما باید داده ها را وارد کنید ، از تعداد مشتریانی که روی پیوند وب سایت شما کلیک می کنند تا تعداد فروشهای انجام شده و همه چیز بین آنها. این چیزی است که می تواند برای شما به صورت خودکار و از طریق Google Analytics یا HubSpot کشیده شود. شما تعداد بلوک های ساختمان را برای متمایز کردن مراحل مختلف نیز تنظیم می کنید.
در مرحله بعد ، می توانید داده های مورد نیاز خود را فیلتر کنید. پلتفرمی که برای ایجاد گزارش قیف خود استفاده می کنید ، گزینه های اولیه و/یا قابل تنظیم فیلتر را ارائه می دهد.
برای تجزیه و تحلیل بهتر گزارش ، می توانید قیف را با روش های مختلف بازاریابی یا محصولات در حال فروش سازماندهی کنید. به عنوان مثال ، ممکن است یک خرابی قیف ایجاد کنید که انواع بازاریابی مورد استفاده را از هم جدا می کند.
اکنون ، پلت فرم گزارش قیف را بر اساس فیلترها و خرابی های شما نمایش می دهد. شما می توانید ببینید چند نفر وب سایت شما را پیدا کرده اند ، سپس آن را مقایسه کنید تا بگویید ، چه تعداد از افراد درخواست کرده اند ، در خبرنامه شما ثبت نام کرده اند و یا محصولات یا خدمات شما را خریداری کرده اند.
با قیف خود در جلوی خود ، تبدیل ها را یادداشت کنید. ببینید مشتریان از کجا خارج می شوند و از کجا می آیند. ممکن است گزارش قیف شما افراد زیادی را از شبکه های اجتماعی نشان دهد ، علیرغم بیشتر تلاش شما در بازاریابی ایمیلی ، جایی که افراد کمتری به فروش تبدیل می شوند. توجه به مشاهدات شما می تواند به شما در تنظیم استراتژی های بازاریابی آینده کمک کند.
یکی از ساده ترین گزارش های قیف مربوط به تبدیل مرحله بعدی است. این گزارش قیف نرخ تبدیل بین مراحل را نشان می دهد. بنابراین اگر 500 نفر آگهی رسانه های اجتماعی خود را مشاهده می کنند و 100 نفر روی وب سایت شما کلیک می کنند ، تبدیل این مرحله 20 درصد است.
به طور مشابه ، گزارش های تجمعی قیف تبدیل نیز تبدیل را تجسم می کند ، اما آنها اعداد هر مرحله را با مرحله شروع مقایسه می کنند. این امر هنگام مقایسه با رقبا یا گزارش های قیف قبلی بسیار مفید است.
روند قیفی تغییرات نرخ تبدیل را با گذشت زمان ، به بهتر یا بدتر ، تجسم می کند. این می تواند به شما کمک کند توجه داشته باشید که چه استراتژی های بازاریابی کار می کند و کدامیک در طول زمان موثر نیست.
چقدر طول می کشد تا یک مشتری بالقوه از مرحله آگاهی تا مرحله اقدام به خرید کند؟ یک قیف زمان تبدیل نشان می دهد که چقدر طول می کشد تا مشتری از هر مرحله از قیف عبور کند.
گزارش قیف فرکانس می تواند به شما کمک کند تشخیص دهید کدام مرحله در ترسیم مشتریان موفق تر است یا جایی که مشتریان تمایل به عقب نشینی دارند.
گزارش قیف یک ابزار ارزشمند برای ردیابی پیشرفت مشتریان احتمالی به خریداران است. دانستن اینکه مشتریان چگونه از مارک شما آگاه می شوند و چه چیزی منجر به کنار گذاشتن یا خرید آنها می شود می تواند به شما در تقویت مهارت های بازاریابی کمک کند.
گزارش قیف به شما این امکان را می دهد تا قسمت های ضعیف استراتژی های بازاریابی خود را برای بهبود آنها تجسم کنید و در عین حال اجزای موفق قیف را-که بعضاً شگفت آور است-مورد توجه قرار دهید.
قالب های گزارش بازاریابی

در اصل منتشر شده در 9 سپتامبر 2021 7:00:00 صبح ، به روز شده در 09 سپتامبر 2021
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
قالب تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2021 HubSpot، Inc.

source

توسط perfectmoment