همه بازاریابی ، CRM فروش HubSpot ، خدمات مشتری ، CMS و نرم افزارهای عملیاتی در یک پلت فرم.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار CRM فروش. برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار خدمات مشتری. برنامه های رایگان و ممتاز
نرم افزار سیستم مدیریت محتوا. طرح های ممتاز
نرم افزار عملیات. برنامه های رایگان و ممتاز
برنامه های مورد علاقه خود را به HubSpot وصل کنید. همه ادغام ها را مشاهده کنید
وبلاگ
کتابهای الکترونیکی ، راهنماها و موارد دیگر
دوره ها و گواهینامه های رایگان
روش شناسی ورودی
داستانهای مشتری
چرا HubSpot را انتخاب می کنیم؟
خدمات مشاوره و سوار شدن
استخدام ارائه دهنده خدمات
برنامه های شریک
ابزارهای توسعه دهنده
از آخرین نکات و اخبار بازاریابی ، فروش و خدمات مطلع شوید.
ما به حریم خصوصی شما متعهد هستیم. HubSpot از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهید برای تماس با شما در مورد محتوا ، محصولات و خدمات مربوطه استفاده می کند. هر زمان که بخواهید می توانید اشتراک این ارتباطات را لغو کنید. برای اطلاعات بیشتر ، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بررسی کنید.
نوشته شده توسط Alyssa Yeh
اولین بار در مورد "مهارتهای سخت" و "مهارتهای نرم" در دبیرستان شنیدم.
به نظر می رسید مهارتهای سخت مهارتهایی هستند که همه می خواهند ، و مهارتهای نرم فقط ویژگیهای شخصیتی بودند که داشتن آنها خوب بود.
این باعث نگرانی من شد ، زیرا من خودم را بیشتر یک فرد مردمی می دانستم تا یک دانشگاهی.
اما، به عنوان اینکه به دانشگاه و محل کار انتقال، متوجه شدم که مهارت های نرم افزاری به همان اندازه مهم، اگر نه مهم تر است، از مهارت های سخت هستند. در حالی که دانش فنی می تواند یک مصاحبه دور اول را برای شما به ارمغان بیاورد ، نحوه تعامل شما با دیگران در مصاحبه و پروژه های مشارکتی می تواند معامله را محکم کند.
در اینجا بیایید تفاوت بین مهارت های نرم و سخت را بررسی کنیم – علاوه بر این ، چگونه می توانید هر دو را در رزومه خود قرار دهید تا برای کارفرمایان بالقوه برجسته شود.
to برای بارگیری درس های رهبری از بنیانگذار HubSpot ، دارمش شاه [راهنمای رایگان] اینجا را کلیک کنید.
بر اساس مقاله ای از HubSpot ، مهارت های نرم ترکیبی از مهارت های افراد ، مهارت های اجتماعی ، مهارت های ارتباطی ، هوش هیجانی و ویژگی های شخصیتی است که باعث می شود به راحتی بتوانید با دیگران کار کنید و هماهنگ باشید.
از سوی دیگر ، مهارت های سخت مخصوص ، توانایی های فنی مورد نیاز برای انجام یک کار هستند و معمولاً با آموزش و تجربه به دست می آیند. بررسی این موارد در مقایسه با یکدیگر ، به ویژه هنگام ساختن رزومه ، مفید است.
هر چند وسوسه انگیز است که هنگام درخواست کار ، رزومه خود را به صورت گسترده توزیع کنید ، رزومه ها برای همه مناسب نیستند. محل کار متنوع امروزی به این معنی است که نقش های مختلف نیاز به مجموعه ای از مهارت ها دارد.
بخش "مهارت ها" مکانی عالی برای سفارشی سازی است زیرا میزان مناسب بودن شما در یک نقش و همچنین ویژگی های منحصر به فرد شما را به عنوان یک نامزد نشان می دهد. برای فهمیدن اینکه کدام مهارتها را باید لیست کنید ، با شرح شغل موقعیتی که برای آن در بخش "مهارت های مورد نظر" یا "الزامات" درخواست می کنید ، شروع کنید. جستجوی کلمات کلیدی که یک شرکت به دنبال آن است ، مانند "مدیریت پروژه" ، "مسلط به زبان ماندارین" یا "مسلط به HTML/CSS".
به ویژه برای مهارت های نرم ، یک نکته این است که به وب سایت شرکت نگاه کنید تا فرهنگ/لحن شرکت را بشناسید و دریابید که کدام ویژگی ها در کارکنان بیشتر ارزش دارد. به طور خاص ، اگر شرکت دارای بخشهای "مشاغل" ، "ماموریت" یا "درباره" باشد ، اینها مکانهای خوبی برای شروع هستند.
به عنوان کارآموز مشتاق HubSpot ، یک اسکن از بخش "مشاغل" وب سایت باعث شد متوجه شوم که کد فرهنگ "HEART" به طور برجسته نشان داده شده است. می دانستم که احتمالاً در مصاحبه ذکر خواهد شد ، به همین دلیل است که مهارتهای نرم مانند "بازیکن تیم همدل" را در رزومه خود ذکر کردم.
آیا برای شغل رویایی خود شرایط کافی ندارید؟ خوشبختانه ، هم مهارت های سخت و هم مهارت های نرم را می توان با گذشت زمان بهبود بخشید. علاوه بر روشهای سنتی مانند کلاسها و آموزشهای حین کار ، گذراندن دوره های آنلاین راهی در دسترس برای بهبود مهارتهای سخت و نرم است. همچنین دوره های صدور گواهینامه مانند بازاریابی محتوا یا Google Analytics وجود دارد که نه تنها آموزش بلکه شواهد ملموسی از مهارت ها را برای کارفرمایان ارائه می دهد.
اگر برای شناسایی و توسعه مهارت های نرم خود به کمک نیاز دارید ، تست های شخصیت یابی یا نقاط قوت مانند این می تواند به شما کمک کند.
مهارتهای سخت در مقابل مهارتهای نرم
یکی از اجزای کلیدی یک کارمند/رهبر با هوش هیجانی ، همدلی است. اگر می توانید همکاران و مشتریان خود را درک کنید ، بهتر می توانید با آنها همکاری کرده و روابط معتبر ایجاد کنید.
یکی از راه های تمرین همدلی این است که یک شنونده فعال باشید: برای هر آنچه دیگران در حال گذراندن آن هستند فضا نگه دارید و سعی کنید دیدگاه های آنها را درک کنید.
همراه با همدلی ، توانایی برقراری ارتباط با افراد از پیشینه های مختلف در محل کار کلیدی است. علاوه بر این ، با Slack ، ایمیل ، تماس های Zoom و جلسات حضوری ، یک کارمند م effectiveثر باید نحوه برقراری ارتباط واضح در سیستم عامل های مختلف را بداند.
در محل کار ما که همیشه در حال تغییر است ، داشتن انعطاف پذیری و نگرش مثبت نسبت به تغییرات از اهمیت بالایی برخوردار است. اطمینان حاصل کنید که نمونه های مشخصی از سازگاری خود را برای ارائه در یک نامه همراه یا مصاحبه داشته باشید.
به عنوان فردی که برای یک موقعیت از راه دور در HubSpot درخواست می کرد ، اطمینان حاصل کردم که تجربه های قبلی کار از راه دور خود را برجسته کرده ام. من همچنین در مورد زمان خود در صنعت تبلیغات و خودرو برای نشان دادن سازگاری خود بحث کردم.
به گفته فورچون ، جهانی شدن در این دوران پس از همه گیری "در حال تغییر اساسی" است. در نتیجه ، دانستن زبان های مختلف می تواند مزیت عمده ای را در بازار کار به شما بدهد.
زبانهای ماندارین ، آلمانی و اسپانیایی علاوه بر انگلیسی ، برترین زبانهای مورد نیاز برای تجارت بین المللی هستند. اگر از سال آخر دبیرستان به زبان خارجی صحبت نمی کردید ، برنامه ای مانند DuoLingo یک راه سرگرم کننده و سرراست است که به شما کمک می کند تا پیشرفت کنید.
برای همه شرکت های دارای حضور آنلاین ، SEO (بهینه سازی موتورهای جستجو) نقش مهمی در جذب و حفظ مشتریان دارد. منابعی مانند راهنمای مبتدیان برای SEO از Moz (یک شرکت SEO و نرم افزار) یک راه عالی برای شروع است.
تجزیه و تحلیل داده ها فرایند به دست آوردن بینش از داده های خام به منظور مشاهده روندها و نتیجه گیری است. بهترین روش برای تسلط بر این مهارت از طریق "یادگیری با انجام" است – و خبر خوب این است که بسیاری از ابزارهای تجزیه و تحلیل داده های رایگان رایگان هستند.
می توانید از Excel/Google Sheets قدیمی مطمئن استفاده کنید و دستورات را از طریق آموزش های ویدئویی بیاموزید. زبان های برنامه نویسی مانند R و Python به دلیل قابلیت تجزیه و تحلیل داده های قدرتمند خود تقاضای زیادی دارند و هر دو رایگان و منبع باز هستند.
و آنجا شما آن را دارید! درک اهمیت مهارت های سخت و نرم برای دستیابی به یک شغل و رشد در یک کار بسیار مهم است. امیدوارم این پست به شما در درک تفاوت های کامل بین این دو کمک کرده باشد.

دعوت جدید برای اقدام
در ابتدا 7 سپتامبر 2021 7:00:00 صبح منتشر شد ، 07 سپتامبر 2021 به روز شد
موضوعات:
پیشنهاد را گسترش دهید
قالب تقویم محتوای رسانه های اجتماعی

حق چاپ © 2021 HubSpot، Inc.

source

توسط perfectmoment